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究摘要本文以工業(yè)工程基本理論為指導(dǎo)規(guī)劃與設(shè)計(jì)健身房。運(yùn)用人因工程中色彩環(huán)境的內(nèi)容對(duì)健身房的器械及燈光進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。對(duì)健身過程中存在的問題進(jìn)5W1H分析法,找出影響健身人群健身的相關(guān)因素。運(yùn)用物流工程中選址的重要性,確定健身房的選址。應(yīng)用三維軟件設(shè)計(jì)健身房?jī)?nèi)器械及燈光的布局,最大程度地利用有限的健身房?jī)?nèi)空間,使其更加適合多樣的健身活動(dòng),提供更多的鍛煉選擇。應(yīng)用人力資源管理的知識(shí),對(duì)健身房的人員的安排進(jìn)行合理規(guī)劃。應(yīng)用工程經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí),對(duì)健身房的投資分析進(jìn)行評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)分析。關(guān)鍵詞:工業(yè)工程;健身房;規(guī)劃設(shè)計(jì)ResearchontheplanninganddesignofauniversitygymbasedonIEtheoryinvestigateAbstractThispaperisguidedbythebasictheoriesofindustrialengineeringinplanninganddesigninggyms.Usethecontentofthecolorenvironmentinthehumanfactorsprojecttoreasonablydesigntheequipmentandlightingofthegym.The5W1Hanalysismethodwasusedtofindouttherelevantfactorsaffectingthefitnessofthefitnesscrowd.Usetheimportanceofsiteselectioninlogisticsengineeringtodeterminethelocationofthegym.Thethree-dimensionalsoftwareisusedtodesignthelayoutoftheequipmentandlightinginthegym,andthelimitedspaceinthegymisusedtothegreatestextent,makingitmoresuitableforavarietyoffitnessactivitiesandprovidingmoreexerciseoptions.Applytheknowledgeofhumanresourcemanagementtomakereasonableplanningforthearrangementofpersonnelinthegym.Applyknowledgeofengineeringeconomicstoevaluateandriskanalyzetheinvestmentanalysisofgyms.KeyWords:IndustrialEngineering;gymnasium;Planninganddesign第一章緒論1.1研究背景我國(guó)從上個(gè)世紀(jì)80年代開始,健身行業(yè)發(fā)展非???,它是一個(gè)比較成熟的市場(chǎng)。盡管這樣,健身設(shè)施在發(fā)展的同時(shí),還是處于一種“盲動(dòng)”的狀態(tài),僅僅從給顧客的服務(wù)上,就可以看出很大程度上的同質(zhì)化,從而造成了服務(wù)品質(zhì)的降低、收入的降低,造成了部分健身房的運(yùn)營(yíng)困境,還有的健身房突然跑掉等比較偏激的行為,給顧客造成了很大的傷害,而他們卻得不到自己的合法權(quán)益,這樣的宣傳報(bào)導(dǎo)不計(jì)其數(shù)。例如,自2011開始,國(guó)內(nèi)一些大的健身連鎖企業(yè)相繼破產(chǎn),造成了很大的沖擊,引起了社會(huì)各界的廣泛懷疑[2]。1.2相關(guān)文獻(xiàn)綜述1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀1.3.2研究?jī)?nèi)容和框架圖1-3研究路線圖1.3.3擬解決問題1.4研究目的和意義1.4.1研究目的1.4.2研究意義1.5本章小結(jié)第二章相關(guān)理論概述2.1戰(zhàn)略環(huán)境分析理論SWOT分析法2.2數(shù)學(xué)建模相關(guān)理論SketchUp建模軟件:SketchUp,俗稱“草圖大師”,SketchUp在建筑設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)、展陳設(shè)計(jì)、電影美術(shù)、舞臺(tái)美術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用。SketchUp由于其簡(jiǎn)單、易學(xué)、靈活等特點(diǎn),是目前新興的原生的BIM正向設(shè)計(jì)工具,尤其在室內(nèi)裝飾、以及其它應(yīng)用領(lǐng)域。重心法:重心法是將請(qǐng)求位置和資源位置之間的距離置于與運(yùn)輸需求相同的水平,確定每個(gè)請(qǐng)求點(diǎn)的水平坐標(biāo),并根據(jù)需求、距離和單位成本運(yùn)輸生成函數(shù)表達(dá)式,最終通過微分解將運(yùn)輸成本降至最低,以獲得最佳地理位置。2.3工業(yè)工程相關(guān)理論基礎(chǔ)工業(yè)工程:設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)人因工程學(xué):精益生產(chǎn):2.4經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論工程經(jīng)濟(jì)學(xué):成本管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.5本章小結(jié)本章對(duì)本文所使用的理論進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,根據(jù)其性質(zhì)分為了三個(gè)方面,分別是:建模仿真相關(guān)理論,工業(yè)工程相關(guān)理論和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論;通過大概介紹便于讀者梳理本文。第三章健身房現(xiàn)狀分析3.1健身房的基本概況圖3-1員工架構(gòu)圖3.1.3健身房客戶群分析3.2基于SWOT的健身房分析1.優(yōu)勢(shì)分析第四章健身房的規(guī)劃與設(shè)計(jì)4.1基于企業(yè)管理的健身房發(fā)展策略選擇4.1.1基于SWOT矩陣定性選擇的發(fā)展策略通過對(duì)A學(xué)校健身房進(jìn)行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分析后,建立起SWOT分析矩陣:表4-1SWOT分析矩陣內(nèi)外部環(huán)境分析優(yōu)勢(shì)(Strengths)S1健身房地理位置靈活。S2健身房投資成本低。S3健身房教練隊(duì)伍年輕化,專業(yè)能力強(qiáng)。S4健身房在A學(xué)校口碑好。劣勢(shì)(Weakness)W1健身房私教課程價(jià)格昂貴。W2健身房教練隊(duì)伍不穩(wěn)定,流失率高。W3健身房缺乏良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。機(jī)會(huì)(Opportunities)O1疫情后的時(shí)代,人們健身意識(shí)大大提高。O2國(guó)家推動(dòng)全民健身,大力扶持體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。03健身行業(yè)處于發(fā)展初期,行業(yè)前景光明。SO戰(zhàn)略相關(guān)多元化戰(zhàn)略:利用自身優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)遇進(jìn)行多元化發(fā)展。WO戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略:補(bǔ)足短板,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,抓住機(jī)遇打造出差異化企業(yè)特色。威脅(Threatens)T1同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。T2行業(yè)監(jiān)管缺乏。T3經(jīng)營(yíng)成本增加。ST戰(zhàn)略非相關(guān)多元化戰(zhàn)略:為減少和規(guī)避當(dāng)前行業(yè)的威脅,將企業(yè)資源資金和人力投入到其他行業(yè)中去。WT戰(zhàn)略暫停戰(zhàn)略:收縮相關(guān)業(yè)務(wù),停止市場(chǎng)開拓,正常經(jīng)營(yíng),力求穩(wěn)定。4.1.2基于QSPM矩陣定量選擇的發(fā)展策略內(nèi)外部關(guān)鍵因素專家評(píng)分負(fù)責(zé)人1負(fù)責(zé)人2負(fù)責(zé)人3平均分優(yōu)勢(shì)1.地理位置靈活0.0930.0910.0890.0912.投資成本低0.0990.0950.0970.0953.教練年輕化專業(yè)能力強(qiáng)0.0850.0900.0930.0894.口碑好0.0920.0940.0880.091劣勢(shì)1.私教課程價(jià)格昂貴0.0760.0820.0680.0752.教練隊(duì)伍流失率高0.0740.0800.0710.0753.缺乏良好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段0.0810.0750.0780.078機(jī)會(huì)1.人們健身意識(shí)大大提高0.0920.0950.0960.0942.國(guó)家推動(dòng)全民健身,大力扶持體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展0.0980.0940.0960.0963.行業(yè)前景光明0.0900.0940.0930.092威脅1.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重0.0660.0720.0750.0712.行業(yè)監(jiān)管缺乏0.0710.0720.0680.0703.經(jīng)營(yíng)成本增加0.0770.0790.0830.079合計(jì)1表4-2SO戰(zhàn)略的吸引力得分(AS)內(nèi)外部關(guān)鍵因素專家評(píng)分負(fù)責(zé)人1負(fù)責(zé)人2負(fù)責(zé)人3平均分優(yōu)勢(shì)1.地理位置靈活3343.32.投資成本低4444.03.教練年輕化專業(yè)能力強(qiáng)2332.74.口碑好3333.0劣勢(shì)1.私教課程價(jià)格昂貴1121.32.教練隊(duì)伍流失率高2211.73.缺乏良好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段3212.0機(jī)會(huì)1.人們健身意識(shí)大大提高2322.32.國(guó)家推動(dòng)全民健身,大力扶持體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展3343.33.行業(yè)前景光明3443.7威脅1.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重1221.72.行業(yè)監(jiān)管缺乏2121.73.經(jīng)營(yíng)成本增加1211.3表4-2WO戰(zhàn)略的吸引力得分(AS)內(nèi)外部關(guān)鍵因素專家評(píng)分負(fù)責(zé)人1負(fù)責(zé)人2負(fù)責(zé)人3平均分優(yōu)勢(shì)1.地理位置靈活3443.72.投資成本低4444.03.教練年輕化專業(yè)能力強(qiáng)2322.34.口碑好3433.3劣勢(shì)1.私教課程價(jià)格昂貴1232.02.教練隊(duì)伍流失率高1211.33.缺乏良好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段1111.0機(jī)會(huì)1.人們健身意識(shí)大大提高2332.72.國(guó)家推動(dòng)全民健身,大力扶持體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展3433.33.行業(yè)前景光明4433.7威脅1.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重1121.32.行業(yè)監(jiān)管缺乏2211.73.經(jīng)營(yíng)成本增加2222.0表4-4備選戰(zhàn)略的吸引力總分匯總表內(nèi)外部關(guān)鍵因素權(quán)重SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略ASTASASTAS優(yōu)勢(shì)1.地理位置靈活0.0913.30.30033.70.33672.投資成本低0.0954.00.38004.00.38003.教練年輕化專業(yè)能力強(qiáng)0.0892.70.24032.30.20474.口碑好0.0913.00.27303.30.2730劣勢(shì)1.私教課程價(jià)格昂貴0.0751.30.09752.00.15002.教練隊(duì)伍流失率高0.0751.70.12751.30.09753.缺乏良好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段0.0782.00.15601.00.078機(jī)會(huì)1.人們健身意識(shí)大大提高0.0942.30.21622.70.25382.國(guó)家推動(dòng)全民健身,大力扶持體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展0.0963.30.31683.30.31683.行業(yè)前景光明0.0923.70.34043.70.3404威脅1.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重0.0711.70.12071.30.09232.行業(yè)監(jiān)管缺乏0.0701.70.11901.70.11903.經(jīng)營(yíng)成本增加0.0791.30.10272.00.1580STAS1-2.7904-2.80024.1.3定性與定量相結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略選擇重心法是一種用于工廠、物流中心和倉(cāng)庫(kù)等服務(wù)設(shè)施中心選址的靜態(tài)方法,該方法將供給點(diǎn)和需求點(diǎn)看作在同一平面內(nèi),將各點(diǎn)的供給量和需求量當(dāng)做物體重量,最后通過計(jì)算整體系統(tǒng)的重心點(diǎn)從而確定選址中心的位置。在重心法中,用P0=(x0,F=j=1ndj=其中,F(xiàn)表示總目標(biāo)函數(shù),bj表示供給點(diǎn)P0到需求點(diǎn)Pj的運(yùn)輸成本,wj表示需求點(diǎn)Pj的需求量,dj表示需求點(diǎn)Pj與供給點(diǎn)P0的距離,dj的計(jì)算公式如公式(2)所示,其中,xj和為使得總目標(biāo)函數(shù)F達(dá)到最低值,采用一階偏導(dǎo)數(shù)為0的方法將公式(1)進(jìn)行求解,令:?F??F?此時(shí)求得重心坐標(biāo)(x0,y0)的解(x0x0?y0?由于等式右側(cè)含有未知數(shù),因此需要先計(jì)算初始值(x0,y0),然后通過迭代的方法不斷計(jì)算,直到求得選址中心的初始坐標(biāo)(x00,x00y00將初始坐標(biāo)(x00,y0將dj0代入公式(1),計(jì)算出初始目標(biāo)函數(shù)迭代計(jì)算dj以及F,直到出現(xiàn)(x0k,y本文利用重心法來對(duì)校園宿舍房區(qū)內(nèi)的健身房進(jìn)行選址,以宿舍房區(qū)內(nèi)的學(xué)生人數(shù)以及健身房距離為主要考慮因素,建立目標(biāo)函數(shù)如公式(9)所示。F=j=1n其中,F(xiàn)表示總目標(biāo)函數(shù),bj表示宿舍房區(qū)Pj的學(xué)生人數(shù),dj表示宿舍房區(qū)Pj與健身房x0=j=1y0=j=1宿舍房區(qū)中心坐標(biāo)和人數(shù)如表1所示,將該數(shù)據(jù)代入公式(10)和公式(11)可得:xy宿舍房區(qū)P1P2P3P4P5房區(qū)中心坐標(biāo)(205,180)(700,200)(150,550)(280,870)(850,760)人數(shù)21001100120020001600表4-5宿舍房區(qū)位置及人數(shù)因此,可以得出健身房選址的理想位置處于(413,527),如圖1的P0所示位置。從圖4-1中可以看出,健身房距離P3房區(qū)最近,距離P2和P5房區(qū)較遠(yuǎn),這是由于左側(cè)房區(qū)P1、P3和P4的總學(xué)生人數(shù)多于右側(cè)P2和P5房區(qū)的總?cè)藬?shù),因此健身房更加傾向于人數(shù)較多的左側(cè)房區(qū)。同時(shí),由于P1和P4的總?cè)藬?shù)相差較小,且遠(yuǎn)大于P3,因此健身房位置更加傾向于P1和P4的中間位置,從而靠近中間的P3房區(qū)。圖4-1健身房選址坐標(biāo)圖4.3基于工業(yè)工程的健身房的優(yōu)化設(shè)計(jì)4.3.1健身房的布局規(guī)劃設(shè)計(jì)通過對(duì)健身房整體布局進(jìn)行重新排布,將有氧運(yùn)動(dòng)器械和無氧運(yùn)動(dòng)器械統(tǒng)一擺放,明確規(guī)劃出有氧運(yùn)動(dòng)區(qū)域和無氧運(yùn)動(dòng)區(qū)域;增加基礎(chǔ)器械的數(shù)量,在保證操作安全的前提下,合理擺放各器械的位置,不浪費(fèi)健身房的空間以及減緩高峰期排隊(duì)等器械的現(xiàn)象;添加指示牌,讓顧客了解各區(qū)域所在;新增加更衣室和淋浴區(qū),讓有需要的顧客可以進(jìn)行更衣和淋浴。對(duì)健身房整體布局改動(dòng)后,如下圖4-2所示:經(jīng)過對(duì)健身房的布局重新規(guī)劃后,有氧器械和無氧器械統(tǒng)一分類擺放,規(guī)劃出有氧區(qū)域和無氧區(qū)域,便于健身房的照度和色彩設(shè)計(jì);根據(jù)各項(xiàng)器材使用統(tǒng)計(jì)情況,增加了基礎(chǔ)器械,比如橢圓機(jī)、蝴蝶機(jī)等,增加器械后,高峰時(shí)段健身人數(shù)沒有出現(xiàn)排隊(duì)等器械的現(xiàn)象,該健身房從最大容納60人增加到80人,極大的提高了空間利用率;并且增加的更衣室和淋浴區(qū),滿足不同顧客的需求。4.3.2健身房的燈光與通風(fēng)設(shè)計(jì)1.照明設(shè)計(jì)照明系統(tǒng)可以創(chuàng)造多種情緒,突出個(gè)人空間和活動(dòng)。健身房雖然也是商業(yè)場(chǎng)所,但是它并沒有像其他的商業(yè)店鋪一樣需要華麗的燈飾、高檔的裝修來招攬客戶、促成交易。它需要的是針對(duì)具體的健身項(xiàng)目,為會(huì)員提供安全、舒適的健身環(huán)境。所以在充滿運(yùn)動(dòng)器械的健身房中,在照明設(shè)計(jì)上專業(yè)照明采用照度足夠且均勻的燈光,讓更多的健身者安全放心地鍛煉,特別是訓(xùn)練區(qū),更需要保證充分的照明。因?yàn)檩^明亮的自然色燈光可以讓顧客更好地發(fā)揮身體機(jī)能,有利于提升健身效果。健身房燈光使用自然色,讓整個(gè)器械區(qū)有一種安全、溫暖的感覺。而不是傳統(tǒng)健身房那種單一的、光線充足的環(huán)境。(1)照度方面,充足的照度是必須要有的。健身房里健身器材比較多,且剛性較強(qiáng)。因此,空間的照度要充足、均勻、無死角,如此才能更好地保證安全性。根據(jù)筆者的照明設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),我們建議健身房的功能主區(qū)域照度控制在200LUX左右,而休閑區(qū)域照度可設(shè)置的低一些,在100LUX左右即可。跑步機(jī)的區(qū)域沿玻璃幕墻,除運(yùn)動(dòng)外,還承擔(dān)了櫥窗的重要角色,在窗沿邊增加一排筒燈來提升空間亮度,增加與窗外亮度的對(duì)比。過往的路人可以清晰明了看到室內(nèi)運(yùn)動(dòng)的人影,來達(dá)到動(dòng)態(tài)廣告效果。(2)色溫方面,根據(jù)不同色溫值對(duì)人的影響,在健身房照明設(shè)計(jì)時(shí),建議選擇3000-4000K色溫值范圍內(nèi)的燈具為宜,光線盡量的接近自然色,如此可以讓室內(nèi)空間更接近戶外,且會(huì)讓健身者更加舒適。燈光采用RGBW來營(yíng)造動(dòng)感單車空間動(dòng)感、沖擊的氛圍。2700K~5000K色溫來呈現(xiàn)瑜伽、有氧、器械等區(qū)域自然、戶外的氛圍。走廊、辦公室等采用5000K色溫營(yíng)造簡(jiǎn)潔、干凈的氛圍。最后,我們始終堅(jiān)持一個(gè)基礎(chǔ)性的原則:健身房的整體照明,要以實(shí)用為主。不管是器材場(chǎng)所,還是過道走廊,都需要偏向于實(shí)用的照明。比如,在天花安裝嵌入式燈具,而非華麗的藝術(shù)吊燈。除此之外,不管是嵌入式燈具,還是其他類型的燈具,我們?cè)诎惭b時(shí)都要注意避開健身者的頭部上方,避免其給健身者帶來視覺壓迫,進(jìn)而影響健身氛圍。2.色彩設(shè)計(jì)(1)色彩的表情。不同的色彩蘊(yùn)含有不同的情緒信息,可以觸發(fā)人們不同的情感愿望。赤、橙、紅、綠、青、藍(lán)、紫每個(gè)顏色的背后都包含有自己獨(dú)特的色彩表情信息。紅色代表著生命的活力,容易使健身者感到興奮和緊張。橙色作為最為溫暖的顏色,帶給人們力量與激情。黃色和太陽的光輝有著一樣的顏色,看到黃色就會(huì)聯(lián)想到希望與光明,正義與力量。綠色、紫色、藍(lán)色則和大自然中多數(shù)的植物有著相似的顏色,合理的運(yùn)用可以營(yíng)造出安靜放松的空間氛圍。結(jié)合以上色彩表情信息可知,力量區(qū),固定器械區(qū)等無氧運(yùn)動(dòng)區(qū)域往往因?yàn)槠溥\(yùn)動(dòng)特性需要健身者以高強(qiáng)度的爆發(fā)力作為支撐,因此,合理的運(yùn)用紅橙黃等顏色能夠創(chuàng)造出充滿力量與激情的運(yùn)動(dòng)氛圍(如圖4-3),激發(fā)運(yùn)動(dòng)者的潛力,調(diào)動(dòng)運(yùn)動(dòng)者的情緒,提升運(yùn)動(dòng)者的專注度,減少疲勞感。休息區(qū)、跑步區(qū)、動(dòng)感單車室等功能區(qū)域由于需要營(yíng)造一種適宜長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng)的空間氛圍,因此采用綠色、藍(lán)色等使人心情放松的顏色會(huì)是更好的選擇。而在私教教室以及瑜伽室等進(jìn)行低強(qiáng)度有氧以及拉伸放松的功能區(qū)域,由于其主要使用人群為女性健身者,因此宜采用多種顏色模擬外界自然環(huán)境,豐富空間色彩,提升空間的趣味性和吸引力(如圖4-4)。圖4-3圖4-4(2)色彩的聯(lián)想。當(dāng)我們看到不同色彩的時(shí)候,會(huì)借由這種色彩聯(lián)想到相應(yīng)的事物,這便是色彩的聯(lián)想作用??吹郊t色會(huì)聯(lián)想到火焰與血液,帶來力量與激情,看到藍(lán)色會(huì)聯(lián)想到天空、海洋和雨水,讓人感到安靜、放松和寒冷,看到橙色和黃色會(huì)聯(lián)想到太陽,看到綠色便會(huì)聯(lián)想到廣袤的草原與綠色的植物。這種色彩的聯(lián)想在健身房空間環(huán)境的改善中也有著重要的作用。無氧運(yùn)動(dòng)區(qū)域采用紅橙黃等顏色的背景墻面,可以使健身運(yùn)動(dòng)者聯(lián)想到力量感,更有助于提升健身者的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)。而藍(lán)色、綠色等運(yùn)用跑步區(qū)、私教教室(如圖4-5),則更容易讓人們聯(lián)想到廣闊的海洋,廣袤的森林以舒緩運(yùn)動(dòng)過程中產(chǎn)生的緊張情緒。圖4-53.溫度通風(fēng)設(shè)計(jì)影響健身房?jī)?nèi)運(yùn)動(dòng)環(huán)境的因素眾多,概括起來主要包括空氣的溫度、濕度、空氣質(zhì)量(二氧化碳含量、細(xì)菌數(shù)量等)、室內(nèi)的通風(fēng)采光等幾大因素。而在所有的影響因素中,溫度對(duì)于健身者的影響最為顯著。運(yùn)動(dòng)過程中過高過低的溫度都會(huì)對(duì)健身者造成影響。查閱相關(guān)資料得知,在低溫環(huán)境下運(yùn)動(dòng)會(huì)降低人體骨骼肌的協(xié)調(diào)能力、關(guān)節(jié)的靈活性,容易導(dǎo)致肌肉和肌鍵的抽筋、撕裂等運(yùn)動(dòng)損傷。在高溫下的運(yùn)動(dòng)同樣會(huì)對(duì)人體的健康造成影響,人體雖然擁有完善的維持身體恒溫的機(jī)制,但是當(dāng)外界溫度達(dá)到35°左右的時(shí)候,人體的代謝功能將會(huì)受到極大的影響,可能會(huì)因?yàn)樯岵怀浞郑霈F(xiàn)嘔吐眩暈的情況。通常情況下,力量區(qū)、固定器械區(qū)等無氧鍛煉區(qū)域由于運(yùn)動(dòng)形式的特點(diǎn),在運(yùn)動(dòng)過程中沒有持續(xù)性能量的消耗,不會(huì)大量的散發(fā)熱量,因此該功能區(qū)域內(nèi)空氣質(zhì)量以及溫度變化較小。但是在寒冷的冬季,大重量的力量訓(xùn)練容易造成身體的損傷,因此,在寒冷地區(qū)必須安裝供暖設(shè)備,盡量將溫度控制在25°C左右,以避免受傷情況的發(fā)生。健身房作為一個(gè)體育鍛煉場(chǎng)所,在運(yùn)動(dòng)過程中會(huì)出現(xiàn)大量熱量的釋放,如果室內(nèi)溫度過高很容易導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)者出現(xiàn)昏厥的現(xiàn)象,因此,良好的通風(fēng)設(shè)備對(duì)于保持健身房?jī)?nèi)適宜的溫度和濕度來說意義重大。此外,空氣質(zhì)量對(duì)于運(yùn)動(dòng)環(huán)境的影響也較為明顯。健身房?jī)?nèi)二氧化碳含量、細(xì)菌總數(shù),通常會(huì)隨著健身者運(yùn)動(dòng)時(shí)間的增長(zhǎng)而增高,室內(nèi)二氧化碳濃度與健身者的心率高低存在一定的關(guān)聯(lián)性,應(yīng)盡量將二氧化碳濃度控制在室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)值左右,否則在二氧化碳含量過高的環(huán)境下長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)動(dòng),對(duì)于人體的健康極為不利。健身房要解決通風(fēng)換氣和健康運(yùn)動(dòng)的難題就必須安裝新風(fēng)系統(tǒng),而且換氣次數(shù)必須滿足新風(fēng)量需求,且必須安裝凈化過濾裝置,這樣才能更加有利于大家身體健康。在有氧鍛煉區(qū)域如跑步區(qū)、動(dòng)感單車室、私教教室、瑜伽室等經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人群聚集上課的情況,在運(yùn)動(dòng)過程中會(huì)散發(fā)大量的熱量,如果室內(nèi)通風(fēng)換氣不佳,將會(huì)導(dǎo)致室內(nèi)溫度上升,空氣質(zhì)量急劇惡化,因此必須將其布置于靠近窗的位置以以保證通風(fēng),如無此條件則必須安裝通風(fēng)換氣設(shè)備以改善運(yùn)動(dòng)環(huán)境,同時(shí),安裝相應(yīng)的溫度控制設(shè)備以維持室內(nèi)溫度恒定。根據(jù)實(shí)際測(cè)算:人在不做任何運(yùn)動(dòng)的正常情況下,每分鐘呼吸18次左右,吸進(jìn)純氧氣大約200毫升,同時(shí)排出二氧化碳280毫升。坐立不動(dòng)的人每分鐘也要釋放出大于0.5微米的粒子近10萬個(gè)。假如有50人在健身房里,每分鐘排出二氧化碳就達(dá)1.4萬毫升(合14升)。如果這50人在健身房里待60分鐘,排出二氧化碳就是840升。而人體在運(yùn)動(dòng)時(shí),呼吸頻率更快,伴隨著汗液,大量的細(xì)微顆粒被排出體外,人在運(yùn)動(dòng)時(shí)的起伏變化,能把可吸入顆粒物(地面揚(yáng)塵以及衣服、鞋襪上的塵土脫落和人體表皮脫落等物)攪得上下翻騰,PM2.5不僅是微生物的載體,更重要的是它本身就含有有毒物質(zhì)或其他致病、致癌物質(zhì)。隨著人的呼吸進(jìn)入人體呼吸系統(tǒng),甚至深入肺泡。再有人體體表排出的臭氣和出汗揮發(fā)的出的異味(含有氨、甲基硫醇、硫化氫、甲基二硫三甲基胺、乙醛、苯乙烯等物質(zhì))它們同時(shí)與細(xì)菌、病毒、PM2.5相伴漂浮在空氣中,如果得不到及時(shí)的換氣和治理,空氣質(zhì)量是可想而之,特別是在健身房達(dá)到人員高峰期的時(shí)候,整個(gè)健身房里的空氣更是渾濁不堪,室內(nèi)PM2.5和二氧化碳的濃度會(huì)達(dá)到了驚人的程度。確定全面通風(fēng)換氣量的依據(jù)是單位時(shí)間進(jìn)入房間空氣中的有害氣體、粉塵、熱量及水汽等數(shù)量。(1)消除有害氣體的全面通風(fēng)換氣量。假設(shè)房間內(nèi)每小時(shí)散發(fā)的有害物質(zhì)量為X(mg/h),而且假定其均勻地?cái)U(kuò)散到整個(gè)房間,利用全面通風(fēng),每小時(shí)由室內(nèi)排出污染空氣的有害物濃度為,送人室內(nèi)的空氣中含該有害物濃度為,則根據(jù)在通風(fēng)過程中排出有害物的數(shù)量應(yīng)當(dāng)和產(chǎn)生的有害物數(shù)量達(dá)到平衡的原則,房間內(nèi)所需全面通風(fēng)換氣量可按下式計(jì)算:(2)消除余熱的全面通風(fēng)換氣量。當(dāng)室內(nèi)產(chǎn)生余熱時(shí),所需全面通風(fēng)換氣量可用下式計(jì)算:Q是室內(nèi)余熱量(kJ/h);是排出空氣的溫度(℃);是進(jìn)入空氣的溫度(℃);c是空氣的比熱容,c=1.01[kJ/(kg·℃)];是進(jìn)氣狀態(tài)下的空氣容重()。(3)散發(fā)余濕的全面通風(fēng)換氣量。當(dāng)室內(nèi)產(chǎn)生余濕時(shí),所需全面通風(fēng)換氣量可按下式計(jì)算:W是散濕量(g/h);是排出空氣的含濕量(g/kg);是進(jìn)入空氣的含濕量(g/kg)。應(yīng)當(dāng)指出,全面通風(fēng)換氣量的計(jì)算結(jié)果應(yīng)按具體情況予以確定。當(dāng)房間內(nèi)同時(shí)散發(fā)一種有害氣體、余熱及余濕時(shí),應(yīng)分別計(jì)算所需的空氣量,然后取其中的一個(gè)最大值作為整個(gè)房間的全面通風(fēng)換氣量。已知A學(xué)校健身房?jī)?nèi)余熱量為55000kJ/h,余濕量為100kg/h,同時(shí)散發(fā)有害氣體28mg/s,送風(fēng)為未經(jīng)處理的室外空氣。該地區(qū)通風(fēng)計(jì)算溫度為27℃,健身房外含濕量為23.6g/kg,健身房?jī)?nèi)空氣溫度30℃,含濕量29.8g/kg。27℃時(shí)空氣容量為1.374,健身房?jī)?nèi)有害氣體的最高容許濃度為2,假設(shè)健身房外不含有害氣體,將以上數(shù)據(jù)代入上述公式中,計(jì)算可得:綜合上述結(jié)果,A學(xué)校健身房的全面通風(fēng)量應(yīng)為50400。4.3.3健身房管理改善1.員工管理該健身房招聘員工都是素質(zhì)、專業(yè)、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的,并且私人教練都通過國(guó)家教練認(rèn)證,在此基礎(chǔ)上,依然實(shí)行人才培養(yǎng)模式,嚴(yán)格要求,督促員工不斷更新知識(shí)發(fā)揮與實(shí)踐運(yùn)用當(dāng)中。該健身房會(huì)對(duì)相應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行基層管理者培訓(xùn),能夠提升他們的管理技巧,幫助他們減少每日的工作壓力,以保持和創(chuàng)造最佳的工作狀態(tài)。健身房會(huì)重視員工的聲音,每位員工都可以向負(fù)責(zé)人提問并得到解答,這種溝通機(jī)制不僅起到減壓閥的作用,而且真正為負(fù)責(zé)人提供參考意見。健身房會(huì)積極認(rèn)可和鼓勵(lì)員工的突出表現(xiàn),相反而言,負(fù)責(zé)人會(huì)私下與績(jī)效差的員工進(jìn)行溝通,指出問題的同時(shí)還會(huì)認(rèn)真傾聽下屬的意見并給予輔導(dǎo)。在互相尊重的氛圍中,員工和健身房逐漸形成“伙伴”關(guān)系,營(yíng)造出家的感覺。2.器械管理偶爾會(huì)出現(xiàn)沒有教練帶領(lǐng)新學(xué)員講解健身器材的使用方法的情況,為避免該情況的出現(xiàn),應(yīng)該在各器材前張貼使用說明,現(xiàn)制作跑步機(jī)、夾胸器、倒蹬訓(xùn)練器、高位下拉器以及劃船器的使用流程圖(如下圖4-7~4-11所示),同時(shí)增加健身的正確順序的說明(如圖4-6)供使用人員查看,便于初學(xué)者更好的了解各器材使用方法,可以減少學(xué)員受傷的風(fēng)險(xiǎn)。圖4-6圖4-7圖4-8圖4-9圖4-10圖4-114.4本章小結(jié)本章通過SWOT定性分析以及QSPM矩陣定量分析,得出A學(xué)校健身房的發(fā)展策略;利用重心法為健身房選址,新的選址會(huì)更加便利;重新規(guī)劃了健身房?jī)?nèi)部,包括器材的布置、燈光色彩的調(diào)整以及溫度通風(fēng)量的計(jì)算;并且提出新的員工管理方式,增加器材使用流程圖,健身房的內(nèi)外部問題得以改善。第五章健身房的項(xiàng)目投資和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.1基于工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的項(xiàng)目投資計(jì)算5.1.1健身房基本數(shù)據(jù)通過到A學(xué)校健身房進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解到,要開設(shè)一個(gè)該健身房需要投入的成本主要有以下內(nèi)容:裝修費(fèi)用10萬元,器械費(fèi)用15萬元,房租3000元/月,有三位員工和兩位教練,每月工資分別為4000元/月、6000元/月,能耗為2000元/月,器材保養(yǎng)維修的成本費(fèi)用為當(dāng)月銷售額的1%,該健身房目前平均每月月收入為5萬元,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)將其匯總到以下表格5-1:表5-1改善前成本匯總表裝修費(fèi)用/元器械費(fèi)用/元房租(元/年)員工工資(元/年)能耗(元/年)保養(yǎng)維修費(fèi)用(元/年)合計(jì)/元成本100000150000360002880002400060006040005.1.2投資回收期計(jì)算根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)畫出健身房的現(xiàn)金流量圖,其中利率為I=3.35%為貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率LPR,所取數(shù)據(jù)來源于中國(guó)銀行,繪制出改善前的現(xiàn)金流量圖如下圖5-1所示:圖5-1現(xiàn)金流量圖通過帶入相關(guān)數(shù)據(jù),本文對(duì)其支出,收入,凈現(xiàn)金流量,累計(jì)凈現(xiàn)金流量,以及現(xiàn)值和累計(jì)現(xiàn)值進(jìn)行計(jì)算,并將其匯總到如下5-2所示的表格中:表5-2現(xiàn)金流量匯總表年份012345支出604000354000354000354000354000354000收入0600000600000600000600000600000凈現(xiàn)金流量-604000246000246000246000246000246000累計(jì)凈現(xiàn)金流量-604000-358000-112000134000380000626000現(xiàn)值-604000238026.1230310.7222845.4215622.1208632.9累計(jì)現(xiàn)值-604000-365973.9-135663.287182.2302804.3511437.2通過上述現(xiàn)金流量圖,對(duì)動(dòng)態(tài)投資回收期進(jìn)行計(jì)算,其中動(dòng)態(tài)投資回收期計(jì)算公式如下:將相關(guān)數(shù)據(jù)代入上式可計(jì)算出改善前的動(dòng)態(tài)投資回收期為:A學(xué)校健身房改善后需要投入的成本主要有以下內(nèi)容:裝修費(fèi)用12萬元,器械費(fèi)用18萬元,房租3000元/月,有三位員工和兩位教練,每月工資分別為4000元/月、6000元/月,能耗為2500元/月,器材保養(yǎng)維修的成本費(fèi)用為當(dāng)月銷售額的1.5%,該健身房改善后預(yù)計(jì)平均每月月收入為6萬元,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)將其匯總到以下表格:表5-3改善后成本匯總表裝修費(fèi)用/元器械費(fèi)用/元房租(元/年)員工工資(元/年)能耗(元/年)保養(yǎng)維修費(fèi)用(元/年)合計(jì)/元成本120000180000360002880003000012600666600根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)畫出健身房的現(xiàn)金流量圖,其中利率為I=3.35%為貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率LPR,所取數(shù)據(jù)來源于中國(guó)銀行,繪制出改善后的現(xiàn)金流量圖如下所示:圖5-2現(xiàn)金流量圖通過帶入相關(guān)數(shù)據(jù),本文對(duì)其支出,收入,凈現(xiàn)金流量,累計(jì)凈現(xiàn)金流量,以及現(xiàn)值和累計(jì)現(xiàn)值進(jìn)行計(jì)算,并將其匯總到如下所示的表格5-4中:表5-4現(xiàn)金流量匯總表年份012345支出666600366600366600366600366600366600收入0720000720000720000720000720000凈現(xiàn)金流量-666600353400353400353400353400353400累計(jì)凈現(xiàn)金流量-666600-313200402003936007470001100400現(xiàn)值-666600341944.8330861.0320136.4309759.5299718.9累計(jì)現(xiàn)值-666600-324655.26205.8326342.2636101.7935820.6通過上述現(xiàn)金流量圖,對(duì)動(dòng)態(tài)投資回收期進(jìn)行計(jì)算,其中動(dòng)態(tài)投資回收期計(jì)算公式如下:將相關(guān)數(shù)據(jù)代入上式可計(jì)算出改善前的動(dòng)態(tài)投資回收期為:5.2產(chǎn)品D生產(chǎn)流程綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)5.2.1確定模糊綜合評(píng)價(jià)值通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素相互對(duì)比,根據(jù)其重要性程度進(jìn)行賦值,如下表5-5所示:表5-5評(píng)價(jià)指標(biāo)量化標(biāo)度表標(biāo)度值指標(biāo)i相對(duì)于指標(biāo)j的重要程度1同等重要3稍微重要5比較重要7十分重要9特別重要注:2、4、6、8標(biāo)度值的重要程度介于1-9的中間值從以上量化標(biāo)度表建立起判斷矩陣A如下所示:A=a11?求解矩陣A的特征方程如下所示:a11?為計(jì)算出特征向量矩陣,步驟如下所示:首先求出矩陣的積,即:(5-3)其次計(jì)算出的n次方根,即:(5-4)最后計(jì)算出特征向量值,即:(5-5)接著進(jìn)行一致性檢驗(yàn),如下公式所示:首先計(jì)算最大特征根,即:(5-6)最后是消除矩陣階數(shù)對(duì)一致性指標(biāo)的影響,即:(5-7)RI是平均隨機(jī)一致性指標(biāo)的參考值,取值與階數(shù)n相關(guān),具體數(shù)值參考下表5-6:表5-6平均隨機(jī)一致性指標(biāo)參考值n123456RI000.500.871.101.24通過計(jì)算,若CR不大于0.1,則具有一致性,反之則不具有一致性,需要不斷修正,直到滿足要求。接著建立評(píng)價(jià)等級(jí),將其劃分為五個(gè)等級(jí),分別為1-很好,2-較好,3-一般,4-較差,5-很差;對(duì)其進(jìn)行賦值,如下表5-7所示:表5-7風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評(píng)價(jià)等級(jí)及賦值等級(jí)k12345賦值v86~10071~8556~7031~550~30接下來采用德爾菲法對(duì)評(píng)價(jià)矩陣進(jìn)行打分,通過收集和整理其結(jié)果來確定評(píng)價(jià)矩陣:R=r11?專家人數(shù)所占的比例。根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和矩陣,計(jì)算出指標(biāo)m的綜合評(píng)分,即:(5-9)綜合對(duì)管理層的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重和評(píng)分,可以計(jì)算出綜合評(píng)分,即:(5-10)最后計(jì)算出評(píng)價(jià)系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,即:(5-11)若風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)大于85分,則說明系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)水平處在一個(gè)很好的狀態(tài),需繼續(xù)保持:若風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)低于31分,則說明系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)水平處在一個(gè)很差的區(qū)間,急需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行改善優(yōu)化。5.2.2建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型體系根據(jù)A學(xué)校健身房的實(shí)際情況,本文將健身房的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)劃分為4個(gè)方面、分別是國(guó)家,行業(yè),企業(yè)與產(chǎn)品層面;其中國(guó)家層面為宏觀經(jīng)濟(jì)和政治文化風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)層面為競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)層而為運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品層面為計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),其評(píng)價(jià)體系如下圖5-3所示:圖5-3評(píng)價(jià)體系圖根據(jù)上述公式,建立矩陣并計(jì)算出特征向量值,經(jīng)過一致性檢驗(yàn)后得出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重如下圖5-4所示:圖5-4風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重圖根據(jù)健身房的實(shí)際情況,邀請(qǐng)10位健身行業(yè)專業(yè)學(xué)者與經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,對(duì)其結(jié)果整理歸納后得出健身房改善方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)矩陣如下表5-8所示:表5-8健身房方案層風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)賦值表AAAAAAAAv0.10.2v0.10.4v0.40.1v0.30.2v0.10.1根據(jù)上述公式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估進(jìn)行計(jì)算可以得出健身房的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果如下表5-9所示:表5-9風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果指標(biāo)AAAAA風(fēng)險(xiǎn)值83.780.578.472.174.3根據(jù)以上健身房的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)最終結(jié)果與表5-7對(duì)比可以看出,健身房的最終風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為78.6分,處在第二個(gè)等級(jí),屬于較好的區(qū)間,有較好的抗風(fēng)險(xiǎn)能力:其中產(chǎn)品層面的分?jǐn)?shù)最低,健身房應(yīng)當(dāng)合理制定產(chǎn)品的組裝計(jì)劃以及提高產(chǎn)品的質(zhì)量,并且針對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素制定出相應(yīng)的對(duì)策,以此來提升健身房整體的服務(wù)水平。5.3本章小結(jié)本章采用了工程經(jīng)濟(jì)學(xué)中的相關(guān)知識(shí)和方法對(duì)改善后健身房的動(dòng)態(tài)投資回收期進(jìn)行了計(jì)算,動(dòng)態(tài)投資回收期由1.2年縮短至0.98年,優(yōu)化效果良好;隨后本章通過模糊層次分析法對(duì)健身房的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià),經(jīng)過模糊層次分析,健身房的綜合風(fēng)險(xiǎn)水平處在較好的區(qū)間內(nèi),抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。第6章總結(jié)與展望6.1總結(jié)通過對(duì)A學(xué)校健身房進(jìn)行的全方位分析,本文針對(duì)其存在的問題采用不用的方法,提出相應(yīng)的改善措施和優(yōu)化方案,包括對(duì)健身房進(jìn)行內(nèi)外戰(zhàn)略環(huán)境分析、利用重心法為健身房在A學(xué)校選址、健身房?jī)?nèi)部的色彩、照明度以及通風(fēng)量設(shè)計(jì)、健身房?jī)?nèi)部器材擺放等,改善最后提高了健身房的盈利、充分利用健身房的空間以及改善健身房的內(nèi)部環(huán)境;最后通過動(dòng)態(tài)投資回收期的計(jì)算和模糊層次分析法驗(yàn)證了其改善效果,最終得到以下結(jié)論:通過對(duì)健身房的內(nèi)外部環(huán)境分析并結(jié)合SWOT定性分析以及QSPM矩陣定量分析,得出健身房應(yīng)該發(fā)展產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,即:50400。通過對(duì)健身房進(jìn)行員工管理以及新增器材使用教程,對(duì)員工實(shí)施多勞多得、激勵(lì)政策,員工的工作熱情高漲;通過SOP制作器材使用教程,并在器材前張貼,不僅便于顧客了解各器材如何使用,更重要的是健身房幾乎沒有出現(xiàn)意外受傷的情況。最后本文對(duì)健身房改善進(jìn)行項(xiàng)目投資計(jì)算,計(jì)算出其動(dòng)態(tài)投資回收期由1.2年縮短至0.98年,側(cè)面反映出健身房的改善效果良好,其次本文還對(duì)健身房進(jìn)行模糊層次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,最終結(jié)果顯示健身房的風(fēng)險(xiǎn)水平處在一個(gè)較好的區(qū)間,有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。6.2展望雖然經(jīng)過本文對(duì)健身房的規(guī)劃和設(shè)計(jì),健身房的效益有所提高,但此次對(duì)健身房的規(guī)劃和研究仍存在一定的不足和局限性:未來仍有提升空間,其一是以顧客為中心,打造出個(gè)性化服務(wù),提高健身房為顧客服務(wù)的質(zhì)量水平,其二是以產(chǎn)品為中心,打造出新穎且高質(zhì)量的課程,提升健身房自身硬實(shí)力的課程水平等:本文對(duì)健身房的規(guī)劃與研究深度尚淺,仍需進(jìn)一步深入討論鉆研,但仍希望本文對(duì)健身房的規(guī)劃和研究具有一定的參考作用。參考文獻(xiàn)[1]鄧衛(wèi)紅,徐甫根.我國(guó)體育健身娛樂市場(chǎng)的現(xiàn)狀與展望.行業(yè)探討,2006,(3):98~100.[2]鐘薇,雷波,韓亞輝等.我國(guó)商業(yè)健身房的社會(huì)責(zé)任問題—由青鳥等健身房閉店事件引起的思考.北京體育大學(xué)學(xué)報(bào),2012,35(6):19[3]徐凱璇.大學(xué)生健身類App使用與滿足的研究[D].湖南:湖南師范大學(xué),2020.[4]UnlockTheFitnessPotential:ExploringtheBenefitsofForestvilleHealthClub,TheUltimate24/7Gym[J].M2Presswire,2023,[5]DoesknowledgeofphysicalactivityrecommendationsincreasephysicalactivityamongChinesecollegestudents?Empiricalinvestigationsbasedonthetranstheoreticalmodel[J].KaharAbula,
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