2025年事業(yè)單位招聘考試市場(chǎng)營(yíng)銷類綜合專業(yè)能力測(cè)試試卷（市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、案例分析題要求：請(qǐng)根據(jù)以下案例，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷理論，設(shè)計(jì)一套市場(chǎng)退出方案。案例：某公司是一家生產(chǎn)家用電器的企業(yè)，近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司產(chǎn)品銷量持續(xù)下滑，市場(chǎng)份額逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占。公司財(cái)務(wù)狀況惡化，債務(wù)累累，面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。為了擺脫困境，公司決定退出部分市場(chǎng)。請(qǐng)回答以下問(wèn)題：1.分析該公司面臨的市場(chǎng)退出原因，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部因素。2.設(shè)計(jì)一套市場(chǎng)退出方案，包括退出策略、退出步驟、退出時(shí)機(jī)和退出后的后續(xù)處理。3.針對(duì)市場(chǎng)退出方案，評(píng)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。二、論述題要求：結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷理論，論述市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。1.闡述市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的市場(chǎng)環(huán)境因素，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。2.分析市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的企業(yè)內(nèi)部因素，如財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、組織結(jié)構(gòu)和管理能力等。3.探討市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。4.結(jié)合實(shí)際案例，分析市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)在實(shí)踐中的應(yīng)用及效果。三、計(jì)算題要求：某公司計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)逐步退出某細(xì)分市場(chǎng)。已知公司當(dāng)前在該市場(chǎng)的銷售額為500萬(wàn)元，預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)銷售額將以每年10%的速度遞減。請(qǐng)計(jì)算公司在未來(lái)三年內(nèi)該市場(chǎng)的總銷售額以及每年末的銷售額。1.計(jì)算第一年末的銷售額。2.計(jì)算第二年末的銷售額。3.計(jì)算第三年末的銷售額。4.計(jì)算未來(lái)三年內(nèi)該市場(chǎng)的總銷售額。四、簡(jiǎn)答題要求：請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，如何平衡企業(yè)利益與消費(fèi)者權(quán)益。1.解釋市場(chǎng)退出對(duì)消費(fèi)者權(quán)益可能產(chǎn)生的影響。2.闡述在市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)中，如何確保消費(fèi)者權(quán)益不受損害。3.提出至少兩種措施，以減輕市場(chǎng)退出對(duì)消費(fèi)者造成的負(fù)面影響。本次試卷答案如下：一、案例分析題答案：1.市場(chǎng)退出原因分析：-宏觀環(huán)境因素：宏觀經(jīng)濟(jì)衰退，消費(fèi)者購(gòu)買力下降，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。-行業(yè)環(huán)境因素：行業(yè)技術(shù)更新加快，消費(fèi)者需求變化，行業(yè)利潤(rùn)率降低。-企業(yè)內(nèi)部因素：產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足，成本控制不力，財(cái)務(wù)狀況惡化。2.市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)：-退出策略：逐步退出，分階段減少產(chǎn)品線，避免一次性退出導(dǎo)致的市場(chǎng)波動(dòng)。-退出步驟：首先停止新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，然后逐步減少現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)，最后停止銷售。-退出時(shí)機(jī)：選擇市場(chǎng)衰退期，減少退出成本，降低對(duì)其他業(yè)務(wù)的影響。-后續(xù)處理：處理剩余庫(kù)存，清理債務(wù)，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，為未來(lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備。3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)措施：-風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)波動(dòng)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，員工安置問(wèn)題。-應(yīng)對(duì)措施：建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，制定財(cái)務(wù)應(yīng)急計(jì)劃，與員工溝通，提供職業(yè)培訓(xùn)。二、論述題答案：1.市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的市場(chǎng)環(huán)境因素：-宏觀環(huán)境：經(jīng)濟(jì)周期、人口結(jié)構(gòu)、政策法規(guī)等。-行業(yè)環(huán)境：行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)容量等。-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)、市場(chǎng)策略等。2.市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的企業(yè)內(nèi)部因素：-財(cái)務(wù)狀況：盈利能力、現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債表等。-產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：產(chǎn)品差異化、技術(shù)含量、品牌知名度等。-組織結(jié)構(gòu)：管理效率、企業(yè)文化、人力資源等。3.市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素及應(yīng)對(duì)措施：-風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)反應(yīng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、員工安置等。-應(yīng)對(duì)措施：制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，建立溝通機(jī)制，提供員工培訓(xùn)。4.市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)在實(shí)踐中的應(yīng)用及效果：-案例分析：某公司成功退出市場(chǎng)，減少了財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三、計(jì)算題答案：1.第一年末的銷售額：500萬(wàn)元×(1-10%)=450萬(wàn)元。2.第二年末的銷售額：450萬(wàn)元×(1-10%)=405萬(wàn)元。3.第三年末的銷售額：405萬(wàn)元×(1-10%)=364.5萬(wàn)元。4.未來(lái)三年內(nèi)該市場(chǎng)的總銷售額：500萬(wàn)元+450萬(wàn)元+405萬(wàn)元+364.5萬(wàn)元=1719.5萬(wàn)元。四、簡(jiǎn)答題答案：1.市場(chǎng)退出對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的影響：-消費(fèi)者可能面臨產(chǎn)品供應(yīng)不足，選擇范圍減少。-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)可能受到影響，如售后服務(wù)、退換貨等。2.在市場(chǎng)退出方案設(shè)計(jì)中，確保消費(fèi)者權(quán)益不受損害的措施：-提前公告市場(chǎng)退出計(jì)劃，給予消費(fèi)者足夠的時(shí)間和準(zhǔn)備。-確保產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，提供退換貨服務(wù)。-建立消費(fèi)者溝通渠道，