房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理制度匯編編寫說明1、本匯編所包括任何條文和條款，由企業(yè)辦公室負責解釋。2、本制度匯編已經(jīng)同意下發(fā)，即為企業(yè)最高行動準則，企業(yè)所屬員工必須嚴格遵守執(zhí)行。3、本制度匯編在執(zhí)行中，由于部門工作內(nèi)容、職責變化需要修訂、增刪匯編中有關條款，須先告知辦公室，由辦公室報企業(yè)領導同意后統(tǒng)一進行修正。4、本制度匯編作為內(nèi)部文獻其所有者為房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)，任何人不得以任何方式在企業(yè)以外場所出示。第一部分總述第一章公司簡介房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)成立于年注冊資金：企業(yè)精神：企業(yè)現(xiàn)開發(fā)項目：項目狀況：企業(yè)發(fā)展目：第二章企業(yè)人員機構設置一、總經(jīng)理二、總工辦三、技術部四、工程部五、財務部六、銷售部（一）銷售總監(jiān)：（二）銷售經(jīng)理：（三）銷售代表：七、辦公室八、聯(lián)絡部第二部分各部門崗位職責第一章辦公室崗位職責一、辦公室工作內(nèi)容（一）企業(yè)人事管理工作1、負責員工勞動協(xié)議簽訂；2、負責保留員工有關個人檔案資料；（二）企業(yè)行政管理工作1、制定企業(yè)行政管理制度、匯編企業(yè)各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行狀況；2、負責考勤工作管理；3、負責企業(yè)資產(chǎn)管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品購置、驗收、使用登記及定期檢查使用狀況制度；4、負責企業(yè)文獻管理工作；5、負責對客戶接待工作；6、根據(jù)總經(jīng)理指示，積極組織好企業(yè)級重大會務活動和平常辦公會議；二、辦公室工作職責（一）完畢企業(yè)領導交辦各項工作；（二）負責企業(yè)人事管理；（三）負責企業(yè)財產(chǎn)管理工作；（四）督促檢查各部門執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度狀況；三、廚房工作人員制度（一）保持儀容整潔及個人衛(wèi)生。（二）不購置及不做原料不新鮮飯菜及副食品，做到生、熟分開。（三）廚房內(nèi)用品定期消毒，廚房餐廳內(nèi)衛(wèi)生堅持每日打掃和每周大掃除一次。（四）工作時間內(nèi)不串崗。（五）餐廳工作人員每年定期檢查身體，并執(zhí)《市衛(wèi)生防疫站飲食健康證》上崗。（六）購置物品要帳、物分明，物品妥善保管，厲行節(jié)省。（七）制定餐廳菜譜，常常征求大家意見，改善餐廳工作。第二章工程部崗位職責一、工程部工作內(nèi)容：（一）制工程施工組織總計劃（二）項目工程技術管理（三）項目工程現(xiàn)場管理及質量保障（四）工程竣工驗收二、工程部經(jīng)理崗位職責：（一）工程部經(jīng)理全面負責工程部平常管理工作。（二）協(xié)調好設計、施工、監(jiān)理各單位之間以及與企業(yè)其他部門之間工作。（三）組織圖紙會審和設計交底，組織審查施工組織設計、施工方案、進度計劃、發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理。（四）協(xié)助審核預算、簽證工程量和進度部位，檢查付款申請與進度與否相符。（五）協(xié)助處理市政配套工作中技術問題。三、專業(yè)工程師崗位職責（一）專業(yè)工程師負責本專業(yè)范圍工程進度、施工質量控制。處理好施工中技術、質量問題。（二）確認設計變更、處理施工技術問題、辦理工程技術洽商。（三）協(xié)調各施工隊伍之間場地、施工用水、用電及進度配合等問題。（四）督促監(jiān)理企業(yè)監(jiān)督施工質量、平常巡檢、參與死點檢查、隱蔽驗收、中間驗收和竣工驗收。處理質量事故。（五）監(jiān)督協(xié)調施工單位安全生產(chǎn)和防火、防盜工作。（六）監(jiān)督預埋、預留工作，保證對無誤。四、檔案資料崗位職責（兼職）（一）資料檔案員負責搜集、整頓、管理好施工檔案。（二）做好圖紙和技術文獻收發(fā)工作。收發(fā)臺帳記錄。（三）按檔案管理制度規(guī)定搜集、整頓、保管好工程檔案。第三章銷售部崗位職責一、銷售部崗位職責（一）對掌握市場1、定期組織市場調研，搜集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。2、搜集有關房地產(chǎn)信息，掌握房地產(chǎn)市場動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改善方案和措施。3、負責搜集、整頓、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹分析。（二）確定銷售方略，建立銷售目，制定銷售計劃。1、完畢企業(yè)下達銷售任務為目，確定銷售目，制定銷售計劃。2、監(jiān)督計劃執(zhí)行狀況，將銷售進展狀況及時反饋給總經(jīng)理。3、根據(jù)項目賣點（賣點是可以發(fā)明）和目客源需求制定廣告總方向和總精神。4、完善房地產(chǎn)營銷籌劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行成果。（三）管理銷售活動1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實行。2、營銷隊伍組織、培訓與考核。3、客觀、及時反應客戶意見和提議，不停完善工作二、銷售部經(jīng)理崗位職責銷售經(jīng)理重要職責是組織、安排、貫徹銷售部各項工作。領導完畢項目銷售工作。詳細內(nèi)容分為如下幾項：（一）負責銷售部行政管理，組織協(xié)調銷售部各項平常工作。（二）負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。（三）負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。（四）負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。（五）負責銷售部銷售業(yè)務管理：1、定各階段銷售目，根據(jù)市場狀況及時調整銷售方略及銷控計劃，籌劃組織實行各項銷售工作。2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供根據(jù)。3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調查與分析，提出市場調查匯報，全面掌握市場狀況，為企業(yè)經(jīng)營決策提供根據(jù)。4、協(xié)調配合業(yè)務員與客戶談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，增進成交，審核協(xié)議條款。5、組織每周銷售例會，總結銷售狀況。6、負責組織業(yè)務培訓及考核。7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實行。8、制定并組織填寫各類銷售記錄報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。9、處理多種突發(fā)事件，完畢企業(yè)交辦其他工作任務。（六）做結傭函，每月記錄銷售人員傭金、工資狀況，列明細表。三、銷售部主管崗位職責售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責處理并完畢每日行政事務工作。詳細工作職責如下：（一）每日10：00前完畢前日來電、來訪確實認工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯報經(jīng)理。（二）每日11：00前完畢剪報及前日剪報資料搜集工作、查對銷控。（三）每日下午17：30前完畢當日白班作業(yè)匯總工作。（一）（四）常規(guī)工作如下：1．負責銷售發(fā)票、保留單、認購單、協(xié)議使用控制及歸檔保管。2．負責每日記帳。3．負責復審每日簽約協(xié)議、認購單、保留單。4．負責銷售部排班及考勤管理、記錄。5．負責會議記錄、文稿撰寫等文秘工作。6．負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表查對和填制、銷售記錄工作。7．負責銷售部辦公用品管理。8．配合經(jīng)理完畢銷售及經(jīng)理交辦其他工作四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責1、理解并掌握房地產(chǎn)及有關行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場狀況。2、理解并掌握項目各項狀況，作到了如指掌，忌一知半解。3、根據(jù)企業(yè)規(guī)定完畢各階段銷售任務。4、根據(jù)銷售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完畢整個業(yè)務流程。5、催收成交客戶后期房款，辦理有關手續(xù)。6、及時反饋客戶狀況及銷售中多種問題。7、配合銷售經(jīng)理完畢市場調查及信息反饋工作。8、按照企業(yè)規(guī)定填寫有關表格，并建立客戶檔案。9、嚴格遵守企業(yè)和銷售部各項規(guī)章制度及管理措施。10、學習、吸取新知識，不停提高自己業(yè)務水平，在工作中學習，在學習中更好工作。第四部分公司各項管理制度第一章人事管理制度總則為了加強企業(yè)人事管理，使人事管理原則化、制度化，特制定本制度。人事管理機構及內(nèi)容一、企業(yè)人事管理工作由辦公室詳細負責。二、辦公室在人事管理上直接向總經(jīng)理負責，與各部門關系是協(xié)調、指導、服務關系。三、人事管理重要內(nèi)容是：（一）協(xié)助企業(yè)領導制定、控制、調整企業(yè)及各部門編制、定員；（二）協(xié)同各部門辦理員工招聘工作，為各部門提供符合條件員工；（三）協(xié)助企業(yè)領導和各部門做好員工考察、任免、調配工作；（四）協(xié)同各部門對員工進行培訓，提高員工素質和工作能力；（五）統(tǒng)一管理和調整員工薪金；（六）保留員工個人檔案資料；（七）為員工辦理人事方面手續(xù)和證明等。四、管理部門每六個月對企業(yè)業(yè)務主管以上管理人員進行一次考核，綜合其基本狀況和重要業(yè)績，對多種能力做出評估，聽其上下級對其評估，填出《員工培訓（考核）匯報》，為企業(yè)儲備和提供人才。員工招聘一、員工招聘（一）房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)將遵照公平、平等、競爭、擇優(yōu)原則，面向社會公開招聘，所聘員工一律實行勞動協(xié)議制。（二）聘任基本條件1、想品德端正，遵紀遵法，作風正派。2、具有高中以上文化程度（其中大專以上者占2/3以上），并具有與所聘崗位相適應專業(yè)知識，能力和技術知識、水平。3、有開拓創(chuàng)新意識，有事業(yè)心和責任感。4、身體健康、五官端正、舉止文明。（三）招聘程序1、員工招聘須嚴格按照企業(yè)規(guī)定編制、名額進行，各部門增長人員須向辦公室提出用人計劃，經(jīng)總經(jīng)理或董事會同意后實行。2、應聘人員填寫《求職申請表》，并附上工作簡歷，職稱證書和最高文憑（A4紙）復印件。3、辦公室面試、審查、簽訂意見。4、部門經(jīng)理進行面試、審查、簽訂意見。5、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審核，簽訂意見。6、同意錄取后，由辦公室安排簽訂勞動協(xié)議。7、詳細程序按《員工調入、調出管理規(guī)定》有關條辦理。二、勞動協(xié)議（一）試用期新員工一般要通過三個月試用期，試用期內(nèi)雙方簽訂《用工協(xié)議》，待轉為正式員工后簽訂勞動協(xié)議。（二）勞動協(xié)議期限根據(jù)崗位性質、工作需要及員工詳細狀況而定。協(xié)議期分為短期、中期、長期、無固定期限或以完畢一定工作為期限勞動協(xié)議。（三）勞動協(xié)議解除在勞動協(xié)議期限內(nèi)，甲乙雙方可以解除勞動協(xié)議，但必須符合勞動協(xié)議中所規(guī)定解除條件，并按勞動協(xié)議中規(guī)定辦理解除協(xié)議手續(xù)。（四）勞動協(xié)議期限屆滿需要延續(xù)協(xié)議應提前三十天書面告知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，辦理延續(xù)手續(xù)。任何一方不一樣意延續(xù)，協(xié)議即行終止。（五）勞動協(xié)議終止根據(jù)勞動協(xié)議中所規(guī)定條理執(zhí)行。（六）勞動爭議甲乙雙方在履行協(xié)議中發(fā)生勞動爭議，當事人應在自勞動爭議發(fā)生之日起三十天內(nèi)，以書面形式向企業(yè)人事部門申請調解，經(jīng)調解到達協(xié)議，當事人應履行；調解不成，當事人規(guī)定仲裁，應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十天內(nèi)向甲方所在地區(qū)勞動仲裁委員會申請仲裁。員工權利及義務一、企業(yè)員工（一）但凡按照本制度辦理聘任手續(xù)、在企業(yè)各部門從業(yè)、并領取薪酬人員，都是房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)員工。（二）企業(yè)員工有義務做到：1、熱愛祖國、遵守國家和政府各項政策法規(guī)。2、熱愛和關懷企業(yè)，維護企業(yè)聲譽、榮譽和權益。3、忠于職守，認真履行職責，提高工作效率，講求經(jīng)濟效益。4、團結協(xié)作，努力上進，服從上級領導，遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和紀律，以最佳工作姿態(tài)為企業(yè)做奉獻。（三）與義務相一致，房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)員工享有對應工資、福利和有關待遇權利；有享有節(jié)假日和休息權利；由向各級領導反應有關狀況和提出合理化提議權利；由辭職權利。六、員工工資（一）工資形式與發(fā)放形式1、企業(yè)實行崗位等級工資制，根據(jù)員工所在崗位及所擔任職務確定工資級別。2、企業(yè)實行下發(fā)薪制度，每月5日為發(fā)薪日。3、工資調升條件企業(yè)根據(jù)員工能力、技校、奉獻等，可上下浮動員工工資。此外，在正常狀況下，每年有合適調升，詳細條件如下：（1）部門或個人超額完畢年度任務、指標或定額；（2）在某一項經(jīng)營、業(yè)務中發(fā)明出突出經(jīng)濟效益或有重大奉獻；（3）遵守企業(yè)規(guī)章制度，無違法亂紀行為和嚴重過錯；（二）年終獎1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、員工實績發(fā)放，原則上一年發(fā)放一次。2、年終獎發(fā)放條件：員工一年內(nèi)工作努力，遵紀遵法，無重大失誤。3、有下列狀況之一者，不發(fā)或扣發(fā)年終獎：（1）年內(nèi)因個人原因辭職或被企業(yè)解雇；（2）工作有重大失誤或給企業(yè)導致直接經(jīng)濟損失；（3）職權范圍內(nèi)或上級安排布置單項工作任務完畢不好；（4）年終考核不能勝任本職工作；（5）整年事假、病假合計30天以上。（三）員工浮動工資1、企業(yè)每月從員工工資應發(fā)額中扣除10％～20％作為浮動工資，每六個月發(fā)放一次。2、員工離開企業(yè)時，須辦理完規(guī)定多種手續(xù)，然后發(fā)給浮動工資。對于受到除名或開除處分員工，企業(yè)有權取消其浮動工資，作為對企業(yè)損失賠償。七、員工福利（一）養(yǎng)老統(tǒng)籌、大病統(tǒng)籌、失業(yè)保險（二）人身意外保險（三）年休假（四）有薪假期（五）伙食補助八、員工培訓（一）培訓方式及內(nèi)容崗前培訓：即員工在正式受聘前需進行企業(yè)規(guī)章制度、工作程序、本部門經(jīng)營狀況及一般業(yè)務知識培訓。在職培訓：即員工在工作崗位上結合工作和需要進行培訓。脫崗培訓：即對部分員工進行新技術、新項目培訓，對專業(yè)性很強技術人員進行深化訓練。外出參觀學習：即派往國內(nèi)、外對先進企業(yè)、技術及市場進行考察、學習、實習。（二）培訓措施1、崗前培訓和在職培訓：由辦公室牽頭，部門經(jīng)理制定培訓計劃并組織實行；2、離職培訓和外出參觀學習：由辦公室牽頭，部門經(jīng)理制定培訓計劃，報總經(jīng)理批準，辦公室組織實行；3、員工培訓考核由辦公室立案，將作為員工考核、獎勵、提拔等根據(jù)之一。（三）由企業(yè)出資培訓（含境內(nèi)、外實習、進修）員工，在培訓期滿后工作未滿規(guī)定服務期年限，因給人原因辭職或自行離職，需按企業(yè)規(guī)定承擔違約責任，賠償培訓費用，詳細措施詳見《員工調入、調出管理規(guī)定》。九、獎懲（一）企業(yè)將根據(jù)國家有關法律、法規(guī)以及企業(yè)實際狀況，制定員工獎懲條例。（二）對于模范遵守企業(yè)規(guī)章制度，以及有突出奉獻或某些方面有突出成績者，給予獎勵。獎勵項目：嘉獎、加薪、授予榮譽稱號。（三）對于有觸犯國家法律、法規(guī)，違反企業(yè)規(guī)章制度，有過錯錯誤者，予以處分。處分項目有：批評教育、警告、行政處分直至開除。對于一年內(nèi)有三次警告，兩次記過員工，企業(yè)可以解除勞動協(xié)議。（四）建立員工人事檔案，及時記錄員工在企業(yè)業(yè)績、培訓、考核和獎懲狀況，加強對員工動態(tài)管理，做為企業(yè)選拔人才根據(jù)。員工任免、調配和解雇、解雇一、員工聘任、解雇、任免、調配等審批權限（一）部門經(jīng)理以上人員聘任、解雇、任免、調配等由企業(yè)正、副總經(jīng)理提出，報懂事會同意，部門經(jīng)理一下人員聘任解雇、任免、調配等由企業(yè)正、副總經(jīng)理研究后同意執(zhí)行。（二）員工聘任、解雇、升職、降職和調配必須嚴格按照董事會規(guī)定編制、名額及程序進行。二、員工升職（一）升職條件1、將任職務職位出現(xiàn)空缺；2、由于企業(yè)發(fā)展需要增長新部門或職位；3、其他原因引起職位空缺等。（二）升職者應具有條件1、具有在企業(yè)工作良好業(yè)績，經(jīng)濟效益明顯，工作效率高，計劃性強；2、具有與新任職務所相適應領導能力、組織能力和業(yè)務能力；3、具有做好新職工作自信心、責任心；4、個人品德好，團結協(xié)作精神強；5、身體健康。（三）升職審批權限及程序1、根據(jù)業(yè)務需要和職位空缺，升職人員需填寫《人事任免申請表》；2、升任部門副經(jīng)理、業(yè)務主管由企業(yè)正、副總經(jīng)理研究同意；3、升任部門經(jīng)理由總經(jīng)理審核，報董事會同意。三、員工罷職或降職具有下列狀況之一者，可以辦理罷職或降職1、調任新職務。2、不能勝任所擔任職務。3、違反國家法律或不遵守企業(yè)制度和紀律，已經(jīng)不適合繼續(xù)擔任該職務。4、企業(yè)淘汰項目、部門、職務。5、其他原因等。四、員工調配（一）調配權限：部門經(jīng)理具有在所轄范圍內(nèi)調配員工權利，總經(jīng)理具有在全企業(yè)范圍內(nèi)調配員工權利。（二）調配程序：由需調配部門經(jīng)理填寫“人員變動申請表”，經(jīng)同意后報辦公室立案，業(yè)務主管以上員工須報總經(jīng)理同意。五、員工解雇（一）有下列狀況之一者，企業(yè)可以解雇員工：1、雙方一致同意；2、員工不能勝任3、員工自行提出變動工種或調整工作，經(jīng)研究無法另行安排;4、員工患病1個月以上不能復工或經(jīng)治療不能從事正常工作；5、企業(yè)因生產(chǎn)、經(jīng)營、技術條件發(fā)生變化，無法安排富余人員或需要淘汰員工；6、其他原因。（二）因以上原因被解雇員工，可享有如下賠償：1、工作滿6個月，發(fā)給半個月工資2、工作滿7個月局限性一年，發(fā)給一種月工資；3、工作滿1年局限性2年，發(fā)給一種半月工資；4、工作滿2年以上，發(fā)給二個月工資。六、員工解雇有下列狀況之一者，企業(yè)有權將其員工解雇1、違反企業(yè)保密紀律和工作紀律，影響正常工作秩序；2、由于員工未履行職責或有失職、過錯行為，給企業(yè)導致經(jīng)濟損失或嚴重后果；3、工作態(tài)度惡劣，損害企業(yè)利益和形象；4、有貪污、盜竊、欺詐、賭博、腐化、營私舞弊等違法行為和劣跡；5、無理取鬧、打架斗毆，嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤，受到記過以上處分。七、員工除名1、員工違法犯罪，視為自動解雇，企業(yè)立即將其除名或送國家司法部門處理。2、員工自行離職（一年內(nèi)曠工10天以上或無端曠工3天以上），企業(yè)予以除名處理，一切后果有自行離職者自負。八、辦理辭職或解雇手續(xù)程序（一）凡規(guī)定辭職者，本人須在離動工作崗位前30天以書面形式向所在部門提出申請匯報，并填寫《員工離職審批表》交所在部門。經(jīng)部門經(jīng)理同意后，送辦公室審核，報副總經(jīng)理、總經(jīng)理同意。（二）凡被企業(yè)解雇員工，接到企業(yè)告知后，由解雇部門經(jīng)理填寫《員工辭退審批表》，送辦公室審核，被解雇者按告知時間辦理離職手續(xù)。（三）反辭職或解雇員工，均須按照“員工調出交接手續(xù)清單”中規(guī)定，向企業(yè)結清費用、債務、交清物品以及所負責部門帳目、文獻等。（四）凡未按規(guī)定提前30天申請辭職者，企業(yè)扣除該員工一種月工資。（五）凡辭職、解雇員工所欠企業(yè)物品、債務、費用、罰款及帳目、文獻等，如不準時按規(guī)定清還，企業(yè)有權從該員工工資、獎金或浮動工資中扣除，情節(jié)嚴重企業(yè)有權追究法律責任。第二章行政管理制度總則為保證房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)正常工作秩序和各項業(yè)務順利進行，針對我司特點及規(guī)定，特制定本行政管理制度。工作制度一、工作時間（一）企業(yè)上班時間為上午8：30——11：30下午1：30——5：00（二）凡屬國家規(guī)定節(jié)假日和公休日，均按有關規(guī)定執(zhí)行。二、考勤制度（一）各部門要指定專人負責考勤，并將名單交辦公室立案。（二）考勤員負責逐日如實記錄本部門員工出、缺勤、月底將考勤表（多種假條附后）交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室，員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。（三）考勤記錄是企業(yè)對員工考核及工資發(fā)放重要根據(jù)，任何人不得弄虛作假，辦公室有權對各部門考勤狀況進行檢查、查對。（四）員工要嚴格遵守勞動制度，不得無端遲到、早退、缺勤。（五）員工要嚴格遵守勞動紀律，在工作時間不得做與工作無關事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀處理。三、請銷假制度（一）員工請事假、病假及其他各類假，均應事先請假，事后銷假。（二）員工因業(yè)務需要外出工作，要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排，部門經(jīng)理外出工作，應及時通告主管領導。四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定（一）員工在工作時不得著奇裝異服，做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。（二）員工之間應互相尊重、互相協(xié)助，要用自身言行樹立企業(yè)形象。（三）員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度（一）各部門應負責各自辦公室清潔衛(wèi)生。所有文獻、資料、報紙要擺放整潔，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結束時應將個人桌面拾潔凈。（二）各部門均設專人負責辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時消除存在隱患。同步，每一位員工對企業(yè)安全、保衛(wèi)、消防中存在問題均要及時匯報、協(xié)助處理義務。六、嚴守企業(yè)業(yè)務機密制度各級員工不得向外人泄露企業(yè)經(jīng)營方略、財務收支、經(jīng)營成果、領個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內(nèi)部狀況。各部門經(jīng)理要常常對員工進行職業(yè)道德教育，做到不該問不問，不該講不講。如有違者，企業(yè)有權追究責任。企業(yè)財產(chǎn)、辦公用品管理一、企業(yè)財產(chǎn)、辦公用品由辦公室負責管理，并建立財產(chǎn)、辦公用品購置、使用登記制度。二、各部門經(jīng)理對各部門所使用企業(yè)財產(chǎn)及辦公用品負有指導對使用、妥善保管責任，對員工有損壞企業(yè)財產(chǎn)行為應提出嚴厲批評，并予以制止。對情節(jié)嚴重應及時做出處理。如有遺失和損壞，應由當事人酌情賠償。三、各部門需購物品須按月提出購置計劃，由部門經(jīng)理按照“合理、必須、節(jié)省”原則填寫《物品購置申請》，注明購置原因、數(shù)量及預算價，按有關程序和管理權限報有關領導審批。四、各部門購置物品計劃，經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購，專用或特殊用品需自行采購時，應事先征得經(jīng)理核準。五、各類物品采購后由辦公室負責總務人員驗收、登記、入庫。六、物品報廢須由使用部門經(jīng)理填寫“報廢申請單”，由辦公室會同財務部門審核，報有關領導同意后執(zhí)行。七、所有物品調配、辦理執(zhí)照、繳納管理費、租金、參與財產(chǎn)保險、和車輛維修及更新等事項均由辦公室統(tǒng)一負責。第三章檔案管理制度第一節(jié)行政檔案管理制度一、文獻檔案工作用辦公室總負責，各部門協(xié)助管理。二、文獻檔案處理（一）各類公文材料收文由辦公室統(tǒng)一處理。辦公室由專人負責公文簽收、拆封、篩選、登記、擬辦、呈閱、付閱、分辦、催辦、搜集、立卷等工作。（二）各類文獻檔案得整頓、運用、記錄、保護工作由辦公室統(tǒng)一負責，以確保檔案完整及價值發(fā)揮。（三）政府部門下發(fā)蓋紅章文獻正本必須交辦公室存檔。（四）各部門每月月底前將重要、有價值文獻、協(xié)議等編號、分類登記造冊，交辦公室統(tǒng)一保管。（五）各部門各類專業(yè)檔案，如工程技術檔案、財務檔案、人事檔案等由各部門自行管理。各部門應在立檔后，將總目錄及卷內(nèi)目錄交辦公室一份，以便查閱、運用。（六）各類文獻檔案要妥善保管，任何人不得私自攜帶機要文獻回家或去公共場所，防止泄露、丟失等不安全事故發(fā)生。三、各部門上報行文，要按照企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定格式執(zhí)行，詳細詳見《有關行文程序管理規(guī)定》。四、各類公文辦理程序（一）一般下級報上級部門請示類文獻，應在三天之內(nèi)答復，緊急文獻應當日回復。（二）上級對下級指示類文獻，應按指示精神在規(guī)定期限內(nèi)辦理，處理成果及時向有關領導匯報。第二節(jié)工程技術檔案管理制度一、工程技術檔案管理由工程檔案管理小組負責實行。二、管理機構及職能（一）組織機構：1、房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)成立以總工程師為首工程檔案管理小組，該管理小組由下列人員構成：組長：總工程師組員：開發(fā)部、經(jīng)管部、工程部、材料設備部經(jīng)理及各部門指定檔案員。2、參與本項工程其他企業(yè)均要指定專人分管檔案工作，并建立對應檔案機構和管理制度，配置能勝任檔案工作人員，以保證高質量地管理好本項工程檔案材料。（二）職能1、總工程師負責整個工程檔案管理工作，組織制定本項工程歸檔范圍、管理制度、搜集整頓工程前期文獻，組織審查、接受各單位編制檔案文獻。在檢查匯總后由有關部門向城建檔案館移交。2、勘測設計單位應做好工程項目勘測、設計文獻搜集整頓工作，并按規(guī)定向建設單位工程部移交檔案。3、各施工單位負責搜集、整頓自己承包范圍內(nèi)施工技術文獻和竣工圖，匯總后經(jīng)監(jiān)理單位審核合格后移交建設單位工程部。4、監(jiān)理單位負責工程監(jiān)理文獻搜集整頓。在建立工作完畢后移交給建設單位工程部，并負責審核施工單位竣工文獻。三、管理內(nèi)容與規(guī)定（一）歸檔措施：（二）管理規(guī)定：（三）竣工圖編制：（四）歸檔范圍、搜集保管單位、保留期限（見附表）（五）工程檔案使用：（六）匯總上報：有關員工聘任、解雇管理制度規(guī)定為了利于員工合理流動，引進多種人材，逐漸形成合理人才構造，不停提高員工素質，特制定本管理規(guī)定。一、我司員工聘任、解雇及調配工作手續(xù)統(tǒng)一由辦公室負責辦理。二、員工聘任（一）各部門在定員編制內(nèi)，因工作量增長，內(nèi)部又無法調濟，可由部門提出增員匯報。（二）新聘員工須經(jīng)辦公室面試，由用人部門進行業(yè)務考核，確認能勝任應聘崗位，填寫《員求職申請表》，上報總經(jīng)理或董事會審批，經(jīng)同意后由辦公室辦理聘任手續(xù)。（三）同意聘任員工與企業(yè)先簽定《用工協(xié)議書》，并根據(jù)受聘崗位試工期可分為一至三個月。在此期間，享有試工待遇。試用期滿合格者，可與企業(yè)簽定正式勞動協(xié)議。三、員工解雇（一）因員工違法亂紀或嚴重違反勞動紀律，企業(yè)有權立即將其解雇，被解聘者在接到企業(yè)書面告知后，按企業(yè)規(guī)定時間內(nèi)辦理有關手續(xù)，否則一切后果自負。（二）因員工工作不稱職被企業(yè)解雇，在接到企業(yè)書面解雇告知后，按規(guī)定時間辦理解雇手續(xù)。（三）因員工本人積極提出解雇需提前30天以書面形式提出申請，經(jīng)部經(jīng)理簽字同意，并報經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，方可辦理有關解雇手續(xù)。（四）凡被解雇員工，要按“員工解雇交接手續(xù)清單”規(guī)定，逐項辦理交接手續(xù)。（五）凡經(jīng)企業(yè)出資培訓員工，在協(xié)議期內(nèi)積極提出解雇，要承擔企業(yè)所支付培訓費，詳細計算措施如下：一般員工培訓費÷協(xié)議期限/月×未完協(xié)議步間/月業(yè)務骨干（指部門經(jīng)理、副經(jīng)理及專業(yè)性較強技術人員）服務不滿1年：賠償所有培訓費；服務不滿2年：賠償80%培訓費；服務不滿3年：賠償60%培訓費（以每年遞補減20%類推）四、員工內(nèi)部調動因工作需要或其他原因調動員工，在辦公室接到總經(jīng)理告知后辦理調動手續(xù)，并告知有關部門執(zhí)行。員工請假申請表部門姓名申報時間假別請假事由時間同意人部門經(jīng)理簽字總經(jīng)理簽字注：1、假別指：事假、病假、婚假、喪假、生育假、年休假等；2、此單存辦公室，作為考勤根據(jù)。購置固定資產(chǎn)申請表申請部門：物品名稱型號數(shù)量單價總價購置時間支付形式申請事由：年月日總經(jīng)理審批意見董事會審批意見：填表人：申請日期：購置低值易耗品申請表部門：物品名稱型號數(shù)量估計單價估計總價購置時間支付形式申請事由：年月日財務審核意見：總經(jīng)理審批意見：部門經(jīng)理：填表人;年月日員工領用辦公用品登記表物品名稱數(shù)量領用時間簽名物品名稱數(shù)量領用時間簽名物品移交表物品名稱數(shù)量狀況經(jīng)手人備注員工履歷表姓名性別民族籍貫出生年月婚否政治面貌健康狀況照片文化程度身份證號檔案所在地職稱原單位及部門職務職稱現(xiàn)單位及部門職務家庭地址聯(lián)絡電話學校或單位職務年月至年月離職原因個人簡歷年齡關系姓名工作單位或學校家庭狀況轉正時間離職時間報屆時間備注：注：表格填妥后一星期內(nèi)將身份證復印件、職稱復印件、學歷復印件等交辦公室存檔。臨時工登記表姓名性別年齡文化程度婚姻狀況戶口所在地家庭地址工作部門工資待遇聯(lián)絡電話工作簡