教師課堂管理技巧提升計(jì)劃課堂管理是教學(xué)的“底層邏輯”——它不僅影響教學(xué)進(jìn)度的推進(jìn)，更決定了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)與成長(zhǎng)環(huán)境。然而，傳統(tǒng)課堂管理常陷入“控制-對(duì)抗”的循環(huán)：教師試圖用規(guī)則約束學(xué)生，學(xué)生則因被壓抑而產(chǎn)生逆反。真正有效的課堂管理，應(yīng)從“管理學(xué)生”轉(zhuǎn)向“支持學(xué)生”，通過(guò)系統(tǒng)的理念更新、策略設(shè)計(jì)與工具應(yīng)用，構(gòu)建“自主、包容、有序”的學(xué)習(xí)共同體。本文結(jié)合教育心理學(xué)理論與一線實(shí)踐，提出一套分層、可操作的課堂管理技巧提升計(jì)劃，幫助教師實(shí)現(xiàn)從“應(yīng)對(duì)問(wèn)題”到“預(yù)防問(wèn)題”的轉(zhuǎn)型。一、理念先行：構(gòu)建以學(xué)生為中心的管理邏輯課堂管理的核心矛盾，在于“教師的教學(xué)需求”與“學(xué)生的發(fā)展需求”之間的平衡。若教師僅將管理視為“維持秩序”，則易忽視學(xué)生的情感與認(rèn)知需求；只有將管理定位為“支持學(xué)習(xí)”，才能真正激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。（一）從“控制”到“支持”：重新定義課堂管理目標(biāo)傳統(tǒng)課堂管理的目標(biāo)是“讓學(xué)生聽(tīng)話”，而現(xiàn)代課堂管理的目標(biāo)是“幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理”。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，學(xué)生的行為問(wèn)題往往源于“歸屬需求”或“尊重需求”未被滿足（如被忽視、被否定）。因此，課堂管理的首要任務(wù)是：建立安全的心理環(huán)境（讓學(xué)生感到被接納）；滿足學(xué)生的勝任感（讓學(xué)生相信自己能做好）；培養(yǎng)自主意識(shí)（讓學(xué)生參與規(guī)則制定）。案例參考：某小學(xué)教師在開(kāi)學(xué)第一節(jié)課，未直接頒布規(guī)則，而是與學(xué)生討論：“我們需要什么樣的課堂？”學(xué)生提出“發(fā)言要舉手”“不打斷別人”“遇到問(wèn)題先冷靜”等建議，教師將這些內(nèi)容整理成“課堂公約”，并貼在教室墻上。此后，學(xué)生違反公約時(shí)，教師會(huì)提醒：“這是我們一起制定的規(guī)則，你覺(jué)得可以怎么做？”這種方式讓學(xué)生從“被動(dòng)遵守”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)維護(hù)”。（二）從“單一標(biāo)準(zhǔn)”到“差異包容”：尊重個(gè)體發(fā)展差異每個(gè)學(xué)生的性格、家庭背景、學(xué)習(xí)風(fēng)格都不同，課堂管理需避免“一刀切”。根據(jù)加德納的多元智能理論，學(xué)生的行為表現(xiàn)可能是其優(yōu)勢(shì)智能的外顯（如好動(dòng)的學(xué)生可能具有運(yùn)動(dòng)智能優(yōu)勢(shì)）。教師應(yīng)：觀察學(xué)生的行為背后的需求（如“愛(ài)說(shuō)話”可能是想表達(dá)觀點(diǎn)，“小動(dòng)作多”可能是需要身體活動(dòng)）；為不同學(xué)生提供個(gè)性化的表達(dá)渠道（如讓愛(ài)說(shuō)話的學(xué)生擔(dān)任“課堂發(fā)言組織者”，讓好動(dòng)的學(xué)生負(fù)責(zé)“分發(fā)教具”）。二、策略設(shè)計(jì)：構(gòu)建“預(yù)防-回應(yīng)-支持”三級(jí)管理體系課堂管理的關(guān)鍵是“預(yù)防大于應(yīng)對(duì)”。通過(guò)提前設(shè)計(jì)規(guī)則、建立互動(dòng)模式，減少問(wèn)題行為的發(fā)生；當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，用專(zhuān)業(yè)的回應(yīng)方式避免沖突升級(jí)；同時(shí)，通過(guò)支持性策略培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。（一）預(yù)防性策略：建立“可預(yù)期”的課堂秩序?qū)W生的行為問(wèn)題往往源于“不確定性”——不知道接下來(lái)要做什么，或不知道做了之后會(huì)有什么結(jié)果。預(yù)防性策略的核心是“讓學(xué)生清楚規(guī)則與流程”。1.制定“具體、可操作”的課堂常規(guī)常規(guī)應(yīng)避免模糊的表述（如“認(rèn)真聽(tīng)講”），而是轉(zhuǎn)化為可觀察的行為（如“眼睛看著老師或發(fā)言的同學(xué)”“手放在桌面或膝蓋上”）。例如：發(fā)言規(guī)則：“舉手后等待老師點(diǎn)名，發(fā)言時(shí)聲音洪亮，不打斷他人?！被顒?dòng)規(guī)則：“小組討論時(shí)，每人發(fā)言1-2分鐘，由組長(zhǎng)記錄觀點(diǎn)。”過(guò)渡規(guī)則：“聽(tīng)到鈴聲后，停止說(shuō)話，整理桌面，看向老師。”實(shí)操步驟：第一步：與學(xué)生共同討論常規(guī)（如“我們需要哪些規(guī)則才能讓課堂更高效？”）；第二步：將常規(guī)轉(zhuǎn)化為“行為清單”（用圖片或簡(jiǎn)潔的文字呈現(xiàn)，適合低齡學(xué)生）；第三步：定期復(fù)習(xí)常規(guī)（如每周一用5分鐘回顧“本周重點(diǎn)常規(guī)”）。2.構(gòu)建“互動(dòng)式”的教學(xué)模式學(xué)生的注意力分散，往往是因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容或方式不符合其認(rèn)知水平。通過(guò)“互動(dòng)式教學(xué)”提高學(xué)生的參與度，可減少“走神”“小動(dòng)作”等問(wèn)題行為。例如：?jiǎn)栴}鏈設(shè)計(jì)：用“低階-高階”的問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生思考（如“這篇文章的主要內(nèi)容是什么？”→“你同意作者的觀點(diǎn)嗎？為什么？”）；多感官參與：讓學(xué)生通過(guò)“說(shuō)、做、畫(huà)”等方式表達(dá)（如用表演展示課文內(nèi)容，用思維導(dǎo)圖整理知識(shí)點(diǎn)）；同伴互動(dòng)：設(shè)置“兩兩討論”“小組合作”環(huán)節(jié)（如“和同桌說(shuō)說(shuō)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法”）。（二）回應(yīng)性策略：用“非對(duì)抗”方式處理問(wèn)題行為當(dāng)問(wèn)題行為出現(xiàn)時(shí)，教師的回應(yīng)方式直接影響沖突的走向。避免使用“指責(zé)式”語(yǔ)言（如“你怎么又說(shuō)話了？”“再動(dòng)就出去！”），而是用“描述事實(shí)+表達(dá)感受+提出期望”的模式，減少學(xué)生的逆反心理。1.非語(yǔ)言溝通：用“信號(hào)”代替“說(shuō)教”非語(yǔ)言溝通（如眼神、手勢(shì)、表情）比口頭批評(píng)更有效，因?yàn)樗粫?huì)讓學(xué)生感到“被針對(duì)”。例如：當(dāng)學(xué)生說(shuō)話時(shí)，教師用“食指放在嘴邊”的手勢(shì)提醒；當(dāng)學(xué)生注意力分散時(shí)，教師走到其身邊，輕拍桌面；當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)好時(shí)，用“點(diǎn)頭微笑”或“豎起大拇指”給予肯定。2.“冷靜處理”：避免沖突升級(jí)當(dāng)學(xué)生情緒激動(dòng)時(shí)（如與同學(xué)爭(zhēng)吵、拒絕聽(tīng)課），教師應(yīng)先讓雙方冷靜下來(lái)，再處理問(wèn)題?！袄潇o步驟”：第一步：分開(kāi)沖突雙方（如“請(qǐng)你先到教室后面的‘冷靜角’坐一會(huì)兒，等你平靜下來(lái)我們?cè)僬劇保坏诙剑鹤寣W(xué)生描述事件（如“你能告訴我剛才發(fā)生了什么嗎？”）；第三步：引導(dǎo)學(xué)生反思（如“你覺(jué)得這樣做對(duì)自己/同學(xué)有什么影響？”）；第四步：共同尋找解決辦法（如“下次遇到類(lèi)似情況，你可以怎么做？”）。（三）支持性策略：培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力課堂管理的終極目標(biāo)是“讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己”。通過(guò)設(shè)置“責(zé)任崗位”“目標(biāo)設(shè)定”等方式，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。1.“責(zé)任分工”：讓學(xué)生成為課堂的“管理者”給學(xué)生分配具體的任務(wù)，讓他們感受到自己是課堂的“主人”。例如：設(shè)立“課堂紀(jì)律委員”（負(fù)責(zé)提醒同學(xué)遵守常規(guī)）；設(shè)立“學(xué)習(xí)資源管理員”（負(fù)責(zé)分發(fā)課本、作業(yè)本）；設(shè)立“情緒小助手”（負(fù)責(zé)觀察同學(xué)的情緒，當(dāng)有同學(xué)難過(guò)時(shí)給予安慰）。2.“目標(biāo)契約”：用“小步前進(jìn)”培養(yǎng)習(xí)慣針對(duì)學(xué)生的具體問(wèn)題（如“上課愛(ài)做小動(dòng)作”），與其簽訂“目標(biāo)契約”，將大目標(biāo)分解為可實(shí)現(xiàn)的小步驟。例如：目標(biāo)：“上課10分鐘內(nèi)不做小動(dòng)作”；獎(jiǎng)勵(lì)：“達(dá)到目標(biāo)后，可獲得‘優(yōu)先選擇座位’的特權(quán)”；反饋：“每天放學(xué)前，教師與學(xué)生一起回顧目標(biāo)完成情況”。三、工具應(yīng)用：用可視化工具提升管理效率可視化工具能將抽象的規(guī)則轉(zhuǎn)化為具體的符號(hào)，幫助學(xué)生理解與遵守。以下是一線教師常用的工具：（一）“課堂行為矩陣”：明確不同場(chǎng)景的行為規(guī)范“課堂行為矩陣”是將課堂中的常見(jiàn)場(chǎng)景（如“上課”“討論”“排隊(duì)”）與對(duì)應(yīng)的行為規(guī)范結(jié)合，用圖片或文字呈現(xiàn)。例如：場(chǎng)景行為規(guī)范可視化符號(hào)上課眼睛看老師/發(fā)言同學(xué)眼睛圖標(biāo)小組討論輕聲說(shuō)話，輪流發(fā)言嘴巴+箭頭圖標(biāo)排隊(duì)安靜有序，不推擠排隊(duì)的小人圖標(biāo)使用方法：開(kāi)學(xué)初與學(xué)生共同制定矩陣；將矩陣貼在教室顯眼位置（如黑板旁邊）；當(dāng)學(xué)生違反規(guī)范時(shí)，教師指向?qū)?yīng)的矩陣內(nèi)容，提醒學(xué)生遵守。（二）“反饋記錄表”：及時(shí)跟蹤學(xué)生的行為變化“反饋記錄表”用于記錄學(xué)生的行為表現(xiàn)（如“主動(dòng)發(fā)言”“遵守紀(jì)律”“幫助同學(xué)”），并定期給予反饋。例如：日期學(xué)生姓名行為表現(xiàn)教師反饋9月1日小明上課主動(dòng)舉手發(fā)言3次你今天的表現(xiàn)很棒，繼續(xù)加油！9月2日小紅小組討論時(shí)提醒同學(xué)輕聲說(shuō)話你是個(gè)負(fù)責(zé)任的組長(zhǎng)，值得表?yè)P(yáng)！使用方法：每天放學(xué)前，教師用5分鐘時(shí)間與學(xué)生一起回顧記錄表；每周總結(jié)一次，將優(yōu)秀表現(xiàn)貼在“光榮榜”上；針對(duì)需要改進(jìn)的學(xué)生，與其家長(zhǎng)溝通，共同制定改進(jìn)計(jì)劃。四、反思優(yōu)化：建立“持續(xù)改進(jìn)”的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制課堂管理能力的提升不是一蹴而就的，需要教師通過(guò)自我反思“同伴互助”“專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)”不斷調(diào)整策略。（一）自我反思：用“反思日記”記錄成長(zhǎng)“反思日記”是教師梳理課堂管理經(jīng)驗(yàn)的重要工具。建議教師每天花10分鐘記錄：今天課堂上的成功案例（如“用‘冷靜處理’解決了學(xué)生沖突”）；今天遇到的問(wèn)題（如“某學(xué)生上課一直說(shuō)話，我沒(méi)有及時(shí)處理”）；改進(jìn)計(jì)劃（如“明天嘗試用‘非語(yǔ)言溝通’提醒該學(xué)生”）。反思模板：>日期：2023年9月5日>成功案例：今天小明上課做小動(dòng)作，我用眼神提醒他，他立刻坐好了。>問(wèn)題：小紅與小剛爭(zhēng)吵時(shí)，我沒(méi)有先讓他們冷靜，而是直接批評(píng)了他們，導(dǎo)致小紅哭了。>改進(jìn)計(jì)劃：明天遇到類(lèi)似情況，先讓他們到“冷靜角”冷靜，再處理問(wèn)題。（二）同伴互助：通過(guò)“教研組研討”分享經(jīng)驗(yàn)教研組是教師成長(zhǎng)的重要平臺(tái)。通過(guò)定期研討，教師可以分享成功案例，解決共性問(wèn)題。例如：案例研討：選擇一個(gè)課堂管理中的典型案例（如“如何處理學(xué)生的逆反行為”），讓教師分組討論“如果是你，會(huì)怎么做？”；經(jīng)驗(yàn)分享：邀請(qǐng)優(yōu)秀教師分享“自己的課堂管理技巧”（如“如何用‘責(zé)任分工’減少學(xué)生的小動(dòng)作”）；課堂觀察：組織教師互相聽(tīng)課，記錄課堂管理中的亮點(diǎn)與不足，課后進(jìn)行反饋。（三）專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)：通過(guò)理論學(xué)習(xí)提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)課堂管理需要理論支撐。教師可以通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加培訓(xùn)等方式，學(xué)習(xí)最新的教育理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。推薦書(shū)籍：《正面管教》（簡(jiǎn)·尼爾森）：強(qiáng)調(diào)“和善而堅(jiān)定”的管理方式；《課堂管理技巧》（羅森布盧姆）：提供具體的課堂管理策略；《兒童發(fā)展心理學(xué)》（皮亞杰）：理解兒童行為背后的心理機(jī)制。五、總結(jié)：從“技巧”到“藝術(shù)”的進(jìn)階課堂管理不是“控制學(xué)生”的手段，而是“支持學(xué)生”的藝術(shù)。它需要教師：以“學(xué)生為中心”的理念為指導(dǎo)；用“預(yù)防-回應(yīng)-支持”的策略體系解決問(wèn)題；借助可視化工具提升管理效率；通過(guò)持續(xù)反思與學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。正如教育家蘇霍姆林斯基所說(shuō)：“教育