2024年福建省社區(qū)《網(wǎng)格員》重點(diǎn)題型匯編（含答案）單選題1.社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。一般來說，福建省城市社區(qū)的網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)是以（）戶左右為一個(gè)網(wǎng)格。A.200300B.300500C.500800D.8001000答案：B2.網(wǎng)格員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)某居民樓的消防通道被雜物堵塞，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系（）進(jìn)行清理。A.物業(yè)管理部門B.消防部門C.街道辦事處D.社區(qū)居委會答案：A3.福建省的社區(qū)建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本，其核心是（）。A.服務(wù)居民B.管理社區(qū)C.發(fā)展經(jīng)濟(jì)D.維護(hù)穩(wěn)定答案：A4.網(wǎng)格員接到居民反映，小區(qū)內(nèi)有流浪狗傷人事件發(fā)生，首先應(yīng)該采取的措施是（）。A.自行捕捉流浪狗B.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)協(xié)會C.提醒居民注意安全，并及時(shí)報(bào)告社區(qū)D.組織居民驅(qū)趕流浪狗答案：C5.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）。A.地方性自治組織B.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織C.黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)的群眾性自治組織D.城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層政權(quán)組織答案：C6.福建省某社區(qū)為了豐富居民的文化生活，準(zhǔn)備舉辦一場文藝晚會。網(wǎng)格員負(fù)責(zé)協(xié)助活動(dòng)的組織，以下不屬于網(wǎng)格員職責(zé)的是（）。A.通知居民活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)B.負(fù)責(zé)舞臺布置C.維持現(xiàn)場秩序D.統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)答案：B7.網(wǎng)格員在走訪社區(qū)困難家庭時(shí)，發(fā)現(xiàn)一戶居民因家庭成員突發(fā)重大疾病導(dǎo)致生活陷入困境，應(yīng)幫助其申請（）。A.臨時(shí)救助B.最低生活保障C.醫(yī)療救助D.慈善救助答案：A8.社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施如路燈損壞，網(wǎng)格員應(yīng)及時(shí)上報(bào)給（）。A.電力公司B.社區(qū)維修隊(duì)C.城市建設(shè)管理部門D.小區(qū)物業(yè)答案：D9.福建省在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)過程中，注重加強(qiáng)社區(qū)與駐區(qū)單位的共駐共建。以下屬于駐區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)的方式是（）。A.提供資金支持B.開放內(nèi)部設(shè)施供居民使用C.組織員工參與社區(qū)志愿服務(wù)D.以上都是答案：D10.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.依法依規(guī)B.偏袒一方C.公平公正D.及時(shí)有效答案：B11.社區(qū)組織居民進(jìn)行垃圾分類宣傳活動(dòng)，網(wǎng)格員需要向居民講解垃圾分類知識。以下屬于有害垃圾的是（）。A.果皮B.廢舊電池C.塑料瓶D.廢紙答案：B12.福建省某社區(qū)開展老舊小區(qū)改造工作，網(wǎng)格員要配合做好居民的思想工作。老舊小區(qū)改造的主要內(nèi)容不包括（）。A.房屋外立面整治B.小區(qū)綠化提升C.新建高樓大廈D.完善基礎(chǔ)設(shè)施答案：C13.網(wǎng)格員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)有居民在樓道內(nèi)堆放易燃物品，存在安全隱患，應(yīng)采取的措施是（）。A.立即清理易燃物品B.對居民進(jìn)行安全教育并督促其整改C.報(bào)告消防部門D.視而不見答案：B14.社區(qū)設(shè)立了心理咨詢室，為居民提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。網(wǎng)格員在得知有居民存在心理問題時(shí)，應(yīng)首先（）。A.為居民提供心理咨詢服務(wù)B.聯(lián)系專業(yè)心理咨詢師C.了解居民心理問題的具體情況D.組織社區(qū)志愿者開導(dǎo)居民答案：C15.福建省的社區(qū)文化建設(shè)鼓勵(lì)居民積極參與。以下屬于社區(qū)文化活動(dòng)的是（）。A.社區(qū)籃球比賽B.超市促銷活動(dòng)C.企業(yè)招聘會D.學(xué)校家長會答案：A16.網(wǎng)格員在統(tǒng)計(jì)社區(qū)內(nèi)60歲以上老年人的信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人符合申請高齡津貼的條件，但老人不知道如何申請，網(wǎng)格員應(yīng)（）。A.幫助老人填寫申請表格B.告知老人申請流程和所需材料，并協(xié)助其申請C.讓老人自己去了解申請事宜D.代替老人申請答案：B17.社區(qū)為了方便居民辦理業(yè)務(wù)，設(shè)立了一站式服務(wù)大廳。網(wǎng)格員在大廳值班時(shí)，主要負(fù)責(zé)（）。A.辦理各類業(yè)務(wù)B.引導(dǎo)居民辦理業(yè)務(wù)，解答疑問C.審核居民提交的材料D.制定業(yè)務(wù)辦理流程答案：B18.福建省某社區(qū)計(jì)劃開展垃圾分類示范小區(qū)創(chuàng)建工作，網(wǎng)格員需要配合做好以下工作，其中不正確的是（）。A.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類宣傳展板B.對不遵守垃圾分類規(guī)定的居民進(jìn)行罰款C.組織居民參與垃圾分類培訓(xùn)D.監(jiān)督小區(qū)垃圾分類工作的實(shí)施答案：B19.網(wǎng)格員在走訪社區(qū)商戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)一家店鋪存在消防設(shè)施配備不足的問題，應(yīng)向（）報(bào)告。A.店鋪老板B.社區(qū)居委會C.消防部門D.市場監(jiān)管部門答案：B20.社區(qū)組織開展親子活動(dòng)，旨在增進(jìn)親子關(guān)系。網(wǎng)格員在活動(dòng)籌備過程中，負(fù)責(zé)（）。A.策劃活動(dòng)內(nèi)容B.邀請專業(yè)親子教育老師C.通知居民參加活動(dòng)D.組織親子游戲答案：C21.福建省在社區(qū)治理中強(qiáng)調(diào)多元主體參與。以下不屬于社區(qū)治理多元主體的是（）。A.社區(qū)居民B.社會組織C.政府部門D.企業(yè)員工答案：D22.網(wǎng)格員在日常工作中，需要定期更新社區(qū)居民信息。更新居民信息的目的不包括（）。A.確保信息準(zhǔn)確B.方便社區(qū)管理和服務(wù)C.泄露居民隱私D.為社區(qū)決策提供依據(jù)答案：C23.社區(qū)內(nèi)有一片公共綠地，有居民反映綠地內(nèi)有車輛違規(guī)停放，影響美觀和通行。網(wǎng)格員應(yīng)（）。A.聯(lián)系車主移走車輛，并加強(qiáng)對綠地的巡查B.拆除違規(guī)停放車輛C.設(shè)立障礙物阻止車輛進(jìn)入綠地D.不管不問答案：A24.福建省某社區(qū)為慶祝國慶，準(zhǔn)備舉辦一場升旗儀式。網(wǎng)格員在活動(dòng)前需要做的準(zhǔn)備工作不包括（）。A.確定升旗時(shí)間和地點(diǎn)B.通知居民參加C.準(zhǔn)備國旗和升旗設(shè)備D.組織居民排練節(jié)目答案：D25.網(wǎng)格員在調(diào)解居民之間關(guān)于噪音擾民的糾紛時(shí)，首先要了解（）。A.噪音產(chǎn)生的原因B.雙方的訴求C.相關(guān)法律法規(guī)D.以上都是答案：D26.社區(qū)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)招募志愿者。招募志愿者的途徑不包括（）。A.在社區(qū)公告欄張貼招募通知B.利用社交媒體發(fā)布招募信息C.強(qiáng)制居民參與D.向社區(qū)居民宣傳志愿者服務(wù)的意義答案：C27.福建省某社區(qū)在推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，網(wǎng)格員需要協(xié)助居民了解和使用相關(guān)智能設(shè)備。以下不屬于智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容的是（）。A.智能安防系統(tǒng)B.社區(qū)電商平臺C.傳統(tǒng)信件投遞D.智能垃圾分類設(shè)備答案：C28.網(wǎng)格員在巡查社區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處井蓋損壞，為防止行人發(fā)生意外，應(yīng)立即（）。A.用警示標(biāo)識圍住井口B.自行維修井蓋C.聯(lián)系市政部門盡快維修D(zhuǎn).通知附近居民小心答案：A29.社區(qū)舉辦健康講座，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)組織居民參加。在講座前，網(wǎng)格員需要（）。A.確定講座主題和內(nèi)容B.邀請專業(yè)醫(yī)生授課C.通知居民講座時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容D.以上都是答案：D30.福建省某社區(qū)為了加強(qiáng)與周邊社區(qū)的交流與合作，網(wǎng)格員可以參與的活動(dòng)是（）。A.組織社區(qū)間的文藝匯演B.開展社區(qū)間的競爭比賽C.互相封鎖社區(qū)信息D.阻止居民跨社區(qū)交流答案：A多選題1.網(wǎng)格員在社區(qū)安全管理中的職責(zé)包括（）。A.定期巡查社區(qū)安全隱患B.組織居民進(jìn)行消防安全演練C.協(xié)助處理突發(fā)安全事件D.對社區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)物品進(jìn)行監(jiān)管答案：ABCD2.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD3.福建省社區(qū)網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，可采取的方法有（）。A.傾聽雙方訴求，了解糾紛詳情B.依據(jù)法律法規(guī)和道德規(guī)范進(jìn)行調(diào)解C.邀請雙方信任的第三方參與調(diào)解D.提出合理的解決方案，促使雙方達(dá)成和解答案：ABCD4.社區(qū)開展垃圾分類工作，網(wǎng)格員需要向居民宣傳的內(nèi)容有（）。A.垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)B.各類垃圾的投放要求C.垃圾分類的好處D.垃圾處理的流程答案：ABCD5.社區(qū)居民委員會的工作制度包括（）。A.民主選舉制度B.民主決策制度C.民主管理制度D.民主監(jiān)督制度答案：ABCD6.網(wǎng)格員在協(xié)助社區(qū)開展老年人服務(wù)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面有（）。A.老年人的生活照料需求B.老年人的健康狀況C.老年人的精神文化需求D.老年人的權(quán)益保障答案：ABCD7.福建省社區(qū)治理中，駐區(qū)單位與社區(qū)合作的形式有（）。A.資源共享B.共辦活動(dòng)C.聯(lián)合開展志愿服務(wù)D.共同解決社區(qū)問題答案：ABCD8.社區(qū)組織居民參與體育活動(dòng)，網(wǎng)格員在活動(dòng)組織過程中需要做的工作有（）。A.確定活動(dòng)項(xiàng)目和時(shí)間B.準(zhǔn)備活動(dòng)場地和器材C.通知居民參加并做好報(bào)名登記D.維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序答案：ABCD9.網(wǎng)格員在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理方面的工作包括（）。A.督促居民保持樓道整潔B.協(xié)助清理社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角C.監(jiān)督垃圾清運(yùn)情況D.宣傳環(huán)保知識答案：ABCD10.社區(qū)文化活動(dòng)的特點(diǎn)有（）。A.群眾性B.多樣性C.地域性D.自娛自樂性答案：ABCD11.網(wǎng)格員在協(xié)助社區(qū)開展殘疾人服務(wù)工作時(shí)，應(yīng)做到（）。A.了解殘疾人的基本情況和需求B.為殘疾人提供必要的生活幫助C.協(xié)助殘疾人參與社區(qū)活動(dòng)D.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益答案：ABCD12.社區(qū)開展就業(yè)服務(wù)，網(wǎng)格員可以做的工作有（）。A.收集就業(yè)崗位信息并通知居民B.組織就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)C.幫助居民辦理就業(yè)手續(xù)D.對就業(yè)困難人員進(jìn)行幫扶答案：ABCD13.福建省社區(qū)網(wǎng)格員在信息采集工作中，需要采集的居民信息包括（）。A.基本人口信息B.就業(yè)信息C.社會保障信息D.住房信息答案：ABCD14.社區(qū)為了提升居民的幸福感，開展的活動(dòng)可能包括（）。A.舉辦社區(qū)美食節(jié)B.建設(shè)社區(qū)休閑廣場C.開展心理健康咨詢服務(wù)D.組織居民旅游答案：ABC15.網(wǎng)格員在社區(qū)治安防范工作中，可采取的措施有（）。A.加強(qiáng)社區(qū)巡邏B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.組織居民成立治安巡邏隊(duì)D.開展治安防范宣傳答案：ABCD簡答題1.請簡述網(wǎng)格員在社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中的主要工作流程。答：網(wǎng)格員在社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中的主要工作流程如下：首先，及時(shí)介入。當(dāng)?shù)弥芗m紛發(fā)生后，網(wǎng)格員應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，防止矛盾進(jìn)一步激化。其次，全面了解情況。耐心傾聽糾紛雙方的訴求，詳細(xì)詢問矛盾產(chǎn)生的原因、經(jīng)過等，確保掌握糾紛的全貌。然后，分析矛盾焦點(diǎn)。根據(jù)了解到的情況，梳理出矛盾的關(guān)鍵問題和爭議點(diǎn)。接著，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、道德規(guī)范以及社區(qū)的實(shí)際情況，提出合理的調(diào)解方案。再然后，組織雙方進(jìn)行協(xié)商。引導(dǎo)雙方就調(diào)解方案進(jìn)行討論和協(xié)商，促使雙方達(dá)成共識。最后，跟蹤回訪。調(diào)解成功后，網(wǎng)格員要對調(diào)解結(jié)果進(jìn)行跟蹤，確保雙方遵守調(diào)解協(xié)議，防止矛盾再次復(fù)發(fā)。2.福建省社區(qū)在推進(jìn)垃圾分類工作中面臨哪些挑戰(zhàn)？網(wǎng)格員應(yīng)如何應(yīng)對？答：福建省社區(qū)在推進(jìn)垃圾分類工作中面臨的挑戰(zhàn)包括：部分居民垃圾分類意識淡薄，不了解分類標(biāo)準(zhǔn)和要求；垃圾分類設(shè)施不夠完善，如垃圾桶標(biāo)識不清晰、垃圾投放點(diǎn)布局不合理等；缺乏有效的監(jiān)督和管理機(jī)制，對違規(guī)行為難以及時(shí)制止。網(wǎng)格員應(yīng)對的方法如下：加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過社區(qū)公告、微信群、上門走訪等方式，向居民普及垃圾分類知識和好處，提高居民的分類意識；協(xié)助社區(qū)完善垃圾分類設(shè)施，如檢查垃圾桶標(biāo)識、合理規(guī)劃投放點(diǎn)等；加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正居民的違規(guī)投放行為，對多次違規(guī)的居民進(jìn)行耐心教育；組織志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)居民共同參與垃圾分類監(jiān)督和管理工作。3.簡述社區(qū)網(wǎng)格員在社區(qū)治安管理中的作用。答：社區(qū)網(wǎng)格員在社區(qū)治安管理中發(fā)揮著重要作用。他們是社區(qū)治安的前沿守護(hù)者，通過日常巡查，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的安全隱患，如消防通道堵塞、井蓋損壞等，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理，防止安全事故發(fā)生。網(wǎng)格員可以協(xié)助警方開展治安防范工作，如組織居民成立治安巡邏隊(duì)，加強(qiáng)社區(qū)巡邏力度，提高居民的安全感。在發(fā)生治安事件時(shí)，網(wǎng)格員能夠第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，了解情況并及時(shí)報(bào)告，為警方處理案件提供線索和協(xié)助。他們還可以通過與居民的密切溝通，收集治安信息，掌握社區(qū)內(nèi)的人員動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的治安問題，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。4.社區(qū)開展文化活動(dòng)對居民有哪些積極影響？網(wǎng)格員在其中應(yīng)承擔(dān)什么職責(zé)？答：社區(qū)開展文化活動(dòng)對居民有諸多積極影響。它可以豐富居民的業(yè)余生活，緩解工作和生活壓力，增進(jìn)居民之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。文化活動(dòng)還能傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提升居民的文化素養(yǎng)和審美水平，促進(jìn)居民的全面發(fā)展。網(wǎng)格員在其中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)包括：負(fù)責(zé)文化活動(dòng)的宣傳推廣，通過社區(qū)公告欄、微信群等渠道通知居民活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，吸引更多居民參與。協(xié)助活動(dòng)的組織籌備工作，如布置場地、準(zhǔn)備道具等。在活動(dòng)現(xiàn)場維持秩序，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行?；顒?dòng)結(jié)束后，收集居民對活動(dòng)的反饋意見，為今后更好地開展文化活動(dòng)提供參考。5.請說明網(wǎng)格員在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生