楊小明電話箱：yangxiaoming@工業(yè)品營銷隊伍績效管理銷售隊伍存在的問題及原因分析銷售人員缺乏沖勁能力達不到要求,又找不到合適的人銷售人員各自為政,勢單力薄有經(jīng)驗的員工帶走老客戶,公司蒙受損失管理者不了解員工的工作情況,業(yè)績無法預測營銷績效管理平臺設計銷售類型分析與業(yè)務模式設計市場策劃與營銷網(wǎng)點布局設計銷售、售前、售后人員的職責定位與配合銷售目標分解與激勵政策設計區(qū)域市場分析與銷售計劃管理建立信息收集系統(tǒng),及時收集市場信息商務政策與授權管理,確?？沙掷m(xù)盈利營銷績效指標(KPI)體系設計明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標確定公司的KRA及KPI將公司KRA及KPI分解到營銷系統(tǒng)營銷系統(tǒng)流程、職責分析,找出各部門的"客戶"、"產(chǎn)出"及衡量指標結合公司KRA和KPI在營銷系統(tǒng)分解的KPI建立部門KPI集合營銷部門KPI指標審查、篩選和確定制作各部門KPI管理表營銷績效目標管理咨詢案例:某公司的績效計劃及考核表(舉例)目標的種類(定量和定性）和權重目標的格式如何設計績效評分標準(考核標準)績效計劃及考核表制定的常見問題銷售績效目標的強化與控制手段營銷績效過程管理客戶業(yè)務分析:關鍵點、行為規(guī)范、評估表解決客戶問題:關鍵點、行為規(guī)范、評估表客戶關系拓展:關鍵點、行為規(guī)范、評估表銷售項目策劃:關鍵點、行為規(guī)范、評估表挖掘客戶需求:關鍵點、行為規(guī)范、評估表技術方案呈現(xiàn):關鍵點、行為規(guī)范、評估表個人品牌建立:關鍵點、行為規(guī)范、評估表銷售團隊整合:關鍵點、行為規(guī)范、評估表營銷人員的能力診斷與改進基本能力:觀察、傾聽、記錄、思考、呈現(xiàn)角色轉換:說服者、問題解決者、資深顧問營銷人員的五個臉譜優(yōu)秀營銷人員的素質模型營銷人員的職業(yè)發(fā)展通道豆老師:深圳德為管理咨詢有限公司資深顧問,總經(jīng)理中國任職資格管理的權威英國職業(yè)資格高級督導官華為公司原任職資格部部長(全面負責華為任職資格管理項目)經(jīng)驗:作為管理專家,豆世紅先生曾在華為技術、聯(lián)想集團、聯(lián)坤科技等國內著名高科技企業(yè)任職,擔任過項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、任職資格管理部部長、總經(jīng)理等職務。具有十多年的大型企業(yè)產(chǎn)品管理、人力資源管理經(jīng)驗。在華為公司工作6年期間,長期與IBM、HAY、TOWER、英國文化部等國內外著名咨詢機構合作。曾在國內一家知名管理咨詢公司擔任副總經(jīng)理、資深顧問。專長:豆世紅先生不但為企業(yè)提供各種問題的解決方案和咨詢報告,同時也作為一個優(yōu)秀的培訓老師,將其理論、方法、實踐深入淺出地為客戶提供培訓。與其他培訓老師的區(qū)別是：豆老師并不局限在對企業(yè)管理實踐的各種表象進行闡述,更重要的是體現(xiàn)在對系統(tǒng)設計工具的使用、思考問題的邏輯性、框架性、哲理性上,為學員提供思考和解決問題的幫助。在組織體系設計、人力資源管理、任職資格管理、研發(fā)管理、市場管理方面有獨到的見解。咨詢項目實踐:豆老師在華為擔任任職資格部部長期間:組織實施了華為任職資格體系、薪酬激勵體系、績效管理體系、素質模型等管理項目。在擔任資深顧問期間:成功主持了十多家企業(yè)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、績效管理、薪酬激勵系統(tǒng)、任職資格體系、業(yè)務流程優(yōu)化、市場體系規(guī)劃、研發(fā)管理/IPD等方面的管理咨詢項目。曾為美的電器、大唐電信、華森建筑設計、遼寧聯(lián)通、廣東電信、鴻波信息、興森快捷、金宏威實業(yè)、科達信息、中達電通、寶安集團、海洋王照明、深圳海億達、深圳科士達、長安汽車、愛邦電器等數(shù)十家中外企業(yè)提供過顧問或培訓服務。授課風格:系統(tǒng)性、針對性與實操性兼?zhèn)?結合咨詢大量案例,內容豐富、充實,不同于一般講師蜻蜓點水般的講授,學員普遍感到課程的實用性很強。擅長課程:《基于流程的職位設計與績效管理》《任職資格管理與員加工加速成長》《管理人員職業(yè)化》《研發(fā)人員職業(yè)化》《秘書職業(yè)化》《員工職業(yè)發(fā)展通道設計與全面報酬策略》（注:以上課程均成功舉辦過公開課、內訓）本文可以自由編輯本文可以自由編輯【最新資料Word版可自由編輯！】【最新資料Word版可自由編輯！】1111111111111111111111111111111111111111111獎品名稱:500萬U豆體驗卡卡號:50Dd4fea7001everageD.stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept(）.A.thehighseasonB.thebusyseasonC.thepeakseasonD.theoffseason8.Sichuancuisineis()andcontainschili.A.sourB.sweetC.hotD.salty９、Theword“cuisine"means（）..A.熱辣的B.菜系C.苦干的D.大堂吧10.ThewordA、確認B.算賬C.結賬D、算錯賬11、C.聚會D.黨員12、“PC"isshortfor（）A.potatochipsB.portablecomputerC.personalcomputerD.bothBandC13.whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B.welcometoourhotel.C.pleasecometoourhotelD.please14.TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多選題：（每題2分,共20分。多選、少選、漏選均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?(）A.yogaB、PCC.copierD.printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?(）。A.talkingbypersonB.byphoneC.bymailD.byfax3、Whichcanbeorderedinarestaurantofahotel?(）。A.specialspicychic