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/2025年大同市網(wǎng)格員考試筆試試題一、單選題1.白女士帶著孩子來社會工作機(jī)構(gòu)求助,認(rèn)為因為孩子的學(xué)習(xí)問題引發(fā)了親子關(guān)系危機(jī),社會工作者接待了母子,并介紹了機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和理念,并經(jīng)過會談后確定服務(wù)的優(yōu)先次序。社會工作的實務(wù)過程是:A.評估B.接案C.計劃D.預(yù)估【正確答案】:B2.某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后,大批員工子女陸續(xù)到了入園入學(xué)的年齡,但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足、戶籍管理制度限制等同題,員工子女入園就學(xué)難,社會工作者小方經(jīng)充分調(diào)研,向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問題的建議”提案,建議地方政府、工業(yè)園區(qū)管委會及相關(guān)企業(yè)等多方部門共同解決該問題,小方的上述做法,旨在()。A.保障職工工作與生活平衡B.開展特殊群體關(guān)懷服務(wù)C.促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益D.加強(qiáng)企業(yè)與職工文化建設(shè)【正確答案】:A3.社會工作者:“小萍,我們歸納一下,你剛才講的主要有兩點(diǎn),第一是疫情期間在家上網(wǎng)課,缺少學(xué)校氛圍,有點(diǎn)松懈,學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿意;第二是明年要畢業(yè)了,究竟是考研出國還是回老家找份工作,你有點(diǎn)迷茫。你看我說的有遺漏嗎?”上述表述中,社會工作者運(yùn)用的談話技巧是:A.澄清B.對焦C.摘要D.反映【正確答案】:C4.下面關(guān)于社區(qū)工作站的說法不正確的是()。A.社區(qū)工作站在街道黨工委、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作B.社區(qū)工作站是居委會的分支機(jī)構(gòu)C.社區(qū)工作站是政府在社區(qū)的服務(wù)平臺D.社區(qū)工作站要在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下依法履行職責(zé)【正確答案】:B5.應(yīng)街道辦事處邀請,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐社區(qū),協(xié)助其開展議事協(xié)商工作。該機(jī)構(gòu)社會工作者采取“接觸技巧”與社區(qū)居委會建立信任關(guān)系。下列做法中,不適宜的是:A.尋找共同感興趣的話題,延伸討論B.展示專業(yè)的理性和權(quán)威,影響對方C.適當(dāng)交流日常生活,營造輕松氛圍D.介紹機(jī)構(gòu)為社區(qū)及居民服務(wù)的宗旨【正確答案】:B6.街道辦事處和居民委員會之間是()關(guān)系A(chǔ).協(xié)作B.指導(dǎo)與被指導(dǎo)C.互不相干D.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】:B7.社會工作者小劉的服務(wù)對象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪中,服務(wù)對象向小劉索要電話號碼,希望自己有困難時能及時找到小劉,根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則,小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篈.告知其辦公電話號碼,并說明有緊急情況時可撥打B.告知其私人電話號碼,但囑咐其一定不要告訴他人C.告知其辦公電話號碼,讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系D.告知其私人電話號碼,并承諾盡可能及時接聽回復(fù)【正確答案】:A8.社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊。在開展了一年服務(wù)之后,有些隊員熱情下降,要求退出,其他隊員對此非常不滿。這時,社會工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊:A.尋找隊員熱情下降的原因B.重申所有隊員必須堅持到底的目標(biāo)C.勸導(dǎo)熱情下降的隊員D.抑制隊員的不滿情緒【正確答案】:A9.在我國,有些夫妻雙方由于思想感情、性格、生理、社會等方面的原因產(chǎn)生矛盾和糾紛,導(dǎo)致婚姻失調(diào)。由有關(guān)單位出面(),以維護(hù)家庭的穩(wěn)定,減少破碎家庭的出現(xiàn)。這是具有中國特色的婚姻工作手法。A.調(diào)解B.批評C.裁決D.支持【正確答案】:A10.小麗因遭受家庭暴力向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟,主張孩子由自己撫養(yǎng),夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后,非常憤怒,變本加厲地毆打小麗。依據(jù)《反家庭暴力法》,社會工作者首先應(yīng)采取的措施是A.建議小麗躲開丈夫到外地工作B.為小麗丈夫提供施暴者干預(yù)服務(wù)C.請當(dāng)?shù)胤ㄔ簭?qiáng)制讓丈夫搬離現(xiàn)在的居所D.協(xié)助小麗向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暾埲松肀Wo(hù)令【正確答案】:D11.在社區(qū)照顧模式中,社會工作者扮演多重角色。下列做法中,體現(xiàn)社會工作者“經(jīng)紀(jì)人”角色的是:A.為聽障兒童家長自助小組提供發(fā)展建議B.為聽障兒童家長提供溝通技巧訓(xùn)練C.為聽障兒童家長提供情緒支持服務(wù)D.為聽障兒童及其家長聯(lián)系特殊教育學(xué)?!菊_答案】:D12.某社區(qū)老年服務(wù)中心常年推出“關(guān)愛老人”服務(wù)項目,主要是為社區(qū)殘疾、生活困難的老年人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目為老年人提供的服務(wù)屬于()A.日托照顧B.教育服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.生活保障【正確答案】:D13.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正式照顧的作用,社會工作者通過動員親戚、鄰里、朋友、志愿者,協(xié)助和支援服務(wù)對象克服困難,下列情景中,適合社會工作者動員鄰里給予支持的是:A.空巢老人李爺爺家中摔倒,老伴求助B.社區(qū)居民張奶奶遭遇詐騙,情緒崩潰C.單親媽媽何女士公司倒閉,收入中斷D.失業(yè)人員王先生失去信心,破罐破摔【正確答案】:A14.社區(qū)服務(wù)中,針對原來的民政福利對象如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等服務(wù)是()。A.商業(yè)服務(wù)B.經(jīng)營性服務(wù)C.福利性服務(wù)D.專業(yè)服務(wù)【正確答案】:C15.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)接受街道辦事處委托,在轄區(qū)內(nèi)推動垃圾分類工作,實現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領(lǐng)同事在街頭設(shè)立宣傳站,動員居民參與,但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩,不想?yún)⒓酉嚓P(guān)活動。此時小于不適宜的做法是:A.舉例說明垃圾分類的意義,動員居民積極參加B.不與對方爭辯,尊重他們不愿參與活動的決定C.聆聽居民的意見,體諒他們擔(dān)心添麻煩的顧慮D.據(jù)理力爭,強(qiáng)調(diào)進(jìn)行垃圾分類是履行公民義務(wù)【答案】:D16.去年我區(qū)開展的地名普查是全國第幾次開展普查()A.第二次B.第一次C.第四次D.第三次【正確答案】:A17.對勞動法中的紀(jì)律處分和行政處分的表述中正確的是()。A.紀(jì)律處分就是行政處分B.紀(jì)律處分包括行政處分C.行政處分不是紀(jì)律處分D.行政處分包括紀(jì)律處分【正確答案】:B18.社會工作對象的擴(kuò)大是指()。A.社會工作服務(wù)的人數(shù)增加了B.貧困群體擴(kuò)大了C.社會工作服務(wù)于全體社會成員D.弱勢群體的人數(shù)擴(kuò)大了【正確答案】:C19.社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民。現(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò),還可以考慮建立()的互助網(wǎng)絡(luò)。A.殘疾人親友與殘疾人B.殘疾人與殘疾人C.社區(qū)居民與殘疾人D.大學(xué)生志愿者與殘疾人【正確答案】:B20.社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色是()。A.促進(jìn)社區(qū)成員的社區(qū)參與意識,喚起其社區(qū)融入意識B.引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)所有個人、團(tuán)體參與社區(qū)發(fā)展,促進(jìn)社區(qū)互助意識的形成C.結(jié)合有關(guān)人士和有關(guān)組織,深入調(diào)查,調(diào)動社區(qū)資源,有步驟、有計劃地為有實際困難的社區(qū)居民提供物質(zhì)和精神幫助D.讓所有社區(qū)居民都獲得相應(yīng)的社區(qū)照顧,促進(jìn)社區(qū)互助意識的形成【正確答案】:C21.居家養(yǎng)老比較接近()的社區(qū)工作模式。A.社區(qū)照顧B.社會計劃C.地區(qū)發(fā)展D.社會行動【正確答案】:A22.火災(zāi)發(fā)生時為什么不能乘電梯()。A.大家都乘電梯很擠B.把電梯讓給老人和孩子,自己走樓梯C.電梯會因火災(zāi)而斷電,人會被困在里面,十分危險D.電梯留給消防隊員使用,這樣他們滅火的速度會加快【正確答案】:C23.民政部門推動社區(qū)服務(wù)工作開始于()。A.20世紀(jì)80年代初B.20世紀(jì)90年代初C.20世紀(jì)80年代中期D.20世紀(jì)80年代末【正確答案】:C24.由專業(yè)的社會工作者將居民個人或家庭的背景資料進(jìn)行整理和分類管理,了解居民的現(xiàn)實需求和潛在需求,進(jìn)行動態(tài)跟蹤,隨時評估。這種工作方法是()。A.社區(qū)檔案管理B.居民個案管理C.社區(qū)計劃制訂D.社區(qū)項目管理【正確答案】:B25.下面屬于社區(qū)建設(shè)重點(diǎn)發(fā)展的項目是()。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)福利C.社區(qū)治安D.社區(qū)文化【正確答案】:A26.關(guān)于社區(qū)管理模式的不同類型,下列表述正確的是()。A.社會導(dǎo)向型突出了政府對社會組織的管理B.市場導(dǎo)向型主要由業(yè)主委員會對新建小區(qū)進(jìn)行管理C.參與導(dǎo)向型強(qiáng)調(diào)群眾性的自我服務(wù)與管理D.政府導(dǎo)向型的實質(zhì)是通過對資源的控制實現(xiàn)自上而下的社會整合【正確答案】:D27.社區(qū)居民會議的執(zhí)行者是()。A.社區(qū)黨委B.居民委員會C.業(yè)主委員會D.社區(qū)社會組織【正確答案】:B28.社會工作者小楊發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)有一群輟學(xué)在家的青少年,他們經(jīng)常聚在一起抽煙喝酒,夜不歸宿。小楊計劃通過開展一系列服務(wù)引導(dǎo)這些青少年進(jìn)行自我探索、增進(jìn)自我認(rèn)知、改變不良行為、改善他們與父母的關(guān)系,預(yù)防這些青少年出現(xiàn)“不正常社會化傾向”問題。小楊的上述服務(wù)計劃屬于A.危機(jī)干預(yù)B.社會觀護(hù)C.社區(qū)矯正D.臨界預(yù)防【正確答案】:D29.對企業(yè)違反法律、法規(guī)單方面解除職工勞動合同時,工會有權(quán)()。A.予以改正B.要求予以重新處理C.予以處罰D.代表職工申請仲裁或提起訴訟【正確答案】:B30.被派遣勞動者在無工作期間,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的(),向其按月支付報酬。A.行業(yè)工資指導(dǎo)線B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.失業(yè)保險金領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)D.最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:B31.社會工作者小陶打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個新建小區(qū)開展社區(qū)工作。小陶在接觸居民時,了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便,希望有公交線路經(jīng)過小區(qū)。小陶對此也深有體會。小陶的下列做法中,體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是()。A.告知居民該問題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案B.讓居民通過充分的討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性C.聯(lián)系公交公司和有關(guān)政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路D.代表居民向公交公司和有關(guān)政府部門反映問題【正確答案】:B32.某社區(qū)準(zhǔn)備在元旦來臨之際舉辦一次大型的聯(lián)歡晚會,社會工作者小于將晚會的工作人員和志愿者們進(jìn)行了合理的分工,將他們安排到各自適合的崗位中去。這屬于社區(qū)工作的()階段。A.工作計劃B.工作開展C.工作結(jié)束D.工作籌備【正確答案】:D33.《勞動法》規(guī)定的女職工應(yīng)享受的產(chǎn)假不少于()。A.45天B.30天C.90天D.75天【正確答案】:C34.社區(qū)工作的具體目標(biāo)之一是使社區(qū)需要與()互相協(xié)調(diào)配置。A.社區(qū)資源B.社區(qū)照顧C(jī).社區(qū)福利D.社區(qū)服務(wù)【正確答案】:A35.失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務(wù)、就業(yè)扶持政策或按規(guī)定申領(lǐng)失業(yè)保險金。A.失業(yè)登記證明B.再就業(yè)優(yōu)惠證明C.身份證D.戶口簿【正確答案】:A二、多選題36.根據(jù)我國現(xiàn)行立法,紀(jì)律處分的程序包含有()等環(huán)節(jié)A.聽取職工本人申辯B.征求群眾意見C.進(jìn)行批評教育D.征求工會意見【正確答案】:ACD37.關(guān)于網(wǎng)格微信群,以下哪些說法正確()?A.群呢稱統(tǒng)一為“網(wǎng)格員+姓名+工作手機(jī)號”B.所建網(wǎng)格群名稱統(tǒng)一為“區(qū)鎮(zhèn)+村(社區(qū))+第幾網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)群”C.群里居民在工作時間的訴求咨詢3小時內(nèi)回應(yīng)D.群當(dāng)月新發(fā)生的訴求、議事、互助等正能量的信息不少于30條【正確答案】:ABD38.某街道辦事處向某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)購買老年服務(wù)。該機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會策劃模式,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果,計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。上述做法體現(xiàn)了社會策劃模式特點(diǎn)的有()。A.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題B.指導(dǎo)社區(qū)未來變化C.注重過程D.注重自上而下改變【正確答案】:ABD39.下列選項中應(yīng)由實行區(qū)域自治的民族的公民擔(dān)任的是()。A.木壘哈薩自治縣縣長B.內(nèi)蒙古自治區(qū)主席C.大理市太邑彝族自治鄉(xiāng)鄉(xiāng)長D.昌吉回族自治州州長【正確答案】:ABD40.社區(qū)組織成立之后,對它們的管理很重要,為保證社區(qū)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)揮作用,管理社區(qū)組織主要應(yīng)注意()。A.服務(wù)規(guī)劃B.財務(wù)管理C.行銷管理D.行政管理【正確答案】:ABC41.社會工作者了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的主要渠道有()。A.進(jìn)行抽樣調(diào)查B.參與社區(qū)內(nèi)的重要會議C.訪問社區(qū)居民D.拜訪社區(qū)居委會主任【正確答案】:BCD42.單親家庭也許面臨的問題有()。A.孩子照顧的問題B.經(jīng)濟(jì)壓力的問題C.家庭成員的情緒問題D.障礙小朋友接受訓(xùn)練的問題【正確答案】:AC43.某全國性社會工作行業(yè)協(xié)會將黨史學(xué)習(xí)教育和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合,組織部分高校社會工作專業(yè)師生暑期到西部地區(qū)參與鄉(xiāng)村振興工作,他們策劃并實施了村民社區(qū)參與能力提升項目,項目開始前,研究生小余對參與項目的村民做了“參與態(tài)度和參與技能“””的測量,項目結(jié)束時再次對上述相關(guān)指標(biāo)做了測量,小余評估項目成效采用的方法有()。A.過程評估B.基線測量C.結(jié)果評估D.績效評估【正確答案】:AC44.社區(qū)參與的形式包括()。A.咨詢B.信訪C.個別行動D.協(xié)商【正確答案】:AD45.提前生育包含哪些情況()。A.未到生育年齡生育的B.婚前生育(含未達(dá)法定婚齡懷孕)C.符合再生育條件未經(jīng)審批生育D.符合結(jié)婚條件而未辦理結(jié)婚登記生育的【正確答案】:ABC46.培育和發(fā)展社區(qū)社會組織的基本原則是()。A.堅持自愿參與、互利雙贏的原則B.本著自愿性、民間性和公益性的原則C.堅持以服務(wù)社區(qū)、完善自治為目標(biāo)D.堅持社區(qū)社會組織登記與備案相結(jié)合的原則【正確答案】:BCD47.社區(qū)社會工作救濟(jì)的對象有()。A.貧困戶B.孤老病殘人員C.災(zāi)民D.離退休人員【正確答案】:AC48.2008年“民生八大工程”

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