項(xiàng)目三淘寶直通車推廣84學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)識(shí)淘寶直通車學(xué)習(xí)任務(wù)2淘寶直通車推廣設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)4淘寶直通車推廣優(yōu)化ONTENTSC目錄85學(xué)習(xí)任務(wù)3淘寶直通車選詞選款認(rèn)識(shí)淘寶直通車0186知識(shí)目標(biāo)1.?了解淘寶直通車的概念2.?了解淘寶直通車的優(yōu)勢3.?了解淘寶直通車的出價(jià)模式4.?了解淘寶直通車的應(yīng)用場景5.?了解淘寶直通車主要名詞解釋技能目標(biāo)能開通淘寶直通車87本任務(wù)要求學(xué)生從淘寶網(wǎng)店的千牛后臺(tái)中，選擇淘寶直通車的營銷推廣模式，學(xué)習(xí)淘寶直通車的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉淘寶直通車的推廣適用范圍和常用標(biāo)簽。88一、淘寶直通車基礎(chǔ)知識(shí)1.?淘寶直通車的概念淘寶直通車是一種效果營銷工具，它允許商家通過競價(jià)方式在平臺(tái)上展示其商品廣告，從而吸引潛在購買用戶，提高店鋪的曝光率和銷售額，如圖所示。89淘寶直通車標(biāo)志2.?淘寶直通車的優(yōu)勢（1）增加準(zhǔn)確流量用戶在淘寶購物時(shí)，很多是通過淘寶的搜索功能來查找商品的，而淘寶直通車能夠根據(jù)用戶明確的購買意向匹配相關(guān)的推廣商品，精準(zhǔn)地為店鋪引進(jìn)流量，提升店鋪的下單成交率。90（2）精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化淘寶直通車推廣的商品是專門針對(duì)那些有意購買對(duì)應(yīng)商品的潛在用戶而展示的。這意味著只有那些真正對(duì)推廣商品感興趣、有購買意向的用戶，才能看到這些商品。因此，賣家通過淘寶直通車獲得的每一個(gè)點(diǎn)擊，都是來自具有明確購買意向的用戶，這些用戶更有可能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購買者。通過這種方式，淘寶直通車不僅幫助賣家精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，還大大提高了推廣效果和轉(zhuǎn)化率。91（3）高權(quán)重淘寶直通車作為官方大力支持的付費(fèi)推廣方式，不僅能夠幫助賣家向潛在用戶精準(zhǔn)地推廣商品，還能通過累積的花費(fèi)提升店鋪權(quán)重。店鋪權(quán)重的增加，將進(jìn)一步推動(dòng)商品關(guān)鍵詞排名的提升，從而增加商品的曝光度和點(diǎn)擊率。這種正向的循環(huán)效應(yīng)，使得淘寶直通車成為提升店鋪銷售業(yè)績的有力工具。92（4）精準(zhǔn)投放淘寶直通車能夠根據(jù)關(guān)鍵詞、用戶行為及用戶屬性等多種因素進(jìn)行精準(zhǔn)定位，確保廣告能夠觸達(dá)最有可能感興趣的潛在用戶。同時(shí)，淘寶直通車還提供了靈活的投放設(shè)置，賣家可以根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置日限額、投放時(shí)間和地域等，以實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告曝光度和轉(zhuǎn)化率的精準(zhǔn)調(diào)控。93（5）節(jié)省成本淘寶直通車以免費(fèi)展示為核心策略，只有當(dāng)買家對(duì)推廣商品產(chǎn)生濃厚興趣并點(diǎn)擊查看時(shí)，賣家才會(huì)承擔(dān)相應(yīng)扣費(fèi)?？圪M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基于關(guān)鍵詞競價(jià)機(jī)制，確保了賣家能夠根據(jù)自身預(yù)算和推廣策略進(jìn)行精準(zhǔn)投放，避免了不必要的支出。同時(shí)，淘寶直通車提供了全自助的操作后臺(tái)，讓賣家可以根據(jù)實(shí)際需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)靈活調(diào)整推廣策略，從而有效掌控推廣花費(fèi)，節(jié)省成本。94（6）服務(wù)到位淘寶直通車獨(dú)有的“淘寶直通車360°關(guān)懷計(jì)劃”，全方位、多角度地為賣家提供服務(wù)。能夠幫助賣家快速提升店鋪經(jīng)營及推廣能力，增加店鋪商品的收藏量、加購量等。（7）數(shù)據(jù)支持淘寶直通車可以提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，讓商家了解廣告的轉(zhuǎn)化率、流量來源、用戶行為等信息，從而更好地調(diào)整和優(yōu)化廣告策略。953.?淘寶直通車出價(jià)（1）出價(jià)模式雖然淘寶直通車只有一種最終的出價(jià)和扣費(fèi)邏輯，即單次點(diǎn)擊扣費(fèi)=（下一名出價(jià)

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下一名質(zhì)量得分）/質(zhì)量分+0.01元，一般扣費(fèi)最終不高于出價(jià)。但是為了滿足不同商家的不同投放需求，淘寶直通車還存在多種出價(jià)模式（見下表），按照可設(shè)置參數(shù)從小到大順序排列如下：9697出價(jià)模式1）手動(dòng)出價(jià)。直接對(duì)關(guān)鍵詞的每次點(diǎn)擊出價(jià)，存在于標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃下每個(gè)關(guān)鍵詞的手動(dòng)出價(jià)，是最精細(xì)的設(shè)置參數(shù)方式。2）智能調(diào)價(jià)。設(shè)置關(guān)鍵詞的每次點(diǎn)擊出價(jià)，然后系統(tǒng)在一定范圍內(nèi)調(diào)整出價(jià)，獲取優(yōu)質(zhì)匹配流量。3）控成本。設(shè)置轉(zhuǎn)化目標(biāo)和每次轉(zhuǎn)化花費(fèi)成本，系統(tǒng)按照成本自動(dòng)優(yōu)化推廣策略，達(dá)成轉(zhuǎn)化目標(biāo)，扣費(fèi)是每次點(diǎn)擊扣費(fèi)。4）最大化拿量。設(shè)置花費(fèi)預(yù)算上限，系統(tǒng)自動(dòng)推廣，優(yōu)先獲取更多優(yōu)質(zhì)流量，扣費(fèi)是每次點(diǎn)擊扣費(fèi)。98（2）出價(jià)計(jì)算邏輯淘寶直通車在出價(jià)過程中還存在很多影響價(jià)格的因子，以標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃下最大生效的因子來計(jì)算，示例如下：A商家對(duì)某關(guān)鍵詞“連衣裙”手動(dòng)出價(jià)1元，智能溢價(jià)30%，人群30歲女性溢價(jià)40%，搶位助手溢價(jià)50%，時(shí)間折扣80%，該關(guān)鍵詞質(zhì)量分為9分。假設(shè)一名30歲女性用戶搜索了關(guān)鍵詞“連衣裙”，且最優(yōu)質(zhì)流量生效智能溢價(jià)30%，搶位助手顯示搶位成功生效溢價(jià)50%，那么A商家本次面向用戶搜索“連衣裙”的最終出價(jià)為1×（1+30%）×（1+40%）×（1+50%）×80%=2.184元。99此時(shí)，B商家也對(duì)關(guān)鍵詞“連衣裙”出價(jià)，計(jì)算溢價(jià)因子后最終出價(jià)為1.9元，質(zhì)量分為10分。因?yàn)锳商家出價(jià)2.184元，質(zhì)量分為9分，所以A商家獲得了這次的展現(xiàn)位置（2.184×9=19.656＞1.9×10=19），如果用戶點(diǎn)擊一次，那么A商家需要花費(fèi)的金額為1.9×10÷9+0.01=2.12元。需要注意的是，溢價(jià)的計(jì)算環(huán)節(jié)是同步生效的，不存在先計(jì)算某個(gè)溢價(jià)因子再去判斷是否滿足另外一個(gè)溢價(jià)因子。100二、淘寶直通車應(yīng)用場景1.?選款測款商品能不能打造成爆款，需要先到淘寶直通車進(jìn)行測試，通過測試的效果和數(shù)據(jù)來判斷商品是否可以打造成爆款。2.?帶動(dòng)免費(fèi)流量淘寶直通車帶來的點(diǎn)擊量的增加，使得商品的點(diǎn)擊率自然得到相應(yīng)提高。同時(shí)，商品的主要關(guān)鍵詞搜索排名也會(huì)靠前，可以為店鋪帶來免費(fèi)流量。3.?打造店鋪爆款淘寶直通車對(duì)于商家來說，是打造爆款最有力的一個(gè)工具，通過淘寶直通車打造的爆款商品銷量，基本上可以占到店鋪總銷量的30%～60%。101三、淘寶直通車主要名詞解釋1.?關(guān)鍵詞作為淘寶直通車中的一個(gè)關(guān)鍵要素，關(guān)鍵詞的選取非常重要。商家需要根據(jù)商品的特點(diǎn)和目標(biāo)用戶的需求進(jìn)行合理的選擇，以獲得更高的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量。2.?質(zhì)量分質(zhì)量分是衡量商家商品質(zhì)量好壞的重要指標(biāo)，它受商家服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量和物流效率等多個(gè)因素的影響。提高質(zhì)量分可以有效提升商品在淘寶直通車中的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。1023.?展現(xiàn)量展現(xiàn)量是指商品在淘寶直通車中被展示的次數(shù)。展現(xiàn)量高的商品代表商家競價(jià)成功，同時(shí)表明該商品與用戶的需求匹配度較高。4.?點(diǎn)擊量點(diǎn)擊量是指用戶點(diǎn)擊商品后進(jìn)入商品詳情頁的次數(shù)。點(diǎn)擊量越高，說明商品吸引力越大，銷售轉(zhuǎn)化率也會(huì)相應(yīng)地增加。1035.?點(diǎn)擊率點(diǎn)擊率可以直觀地表示商品的吸引程度，點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量。點(diǎn)擊率越高，說明商品對(duì)用戶的吸引力越大。在同等的展現(xiàn)量下，點(diǎn)擊率越高，商家獲取的點(diǎn)擊量就會(huì)越多。點(diǎn)擊率是整個(gè)淘寶直通車優(yōu)化的核心，其值越高，質(zhì)量得分越高，花費(fèi)越低，商家在日常的淘寶直通車優(yōu)化過程中一定要重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)擊率。1046.?平均點(diǎn)擊花費(fèi)平均點(diǎn)擊花費(fèi)表示每一次點(diǎn)擊產(chǎn)生的平均花費(fèi)金額。平均點(diǎn)擊花費(fèi)=花費(fèi)/對(duì)應(yīng)的點(diǎn)擊量。在同等預(yù)算條件下，平均點(diǎn)擊花費(fèi)越低，商家獲取的點(diǎn)擊量就越多。7.?點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率反映的是店鋪點(diǎn)擊量在所選轉(zhuǎn)化周期內(nèi)轉(zhuǎn)化成交的比例，即點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=總成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量。對(duì)于相同的點(diǎn)擊量，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率越高，則商家獲得的訂單量就越多。1058.?投入產(chǎn)出比投入產(chǎn)出比反映的是淘寶直通車點(diǎn)擊花費(fèi)在所選轉(zhuǎn)化周期內(nèi)帶來成交金額的比例，即投入產(chǎn)出比=總成交金額/花費(fèi)。投入產(chǎn)出比是衡量淘寶直通車推廣效果的重要指標(biāo)，投入產(chǎn)出比越高，代表推廣效率越高。9.?日限額日限額是指商家每天設(shè)定的淘寶直通車花費(fèi)上限。超過限額后，淘寶直通車將不再為該商品投放廣告。10610.?千次展現(xiàn)成本（CPC）千次展現(xiàn)成本是指商家為每展示1?000次廣告所需要支付的費(fèi)用。CPC會(huì)受到競價(jià)、展現(xiàn)量、關(guān)鍵詞質(zhì)量等因素的影響，商家需要科學(xué)合理地設(shè)置CPC，使其不影響廣告效果和銷售成本。11.?排名權(quán)重排名權(quán)重是淘寶推廣算法根據(jù)商家的綜合質(zhì)量分、關(guān)鍵詞出價(jià)和歷史展現(xiàn)數(shù)據(jù)等因素來計(jì)算展現(xiàn)排序的權(quán)重值。排名權(quán)重越高，廣告展現(xiàn)位置越靠前。10712.?總購物車數(shù)總購物車數(shù)表示商品在淘寶直通車展示位被點(diǎn)擊后，用戶在所選轉(zhuǎn)化周期內(nèi)將商品加入購物車的次數(shù)，總購物車數(shù)=直接購物車數(shù)+間接購物車數(shù)。13.?總收藏?cái)?shù)總收藏?cái)?shù)表示商品在淘寶直通車展示位被點(diǎn)擊后，用戶在所選轉(zhuǎn)化周期內(nèi)，所有發(fā)生收藏的次數(shù)，總收藏?cái)?shù)=收藏商品數(shù)+收藏店鋪數(shù)。108淘寶直通車推廣設(shè)置02109知識(shí)目標(biāo)1.?認(rèn)識(shí)淘寶直通車的推廣計(jì)劃類型2.?熟悉淘寶直通車的投放設(shè)置類型技能目標(biāo)1.?能創(chuàng)建淘寶直通車標(biāo)準(zhǔn)推廣計(jì)劃2.?能創(chuàng)建淘寶直通車智能推廣計(jì)劃110本任務(wù)要求學(xué)生從淘寶網(wǎng)店的千牛后臺(tái)中，選擇淘寶直通車的營銷推廣模式，學(xué)習(xí)淘寶直通車的推廣創(chuàng)建和投放設(shè)置。111一、淘寶直通車推廣計(jì)劃類型淘寶直通車推廣計(jì)劃主要包括標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃、智能計(jì)劃和套餐包，如圖所示。112淘寶直通車推廣計(jì)劃1.?標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃是淘寶直通車的一種重要投放方式，它允許賣家根據(jù)不同的營銷訴求，自主選擇關(guān)鍵詞、精選目標(biāo)人群，并設(shè)計(jì)創(chuàng)意內(nèi)容進(jìn)行投放。在此過程中，系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)商家的需求和商品特性，提供個(gè)性化的推薦方案，以幫助商家優(yōu)化投放效率，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更有效的推廣。通過標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃，商家不僅能夠提升店鋪商品的曝光度和點(diǎn)擊率，還能更好地滿足潛在用戶的需求，從而推動(dòng)店鋪銷售業(yè)績的持續(xù)增長。1132.?智能計(jì)劃智能計(jì)劃是指淘寶直通車提供的智能托管功能，只需要進(jìn)行簡單的計(jì)劃設(shè)置，即可開始推廣，系統(tǒng)根據(jù)選擇的商品或者趨勢詞包，智能匹配高品質(zhì)流量。3.?套餐包根據(jù)平臺(tái)推薦，商家可以選定不同目標(biāo)的套餐包。套餐包為預(yù)扣金額制，投中智能策略加持，不支持暫停，投后提供結(jié)案報(bào)告，實(shí)現(xiàn)投放效率最優(yōu)、效果最優(yōu)。114二、淘寶直通車的投放設(shè)置1.?設(shè)置日限額推廣計(jì)劃可獨(dú)立設(shè)定每日最高扣費(fèi)限額，如圖所示。多個(gè)推廣計(jì)劃的日限額總和構(gòu)成賬戶的日限額。日限額的設(shè)置旨在幫助商家有效控制推廣成本，防止預(yù)算超支。115設(shè)置日限額2.?設(shè)置投放平臺(tái)淘寶直通車的投放平臺(tái)分為站內(nèi)和站外兩部分。站內(nèi)投放主要包括手機(jī)淘寶搜索和淘寶網(wǎng)搜索。站外投放則主要依托優(yōu)質(zhì)的站外媒體進(jìn)行，這些媒體能夠觸達(dá)更多淘寶平臺(tái)外的潛在意向人群。通過站內(nèi)外投放的聯(lián)動(dòng)，可以有效地沉淀淘寶平臺(tái)外的用戶資源，實(shí)現(xiàn)多渠道曝光，進(jìn)而使流量倍增。1163.?設(shè)置投放時(shí)間設(shè)置投放時(shí)間包括全日制投放、推薦時(shí)間模板和自定義模板。（1）全日制投放全日制投放是指針對(duì)一天內(nèi)的不同時(shí)段設(shè)置不同的時(shí)間折扣，以獲取更多優(yōu)質(zhì)流量。117（2）推薦時(shí)間模板推薦時(shí)間模板是指根據(jù)近期同類目直通車數(shù)據(jù)表現(xiàn)，推薦相應(yīng)類目中預(yù)估數(shù)據(jù)表現(xiàn)較好的時(shí)間折扣模板，僅展示賬戶排名靠前的主營一級(jí)類目，如圖所示。118推薦時(shí)間模板（3）自定義模板設(shè)置保存的自定義時(shí)間折扣模板，可以在此處選擇使用，如圖所示。自定義模板旨在根據(jù)店鋪特點(diǎn)選擇適宜的時(shí)間段進(jìn)行推廣。119自定義模板4.?設(shè)置投放地域設(shè)置投放地域可以利用淘寶直通車的推薦地域模板和自定義地域模板。（１）推薦地域模板推薦地域模板的主要功能是基于近期同類目直通車的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，為商家提供預(yù)估數(shù)據(jù)表現(xiàn)較好的地域模板推薦。此功能專注于展示賬戶中主營的一級(jí)類目，旨在幫助商家更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場，優(yōu)化地域投放策略。如圖所示，商家可依據(jù)推薦地域模板，調(diào)整直通車推廣的地域設(shè)置，以提升廣告效果和轉(zhuǎn)化率。120121推薦地域模板（２）自定義地域模板設(shè)置保存的自定義地域模板可以在此處選擇使用，如圖所示。122自定義地域模板在設(shè)置投放地域時(shí)，可以利用地域的特征靈活地投放廣告。1）抓住高流量地域，提升成交轉(zhuǎn)化。沿海經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)購買力較強(qiáng)，需求較大，是獲取流量的重點(diǎn)區(qū)域?？梢杂嗅槍?duì)性地適當(dāng)提高該地域廣告出價(jià)，并針對(duì)這些地域進(jìn)行促銷活動(dòng)等，把高流量轉(zhuǎn)化為最終成交量。2）關(guān)注低流量地域，挖掘價(jià)值的洼地。中西部地區(qū)雖然購買力較弱，但是仍然有非常大的需求，而且投放的商家相對(duì)較少，競爭沒有那么激烈。對(duì)于中西部地區(qū)，可以適當(dāng)降低廣告出價(jià)，充分挖掘價(jià)值洼地，抓住每一個(gè)買家。123淘寶直通車選詞選款03124知識(shí)目標(biāo)1.?熟悉淘寶直通車選詞的類型2.?熟悉淘寶直通車選款的原則3.?了解淘寶直通車定款的指標(biāo)技能目標(biāo)1.?能完成淘寶直通車的選款2.?能完成淘寶直通車的測款125本任務(wù)要求學(xué)生從淘寶網(wǎng)店的千牛后臺(tái)中，選擇淘寶直通車的營銷推廣模式，學(xué)習(xí)淘寶直通車的選詞、選款與定款。126一、淘寶直通車選詞淘寶直通車的選詞工作主要聚焦于標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃，商家需在此計(jì)劃中精挑細(xì)選關(guān)鍵詞，以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的推廣效果。1271.?關(guān)鍵詞選擇入口建立標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃并選擇商品后，在關(guān)鍵詞設(shè)置界面會(huì)出現(xiàn)詞列表，可以按照自己的需求勾選，如圖所示。128關(guān)鍵詞設(shè)置界面其中，點(diǎn)擊“批量修改出價(jià)”可以進(jìn)行自定義出價(jià)，提高或降低出價(jià)幅度，提高或降低出價(jià)百分比，如圖所示。點(diǎn)擊“修改匹配方式”可根據(jù)對(duì)關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)需求，選擇廣泛匹配或者精準(zhǔn)匹配，如圖所示。129修改匹配方式修改匹配方式（1）廣泛匹配用戶搜索關(guān)鍵詞與商家添加的推廣詞相關(guān)時(shí)，廣告就有機(jī)會(huì)展示。（2）精準(zhǔn)匹配用戶搜索關(guān)鍵詞和商家添加的推廣詞完全一致時(shí)，廣告才會(huì)有機(jī)會(huì)展示。1302.?流量智選詞包流量智選詞包是基于商品特性進(jìn)行流量拓展的有效工具，旨在擴(kuò)大觸達(dá)潛在用戶的搜索意圖范圍，如圖所示。131流量智選詞包3.?添加更多關(guān)鍵詞點(diǎn)擊“添加關(guān)鍵詞”可以看到系統(tǒng)推薦詞，系統(tǒng)推薦詞包括精準(zhǔn)引流詞、類目優(yōu)質(zhì)詞、行業(yè)機(jī)會(huì)詞和綜合推薦詞，如圖所示。132添加關(guān)鍵詞（1）精準(zhǔn)引流詞精準(zhǔn)引流詞包括所選商品在淘寶搜索場景的進(jìn)店引流詞，以及與商品相關(guān)性較高的店鋪進(jìn)店引流詞。精準(zhǔn)引流詞涉及的數(shù)據(jù)指標(biāo)有進(jìn)店次數(shù)、引導(dǎo)下單數(shù)、下單轉(zhuǎn)化率和市場平均出價(jià)，如圖所示。133精準(zhǔn)引流詞（2）類目優(yōu)質(zhì)詞類目優(yōu)質(zhì)詞是與商品二級(jí)類目相同，屬性、價(jià)格類似，且點(diǎn)擊或轉(zhuǎn)化效果較為優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞。點(diǎn)擊關(guān)鍵詞后的“換一換”圖標(biāo)，會(huì)在列表末位展現(xiàn)替換后的新詞。類目優(yōu)質(zhì)詞涉及的數(shù)據(jù)指標(biāo)有展現(xiàn)指數(shù)、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率和市場平均出價(jià)，如圖所示。134類目優(yōu)質(zhì)詞（3）行業(yè)機(jī)會(huì)詞行業(yè)機(jī)會(huì)詞是行業(yè)上搜索熱度較高，或搜索趨勢上漲/競爭度較小，且與商品相關(guān)度較高的關(guān)鍵詞。行業(yè)機(jī)會(huì)詞涉及的數(shù)據(jù)指標(biāo)有搜索指數(shù)、競爭指數(shù)和市場平均出價(jià)，如圖所示。135行業(yè)機(jī)會(huì)詞（4）綜合推薦詞綜合推薦詞是系統(tǒng)推薦出的與商品相關(guān)度較高且預(yù)估添加后效果較好的關(guān)鍵詞，綜合推薦詞涉及的數(shù)據(jù)指標(biāo)有預(yù)估展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率和市場平均出價(jià)，如圖所示。136綜合推薦詞二、淘寶直通車選款、測款與定款1.?選款原則（1）銷量選款銷量高的款通常受眾廣，受歡迎程度高，如果店鋪已經(jīng)擁有這類商品，可以選擇繼續(xù)推廣，提高商品的權(quán)重和自然流量。（2）搜索選款通過查看后臺(tái)大數(shù)據(jù)，了解近期哪些關(guān)鍵詞和商品類型的搜索指數(shù)較大，然后根據(jù)這些信息，結(jié)合自身的商品進(jìn)行選擇。這種方式需要對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感性。137（3）熱銷屬性分析分析市場上最熱銷的商品都有什么特性，并根據(jù)季節(jié)、潮流等因素來確定備選爆款。同時(shí)，要注意分析未來可能出現(xiàn)的熱門商品，以便提前布局。（4）市場競爭分析分析競爭對(duì)手的市場占有率和價(jià)格策略，以及競爭對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢。此外，還需要考慮自己的商品與競爭對(duì)手之間的優(yōu)劣差異。（5）款式基礎(chǔ)點(diǎn)擊率測試通過測試所選商品的點(diǎn)擊率來判斷其是否具有成為爆款的潛力。如果點(diǎn)擊率低于一定比例（如0.3%），則可能不具備爆款的潛質(zhì)。138（6）咨詢與成交分析引入大量流量后，觀察商品的點(diǎn)擊量和成交量。如果點(diǎn)擊量高而成交量少，或者有較高的退貨率，則說明這款商品可能不適合作為爆款。（7）售后與反饋分析在選擇商品時(shí)，還應(yīng)關(guān)注買家的反饋，特別是要關(guān)注那些成交后的買家反饋，如果發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量差或退貨率高，可能會(huì)影響爆款的打造。1392.?測款方法在測款的時(shí)候，收藏率和加購率數(shù)據(jù)是最具備參考意義的，因此主要觀察這兩個(gè)數(shù)據(jù)。一般收藏率和加購率超過6%～10%的款就可以進(jìn)行推廣了。標(biāo)品類目測款添加關(guān)鍵詞時(shí)建議加二級(jí)長尾詞，以及行業(yè)內(nèi)搜索量比較大的關(guān)鍵詞，避免廣泛匹配導(dǎo)致流量過于集中。非標(biāo)品類目一般關(guān)鍵詞的數(shù)量會(huì)比較多，因此添加關(guān)鍵詞時(shí)不需要加太多，選擇精準(zhǔn)且搜索流量高的詞即可。1403.?定款指標(biāo)根據(jù)以下五個(gè)指標(biāo)決定是否定款。（1）引流能力引流能力是指在同等的點(diǎn)擊扣費(fèi)單價(jià)前提下，能夠獲取更大流量的能力。一個(gè)商品要想成為爆款，必須具備強(qiáng)大的引流能力。（2）引流成本引流成本是指在同等點(diǎn)擊量的前提下，商品的點(diǎn)擊扣費(fèi)單價(jià)更低。141（3）流量價(jià)值流量價(jià)值是指流量給店鋪創(chuàng)造的價(jià)值，主要體現(xiàn)在銷售量、轉(zhuǎn)化率等方面。（4）訪客利潤價(jià)值訪客利潤價(jià)值是指訪客能給商家?guī)淼睦麧櫞笮?。?）點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購物車量點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率這兩個(gè)指標(biāo)基本達(dá)到行業(yè)均值即可。收藏率、加購物車量要高于行業(yè)均值。142淘寶直通車推廣優(yōu)化04143知識(shí)目標(biāo)熟悉淘寶直通車推廣常見的問題及產(chǎn)生的原因技能目標(biāo)1.?能優(yōu)化質(zhì)量分2.?能優(yōu)化點(diǎn)擊率144本任務(wù)要求學(xué)生熟悉淘寶直通車推廣常見的問題，如無展現(xiàn)或展現(xiàn)少、無點(diǎn)擊或點(diǎn)擊少、質(zhì)量分低等情況，通過相應(yīng)的學(xué)習(xí)，掌握優(yōu)化質(zhì)量分和點(diǎn)擊率的方法。145一、淘寶直通車推廣常見問題1.?無展現(xiàn)或展現(xiàn)少推廣的商品沒有展現(xiàn)量或展現(xiàn)量很少，主要是因?yàn)樘詫氈蓖ㄜ嚫鱾€(gè)流量入口的使用存在問題。146（1）與商品標(biāo)題有關(guān)關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度會(huì)影響商品的展現(xiàn)，精準(zhǔn)度過高或過低，展現(xiàn)率都會(huì)受影響。精準(zhǔn)度過高，買家的查找率就會(huì)偏低；精準(zhǔn)度過低，會(huì)導(dǎo)致與商品的匹配度低，買家也難以查找到該商品。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1）關(guān)鍵詞亂用，導(dǎo)致商品違規(guī)，輕則下架商品，重則不能發(fā)布。2）關(guān)鍵詞堆砌，與商品相關(guān)的關(guān)鍵詞直接羅列，其中包含多個(gè)重復(fù)字詞或標(biāo)題語句不通順。3）關(guān)鍵詞選擇錯(cuò)誤，熱門詞與長尾詞的流量層級(jí)不同，特別是長尾詞可能無流量。4）關(guān)鍵詞數(shù)量過少，無法多方位引入流量。5）關(guān)鍵詞出價(jià)較低，導(dǎo)致關(guān)鍵詞的綜合排名靠后。147（2）與商品屬性有關(guān)商品屬性應(yīng)盡可能地填寫完整，且避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。商家在發(fā)布商品時(shí)所填寫的各種商品屬性，正確填寫商品的各種屬性信息，才能讓買家在搜索引擎搜索商品的時(shí)候精準(zhǔn)地找到商品。（3）與商品類目有關(guān)如果商品類目沒有放置準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致推廣權(quán)重很低，展現(xiàn)量自然也會(huì)很低。可以通過淘寶直通車的搜索分析功能來確定商品應(yīng)該放在哪個(gè)類目下，以便更容易獲得展現(xiàn)。1482.?無點(diǎn)擊或點(diǎn)擊少（1）店鋪的展現(xiàn)程度不夠豐富一些特別的地域、人群等不能夠搜索到相關(guān)的店鋪信息，應(yīng)適當(dāng)放開相應(yīng)權(quán)限，使得店鋪進(jìn)一步得到人群、地域的推送。（2）商品關(guān)鍵詞和商品屬性的相關(guān)度不高商品關(guān)鍵詞和商品屬性的相關(guān)度不高，盡管商品有展現(xiàn)，但是買家會(huì)根據(jù)主圖和標(biāo)題去判斷商品是不是自己所需要的，如果買家希望搜索到的商品與實(shí)際所展現(xiàn)出的商品有出入，那么買家是不會(huì)去點(diǎn)擊的。149（3）商品價(jià)格、標(biāo)題、創(chuàng)意、銷量不佳當(dāng)?shù)赇佒械纳唐放c其他店鋪商品差別不大時(shí)，價(jià)格太高或者太低，買家可能都不會(huì)點(diǎn)擊。標(biāo)題沒有吸引人注意的點(diǎn)，也會(huì)影響到買家的點(diǎn)擊。創(chuàng)意是影響廣告效果的重要因素，點(diǎn)擊率的高低與創(chuàng)意好壞直接相關(guān)。商品銷量過低，無法獲得好的排名，也就沒有好的展現(xiàn)，點(diǎn)擊率自然也無法得到提升。1503.?質(zhì)量分低（1）創(chuàng)意效果不佳創(chuàng)意包括標(biāo)題的創(chuàng)意、直通車圖片的創(chuàng)意、品牌的創(chuàng)意、色彩及文案的創(chuàng)意等，創(chuàng)意效果主要體現(xiàn)在點(diǎn)擊率上。創(chuàng)意效果越好，質(zhì)量分越高，點(diǎn)擊率也就越高。（2）相關(guān)度低如果關(guān)鍵詞與商品類目、商品屬性及標(biāo)題等信息的相符程度低，則質(zhì)量分也會(huì)相應(yīng)較低。151（3）買家體驗(yàn)差買家體驗(yàn)是基于用戶在店鋪的購物體驗(yàn)及近期關(guān)鍵詞推廣效果的綜合評(píng)價(jià)，包括收藏和加購人數(shù)、好評(píng)率、轉(zhuǎn)化率、詳情頁設(shè)計(jì)、旺旺回復(fù)速度、頁面跳出率、平均瀏覽時(shí)間等，這些方面都直接或間接影響著買家體驗(yàn)和質(zhì)量分。152二、淘寶直通車質(zhì)量分優(yōu)化1.?創(chuàng)意效果優(yōu)化創(chuàng)意效果的優(yōu)化重點(diǎn)在于對(duì)主圖的優(yōu)化，圖片應(yīng)當(dāng)清晰美觀，有適當(dāng)?shù)拇黉N信息；標(biāo)題應(yīng)當(dāng)包含主要關(guān)鍵詞，突出商品的賣點(diǎn)，從而吸引買家注意并產(chǎn)生點(diǎn)擊。1532.?相關(guān)度優(yōu)化（1）提升關(guān)鍵詞的相關(guān)度1）使用系統(tǒng)推薦詞。添加關(guān)鍵詞的時(shí)候，通過使用“系統(tǒng)推薦詞”或者“相關(guān)詞查詢”，可以按照質(zhì)量得分排序或者按照流量排序進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇，從而快速調(diào)整關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。2）運(yùn)用出價(jià)技巧?？梢詫①|(zhì)量得分高的關(guān)鍵詞提高出價(jià)，用較少的出價(jià)提升獲得更多流量回報(bào)。3）最相關(guān)的關(guān)鍵詞多設(shè)置。可以參照商品標(biāo)題屬性設(shè)置更多的關(guān)鍵詞。4）權(quán)衡關(guān)鍵詞對(duì)商品的價(jià)值與貢獻(xiàn)。154（2）提升類目、屬性的相關(guān)度從買家的搜索、購買行為習(xí)慣，可以歸納總結(jié)出大部分買家期望看到的商品所屬類目和屬性，淘寶直通車會(huì)優(yōu)先展示這些類目、屬性下的商品。1）檢查類目發(fā)布是否正確。很多商家對(duì)自身商品的定位很模糊，容易將商品的類目發(fā)布錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致質(zhì)量分很低，所以首先需要檢查商品類目是否發(fā)布正確。2）檢查屬性填寫是否正確。為了提高質(zhì)量得分，建議嚴(yán)格遵守淘寶網(wǎng)商品發(fā)布規(guī)則，正確且完整地填寫商品屬性。1553.?買家體驗(yàn)優(yōu)化在買家體驗(yàn)的影響因素中，收藏、加購、轉(zhuǎn)化是影響比較大的因素。商家需要在平時(shí)維護(hù)好商品，做好售后服務(wù)，盡量減少中差評(píng)的出現(xiàn)，同時(shí)提高商品的銷量。156三、淘寶直通車點(diǎn)擊率優(yōu)化1.?優(yōu)化標(biāo)題好的標(biāo)題是提高點(diǎn)擊率的門檻，在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候不能盲目地選擇熱度高的關(guān)鍵詞，而要選擇符合自身商品定位和優(yōu)勢的關(guān)鍵詞，這樣才能夠在獲得流量的同時(shí)匹配到精準(zhǔn)的用戶。1572.?優(yōu)化創(chuàng)意圖在淘寶上購買商品的時(shí)候看不到實(shí)物圖，一般只能通過圖片去判斷商品的信息，所以在優(yōu)化主圖的時(shí)候，一定要保證主圖簡潔明了，突出商品的賣點(diǎn)，吸引買家的注意。另外，在設(shè)計(jì)創(chuàng)意圖的時(shí)候，可以利用好節(jié)假日這一創(chuàng)意元素，從而吸引買家點(diǎn)擊并購買商品。3.?低價(jià)引流通過低價(jià)引流提高點(diǎn)擊率是一個(gè)不錯(cuò)的做法，如可以把商品設(shè)置為單價(jià)9.9元，用戶看到價(jià)格低的商品，點(diǎn)擊的可能性就會(huì)增加。158項(xiàng)目四阿里媽媽引力魔方推廣159學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)識(shí)阿里媽媽引力魔方學(xué)習(xí)任務(wù)2阿里媽媽引力魔方基礎(chǔ)操作學(xué)習(xí)任務(wù)3阿里媽媽引力魔方營銷工具ONTENTSC目錄160認(rèn)識(shí)阿里媽媽引力魔方01161知識(shí)目標(biāo)1.?了解阿里媽媽引力魔方的原理與作用2.?認(rèn)識(shí)阿里媽媽引力魔方的升級(jí)優(yōu)勢3.?熟悉阿里媽媽引力魔方的準(zhǔn)入條件技能目標(biāo)1.?能進(jìn)行阿里媽媽引力魔方商品學(xué)習(xí)2.?能登錄阿里媽媽引力魔方平臺(tái)入口162本任務(wù)要求學(xué)生從淘寶網(wǎng)店的商家工作臺(tái)中，選擇“推廣”中的“引力魔方”，學(xué)習(xí)引力魔方的原理與作用以及其新版升級(jí)的優(yōu)勢，同時(shí)了解其準(zhǔn)入條件和要求，為使用阿里媽媽引力魔方開展網(wǎng)店推廣做好準(zhǔn)備。163一、阿里媽媽引力魔方基礎(chǔ)知識(shí)阿里媽媽引力魔方通過特定的軟件系統(tǒng)阿里媽媽向商家提供專業(yè)的服務(wù)。此服務(wù)允許商家根據(jù)自身設(shè)定的條件，在淘寶網(wǎng)等阿里媽媽關(guān)聯(lián)網(wǎng)站，以及其他第三方網(wǎng)站的相關(guān)頁面和/或界面上，自主發(fā)布推廣信息。這一服務(wù)旨在為商家提供更加便捷、高效的推廣方式，助力其業(yè)務(wù)增長。164如圖所示為阿里媽媽引力魔方界面。165阿里媽媽引力魔方界面1.?阿里媽媽引力魔方的推廣原理阿里媽媽引力魔方的推廣原理與淘寶直通車不同，只有了解這個(gè)工具的底層邏輯，才能應(yīng)用好這個(gè)工具。阿里媽媽引力魔方分為3個(gè)工作階段。第一階段：打標(biāo)入池。第二階段：排名定價(jià)。第三階段：數(shù)據(jù)指標(biāo)優(yōu)化。1662.?阿里媽媽引力魔方的作用阿里媽媽引力魔方具備卓越的人群組合投放能力，能夠靈活投放各類定向組合人群，如相似商品人群、相似店鋪人群、行業(yè)特色人群以及跨類目拉新人群等。在精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群的過程中，引力魔方總能協(xié)助商家找到成本更低、效率更高的流量，這不僅降低了潛在用戶轉(zhuǎn)化為新客的成本，還優(yōu)化了進(jìn)店、收藏回購及首次購買的流轉(zhuǎn)過程。167阿里媽媽通過引力魔方系統(tǒng)，為商家提供全面且多樣的軟件服務(wù)及信息發(fā)布相關(guān)功能。這些功能包括但不限于以下幾點(diǎn)。（1）商家可自主設(shè)置、修改或刪除發(fā)布計(jì)劃，并靈活調(diào)整發(fā)布時(shí)段、地域、人群及出價(jià)等條件。（2）系統(tǒng)利用深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘及自然語言技術(shù)，對(duì)用戶行為建模，精準(zhǔn)理解其瀏覽意圖，提高商品與用戶興趣的匹配效率。（3）通過數(shù)據(jù)挖掘、深度學(xué)習(xí)及數(shù)據(jù)可視化分析，為商家提供定向人群圈選和用戶畫像分析，確保精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群。168（4）借助圖像檢測、識(shí)別和視頻理解技術(shù)，提供智能創(chuàng)意生成、編輯等自動(dòng)化服務(wù)，降低操作成本，優(yōu)化用戶瀏覽體驗(yàn)。（5）通過機(jī)器學(xué)習(xí)及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析商家優(yōu)化空間，并提供合理的優(yōu)化建議。（6）商家可便捷地設(shè)置或修改指定信息，系統(tǒng)支持一次上傳多個(gè)信息，并自動(dòng)優(yōu)選展示。（7）商家可設(shè)置日預(yù)算，系統(tǒng)協(xié)助控制扣費(fèi)在合理范圍內(nèi)。169（8）商家可自主選擇是否使用智能推廣工具輔助推廣設(shè)置。（9）商家可自助預(yù)存軟件服務(wù)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣費(fèi)功能。（10）系統(tǒng)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表出具服務(wù)，幫助商家了解點(diǎn)擊量、展現(xiàn)量、預(yù)存款余額及消耗額等信息。（11）商家可在淘寶網(wǎng)站及阿里媽媽及其關(guān)聯(lián)公司的技術(shù)支持網(wǎng)站上享受信息發(fā)布相關(guān)服務(wù)。（12）系統(tǒng)在商家發(fā)布信息時(shí)，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將通過技術(shù)攔截等形式提示商家合規(guī)投放。1703.?阿里媽媽引力魔方新版升級(jí)優(yōu)勢（1）資源升級(jí)豐富阿里媽媽引力魔方覆蓋超過7億淘系用戶，涵蓋淘寶首頁焦點(diǎn)圖、猜你喜歡等多個(gè)淘內(nèi)外核心資源，規(guī)模龐大，助力商家引爆店鋪流量，新版升級(jí)所覆蓋的人群規(guī)模創(chuàng)淘寶歷史新高。（2）營銷閉環(huán)強(qiáng)化通過多個(gè)資源位的整合，優(yōu)質(zhì)商品可獲得更多展現(xiàn)與轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，構(gòu)建從認(rèn)知到購買的完整營銷閉環(huán)，促進(jìn)用戶完成購買轉(zhuǎn)化。171（3）人群定位精準(zhǔn)新增的“目標(biāo)人群拓展”功能，基于選定人群特征，精準(zhǔn)定位高價(jià)值意向人群，擴(kuò)大投放規(guī)模，推動(dòng)商品銷量持續(xù)增長。（4）智能出價(jià)優(yōu)化依托阿里巴巴大數(shù)據(jù)與業(yè)界領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，精準(zhǔn)篩選潛在用戶，在給定成本及預(yù)算的情況下，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)最大化，提升投放效果。172（5）創(chuàng)意投放高效引入創(chuàng)意組件與智能化創(chuàng)意，降低投放成本的同時(shí)，通過智能算法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的個(gè)性化展示，有效吸引目標(biāo)用戶，提升溝通效果。（6）管理功能升級(jí)新版升級(jí)后的后臺(tái)提供創(chuàng)意庫管理、自定義報(bào)表等功能，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的可管理、可沉淀、可復(fù)用以及報(bào)表的自由組合，滿足個(gè)性化需求，同時(shí)提供多個(gè)商品工具，提升投放效率。173（7）個(gè)性化后臺(tái)體驗(yàn)首次推出個(gè)性化后臺(tái)，根據(jù)用戶不同階段提供匹配的商品能力，優(yōu)化投放效率與操作體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更具個(gè)性化的服務(wù)。（8）計(jì)劃創(chuàng)建流程優(yōu)化新版升級(jí)后的后臺(tái)采用計(jì)劃組、計(jì)劃、創(chuàng)意三層結(jié)構(gòu)，簡化了創(chuàng)建流程。計(jì)劃組負(fù)責(zé)整體類型選擇與管理，計(jì)劃設(shè)置投放主體、定向人群等關(guān)鍵要素，最后綁定創(chuàng)意完成計(jì)劃創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)更高效、有序的計(jì)劃管理。174二、阿里媽媽引力魔方準(zhǔn)入條件1.?入駐條件阿里媽媽引力魔方的入駐條件見下表。175阿里媽媽引力魔方入駐條件2.?保證金繳納、變動(dòng)阿里媽媽引力魔方按不同業(yè)務(wù)類型應(yīng)繳納的保證金見下表。176阿里媽媽引力魔方應(yīng)繳納保證金（1）服務(wù)商應(yīng)繳納的保證金將支付至服務(wù)商的支付寶賬戶內(nèi)。（2）服務(wù)商提供阿里媽媽營銷商品托管/軟件服務(wù)期間，淘寶平臺(tái)有權(quán)根據(jù)服務(wù)商的業(yè)務(wù)發(fā)展情況或違規(guī)情形提高保證金。服務(wù)商應(yīng)于收到淘寶平臺(tái)通知后10日內(nèi)補(bǔ)足提高部分的保證金。否則，淘寶平臺(tái)有權(quán)將服務(wù)商清退出服務(wù)平臺(tái)。（3）服務(wù)商保證金按管理?xiàng)l例規(guī)定被扣除的，服務(wù)商應(yīng)于被扣除之日起7日內(nèi)，補(bǔ)足被扣除部分的保證金。否則，淘寶平臺(tái)有權(quán)將服務(wù)商清退出服務(wù)平臺(tái)。177阿里媽媽引力魔方基礎(chǔ)操作02178知識(shí)目標(biāo)1.?了解阿里媽媽引力魔方各功能模塊2.?掌握阿里媽媽引力魔方的計(jì)劃類型及功能技能目標(biāo)1.?能在阿里媽媽引力魔方中新建計(jì)劃2.?能在阿里媽媽引力魔方中管理計(jì)劃3.?能在阿里媽媽引力魔方中進(jìn)行用戶資產(chǎn)分析179本任務(wù)要求學(xué)生掌握阿里媽媽引力魔方的一些基本操作，包括新建計(jì)劃、管理計(jì)劃、賬戶設(shè)置，通過這些基本操作，可以對(duì)阿里媽媽引力魔方的功能有更深入的了解，并為后續(xù)任務(wù)提供技能支撐。180一、阿里媽媽引力魔方新建計(jì)劃阿里媽媽引力魔方標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃分為計(jì)劃組、計(jì)劃、創(chuàng)意三層結(jié)構(gòu)，通過全手動(dòng)設(shè)置或手動(dòng)+智能設(shè)置的組合，商家可以自定義投放主體、投放人群、出價(jià)等，也可以為不同目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃建立分組，方便管理和優(yōu)化，如圖所示。181阿里媽媽引力魔方標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃結(jié)構(gòu)1.?設(shè)置計(jì)劃組設(shè)置計(jì)劃組可以選擇計(jì)劃組類型，以及對(duì)計(jì)劃組進(jìn)行管理，如圖所示。182設(shè)置計(jì)劃組2.?設(shè)置計(jì)劃設(shè)置計(jì)劃可設(shè)置投放主體、定向人群、資源位、預(yù)算與排期。其中投放主體是投放計(jì)劃的核心內(nèi)容，分為商品、店鋪、自定義url。（1）投放主體投放主體的選擇將直接影響資源位，其中選擇“商品”時(shí)，可投放焦點(diǎn)圖及信息流場景資源；當(dāng)選擇“店鋪”“自定義url”（url代表統(tǒng)一資源定位符）時(shí)，僅可投放焦點(diǎn)圖場景資源。183184投放主體設(shè)置投放主體設(shè)置如圖所示。（2）定向人群在設(shè)置定向人群上系統(tǒng)提供了AI優(yōu)選和自定義兩種方式，兩者相互獨(dú)立，不可同時(shí)選擇，如圖所示。185定向人群設(shè)置1）AI優(yōu)選定向人群。通過平臺(tái)大數(shù)據(jù)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)根據(jù)買家的特征選擇高度匹配人群進(jìn)行展現(xiàn)，幫助商家高效地達(dá)成推廣目標(biāo)。同時(shí)商家也可以選擇需要屏蔽的人群。需要注意的是，AI優(yōu)選定向人群存在一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，建議拉長投放周期，以便觀測效果。2）自定義定向人群。根據(jù)商家的推廣目標(biāo)去圈定人群，以達(dá)到營銷目的。186（3）資源位阿里媽媽引力魔方融合焦點(diǎn)圖與信息流等淘內(nèi)外核心資源，資源位范圍與投放主體選擇綁定。1）核心資源位。資源位分為焦點(diǎn)圖和信息流資源位場景，支持多選，且平臺(tái)提供了資源位的流量、成本、競爭熱度值作為投放參考。如圖所示為核心資源位設(shè)置。187核心資源位設(shè)置2）優(yōu)質(zhì)資源位。除了核心資源位之外，系統(tǒng)還可以從其他資源中選擇優(yōu)質(zhì)資源位，如圖所示。188優(yōu)質(zhì)資源位設(shè)置（4）預(yù)算與排期預(yù)算與排期設(shè)置如圖所示。189預(yù)算與排期設(shè)置不同的優(yōu)化目標(biāo)，其投放策略略有不同。其中，促進(jìn)曝光目標(biāo)下僅能自定義出價(jià)。促進(jìn)加購及促進(jìn)成交目標(biāo)下，可以有兩大出價(jià)方式：一是控成本，也就是控制商家設(shè)置的營銷目標(biāo)；二是最大化加購收藏量，即系統(tǒng)自動(dòng)出價(jià)，商家只需要設(shè)置每日花費(fèi)預(yù)算即可。而在促進(jìn)點(diǎn)擊目標(biāo)下，則是三種出價(jià)方式均可選擇。需要注意的是，如果選擇的是促進(jìn)曝光策略，自定義出價(jià)則按照千次展現(xiàn)付費(fèi)進(jìn)行設(shè)置。如果選擇的是促進(jìn)點(diǎn)擊策略，自定義出價(jià)則按照單次點(diǎn)擊付費(fèi)進(jìn)行設(shè)置。1903.?設(shè)置創(chuàng)意在新建計(jì)劃流程中，設(shè)置創(chuàng)意是其中的核心步驟之一。用戶可以通過“計(jì)劃

-**計(jì)劃

-

創(chuàng)意”進(jìn)入界面，并點(diǎn)擊“添加創(chuàng)意”進(jìn)行操作。在此過程中，商家可以選擇從已有的創(chuàng)意庫中選取、新增圖片創(chuàng)意或新增視頻創(chuàng)意等多種方式，如圖所示。191創(chuàng)意設(shè)置二、阿里媽媽引力魔方管理計(jì)劃管理計(jì)劃入口在頂部菜單欄，用于查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、調(diào)整數(shù)據(jù)字段、新建及調(diào)整計(jì)劃組/計(jì)劃/創(chuàng)意，如圖所示。此處所展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，在“詳細(xì)數(shù)據(jù)”模塊中，點(diǎn)擊右側(cè)“設(shè)置”，可對(duì)顯示字段及字段列寬進(jìn)行調(diào)整。192引力魔方管理計(jì)劃入口1.?查看定向人群查看單個(gè)計(jì)劃定向，操作路徑：計(jì)劃管理→進(jìn)入具體計(jì)劃→切換定向查看，如圖所示。批量查看計(jì)劃定向，操作路徑：計(jì)劃管理→勾選計(jì)劃→批量查看定向。編輯計(jì)劃查看定向，操作路徑：計(jì)劃管理→編輯計(jì)劃→查看定向人群。193查看單個(gè)計(jì)劃定向2.?查看定向助攻詳情點(diǎn)擊“定向助攻詳情”，

查看該定向人群的助攻成交訂單量與訂單金額，

如圖所示。194查看定向助攻詳情3.?平臺(tái)報(bào)表作為一戰(zhàn)式人群經(jīng)營工具，結(jié)合人群方舟計(jì)劃，引力魔方提供了以人群運(yùn)營為主的報(bào)表，幫助商家關(guān)注人群流轉(zhuǎn)的效率。在原自定義分析報(bào)表的基礎(chǔ)上，引力魔方增加了店鋪人群運(yùn)營報(bào)表和品牌人群運(yùn)營報(bào)表，提供人群規(guī)模、成本、轉(zhuǎn)化率等重要字段，實(shí)現(xiàn)對(duì)人群運(yùn)營效果與價(jià)值的深入分析。195（1）店鋪人群運(yùn)營報(bào)表店鋪人群運(yùn)營報(bào)表匯總數(shù)據(jù)包含核心指標(biāo)、店鋪互動(dòng)行為和基礎(chǔ)效果，如圖所示。196引力魔方店鋪人群運(yùn)營報(bào)表（2）品牌人群運(yùn)營報(bào)表品牌人群運(yùn)營報(bào)表匯總數(shù)據(jù)包含核心指標(biāo)、品牌互動(dòng)行為和基礎(chǔ)效果，如圖所示。197引力魔方品牌人群運(yùn)營報(bào)表（3）自定義分析報(bào)表自定義分析報(bào)表匯總數(shù)據(jù)包含基礎(chǔ)效果、成交意向和成交轉(zhuǎn)化，主要展現(xiàn)的是貨品維度的數(shù)據(jù)，如圖所示。198引力魔方自定義分析報(bào)表4.?分析用戶資產(chǎn)用戶資產(chǎn)即用戶為品牌帶來的綜合價(jià)值。通過精細(xì)化的用戶關(guān)系管理，品牌能夠不斷積累并增值這些資產(chǎn)，進(jìn)而培養(yǎng)出更多高價(jià)值的忠誠用戶，從而實(shí)現(xiàn)品牌的持續(xù)增值。用戶資產(chǎn)分析界面如圖所示，可以在菜單欄點(diǎn)擊“洞察”進(jìn)入。199用戶資產(chǎn)分析界面三、阿里媽媽引力魔方賬戶設(shè)置1.?賬戶充值點(diǎn)擊引力魔方后臺(tái)首頁菜單欄中的“充值”進(jìn)行充值，支持個(gè)人及企業(yè)支付寶支付，如圖所示。200引力魔方賬戶充值2.?賬戶提醒及自動(dòng)充值（1）自動(dòng)充值余額提醒假如設(shè)置的提醒條件為“賬戶余額小于1?000元時(shí)”，一旦實(shí)時(shí)賬戶余額低于?1?000元，系統(tǒng)將立即通過短信/旺旺進(jìn)行通知，00：00～09：00的通知短信將在09：00后發(fā)送。201（2）計(jì)劃預(yù)算提醒通過點(diǎn)擊引力魔方后臺(tái)首頁菜單欄中的“自動(dòng)充值及提醒”，可進(jìn)入提醒設(shè)置界面，如圖所示。202引力魔方賬戶提醒和自動(dòng)充值阿里媽媽引力魔方營銷工具03203知識(shí)目標(biāo)1.?了解阿里媽媽引力魔方各營銷工具的功能2.?了解阿里媽媽引力魔方各營銷工具的商品路徑技能目標(biāo)1.?能在阿里媽媽引力魔方中找到各營銷工具的入口2.?能根據(jù)營銷目標(biāo)選擇合適的營銷工具3.?能使用阿里媽媽引力魔方開展?fàn)I銷工作204本任務(wù)對(duì)阿里媽媽引力魔方中各營銷工具進(jìn)行了介紹，包括其功能、商品入口及路徑、使用方法以及支持的其他功能等。要求學(xué)生能夠熟練掌握各營銷工具的使用場景及特點(diǎn)，并能在此基礎(chǔ)上根據(jù)商家的營銷目標(biāo)，選擇合適的營銷工具。205一、淘積木落地頁投放1.?功能介紹淘積木是阿里媽媽推出的一款服務(wù)于商家的落地頁制作工具，完全免費(fèi)。淘積木并非落地頁，而是淘寶旺鋪的一種高級(jí)形態(tài)。淘寶旺鋪主要分為智能版和專業(yè)版，其中專業(yè)版在功能完備性和效果上更勝一籌。淘積木工具作為專業(yè)版的進(jìn)階版，在組件運(yùn)用上更為便捷高效，能夠提供更為出色的實(shí)操效果。206目前，淘積木工具主要適用于三種場景：長圖頁面、H5頁面以及智能單品頁面。其中，長圖頁面的應(yīng)用不僅省時(shí)高效，還支持深度自定義，使其能夠靈活適應(yīng)各種營銷需求。這種頁面形式不僅有助于提升轉(zhuǎn)化率，還能優(yōu)化用戶的閱讀體驗(yàn)。在淘積木應(yīng)用中，長圖頁面制作是極為關(guān)鍵的一環(huán)，其制作過程與傳統(tǒng)的二級(jí)承接頁面相似，但更注重頁面邏輯的清晰以及營銷元素的巧妙融入。2072.?使用方法（1）進(jìn)入引力魔方進(jìn)入阿里媽媽引力魔方首頁，在“計(jì)劃”下開始新建投放計(jì)劃。（2）新建投放計(jì)劃在設(shè)置計(jì)劃時(shí)，主體選擇“自定義url”。（3）新增創(chuàng)意內(nèi)容編輯可從創(chuàng)意庫中選擇圖片素材，或者新增創(chuàng)意圖片，進(jìn)行新增創(chuàng)意內(nèi)容編輯。208（4）設(shè)置投放主體完成新增創(chuàng)意內(nèi)容編輯后，填寫創(chuàng)意信息、設(shè)置投放主體、輸入希望投放的淘積木落地頁鏈接。（5）完成創(chuàng)建淘積木落地頁投放創(chuàng)建完成，如圖所示。209淘積木落地頁投放創(chuàng)建完成二、營銷目標(biāo)切換工具1.?功能介紹為了滿足商家在不同階段調(diào)整策略的需求，引力魔方提供了靈活的切換功能。商家可以輕松地在促進(jìn)點(diǎn)擊、加購和成交計(jì)劃之間進(jìn)行相互切換，同時(shí)也可以調(diào)整投放策略或出價(jià)方式。需要注意的是，營銷目標(biāo)的切換可能會(huì)對(duì)計(jì)劃效果及流量獲取產(chǎn)生一定的影響。因此，為確保穩(wěn)定性，每個(gè)計(jì)劃每天僅支持切換一次。這一設(shè)計(jì)旨在幫助商家在策略調(diào)整過程中保持有序和高效，從而實(shí)現(xiàn)更好的營銷效果。2102.?使用方法（1）使用入口在計(jì)劃管理頁中的“投放策略”字段下，點(diǎn)擊“營銷目標(biāo)編輯”即可打開營銷目標(biāo)切換界面，如圖所示。211營銷目標(biāo)切換界面（2）選擇所需要切換的優(yōu)化策略促進(jìn)曝光、促進(jìn)點(diǎn)擊、促進(jìn)加購、促進(jìn)成交均支持相互切換，如圖所示。212優(yōu)化策略的切換界面（3）選擇投放主體、定向人群、資源位選擇其他營銷目標(biāo)后，投放主體、定向人群不發(fā)生改變，默認(rèn)繼承計(jì)劃原配置；資源位受到營銷目標(biāo)切換影響，將可能發(fā)生變更。（4）選擇出價(jià)方式由于不同營銷目標(biāo)下的出價(jià)方式不同，切換后若新的營銷目標(biāo)下無原出價(jià)方式，則需要重新選擇，如圖所示。213（5）信息變更切換完成后，計(jì)劃管理頁中“優(yōu)化策略”字段下的信息將變更為最新狀態(tài)。214選擇出價(jià)方式三、潛力計(jì)劃識(shí)別工具1.?功能介紹在投放過程中，商家時(shí)常面臨調(diào)價(jià)后計(jì)劃拿量能力變化不明顯的情況。此時(shí)，如何準(zhǔn)確判斷哪個(gè)計(jì)劃更具備拿量潛力成為關(guān)鍵。為此，阿里媽媽引力魔方推出了潛力計(jì)劃識(shí)別工具，該工具能夠依托系統(tǒng)智能地篩選出具備高度潛力的計(jì)劃。這些計(jì)劃往往僅需進(jìn)行小幅度的價(jià)格調(diào)整，便有望實(shí)現(xiàn)展現(xiàn)量的顯著增長。利用這一工具，商家能夠更精準(zhǔn)地把握計(jì)劃的拿量潛力，從而提升投放效果。2152.?使用界面（1）使用入口點(diǎn)擊計(jì)劃管理頁中的“計(jì)劃組”，在“有效計(jì)劃”下選擇“潛力計(jì)劃”。若未找到“潛力計(jì)劃”字段，可通過計(jì)劃頁“設(shè)置”按鈕進(jìn)行添加，如圖所示。216潛力計(jì)劃識(shí)別工具使用入口（2）使用界面點(diǎn)擊“潛力計(jì)劃”后即彈出浮層，含有潛力計(jì)劃詳細(xì)介紹、出價(jià)提升后帶來的效果預(yù)估、采納建議出價(jià)等信息，如圖所示。217潛力計(jì)劃識(shí)別工具使用界面四、相似店鋪建議出價(jià)工具1.?功能介紹為了給商家更多的出價(jià)參考，引力魔方將出價(jià)建議從“市場平均價(jià)”變更為“相似店鋪出價(jià)”，范圍更精準(zhǔn)，并為商家預(yù)覽出價(jià)變化后的拿量變化趨勢，幫助商家更有效地把控投放成本，獲取更多機(jī)會(huì)流量。相似店鋪出價(jià)根據(jù)店鋪行業(yè)/類目、推廣主體、資源位、定向人群等綜合評(píng)估后產(chǎn)出，任意變量改變后，出價(jià)建議將更改，建議出價(jià)每天更新一次。2182.?使用方法（1）當(dāng)出價(jià)方式選擇為“統(tǒng)一出價(jià)”時(shí)，如圖所示，右側(cè)預(yù)估量需要先填入日預(yù)算后，拖動(dòng)浮標(biāo)才會(huì)顯示。219出價(jià)方式為“統(tǒng)一出價(jià)”（2）當(dāng)出價(jià)方式選擇為“詳細(xì)出價(jià)”時(shí)，則預(yù)估量直接顯示，如圖所示。220出價(jià)方式為“詳細(xì)出價(jià)”五、大促營銷目標(biāo)流轉(zhuǎn)工具1.?功能介紹大促營銷目標(biāo)流轉(zhuǎn)工具能夠在一個(gè)計(jì)劃下分階段自動(dòng)切換不同的營銷目標(biāo)，滿足商家在大促不同階段差異性投放的訴求。221