績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用分析考核試卷_第1頁(yè)
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績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用分析考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在分析績(jī)效評(píng)估結(jié)果在實(shí)際工作中的應(yīng)用,考察考生對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用的理論理解和實(shí)際操作能力,以促進(jìn)績(jī)效管理體系的完善和優(yōu)化。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.績(jī)效評(píng)估的主要目的是什么?

A.評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)

B.確定員工的薪酬水平

C.作為員工晉升的唯一標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

2.績(jī)效評(píng)估的周期通常為多久?

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

3.以下哪項(xiàng)不是績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵要素?

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效監(jiān)控

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

4.績(jī)效評(píng)估的目的是為了:

A.激勵(lì)員工

B.識(shí)別培訓(xùn)需求

C.提高工作效率

D.以上都是

5.以下哪種評(píng)估方法不適用于績(jī)效評(píng)估?

A.自我評(píng)估

B.同事評(píng)估

C.上級(jí)評(píng)估

D.管理層評(píng)估

6.績(jī)效評(píng)估中,360度評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)是什么?

A.只考慮上級(jí)意見

B.只考慮下屬意見

C.結(jié)合多角度的意見

D.以上都不是

7.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該如何使用?

A.僅用于薪酬調(diào)整

B.僅用于晉升決策

C.用于改進(jìn)工作表現(xiàn)

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不是績(jī)效評(píng)估的反饋環(huán)節(jié)?

A.評(píng)估結(jié)果反饋

B.討論改進(jìn)計(jì)劃

C.設(shè)定新的目標(biāo)

D.績(jī)效改進(jìn)跟蹤

9.績(jī)效評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不是有效的績(jī)效指標(biāo)?

A.客觀指標(biāo)

B.主觀指標(biāo)

C.可量化指標(biāo)

D.無(wú)法量化的指標(biāo)

10.績(jī)效評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估過(guò)程中的誤區(qū)?

A.過(guò)度關(guān)注短期績(jī)效

B.忽視團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.客觀公正地評(píng)價(jià)

D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確

11.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該與員工進(jìn)行哪些方面的溝通?

A.評(píng)估結(jié)果

B.改進(jìn)建議

C.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

D.以上都是

12.以下哪種績(jī)效評(píng)估方法不適用于跨部門合作?

A.360度評(píng)估

B.PBC(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))

C.行為錨定評(píng)分法

D.自我評(píng)估

13.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果如何用于員工培訓(xùn)和發(fā)展?

A.僅用于培訓(xùn)

B.僅用于發(fā)展

C.結(jié)合培訓(xùn)和發(fā)展

D.以上都不是

14.績(jī)效評(píng)估的目的是為了:

A.提高員工滿意度

B.提高員工忠誠(chéng)度

C.提高組織效率

D.以上都是

15.以下哪種績(jī)效評(píng)估方法不適用于知識(shí)型員工?

A.任務(wù)完成評(píng)估

B.目標(biāo)管理法

C.行為錨定評(píng)分法

D.績(jī)效面談

16.績(jī)效評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估者的責(zé)任?

A.公正評(píng)價(jià)

B.提供反饋

C.設(shè)定目標(biāo)

D.記錄評(píng)估結(jié)果

17.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該與哪些人進(jìn)行分享?

A.人力資源部門

B.管理層

C.員工本人

D.以上都是

18.以下哪種績(jī)效評(píng)估方法不適用于團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估?

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理法

B.團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

C.團(tuán)隊(duì)行為錨定評(píng)分法

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效面談

19.績(jī)效評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不是有效的績(jī)效溝通技巧?

A.清晰明確

B.具體具體

C.積極肯定

D.忽視員工感受

20.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果如何用于績(jī)效改進(jìn)?

A.僅用于改進(jìn)

B.僅用于獎(jiǎng)勵(lì)

C.結(jié)合改進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都不是

21.績(jī)效評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不是有效的績(jī)效指標(biāo)?

A.可量化指標(biāo)

B.可達(dá)成指標(biāo)

C.可衡量指標(biāo)

D.無(wú)法衡量指標(biāo)

22.以下哪種績(jī)效評(píng)估方法不適用于績(jī)效改進(jìn)?

A.標(biāo)桿管理法

B.改進(jìn)計(jì)劃法

C.績(jī)效面談法

D.績(jī)效改進(jìn)跟蹤

23.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該如何用于員工激勵(lì)?

A.僅用于激勵(lì)

B.僅用于懲罰

C.結(jié)合激勵(lì)和懲罰

D.以上都不是

24.以下哪種績(jī)效評(píng)估方法不適用于績(jī)效反饋?

A.績(jī)效面談

B.績(jī)效報(bào)告

C.績(jī)效郵件

D.以上都是

25.績(jī)效評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估者的挑戰(zhàn)?

A.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不一致

B.評(píng)估者偏見

C.評(píng)估者缺乏培訓(xùn)

D.以上都是

26.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果如何用于員工職業(yè)發(fā)展?

A.僅用于職業(yè)發(fā)展

B.僅用于晉升

C.結(jié)合職業(yè)發(fā)展和晉升

D.以上都不是

27.以下哪種績(jī)效評(píng)估方法不適用于績(jī)效監(jiān)控?

A.績(jī)效報(bào)告

B.績(jī)效跟蹤

C.績(jī)效郵件

D.以上都是

28.績(jī)效評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不是有效的績(jī)效管理工具?

A.績(jī)效目標(biāo)管理法

B.績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)法

C.績(jī)效反饋法

D.績(jī)效改進(jìn)法

29.以下哪種績(jī)效評(píng)估方法不適用于績(jī)效改進(jìn)?

A.改進(jìn)計(jì)劃法

B.績(jī)效改進(jìn)會(huì)議

C.績(jī)效改進(jìn)報(bào)告

D.以上都是

30.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果如何用于績(jī)效改進(jìn)?

A.僅用于改進(jìn)

B.僅用于獎(jiǎng)勵(lì)

C.結(jié)合改進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都不是

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.績(jī)效評(píng)估的目的是什么?

A.識(shí)別員工的優(yōu)勢(shì)

B.發(fā)現(xiàn)員工的發(fā)展需求

C.提高員工的工作效率

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

E.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

2.績(jī)效評(píng)估過(guò)程中,以下哪些是評(píng)估者可能遇到的挑戰(zhàn)?

A.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確

B.評(píng)估者偏見

C.缺乏有效的溝通技巧

D.評(píng)估者的時(shí)間管理問題

E.員工抵觸情緒

3.以下哪些是績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵步驟?

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效收集

C.績(jī)效分析

D.績(jī)效反饋

E.績(jī)效改進(jìn)

4.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以用于以下哪些方面?

A.薪酬調(diào)整

B.晉升決策

C.培訓(xùn)和發(fā)展

D.績(jī)效改進(jìn)

E.績(jī)效激勵(lì)

5.以下哪些是績(jī)效評(píng)估的有效溝通技巧?

A.積極傾聽

B.清晰表達(dá)

C.尊重對(duì)方

D.保持客觀

E.提供具體反饋

6.績(jī)效評(píng)估中,以下哪些因素會(huì)影響評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性?

A.評(píng)估者的主觀判斷

B.評(píng)估者的經(jīng)驗(yàn)

C.評(píng)估者的情緒

D.評(píng)估者的培訓(xùn)

E.評(píng)估者的偏見

7.以下哪些是績(jī)效評(píng)估的常見評(píng)估方法?

A.自我評(píng)估

B.同事評(píng)估

C.上級(jí)評(píng)估

D.360度評(píng)估

E.行為錨定評(píng)分法

8.績(jī)效評(píng)估中,以下哪些是有效的績(jī)效指標(biāo)?

A.可量化指標(biāo)

B.可達(dá)成指標(biāo)

C.可衡量指標(biāo)

D.可觀察指標(biāo)

E.可反饋指標(biāo)

9.以下哪些是績(jī)效評(píng)估的反饋環(huán)節(jié)?

A.評(píng)估結(jié)果反饋

B.改進(jìn)計(jì)劃討論

C.目標(biāo)設(shè)定

D.績(jī)效改進(jìn)跟蹤

E.績(jī)效面談

10.績(jī)效評(píng)估中,以下哪些是有效的績(jī)效改進(jìn)策略?

A.培訓(xùn)和發(fā)展

B.設(shè)定新的目標(biāo)

C.改善工作流程

D.提供必要的資源

E.強(qiáng)化正面行為

11.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果如何幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展?

A.提供職業(yè)發(fā)展路徑

B.識(shí)別技能和知識(shí)差距

C.制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

D.提升自信心和動(dòng)力

E.增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

12.以下哪些是績(jī)效評(píng)估對(duì)組織的益處?

A.提高工作效率

B.增強(qiáng)員工滿意度

C.提升組織競(jìng)爭(zhēng)力

D.優(yōu)化人力資源配置

E.促進(jìn)組織文化建設(shè)

13.績(jī)效評(píng)估中,以下哪些是有效的績(jī)效管理工具?

A.績(jī)效目標(biāo)管理法

B.績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)法

C.績(jī)效反饋法

D.績(jī)效改進(jìn)法

E.績(jī)效監(jiān)控法

14.以下哪些是績(jī)效評(píng)估對(duì)員工激勵(lì)的作用?

A.提供明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

B.促進(jìn)員工自我提升

C.增強(qiáng)員工的歸屬感

D.提高員工的工作積極性

E.增加員工的收入

15.績(jī)效評(píng)估中,以下哪些是有效的績(jī)效監(jiān)控方法?

A.定期績(jī)效報(bào)告

B.績(jī)效數(shù)據(jù)跟蹤

C.績(jī)效改進(jìn)會(huì)議

D.績(jī)效反饋會(huì)議

E.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

16.以下哪些是績(jī)效評(píng)估對(duì)組織戰(zhàn)略的支撐作用?

A.確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

C.提升組織執(zhí)行力

D.促進(jìn)組織文化變革

E.提高組織適應(yīng)力

17.績(jī)效評(píng)估中,以下哪些是有效的績(jī)效溝通方式?

A.正面反饋

B.構(gòu)建性批評(píng)

C.開放式討論

D.私下溝通

E.公開表?yè)P(yáng)

18.以下哪些是績(jī)效評(píng)估對(duì)組織創(chuàng)新的推動(dòng)作用?

A.鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法

B.支持員工嘗試新方法

C.識(shí)別創(chuàng)新型人才

D.建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

E.營(yíng)造創(chuàng)新文化

19.績(jī)效評(píng)估中,以下哪些是有效的績(jī)效改進(jìn)措施?

A.設(shè)定具體可行的改進(jìn)目標(biāo)

B.提供必要的培訓(xùn)和資源

C.定期跟蹤改進(jìn)進(jìn)度

D.及時(shí)調(diào)整改進(jìn)策略

E.慶祝改進(jìn)成果

20.以下哪些是績(jī)效評(píng)估對(duì)組織可持續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn)?

A.提高資源利用效率

B.促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展

C.增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

E.營(yíng)造積極的社會(huì)形象

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)與______進(jìn)行溝通。

2.績(jī)效評(píng)估的目的是為了幫助員工______。

3.績(jī)效評(píng)估的過(guò)程應(yīng)包括______、______、______、______和______。

4.績(jī)效評(píng)估中的______是指通過(guò)設(shè)定目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)員工的行為。

5.績(jī)效評(píng)估中的______是指對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)的績(jī)效進(jìn)行收集和記錄。

6.績(jī)效評(píng)估中的______是指對(duì)收集到的績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解釋。

7.績(jī)效評(píng)估中的______是指將評(píng)估結(jié)果反饋給員工,并討論改進(jìn)計(jì)劃。

8.績(jī)效評(píng)估中的______是指根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定改進(jìn)措施,以提升員工績(jī)效。

9.績(jī)效評(píng)估的周期通常為______。

10.績(jī)效評(píng)估中的______是指通過(guò)設(shè)定具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和時(shí)限性的目標(biāo)。

11.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)。

12.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工行為表現(xiàn)的詳細(xì)描述。

13.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作成果的量化評(píng)價(jià)。

14.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。

15.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工潛在能力和發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。

16.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工過(guò)去績(jī)效的回顧。

17.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工未來(lái)績(jī)效的預(yù)測(cè)。

18.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作表現(xiàn)的正面肯定。

19.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作表現(xiàn)的負(fù)面指正。

20.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作表現(xiàn)的全面評(píng)價(jià)。

21.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作表現(xiàn)的個(gè)性化評(píng)價(jià)。

22.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作表現(xiàn)的客觀評(píng)價(jià)。

23.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作表現(xiàn)的公正評(píng)價(jià)。

24.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作表現(xiàn)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。

25.績(jī)效評(píng)估中的______是指評(píng)估者對(duì)員工工作表現(xiàn)的持續(xù)關(guān)注。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.績(jī)效評(píng)估只適用于企業(yè)組織,不適用于政府機(jī)構(gòu)。()

2.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該保密,不與員工溝通。()

3.績(jī)效評(píng)估的主要目的是為了確定員工的薪酬水平。()

4.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注員工的工作成果,不考慮工作過(guò)程。()

5.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該每年進(jìn)行一次,以保證評(píng)估的及時(shí)性。()

6.績(jī)效評(píng)估中的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該由管理層單方面決定。()

7.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該用于對(duì)所有員工的一視同仁的獎(jiǎng)懲。()

8.績(jī)效評(píng)估中的360度評(píng)估可以消除評(píng)估者的偏見。()

9.績(jī)效評(píng)估中的行為錨定評(píng)分法可以減少評(píng)估者的主觀判斷。()

10.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以完全客觀地反映員工的真實(shí)能力。()

11.績(jī)效評(píng)估中的反饋應(yīng)該只包含負(fù)面信息,以激勵(lì)員工改進(jìn)。()

12.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注短期績(jī)效,不考慮長(zhǎng)期發(fā)展。()

13.績(jī)效評(píng)估中的改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該由員工自己制定,管理層無(wú)需參與。()

14.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該與員工的發(fā)展計(jì)劃緊密結(jié)合。()

15.績(jī)效評(píng)估中的績(jī)效改進(jìn)應(yīng)該只關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展,不考慮團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。()

16.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該鼓勵(lì)員工之間的競(jìng)爭(zhēng),以提高整體績(jī)效。()

17.績(jī)效評(píng)估中的績(jī)效監(jiān)控應(yīng)該由人力資源部門獨(dú)立完成。()

18.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該用于評(píng)估管理層的績(jī)效。()

19.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注員工的硬技能,忽視軟技能的評(píng)估。()

20.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法,以促進(jìn)組織發(fā)展。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)闡述績(jī)效評(píng)估結(jié)果在實(shí)際工作中應(yīng)用的幾個(gè)主要方面,并說(shuō)明如何有效地將評(píng)估結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的工作改進(jìn)措施。

2.結(jié)合實(shí)際案例,分析績(jī)效評(píng)估結(jié)果在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的作用,以及如何通過(guò)績(jī)效評(píng)估結(jié)果提升員工的積極性和團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。

3.討論績(jī)效評(píng)估結(jié)果在組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的作用。舉例說(shuō)明如何利用績(jī)效評(píng)估結(jié)果來(lái)支持組織的長(zhǎng)期發(fā)展。

4.分析績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用中可能遇到的問題和挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決策略,以提升績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用的有效性和公正性。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題一:

某公司是一家快速發(fā)展的科技公司,公司管理層決定對(duì)全體員工進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估。在評(píng)估過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)以下情況:

-部分員工對(duì)評(píng)估過(guò)程感到不滿,認(rèn)為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確,評(píng)估結(jié)果不公平。

-部分員工對(duì)評(píng)估結(jié)果不滿意,認(rèn)為評(píng)估結(jié)果與實(shí)際工作表現(xiàn)不符。

-部分員工對(duì)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用感到困惑,不清楚如何根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。

問題:

(1)分析該公司績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用中存在的問題。

(2)提出改進(jìn)建議,以提升績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用效果。

2.案例題二:

某制造企業(yè)實(shí)施了一項(xiàng)新的績(jī)效評(píng)估體系,該體系采用360度評(píng)估方法,旨在全面評(píng)估員工的工作表現(xiàn)。然而,在實(shí)際應(yīng)用中,出現(xiàn)以下情況:

-部分員工對(duì)360度評(píng)估的匿名性表示懷疑,擔(dān)心自己的評(píng)價(jià)被識(shí)別。

-部分員工認(rèn)為評(píng)估結(jié)果過(guò)于主觀,缺乏客觀性。

-部分員工對(duì)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用感到困惑,不清楚如何根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。

問題:

(1)分析該企業(yè)績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用中存在的問題。

(2)提出改進(jìn)措施,以提高360度評(píng)估的有效性和績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.C

7.D

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.D

18.A

19.A

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.C

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.員工本人

2.提升工作表現(xiàn)

3.目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效收集、績(jī)效分析、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)

4.目標(biāo)管理

5.績(jī)效收集

6.績(jī)效分析

7.績(jī)效反饋

8.績(jī)效改進(jìn)

9.一年

10.SMART

11.績(jī)效總結(jié)

12.行為描述

13.績(jī)效指標(biāo)

14.工作態(tài)度

15.發(fā)展?jié)摿?/p>

16.過(guò)

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