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文檔簡介
代辦退款協(xié)議書鑒于甲方因購買乙方提供的商品/服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題、非甲方意愿導(dǎo)致的退貨或其他合理原因需要退款,甲方希望委托乙方代為辦理退款事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項甲方委托乙方代為辦理退款事宜,包括但不限于與銷售方/服務(wù)提供商溝通、提交退款申請、跟進退款進度等。乙方應(yīng)積極、有效地協(xié)助甲方完成退款,確保甲方合法權(quán)益得到保障。二、退款原因及依據(jù)甲方因以下原因需要退款:(請甲方填寫具體原因,如商品存在質(zhì)量問題、與描述不符、非甲方意愿購買等)。甲方提供的依據(jù)包括:(請甲方填寫相關(guān)依據(jù),如購買憑證、商品照片、視頻等)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成退款事宜,并有權(quán)了解退款進度。2.甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的退款相關(guān)信息和材料,并保證所提供信息的真實性。3.甲方應(yīng)配合乙方處理退款事宜,如需甲方提供補充材料,甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)提供。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供辦理退款事宜所需的真實、完整的信息和材料。2.乙方應(yīng)積極、有效地協(xié)助甲方辦理退款事宜,并確保退款過程符合相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定。3.乙方應(yīng)向甲方及時反饋退款進度,并在退款完成后向甲方提供相關(guān)憑證。四、退款流程及時間乙方應(yīng)在收到本協(xié)議及甲方提供的完整退款材料后____日內(nèi)開始辦理退款事宜。退款流程包括但不限于與銷售方/服務(wù)提供商溝通、提交退款申請、跟進退款進度等。具體退款時間根據(jù)銷售方/服務(wù)提供商的規(guī)定執(zhí)行,乙方應(yīng)向甲方告知預(yù)計退款時間。五、退款金額及方式退款金額為人民幣____元整(大寫:____________),退款方式為:(請甲方填寫具體的退款方式,如原路退回、銀行轉(zhuǎn)賬等)。六、違約責(zé)任(一)如甲方未按時提供完整退款材料,導(dǎo)致退款事宜延誤,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)如乙方未按協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方無法按時收到退款,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議生效及終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至退款事宜完成后自動終止。九、其他約定(請雙方根據(jù)實際情況填寫其他約定事項)甲方:(簽字/蓋章)日期:____________________乙方:(簽字/蓋章)日期:____________________請甲方手寫填寫的內(nèi)容:____________________請甲方手寫填寫的內(nèi)容:____________________請甲方手寫填寫的內(nèi)容:____________________請甲方手寫填寫的內(nèi)容:____________________請甲方手寫填寫的內(nèi)容:____________________請甲方手寫填寫的內(nèi)容:____________________請甲方手寫填寫的內(nèi)容:____________________請甲方手寫填寫的內(nèi)容:_________________
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