以賽促學以技立心——2024年護士節(jié)護理實操技能大賽報道與總結(jié)一、比賽背景與概況2024年5月10日，在第113個國際護士節(jié)來臨之際，為弘揚南丁格爾精神，強化護理人員實操技能，提升臨床護理服務(wù)質(zhì)量，某醫(yī)院護理部聯(lián)合人力資源部舉辦"2024年護士節(jié)護理實操技能大賽"。本次大賽以"精準操作、人文關(guān)懷、安全護理"為主題，旨在通過"以賽促學、以賽促練"的方式，推動護理人員專業(yè)能力提升，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的護理服務(wù)。大賽覆蓋全院12個臨床科室，共有60名護士參賽（其中主管護師18名、護師26名、護士16名）。比賽設(shè)置"靜脈輸液治療護理""危重患者護理干預(yù)""傷口造口護理""中醫(yī)護理技術(shù)（艾灸+拔罐）"4個實操項目，同時納入"護理文書書寫""患者溝通技巧"2個輔助考核維度。流程分為"理論考核（占20%）—實操展示（占60%）—專家點評（占20%）"三個環(huán)節(jié)，確保全面評估護理人員的綜合能力。二、比賽亮點解析本次大賽緊扣臨床需求，突出"實用、精準、人文"三大特色，展現(xiàn)了當代護理人員的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)風采。（一）項目設(shè)計貼合臨床，聚焦高頻場景比賽項目均選自臨床常見、高風險護理操作：靜脈輸液治療護理：模擬"老年患者長期輸液"場景，考核護士對血管評估、穿刺技巧、輸液速度調(diào)節(jié)、并發(fā)癥預(yù)防（如靜脈炎、滲出）的處理能力；危重患者護理干預(yù)：模擬"急性心肌梗死患者搶救后護理"，要求護士制定包括心電監(jiān)護、用藥護理、活動指導(dǎo)、心理支持在內(nèi)的整體護理計劃；傷口造口護理：模擬"直腸癌術(shù)后造口患者出院指導(dǎo)"，考核護士對造口觀察（顏色、形狀、分泌物）、敷料選擇（濕性愈合敷料）、患者自我護理指導(dǎo)的能力；中醫(yī)護理技術(shù)：結(jié)合醫(yī)院"中西醫(yī)結(jié)合護理"特色，考核艾灸（針對虛寒性腹痛患者）、拔罐（針對腰背痛患者）的操作規(guī)范與辨證施護能力。這些項目直接對應(yīng)臨床護理工作中的高頻場景，體現(xiàn)了"以患者為中心"的護理理念，確保比賽成果能直接轉(zhuǎn)化為臨床服務(wù)能力。（二）考核維度全面，強調(diào)"技能+人文"融合本次大賽突破傳統(tǒng)"重操作、輕溝通"的考核模式，將"人文關(guān)懷"納入核心評分標準：操作過程：要求護士在操作前向患者解釋操作目的、注意事項（如"阿姨，我要給您輸?shù)氖窍姿?，可能會有點脹，您要是不舒服隨時告訴我"）；操作中關(guān)注患者感受（如調(diào)整輸液速度時詢問"這樣的速度您覺得可以嗎？"）；操作后給予健康指導(dǎo)（如"輸液后不要用力揉穿刺部位，避免出血"）。溝通技巧：設(shè)置"模擬患者質(zhì)疑"場景（如"護士，我為什么要做這么多檢查？"），考核護士的傾聽能力、共情能力與解釋能力。某內(nèi)科護士在應(yīng)對老年患者質(zhì)疑時，用"您的心情我理解，這些檢查是為了更清楚您的身體情況，這樣我們才能更好地幫您治療"的表述，獲得專家一致好評。（三）選手表現(xiàn)亮眼，展現(xiàn)創(chuàng)新與專業(yè)參賽選手均展現(xiàn)出扎實的專業(yè)功底與創(chuàng)新意識：技術(shù)創(chuàng)新：某急診科護士在靜脈輸液時，采用"可視化血管顯像儀"輔助穿刺，針對老年患者血管彈性差、穿刺難度大的問題，提高了一次性穿刺成功率（該方法已在科室推廣，穿刺成功率從75%提升至90%）；流程優(yōu)化：某外科護士在傷口造口護理中，設(shè)計了"造口護理流程思維導(dǎo)圖"，將"評估—清潔—敷料更換—指導(dǎo)"四個步驟可視化，便于患者及家屬理解；中醫(yī)特色：某中醫(yī)科護士在艾灸治療中，結(jié)合"熱敏灸"技術(shù)，通過觀察患者皮膚反應(yīng)（如紅暈、灼熱感）調(diào)整艾灸距離與時間，體現(xiàn)了中醫(yī)"辨證施護"的精髓。三、問題與反思盡管大賽整體效果顯著，但也暴露了部分護理人員在實操中的不足，需針對性改進：（一）部分操作熟練度有待提升靜脈輸液：少數(shù)護士對"留置針封管"操作不規(guī)范（如封管液推注速度過快、未采用"正壓封管"），可能導(dǎo)致導(dǎo)管堵塞；傷口護理：部分護士對"濕性愈合理論"的應(yīng)用不夠熟練（如選擇敷料時未考慮傷口滲液量，導(dǎo)致敷料更換頻率過高）；應(yīng)急處理：在"危重患者護理干預(yù)"項目中，個別護士對"患者突發(fā)心律失常"的處理流程不熟悉（如未及時通知醫(yī)生、未準確記錄生命體征）。（二）溝通技巧需加強老年患者溝通：部分護士與老年患者交流時語速過快、用詞過于專業(yè)（如"您需要監(jiān)測血糖"未轉(zhuǎn)化為"您要每天查血糖，這樣我們能知道您的糖高不高"），導(dǎo)致患者理解困難；焦慮患者安撫：針對"術(shù)后焦慮患者"，少數(shù)護士僅強調(diào)"別擔心"，未給予具體的心理支持（如"您要是覺得緊張，可以試試深呼吸，我陪您一起做"）。（三）護理文書書寫不規(guī)范記錄完整性：部分護士在護理記錄中未體現(xiàn)"患者的主觀感受"（如"患者訴傷口疼痛"未記錄疼痛評分、緩解方式）；用詞準確性：個別護士使用"患者情況好轉(zhuǎn)"等模糊表述，未具體記錄"患者心率從110次/分降至80次/分""傷口滲液量從50ml減少至10ml"等客觀指標。四、實踐啟示與展望本次大賽為護理人員提供了一個"展示技能、交流經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題"的平臺，也為今后護理工作的改進提供了方向：（一）強化實操技能培訓(xùn)，建立"常態(tài)化"訓(xùn)練機制專項訓(xùn)練：針對比賽中暴露的薄弱環(huán)節(jié)（如靜脈留置針封管、傷口敷料選擇），每月開展1次專項實操培訓(xùn)，由臨床資深護士（如"操作能手"）擔任講師，采用"示范—練習—考核"模式，確保培訓(xùn)效果；應(yīng)急演練：每季度開展1次"危重患者搶救""輸液反應(yīng)處理"等應(yīng)急演練，模擬臨床真實場景，提高護士的應(yīng)急處理能力；技能考核：將實操技能納入護士年度考核指標，實行"季度小考、年度大考"，形成"以考促練"的氛圍。（二）加強人文關(guān)懷培養(yǎng)，提升溝通技巧溝通培訓(xùn)：邀請心理專家、護理倫理專家開展"護患溝通技巧"培訓(xùn)，重點講解"傾聽技巧""共情表達""老年患者溝通策略"等內(nèi)容；案例模擬：定期組織"護患溝通案例模擬"活動，讓護士扮演"患者"或"家屬"，體驗患者的需求與感受，提高溝通的有效性；人文考核：將"人文關(guān)懷"納入護理質(zhì)量評價體系（如患者滿意度調(diào)查、護理服務(wù)投訴率），激勵護士主動關(guān)注患者的心理與社會需求。（三）推進護理信息化建設(shè)，提高工作效率工具應(yīng)用：推廣"可視化血管顯像儀""PDA患者身份核對系統(tǒng)""電子護理文書"等信息化工具，減少人為誤差（如PDA核對可避免"張冠李戴"的錯誤），提高操作準確性；流程優(yōu)化：結(jié)合"思維導(dǎo)圖""護理路徑"等工具，優(yōu)化護理流程（如"造口護理流程思維導(dǎo)圖"），提高護理工作的標準化與規(guī)范化水平。（四）建立"以賽促學"長效機制經(jīng)驗推廣：將比賽中的優(yōu)秀操作方法（如"可視化靜脈穿刺""造口護理思維導(dǎo)圖"）整理成"護理操作指南"，在全院推廣應(yīng)用；激勵機制：對比賽中表現(xiàn)優(yōu)秀的護士（如"操作能手""人文關(guān)懷標兵"）給予表彰與獎勵（如優(yōu)先推薦進修、晉升加分），激發(fā)護士的學習熱情；持續(xù)改進：定期總結(jié)比賽中的問題與經(jīng)驗，調(diào)整下一年度的比賽項目與考核標準，確保比賽始終貼合臨床需求。結(jié)語本次護士節(jié)護理實操技能大賽，既是對護理人員專業(yè)能力的一次全面檢驗，也是對"南丁格爾精神"的生動詮釋。通過比賽，我們看到了護理人員的專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新意識，也找到了今后工作的