2024年“社交禮儀常識(shí)與服裝展示”基礎(chǔ)知識(shí)試題(附含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪種握手方式是正確的？（）A.用左手與他人握手B.握手時(shí)戴著手套C.男士與女士握手，男士先伸手D.握手時(shí)保持適度的力度和時(shí)間答案：D。解析：握手一般用右手，戴手套握手不禮貌，通常女士先伸手，男士再回應(yīng)，且握手要保持適度力度和時(shí)間，故答案選D。2.在正式場(chǎng)合，女士化妝應(yīng)該（）。A.化濃妝B.化淡妝，自然得體C.不化妝D.只涂口紅答案：B。解析：正式場(chǎng)合女士化妝宜化淡妝，展現(xiàn)自然得體的形象，濃妝不適合大多數(shù)正式場(chǎng)合，不化妝和只涂口紅也不夠合適，所以選B。3.進(jìn)入別人辦公室時(shí)，應(yīng)該（）。A.直接推門而入B.先敲門，得到允許后再進(jìn)入C.敲一下門就直接進(jìn)去D.不敲門，偷偷進(jìn)去答案：B。解析：進(jìn)入別人辦公室應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)入，這是基本的禮貌，直接推門、敲一下就進(jìn)或偷偷進(jìn)去都是不恰當(dāng)?shù)模赃xB。4.社交場(chǎng)合中，介紹兩人相識(shí)時(shí)，一般的順序是（）。A.先把上級(jí)介紹給下級(jí)B.先把晚輩介紹給長輩C.先把女士介紹給男士D.先把主人介紹給客人答案：B。解析：介紹時(shí)通常遵循“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，即先把晚輩介紹給長輩，先把下級(jí)介紹給上級(jí)，先把男士介紹給女士，先把客人介紹給主人，所以選B。5.穿西裝時(shí)，襯衫的袖口應(yīng)該（）。A.比西裝袖口短1-2厘米B.與西裝袖口一樣長C.比西裝袖口長1-2厘米D.隨意即可答案：C。解析：穿西裝時(shí)，襯衫袖口應(yīng)比西裝袖口長1-2厘米，這樣更顯精致和規(guī)范，所以選C。6.在社交場(chǎng)合，當(dāng)別人夸獎(jiǎng)你時(shí)，你應(yīng)該（）。A.不屑一顧B.謙虛回應(yīng)，如“過獎(jiǎng)了”C.立即反駁D.默不作聲答案：B。解析：當(dāng)別人夸獎(jiǎng)時(shí)，謙虛回應(yīng)是比較恰當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀，不屑一顧、立即反駁和默不作聲都不合適，所以選B。7.參加正式晚宴時(shí)，餐巾應(yīng)該（）。A.放在餐盤里B.系在脖子上C.平鋪在雙腿上D.拿在手里答案：C。解析：參加正式晚宴時(shí)，餐巾應(yīng)平鋪在雙腿上，而不是放在餐盤里、系在脖子上或拿在手里，所以選C。8.以下哪種坐姿是比較規(guī)范的？（）A.癱坐在椅子上B.翹著二郎腿且不停地抖動(dòng)C.雙腿并攏，腰背挺直D.把腳放在桌子上答案：C。解析：規(guī)范的坐姿是雙腿并攏，腰背挺直，癱坐、翹二郎腿抖動(dòng)和把腳放桌上都是不文明的坐姿，所以選C。9.與他人交談時(shí)，目光應(yīng)該（）。A.一直盯著對(duì)方的眼睛B.四處游離C.注視對(duì)方的三角區(qū)域（雙眼與嘴之間）D.低頭看自己的手答案：C。解析：與他人交談時(shí)，注視對(duì)方的三角區(qū)域（雙眼與嘴之間）是比較合適的，一直盯著眼睛會(huì)讓對(duì)方有壓迫感，四處游離和低頭看手都不禮貌，所以選C。10.在電梯里，正確的站立位置是（）。A.站在電梯門口擋住別人B.隨意站在電梯角落C.站在電梯兩側(cè)，留出中間通道D.背對(duì)著其他人答案：C。解析：在電梯里應(yīng)站在兩側(cè)，留出中間通道方便他人進(jìn)出，站在門口擋人、隨意站角落和背對(duì)著他人都是不恰當(dāng)?shù)?，所以選C。11.穿職業(yè)套裝時(shí)，鞋子應(yīng)該選擇（）。A.運(yùn)動(dòng)鞋B.涼鞋C.中跟或低跟的皮鞋D.拖鞋答案：C。解析：職業(yè)套裝搭配中跟或低跟的皮鞋比較合適，運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋和拖鞋都不符合職業(yè)場(chǎng)合著裝要求，所以選C。12.當(dāng)你遲到時(shí)，應(yīng)該（）。A.悄悄進(jìn)入，不聲張B.大大咧咧地直接進(jìn)去C.先在門口向大家道歉，得到允許后再進(jìn)入D.等活動(dòng)結(jié)束再進(jìn)去答案：C。解析：遲到時(shí)應(yīng)先在門口向大家道歉，得到允許后再進(jìn)入，悄悄進(jìn)入、大大咧咧進(jìn)去或等活動(dòng)結(jié)束再進(jìn)都不合適，所以選C。13.社交場(chǎng)合中，遞名片時(shí)應(yīng)該（）。A.用單手遞出B.名片的文字方向朝向自己C.雙手遞出，文字方向朝向?qū)Ψ紻.隨便扔給對(duì)方答案：C。解析：遞名片應(yīng)雙手遞出，且文字方向朝向?qū)Ψ剑瑔问诌f、文字朝自己和隨便扔都是不禮貌的，所以選C。14.在餐桌上，使用筷子時(shí)不應(yīng)該（）。A.用筷子指人B.夾菜時(shí)湯汁滴在桌上C.以上都是D.用筷子在菜盤里翻找答案：C。解析：用筷子指人、夾菜滴湯汁和在菜盤里翻找都是使用筷子的不文明行為，所以選C。15.參加商務(wù)會(huì)議時(shí)，手機(jī)應(yīng)該（）。A.調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)B.隨意放在桌上，鈴聲大作C.一直拿在手里玩D.頻繁接打電話答案：A。解析：參加商務(wù)會(huì)議時(shí)，手機(jī)應(yīng)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)，以免影響會(huì)議秩序，隨意響鈴、一直玩和頻繁接打都不合適，所以選A。16.女士在正式場(chǎng)合穿裙子時(shí)，應(yīng)該（）。A.搭配長襪或連褲襪B.光腿C.搭配短襪D.穿運(yùn)動(dòng)襪答案：A。解析：女士正式場(chǎng)合穿裙子應(yīng)搭配長襪或連褲襪，光腿、穿短襪和運(yùn)動(dòng)襪都不符合正式場(chǎng)合著裝規(guī)范，所以選A。17.當(dāng)你與長輩同行時(shí)，應(yīng)該（）。A.走在長輩前面B.讓長輩走在前面C.并排走但不照顧長輩D.自己走自己的答案：B。解析：與長輩同行時(shí)，應(yīng)讓長輩走在前面，體現(xiàn)對(duì)長輩的尊重，走在前面、并排不照顧和自己走自己的都不合適，所以選B。18.以下哪種顏色的西裝在正式商務(wù)場(chǎng)合最適宜？（）A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.粉色答案：B。解析：正式商務(wù)場(chǎng)合藍(lán)色西裝較為適宜，紅色、綠色和粉色相對(duì)不夠正式，所以選B。19.在社交活動(dòng)中，微笑應(yīng)該（）。A.皮笑肉不笑B.真誠自然C.一直大笑D.不笑答案：B。解析：社交活動(dòng)中微笑應(yīng)真誠自然，皮笑肉不笑、一直大笑和不笑都不太合適，所以選B。20.參加婚禮時(shí)，著裝應(yīng)該（）。A.穿得比新娘還艷麗B.穿黑色衣服C.穿著得體、喜慶D.穿運(yùn)動(dòng)裝答案：C。解析：參加婚禮著裝應(yīng)得體、喜慶，不能比新娘艷麗，黑色衣服一般不太適合，運(yùn)動(dòng)裝也不合適，所以選C。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.社交禮儀的基本原則包括（）。A.尊重原則B.真誠原則C.寬容原則D.適度原則答案：ABCD。解析：社交禮儀的基本原則有尊重原則，即尊重他人的人格、權(quán)利等；真誠原則，以真心待人；寬容原則，對(duì)他人的不足和失誤持寬容態(tài)度；適度原則，把握好禮儀的度，所以ABCD都正確。2.以下屬于正式場(chǎng)合服裝的有（）。A.中山裝B.晚禮服C.牛仔服D.運(yùn)動(dòng)套裝答案：AB。解析：中山裝和晚禮服屬于正式場(chǎng)合服裝，牛仔服和運(yùn)動(dòng)套裝一般用于休閑場(chǎng)合，所以選AB。3.在社交場(chǎng)合，介紹他人時(shí)，需要注意的事項(xiàng)有（）。A.介紹的順序B.介紹的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了C.介紹時(shí)使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼D.介紹時(shí)可以夸大其詞答案：ABC。解析：介紹他人時(shí)要注意順序，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，使用恰當(dāng)稱呼，不能夸大其詞，所以選ABC。4.關(guān)于坐姿，正確的說法有（）。A.入座時(shí)要輕穩(wěn)B.坐在椅子上應(yīng)占椅子的三分之二C.女性可以雙腿并攏斜放D.男性可以將雙腿適度分開答案：ABCD。解析：入座應(yīng)輕穩(wěn)，坐在椅子上占三分之二為宜，女性雙腿并攏斜放，男性雙腿適度分開都是正確的坐姿要求，所以ABCD都對(duì)。5.以下哪些行為是不禮貌的（）。A.在公共場(chǎng)合大聲喧嘩B.隨地吐痰C.排隊(duì)時(shí)插隊(duì)D.主動(dòng)為老人讓座答案：ABC。解析：在公共場(chǎng)合大聲喧嘩、隨地吐痰和排隊(duì)插隊(duì)都是不禮貌的行為，主動(dòng)為老人讓座是文明行為，所以選ABC。6.穿西裝時(shí)，關(guān)于領(lǐng)帶的選擇和佩戴，正確的是（）。A.領(lǐng)帶顏色要與西裝和襯衫搭配協(xié)調(diào)B.領(lǐng)帶長度以到皮帶扣為宜C.領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衫的第四、五個(gè)紐扣之間D.可以佩戴花哨的卡通領(lǐng)帶答案：ABC。解析：領(lǐng)帶顏色要搭配協(xié)調(diào)，長度到皮帶扣，領(lǐng)帶夾夾在襯衫第四、五個(gè)紐扣之間，花哨卡通領(lǐng)帶不適合正式西裝搭配，所以選ABC。7.在餐桌上，以下做法正確的是（）。A.用餐前先將餐巾鋪在腿上B.咀嚼食物時(shí)不發(fā)出聲音C.咳嗽或打噴嚏時(shí)用手帕或紙巾捂住口鼻D.自己喜歡的菜可以多夾一些，不顧及他人答案：ABC。解析：用餐前鋪餐巾，咀嚼不發(fā)聲，咳嗽打噴嚏用手帕或紙巾捂住口鼻都是正確的餐桌禮儀，只顧自己夾菜不顧他人是不禮貌的，所以選ABC。8.社交場(chǎng)合中，與他人交談時(shí)，應(yīng)該注意（）。A.語言文明，不說臟話B.認(rèn)真傾聽對(duì)方講話C.不隨意打斷對(duì)方D.可以隨意改變?cè)掝}答案：ABC。解析：交談時(shí)語言要文明，認(rèn)真傾聽不打斷對(duì)方，隨意改變?cè)掝}是不禮貌的，所以選ABC。9.關(guān)于握手禮儀，以下說法正確的是（）。A.握手時(shí)間一般以3-5秒為宜B.握手時(shí)力度要適中C.握手時(shí)可以左顧右盼D.多人握手時(shí)不能交叉握手答案：ABD。解析：握手時(shí)間3-5秒為宜，力度適中，多人握手不能交叉，握手時(shí)左顧右盼不禮貌，所以選ABD。10.參加商務(wù)活動(dòng)時(shí)，著裝應(yīng)遵循的原則有（）。A.整潔B.得體C.時(shí)尚D.符合身份答案：ABD。解析：商務(wù)活動(dòng)著裝應(yīng)整潔、得體、符合身份，過于時(shí)尚不一定適合商務(wù)場(chǎng)合，所以選ABD。三、判斷題（每題2分，共20分）1.在社交場(chǎng)合，男士可以隨意打斷女士的講話。（）答案：錯(cuò)誤。解析：在社交場(chǎng)合應(yīng)尊重他人，男士不可以隨意打斷女士講話。2.穿西裝時(shí)，襯衫領(lǐng)口的扣子可以不系。（）答案：錯(cuò)誤。解析：穿西裝時(shí)，襯衫領(lǐng)口扣子一般應(yīng)系好，除非是休閑西裝搭配。3.遞東西給別人時(shí)，一般應(yīng)該用右手。（）答案：正確。解析：遞東西用右手是常見的禮儀規(guī)范。4.在電梯里，與不認(rèn)識(shí)的人可以不打招呼。（）答案：錯(cuò)誤。解析：在電梯里即使與不認(rèn)識(shí)的人也可以微笑點(diǎn)頭示意，這是基本的禮貌。5.女士在正式場(chǎng)合可以穿露趾涼鞋。（）答案：錯(cuò)誤。解析：正式場(chǎng)合女士不宜穿露趾涼鞋，應(yīng)選擇款式合適的皮鞋。6.參加葬禮時(shí)，著裝應(yīng)該以素色為主。（）答案：正確。解析：葬禮場(chǎng)合著裝素色是表達(dá)對(duì)逝者的尊重。7.與他人交談時(shí)，為了顯示自己的口才，可以滔滔不絕地說個(gè)不停。（）答案：錯(cuò)誤。解析：交談應(yīng)雙方互動(dòng)，不能只顧自己說，要給對(duì)方表達(dá)的機(jī)會(huì)。8.社交場(chǎng)合中，使用手機(jī)時(shí)可以大聲說話。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社交場(chǎng)合使用手機(jī)應(yīng)輕聲說話，避免影響他人。9.穿裙子的女士上下樓梯時(shí)，應(yīng)該走在樓梯外側(cè)。（）答案：正確。解析：穿裙子女士上下樓梯走外側(cè)可避免走光等尷尬情況。10.在正式商務(wù)宴請(qǐng)中，主人應(yīng)該先動(dòng)筷。（）答案：正確。解析：正式商務(wù)宴請(qǐng)中，通常主人先動(dòng)筷示意開始用餐。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述在正式商務(wù)活動(dòng)中，男士著裝的基本要求。答案：在正式商務(wù)活動(dòng)中，男士著裝基本要求如下：-西裝：應(yīng)選擇深色、純色的西裝，如深藍(lán)色、深灰色等，款式經(jīng)典合身，平整無褶皺。西裝的領(lǐng)口和袖口要干凈，肩部線條要合適。-襯衫：以白色、淺藍(lán)色等素色襯衫為主，領(lǐng)口大小要合適，不能過緊或過松。襯衫袖口要比西裝袖口長1-2厘米。-領(lǐng)帶：顏色要與西裝和襯衫搭配協(xié)調(diào)，圖案不宜過于花哨。領(lǐng)帶長度以到皮帶扣為宜。-褲子：與西裝顏色材質(zhì)搭配，褲線要筆直，長度適中，剛好蓋住鞋面。-鞋子：搭配黑色或棕色的皮鞋，保持干凈光亮，款式簡(jiǎn)潔大方。-配飾：可佩戴簡(jiǎn)單的手表、皮帶等配飾，顏色要與整體著裝協(xié)調(diào)。2.闡述社交場(chǎng)合中，傾聽的重要性及技巧。答案：-傾聽的重要性：-建立良好關(guān)系：認(rèn)真傾聽能讓對(duì)方感受到尊重和關(guān)注，有助于建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。-獲取信息：通過傾聽可以了解對(duì)方的想法、需求和意見，為有效的溝通和決策提供依據(jù)。-避免誤解：仔細(xì)傾聽能準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖，減少因誤解而產(chǎn)生的矛盾和沖突。-展現(xiàn)素養(yǎng)：傾聽體