甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年跨境電商冷鏈物流配送與消費者滿意度提升合作協(xié)議名稱：______地址：______法定代表人：______名稱：______地址：______法定代表人：______鑒于甲方從事跨境電商業(yè)務(wù)，乙方從事冷鏈物流配送服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供跨境電商冷鏈物流配送服務(wù)，并共同提升消費者滿意度事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供的跨境電商商品進(jìn)行冷鏈物流配送服務(wù)，包括但不限于商品的倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)。1.2乙方應(yīng)確保冷鏈物流配送過程中的商品質(zhì)量，保證商品在運輸過程中的安全、新鮮、完好。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的冷鏈物流配送方案，包括配送路線、配送時間、配送方式等。2.2乙方應(yīng)確保冷鏈物流配送過程中的溫度控制，保證商品在運輸過程中的溫度符合國家標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方應(yīng)確保冷鏈物流配送過程中的商品包裝完好，避免商品在運輸過程中受到損壞。三、服務(wù)費用3.1乙方根據(jù)甲方提供的商品數(shù)量、配送距離等因素，向甲方收取冷鏈物流配送費用。3.2雙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后，根據(jù)實際情況協(xié)商確定具體的收費標(biāo)準(zhǔn)。四、消費者滿意度提升4.1.1乙方應(yīng)提高冷鏈物流配送服務(wù)的質(zhì)量，確保商品在運輸過程中的新鮮度和完好度。4.1.2乙方應(yīng)加強與甲方的溝通，及時了解甲方需求，調(diào)整配送方案。4.1.3甲方應(yīng)積極收集消費者反饋，將消費者滿意度作為業(yè)務(wù)考核的重要指標(biāo)。五、違約責(zé)任5.1若乙方未按協(xié)議約定履行冷鏈物流配送服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若甲方未按時支付冷鏈物流配送費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。六、保密條款6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、協(xié)議生效及終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。8.2本協(xié)議期滿前______個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜；如雙方未達(dá)成一致意見，本協(xié)議自行終止。九、其他9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法