Logisticsandsupplychainmanagement物流與供應(yīng)鏈管理物流管理

Logisticsmanagement供應(yīng)鏈管理Supplychainmanagement物流管理規(guī)劃與供應(yīng)鏈規(guī)劃Logisticsmanagementplanningandsupplychainmanagementplanning物流管理戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略Logisticsmanagementstrategyandsupplychainmanagementstrategy01020304Content目錄倉儲技術(shù)與庫存管理Warehousingtechnologyandinventorymanagement05運輸管理與配送管理

Transportationmanagementanddistributionmanagement供應(yīng)鏈信息管理Supplychaininformationmanagement供應(yīng)鏈績效評價及激勵機制

Supplychainperformanceevaluationandincentivemechanism供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理SupplyChainPartnershipManagement06070809前沿物流專題Specialtopicsonfrontierlogistics10物流管理戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略LogisticsmanagementstrategyandsupplychainmanagementstrategyPART03學習目標1.理解戰(zhàn)略的概念、起源和層次2.掌握物流管理戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略框架3.理解并應(yīng)用物流管理戰(zhàn)略分類4.掌握供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略模型5.了解供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略發(fā)展趨勢案例導入：華為的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略1.企業(yè)背景2.企業(yè)危機。3.華為的供應(yīng)鏈管理措施：（1)“體量為王”

（2）“內(nèi)外有別”（3）“駕馭風險”（4）“精準運作”

（5）“借用外腦”

（6）“和合共生”思考題1.為了幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，制造業(yè)可以從華為案例中吸取哪些經(jīng)驗？2.華為在供應(yīng)鏈管理方面采取了哪些重要措施？第1節(jié)戰(zhàn)略概述1、戰(zhàn)略的概念（1）戰(zhàn)略的古代概念（2）戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念戰(zhàn)略是一種計劃(plan)戰(zhàn)略是一種計謀(ploy)戰(zhàn)略是一種模式(pattern)戰(zhàn)略是一種定位(position)戰(zhàn)略是一種觀念(perspective)

戰(zhàn)略概述2、戰(zhàn)略的層次企業(yè)的戰(zhàn)略，不僅要確定企業(yè)的整體目標以及實現(xiàn)這些目標的方法，而且要確定企業(yè)內(nèi)的每一個層次、每一類業(yè)務(wù)以及每個部門的目標及其實現(xiàn)方法。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略一般可以分為三個層次，即企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略概述3、戰(zhàn)略的層次（1）企業(yè)層戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略即企業(yè)的總體戰(zhàn)略，是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)。企業(yè)總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和組合戰(zhàn)略等。

戰(zhàn)略概述3、戰(zhàn)略的層次（2）事業(yè)部層戰(zhàn)略事業(yè)部層戰(zhàn)略也就是我們常說的競爭戰(zhàn)略，它尋求回答這樣的問題:在企業(yè)戰(zhàn)略確定的前提下，我們在每一個事業(yè)領(lǐng)域里應(yīng)當如何進行競爭?經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括的戰(zhàn)略決策有:確定業(yè)務(wù)的實現(xiàn)目標、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及本業(yè)務(wù)活動與企業(yè)內(nèi)其他業(yè)務(wù)活動的關(guān)系，包括需要與企業(yè)內(nèi)其他業(yè)務(wù)共享的資源種類和活動方向。

戰(zhàn)略概述3、戰(zhàn)略的層次（3）職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略一般可分為營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。

戰(zhàn)略概述3、

戰(zhàn)略的特點戰(zhàn)略的特點包括以下幾點：綱領(lǐng)性風險性長遠性全局性創(chuàng)新性戰(zhàn)略的特點第2節(jié)

物流管理戰(zhàn)略概述物流管理戰(zhàn)略是指通過物流戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價與控制等環(huán)節(jié)，調(diào)節(jié)物流資源、組織結(jié)構(gòu)等最終實現(xiàn)物流系統(tǒng)宗旨和戰(zhàn)略目標的一系列動態(tài)過程的總和。1.物流管理戰(zhàn)略目標物流管理戰(zhàn)略概述物流管理戰(zhàn)略目標改進服務(wù)減少資本占用降低成本0102032.物流管理戰(zhàn)略框架優(yōu)化和改進物流管理中的各項具體功能和流程,如倉儲管理、運輸管理、訂單處理、庫存控制、信息系統(tǒng)等方面。功能性戰(zhàn)略需從多個方面進行全局性的規(guī)劃和戰(zhàn)略部署。全局性戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)型戰(zhàn)略在物流管理中建立合理的組織結(jié)構(gòu)和管理控制系統(tǒng)?；A(chǔ)型戰(zhàn)略建立健全的基礎(chǔ)設(shè)施和支撐系統(tǒng),包括物流設(shè)施建設(shè)、技術(shù)設(shè)備投入、人才培養(yǎng)等方面的戰(zhàn)略。物流管理戰(zhàn)略概述基于成本的物流管理戰(zhàn)略02基于客戶的物流管理戰(zhàn)略。03基于時間的物流管理戰(zhàn)略01物流管理戰(zhàn)略概述3、物流管理戰(zhàn)略分類物流管理戰(zhàn)略可分為三類：（1）基于時間的物流管理戰(zhàn)略基于時間的物流戰(zhàn)略是指在適當?shù)臅r間完成一定的作業(yè)，以降低物流的總成本，包括延遲戰(zhàn)略和運輸集中戰(zhàn)略。1）延遲戰(zhàn)略有兩種延遲戰(zhàn)略：生產(chǎn)延遲（形態(tài)延遲）和物流延遲（時間延遲）。生產(chǎn)延遲集中于產(chǎn)品，在物流系統(tǒng)中移動標準零部件并根據(jù)客戶在發(fā)送時間前的特殊要求修改。物流延遲集中于時間，在中央庫存區(qū)域儲存不同產(chǎn)品，當收到客戶訂單時做出快速反應(yīng)。2）運輸集中戰(zhàn)略物流管理戰(zhàn)略概述（2）基于成本的物流管理戰(zhàn)略基于成本的物流管理戰(zhàn)略旨在降低物流運營中的總成本，并通過有效管理成本來提高企業(yè)的競爭力。以下是一些基于成本的物流管理戰(zhàn)略：物流管理戰(zhàn)略概述降低庫存成本優(yōu)化供應(yīng)鏈成本提高倉儲效率優(yōu)化運輸成本管理人力成本（3）基于客戶的物流管理戰(zhàn)略基于客戶的物流管理戰(zhàn)略是指以滿足客戶需求和提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)為核心，通過對客戶需求的準確理解和有效響應(yīng)來優(yōu)化物流管理。以下是一些基于客戶的物流管理戰(zhàn)略：1）客戶需求分析；2）客戶關(guān)系管理；3）快速響應(yīng)能力；4）定制化物流解決方案；5）售后服務(wù)；物流管理戰(zhàn)略概述需求分析采購制度建設(shè)采購合同管理采購計劃實施采購市場分析資源市場分析采購組織管理采購戰(zhàn)略管理采購評價0102030405060708094、具體的物流管理戰(zhàn)略（1）采購管理戰(zhàn)略采購管理是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)的整個采購活動進行的計劃、組織、指揮協(xié)調(diào)和控制活動。物流采購戰(zhàn)略流程如下；物流管理戰(zhàn)略概述常用的采購戰(zhàn)略如下：①集中采購②戰(zhàn)略采購③分散采購④跨界采購⑤優(yōu)選供應(yīng)商⑥零庫存采購物流管理戰(zhàn)略概述（2）倉儲管理戰(zhàn)略倉儲是利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。由于存儲具有多種形式，必須根據(jù)物資需求及訂購的特點，采取不同的方法來控制存儲。存儲策略是由存儲系統(tǒng)的管理人員做出的，因此，采用何種策略，既決定于所存儲物資本身，又帶有一定的人為因素。常用的存儲策略如下：①定量訂購制定量訂購制泛指通過公式計算或經(jīng)驗求得報警點和每次訂貨量，并且每當庫存量下降到一定點時，就進行訂貨的存儲策略。通常使用的有定貨量與報警點制，即（Q、s）制；最高庫存量與報警點制，即（S、s）制；間隔監(jiān)控制，即（R、S、s）制等。②定期訂購制定期訂購制即每經(jīng)過一段固定的時間間隔T（稱訂購周期）就補充訂貨使存儲量達到某種水平的存儲策略。常用的有（T、S）制。物流管理戰(zhàn)略概述（3）配送與運輸管理戰(zhàn)略配送（distribution），是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割及組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。可供選擇的主要戰(zhàn)略有混合戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)運策略、延遲策略、集運策略、差異化戰(zhàn)略和合并戰(zhàn)略。1）混合戰(zhàn)略混合戰(zhàn)略是指配送業(yè)務(wù)的一部分由企業(yè)自身來完成。2）轉(zhuǎn)運戰(zhàn)略轉(zhuǎn)運是指為了滿足應(yīng)急需要，在同一層次的物流中心之間進行貨物調(diào)度的運輸。3）延遲戰(zhàn)略在現(xiàn)代信息技術(shù)支持下的物流系統(tǒng)中，人們借助信息技術(shù)快速獲得需求信息，可使產(chǎn)品的最后制造和配送延期在收到客戶的訂單后再進行，從而使不合適的生產(chǎn)和庫存被減少或消除。物流管理戰(zhàn)略概述4）集運戰(zhàn)略集運，是指為了增大運輸規(guī)模，采取相應(yīng)措施使一次裝運數(shù)量達到足夠大的運輸策略。5）差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的指導思想是：產(chǎn)品特征不同，顧客服務(wù)水平也不同。6）合并戰(zhàn)略合并戰(zhàn)略包含兩個層次：一是配送方法上的合并，二是共同配送。運輸戰(zhàn)略包括對運輸方式（自營或外包）、運輸載體和運輸路線的決策，如果是外包運輸，還涉及承運人的選擇。這里主要介紹運輸主體的決策和運輸方式的選擇。物流管理戰(zhàn)略概述常用物流運輸戰(zhàn)略如下：運輸主體的決策企業(yè)可以選擇自營運輸或外包運輸。影響自營或外包決策的因素有很多，主要包括下面幾個方面：一次性投資。對物品控制和管理的力度。運輸技術(shù)的專業(yè)性。運輸工具的利用率。運輸方式的選擇在鐵路、公路、水運、航空、管道及多式聯(lián)運等運輸方式中，如何選擇適當?shù)倪\輸方式對于物流運作是一個非常重要的問題。物流管理戰(zhàn)略概述第3節(jié)

供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述國家標準《物流術(shù)語》(GB/T18354—2001)對供應(yīng)鏈管理的定義為：利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是指包括采購、生產(chǎn)、銷售、倉儲和運輸?shù)纫幌盗谢顒樱瑥膬r值鏈的角度看，供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略詳細地說明了生產(chǎn)經(jīng)營、配送和服務(wù)職能必須應(yīng)該做好的事情。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述1、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略目標（1）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略中的關(guān)鍵目標之一。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以有效提高運作效率、降低運營成本、提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力和客戶滿意度。（2）需求管理計劃需求管理計劃是供應(yīng)鏈管理中的重要組成部分，它涉及了對市場需求的分析、需求規(guī)劃、需求預測、需求協(xié)調(diào)等多個方面。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述（3）供應(yīng)鏈協(xié)同管理供應(yīng)鏈協(xié)同管理是指企業(yè)通過有效地整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的資源，信息和流程，實現(xiàn)供應(yīng)鏈各個參與方之間的緊密合作與協(xié)調(diào)，以提升整體供應(yīng)鏈運作效率、降低成本、增加靈活性和滿足客戶需求。（4）可持續(xù)發(fā)展考慮供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展，包括環(huán)境保護、社會責任、能源節(jié)約等，以確保供應(yīng)鏈的長期穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述2、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模型供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述SCDM模型SCOR模型(1)SCDM(SupplyChainDevelopmentModel,供應(yīng)鏈發(fā)展模型)，SCDM是基于戰(zhàn)略集成的供應(yīng)鏈管理模型,旨在幫助企業(yè)構(gòu)建跨職能、跨組織、跨地域的供應(yīng)鏈系統(tǒng),以實現(xiàn)協(xié)同合作、優(yōu)化資源利用、降低成本、提高效率等目標。SCDM模型主要包括四個階段:集成階段、優(yōu)化階段、戰(zhàn)略階段和超級網(wǎng)絡(luò)階段。(2)SCOR(SupplyChainOperationsReference,供應(yīng)鏈運營參考模型):SCOR模型是一種基于應(yīng)用場景的供應(yīng)鏈管理模型,旨在幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈運營流程,并提供一套標準化的指導原則和度量標準。SCOR模型主要包括五個主要流程分類:計劃、來源、制造、交付和退換。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述

SCDM模型SCOR模型共性特征業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)從制造業(yè)的實際運作模式出發(fā)，綜合反映了供應(yīng)、制造、銷售三個主要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，并且都強調(diào)制造的核心作用分析思路根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)層活動，采用自頂向下的分析方法，對供應(yīng)鏈管理中的物流、信息流、資金流等的管理進行了具體的描述面向角度著眼于供應(yīng)鏈管理的整個生命周期(包括供應(yīng)鏈的分析、設(shè)計、開發(fā)、實施和運行等環(huán)節(jié))，同時強調(diào)對供應(yīng)鏈管理的不斷改善和優(yōu)化。區(qū)別點主要步驟戰(zhàn)略診斷－開發(fā)－詳細設(shè)計－資源配置－性能評價戰(zhàn)略計劃——要素配置——過程分解——運作實施關(guān)鍵要素生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存、位置、運輸和信息計劃、供應(yīng)、制造、交付、退貨行業(yè)通用性就供應(yīng)鏈的設(shè)計和實施提供了完整的開發(fā)模型，但該模型未提供具體的開發(fā)方法SCOR是規(guī)模最大、最有代表性和操作性的模型，并在進一步完善發(fā)展中3、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的分類（1）供應(yīng)鏈全局管理戰(zhàn)略供應(yīng)鏈全局戰(zhàn)略包括精益供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、敏捷供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，局部戰(zhàn)略包括供應(yīng)鏈采購戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈庫存戰(zhàn)略。1）精益供應(yīng)鏈戰(zhàn)略精益供應(yīng)鏈(leansupplychains），它來源于精益管理，將從產(chǎn)品設(shè)計到客戶得到產(chǎn)品的整個過程中所必需的步驟和合作伙伴整合起來，快速響應(yīng)客戶多變的需求，其核心是減少、消除企業(yè)中的浪費，用盡可能少的資源最大程度地滿足客戶需求。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述2）敏捷供應(yīng)鏈戰(zhàn)略所謂敏捷供應(yīng)鏈，是指以核心企業(yè)為中心，通過對資金流、物流、信息流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及最終客戶整合到一個統(tǒng)一的、無縫化程度較高的功能網(wǎng)絡(luò)鏈條，以形成一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。敏捷供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略包括以下幾個方面：供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述簡單化戰(zhàn)略延遲化戰(zhàn)略簡單化戰(zhàn)略延遲化戰(zhàn)略并行技術(shù)供應(yīng)鏈集成化3）有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略有效性供應(yīng)鏈也稱效率型供應(yīng)鏈，是以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品和產(chǎn)品，并以盡可能低的價格有效地實現(xiàn)以供應(yīng)為基本目標的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。有效性供應(yīng)鏈策略管理包含以下幾個方面:供應(yīng)鏈可見性和協(xié)同。以需求驅(qū)動的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈風險管理。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述4）反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略快速響應(yīng)(quick

response，QR）強調(diào)的是供應(yīng)鏈的市場整合功能，即把產(chǎn)品在正確的時間、正確的地點，以正確的數(shù)量和正確的品種分配到滿足客戶需求的市場。反應(yīng)性供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略包括以下幾個方面：供應(yīng)鏈管理庫存。聯(lián)合庫存管理。利用第三方物流供應(yīng)商管理庫存。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述（2）供應(yīng)鏈局部管理戰(zhàn)略1）供應(yīng)鏈采購戰(zhàn)略供應(yīng)鏈采購是一個由組織機構(gòu)實施的過程，無論是作為一種功能還是作為集成供應(yīng)鏈的一部分，它既負責采辦合適的質(zhì)量、數(shù)量、時間和價格的貨物，又負責管理供應(yīng)商，并由此對企業(yè)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)共同的戰(zhàn)略目標做出貢獻。供應(yīng)鏈采購策略管理分為以下兩種，一種是JIT（準時化）采購；另一種是戰(zhàn)略采購。JIT（準時化）采購是一種供應(yīng)鏈采購策略，它的目標是通過在需要的時間、數(shù)量和質(zhì)量上準時交付物料，以最小化庫存和提高供應(yīng)鏈的效率。戰(zhàn)略采購是通過有效管理供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和合作伙伴，實現(xiàn)成本優(yōu)化、質(zhì)量保證和創(chuàng)新能力的提升。供應(yīng)鏈管理庫存。聯(lián)合庫存管理。利用第三方物流供應(yīng)商管理庫存。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述6）供應(yīng)鏈庫存戰(zhàn)略供應(yīng)鏈庫存戰(zhàn)略是指企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中對庫存管理的策略和方法。庫存戰(zhàn)略的目標是在滿足客戶需求的同時最大限度地降低庫存成本和風險。庫存戰(zhàn)略管理可以分為以下幾類：安全庫存策略。周轉(zhuǎn)庫存策略?？缰芷趲齑娌呗?。防備庫存策略。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述（3）供應(yīng)鏈競爭戰(zhàn)略供應(yīng)鏈競爭的是指企業(yè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域中與競爭對手之間的競爭與協(xié)作關(guān)系。首先，明確供應(yīng)鏈定位和目標。其次，優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。最后，供應(yīng)鏈績效評估與改進。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述（3）供應(yīng)鏈合作戰(zhàn)略供應(yīng)鏈合作關(guān)系是供應(yīng)鏈各企業(yè)之間在一定時期內(nèi)共享信息、共擔風險、共同獲利的合作關(guān)系，它能改善和提高供應(yīng)鏈企業(yè)的財務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、客戶滿意度和業(yè)績等。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述供應(yīng)鏈合作戰(zhàn)略管理包含以下內(nèi)容：合作伙伴選擇與建立。合作伙伴績效管理。合作伙伴協(xié)同與溝通。風險管理與應(yīng)對。知識共享與技術(shù)支持。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述企業(yè)經(jīng)營模式的進一步發(fā)展