民政行業(yè)職業(yè)鑒定考前沖刺試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（5小題，每小題6分，共計30分）1、（單選題）組織結(jié)構(gòu)中，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是()。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.直線職能制組織結(jié)構(gòu)

正確答案：B

2、（單選題）以下哪一點是屬于“權(quán)變管理理論”的最大特點?()

A.重視人的因素

B.力求訣策中減少個人藝術(shù)成份

C.根據(jù)不同的具體條件，采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式等

D.通過提高工人的“士氣”，從而達到提高效率的目的

正確答案：C

3、（單選題）中國有句古話:“將在外，君命有所不受”。你認為對于這句話當(dāng)中反映的管理觀念應(yīng)如何評價?()

A.這種提法不符和現(xiàn)代管理思想，因為容易導(dǎo)致失控

B.這種提法反映了集權(quán)和分權(quán)的一個正確的觀念

C.這樣作的目的是為了鍛煉將軍在外作戰(zhàn)的能力

D.這種管理思路是一種放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式

正確答案：B

4、（單選題）大家都感到滿意的溝通網(wǎng)絡(luò)是()。

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.環(huán)式

D.全通道式

正確答案：D

5、（單選題）某公司經(jīng)過幾年的發(fā)展后，在戰(zhàn)略方面積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，所以決定分析一下公司的優(yōu)勢和劣勢。下列不屬于優(yōu)勢和劣勢的內(nèi)容是()。

A.公司高層管理者之間比較團結(jié)，凝聚力強

B.公司銷售渠道方面比競爭對手弱

C.市場增長迅速，提高了對企業(yè)產(chǎn)品的需求

D.公司研發(fā)部開發(fā)了-項降低成本的新技術(shù)

正確答案：C

第Ⅱ卷（非選擇題70分）二、判斷題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（判斷題）遺體冷藏冷凍設(shè)備指利用制冷降溫的方法保存遺體的專用設(shè)備。

正確答案：

正確

2、（判斷題）殯葬改革的涵義是指對舊的喪葬制度、落后的遺體處理方式和對逝者哀悼形式中的鋪張浪費、封建迷信等舊喪葬習(xí)俗加以改革，建立起適應(yīng)社會主義制度和兩個文明建設(shè)需要的科學(xué)葬法和殯葬禮俗。

正確答案：

正確

3、（判斷題）道德是指一定社會、一定階級向人們提出的處理人與人、個人與社會和個人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的道德規(guī)范總和。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）體態(tài)語言是指人們在社會工作和日常學(xué)習(xí)中普遍使用的一種非有聲語言。

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得批評的權(quán)利。

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）殯儀服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，必須堅持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項目系列化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開化原則。

正確答案：

正確

7、（判斷題）面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、臉、頜等部位的動作及喜怒哀樂思的綜合表現(xiàn)。

正確答案：

正確

8、（判斷題）殯葬改革是政治文明進步的重要標(biāo)志。

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）職業(yè)必須同時具備下列五個特征：連續(xù)性、社會性、穩(wěn)定性、群體性和規(guī)范性。

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）遺體換下的衣物應(yīng)裝人塑料袋內(nèi)密封在專用的裝置中焚燒。

正確答案：

正確

三、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）什么是墓地管理員？

正確答案：墓地管理員是從事墓地維護管理，提供安葬、祭奠服務(wù)的人員。平潭東方麒麟園說到，墓地管理員必須具有思維敏捷，口齒清晰，語言表達能力強；具有一定的觀察、分析、判斷及較強的溝通、應(yīng)變能力。

2、（問答題）公墓管理工作核心提示？

正確答案：現(xiàn)代公墓作為殯葬改革的載體，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一。公墓管理是構(gòu)建社會主義和諧社會進程中充分體現(xiàn)民政“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”理念的工作。隨著社