2025年物業(yè)管理員（中級）物業(yè)管理法規(guī)試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。）1.物業(yè)管理條例的立法目的是什么？A.規(guī)范物業(yè)管理行為B.保障業(yè)主權(quán)益C.促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展D.以上都是2.業(yè)主大會的職責(zé)不包括以下哪項？A.制定業(yè)主公約B.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案D.制定物業(yè)管理的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)由誰簽訂？A.業(yè)主B.業(yè)主委員會C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.市場監(jiān)督管理局4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？A.公平、公正B.誠實(shí)信用C.服務(wù)至上D.以上都是5.業(yè)主委員會委員由誰選舉產(chǎn)生？A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱等共有設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由誰承擔(dān)？A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.相關(guān)專業(yè)部門7.業(yè)主大會會議分為哪種類型？A.業(yè)主大會會議B.臨時業(yè)主大會會議C.常規(guī)業(yè)主大會會議D.以上都是8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照什么標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)？A.國家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.以上都是9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，因違反規(guī)定的行為對他人造成損害的，由誰承擔(dān)責(zé)任？A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.相應(yīng)責(zé)任人10.物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前，哪些主體可以續(xù)簽合同？A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.以上都是11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些行為屬于違反業(yè)主公約的行為？A.擅自改變房屋用途B.損壞共有設(shè)施設(shè)備C.在物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物D.以上都是12.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立什么制度來保障業(yè)主的投訴渠道暢通？A.投訴受理制度B.信息公開制度C.監(jiān)督檢查制度D.以上都是13.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些事項由業(yè)主共同決定？A.專項維修資金的使用B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘和解聘C.共有部分的使用D.以上都是14.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期向誰報告工作？A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門D.以上都是15.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全情況進(jìn)行什么？A.安全檢查B.安全評估C.安全宣傳D.以上都是16.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些行為屬于違反物業(yè)管理條例的行為？A.擅自占用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路B.損壞物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化C.在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)D.以上都是17.物業(yè)服務(wù)合同中，關(guān)于物業(yè)費(fèi)的約定應(yīng)當(dāng)符合什么原則？A.合理B.公平C.透明D.以上都是18.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些主體可以要求召開業(yè)主大會會議？A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.以上都是19.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何處理業(yè)主的投訴？A.及時處理B.公開處理C.依法處理D.以上都是20.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些事項應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開？A.物業(yè)服務(wù)合同B.專項維修資金的使用情況C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)情況D.以上都是二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中，有多項符合題目要求，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。錯選、少選或未選均無分。）21.物業(yè)管理條例的主要內(nèi)容包括哪些方面？A.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)C.業(yè)主大會的職責(zé)D.物業(yè)管理區(qū)域的劃分E.違反條例的處罰22.業(yè)主大會會議的召集程序應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？A.提前通知業(yè)主B.定期召開C.業(yè)主代表參加D.記錄會議內(nèi)容E.公開會議結(jié)果23.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括哪些主要內(nèi)容？A.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容B.物業(yè)服務(wù)期限C.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用D.違約責(zé)任E.爭議解決方式24.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些行為屬于業(yè)主的共同責(zé)任？A.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境B.保護(hù)共有設(shè)施設(shè)備C.遵守業(yè)主公約D.支付物業(yè)費(fèi)E.參與業(yè)主大會會議25.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何保障業(yè)主的知情權(quán)？A.定期公布物業(yè)管理區(qū)域的管理情況B.公開物業(yè)服務(wù)合同C.建立投訴受理制度D.定期進(jìn)行安全檢查E.公開專項維修資金的使用情況26.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些主體可以要求業(yè)主委員會召開業(yè)主大會會議？A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門E.相應(yīng)責(zé)任人27.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何處理業(yè)主的投訴？A.及時處理B.公開處理C.依法處理D.專人負(fù)責(zé)E.建立投訴檔案28.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些事項應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開？A.物業(yè)服務(wù)合同B.專項維修資金的使用情況C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)情況D.物業(yè)管理區(qū)域的安全狀況E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)情況29.物業(yè)管理條例對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管有哪些要求？A.定期進(jìn)行監(jiān)督檢查B.實(shí)施行政處罰C.建立信用評價體系D.公開物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用信息E.要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期報告工作情況30.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些行為屬于違反業(yè)主公約的行為？A.擅自改變房屋用途B.損壞共有設(shè)施設(shè)備C.在物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物D.在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)E.違反物業(yè)管理區(qū)域的安全管理規(guī)定三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列敘述的正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）31.業(yè)主大會會議必須有超過半數(shù)的業(yè)主參加才能召開?！?2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以擅自提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！?3.業(yè)主委員會委員可以兼任物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職務(wù)?！?4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，共有設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由業(yè)主承擔(dān)?！?5.物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主委員會可以拒絕續(xù)簽合同。×36.業(yè)主可以自行決定是否支付物業(yè)費(fèi)?！?7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，并定期處理業(yè)主的投訴?！?8.物業(yè)管理條例規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全情況進(jìn)行檢查。√39.業(yè)主大會會議的決議必須經(jīng)過全體業(yè)主的同意才能生效?！?0.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以要求業(yè)主支付超出物業(yè)服務(wù)合同約定的費(fèi)用?！了?、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）41.簡述業(yè)主大會的職責(zé)。業(yè)主大會的職責(zé)主要包括：制定和修改業(yè)主公約，選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，制定物業(yè)管理區(qū)域的管理規(guī)約，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，以及處理業(yè)主之間的糾紛等。42.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括哪些主要內(nèi)容？物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括的主要內(nèi)容有：物業(yè)服務(wù)的范圍和內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)的期限，物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用，物業(yè)費(fèi)的繳納方式和期限，違約責(zé)任，爭議解決方式，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等。43.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，哪些行為屬于違反業(yè)主公約的行為？物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，違反業(yè)主公約的行為主要包括：擅自改變房屋用途，損壞共有設(shè)施設(shè)備，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)，違反物業(yè)管理區(qū)域的安全管理規(guī)定，以及干擾物業(yè)管理活動的正常進(jìn)行等。44.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何保障業(yè)主的知情權(quán)？物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過定期公布物業(yè)管理區(qū)域的管理情況，公開物業(yè)服務(wù)合同，建立投訴受理制度，定期進(jìn)行安全檢查，以及公開專項維修資金的使用情況等方式，保障業(yè)主的知情權(quán)。45.物業(yè)管理條例對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管有哪些要求？物業(yè)管理條例對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管要求主要包括：定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，實(shí)施行政處罰，建立信用評價體系，公開物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用信息，以及要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期報告工作情況等。五、論述題（本大題共1小題，共10分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合實(shí)際情況，詳細(xì)論述問題。）46.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾斡行嵘飿I(yè)管理區(qū)域的治理水平。要有效提升物業(yè)管理區(qū)域的治理水平，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)業(yè)主大會的建設(shè)，確保業(yè)主大會能夠充分發(fā)揮其作用。業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)定期召開會議，及時解決業(yè)主關(guān)心的問題，并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同。其次，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，及時處理業(yè)主的投訴，并定期公布物業(yè)管理區(qū)域的管理情況，保障業(yè)主的知情權(quán)。此外，應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理區(qū)域的監(jiān)管機(jī)制，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，實(shí)施行政處罰，并建立信用評價體系，公開物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用信息。最后，業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極參與物業(yè)管理活動，遵守業(yè)主公約，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的良好環(huán)境。通過以上措施，可以有效提升物業(yè)管理區(qū)域的治理水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、和諧的生活環(huán)境。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.D解析：物業(yè)管理條例的立法目的是為了規(guī)范物業(yè)管理行為，保障業(yè)主權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，因此D選項正確。2.D解析：業(yè)主大會的職責(zé)包括制定業(yè)主公約、選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案等，但不包括制定物業(yè)管理的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，因此D選項錯誤。3.C解析：物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)由業(yè)主委員會代表業(yè)主簽訂，因此C選項正確。4.D解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、誠實(shí)信用、服務(wù)至上的原則，因此D選項正確。5.A解析：業(yè)主委員會委員由業(yè)主選舉產(chǎn)生，因此A選項正確。6.B解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱等共有設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，因此B選項正確。7.D解析：業(yè)主大會會議分為業(yè)主大會會議、臨時業(yè)主大會會議、常規(guī)業(yè)主大會會議，因此D選項正確。8.D解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，因此D選項正確。9.D解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，因違反規(guī)定的行為對他人造成損害的，由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任，因此D選項正確。10.D解析：物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會都可以續(xù)簽合同，因此D選項正確。11.D解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，擅自改變房屋用途、損壞共有設(shè)施設(shè)備、在物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物、違反業(yè)主公約的行為都屬于違反業(yè)主公約的行為，因此D選項正確。12.D解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度、信息公開制度、監(jiān)督檢查制度來保障業(yè)主的投訴渠道暢通，因此D選項正確。13.D解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，專項維修資金的使用、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘和解聘、共有部分的使用等事項由業(yè)主共同決定，因此D選項正確。14.A解析：業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主報告工作，因此A選項正確。15.D解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全情況進(jìn)行安全檢查、安全評估、安全宣傳，因此D選項正確。16.D解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，擅自占用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、損壞物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化、在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)、違反物業(yè)管理區(qū)域的安全管理規(guī)定都屬于違反物業(yè)管理條例的行為，因此D選項正確。17.D解析：物業(yè)服務(wù)合同中，關(guān)于物業(yè)費(fèi)的約定應(yīng)當(dāng)符合合理、公平、透明原則，因此D選項正確。18.D解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會都可以要求召開業(yè)主大會會議，因此D選項正確。19.D解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時、公開、依法處理業(yè)主的投訴，因此D選項正確。20.D解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)合同、專項維修資金的使用情況、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)情況、物業(yè)管理區(qū)域的安全狀況、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)情況等都應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開，因此D選項正確。二、多項選擇題答案及解析21.ABCDE解析：物業(yè)管理條例的主要內(nèi)容包括業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)、業(yè)主大會的職責(zé)、物業(yè)管理區(qū)域的劃分、違反條例的處罰等方面，因此ABCDE選項都正確。22.ABCDE解析：業(yè)主大會會議的召集程序應(yīng)當(dāng)提前通知業(yè)主、定期召開、業(yè)主代表參加、記錄會議內(nèi)容、公開會議結(jié)果，因此ABCDE選項都正確。23.ABCDE解析：物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括物業(yè)服務(wù)的范圍和內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)的期限、物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用、物業(yè)費(fèi)的繳納方式和期限、違約責(zé)任、爭議解決方式、雙方的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容，因此ABCDE選項都正確。24.ABCD解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境、保護(hù)共有設(shè)施設(shè)備、遵守業(yè)主公約、支付物業(yè)費(fèi)等屬于業(yè)主的共同責(zé)任，因此ABCD選項都正確。25.ABCDE解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過定期公布物業(yè)管理區(qū)域的管理情況、公開物業(yè)服務(wù)合同、建立投訴受理制度、定期進(jìn)行安全檢查、公開專項維修資金的使用情況等方式，保障業(yè)主的知情權(quán)，因此ABCDE選項都正確。26.ABC解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會都可以要求業(yè)主委員會召開業(yè)主大會會議，因此ABC選項正確。27.ABCD解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時、公開、依法、專人負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴，并建立投訴檔案，因此ABCD選項正確。28.ABCDE解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)合同、專項維修資金的使用情況、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)情況、物業(yè)管理區(qū)域的安全狀況、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)情況等都應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開，因此ABCDE選項都正確。29.ABCDE解析：物業(yè)管理條例對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管要求包括定期進(jìn)行監(jiān)督檢查、實(shí)施行政處罰、建立信用評價體系、公開物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用信息、要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期報告工作情況等，因此ABCDE選項都正確。30.ABCD解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，擅自改變房屋用途、損壞共有設(shè)施設(shè)備、在物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物、在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)都屬于違反業(yè)主公約的行為，因此ABCD選項正確。三、判斷題答案及解析31.×解析：業(yè)主大會會議必須有超過半數(shù)的業(yè)主參加才能召開，因此該說法錯誤。32.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)不可以擅自提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，因此該說法錯誤。33.×解析：業(yè)主委員會委員不可以兼任物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職務(wù)，因此該說法錯誤。34.×解析：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，共有設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，因此該說法錯誤。35.×解析：物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主委員會可以決定是否續(xù)簽合同，因此該說法錯誤。36.×解析：業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法支付物業(yè)費(fèi)，因此該說法錯誤。37.√解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，并定期處理業(yè)主的投訴，因此該說法正確。38.√解析：物業(yè)管理條例規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全情況進(jìn)行檢查，因此該說法正確。39.×解析：業(yè)主大會會議的決議必須經(jīng)過參加會議的業(yè)主過半數(shù)同意才能生效，因此該說法錯誤。40.×解析：物業(yè)服務(wù)企業(yè)不可以要求業(yè)主支付超出物業(yè)服務(wù)合同約定的費(fèi)用，因此該說法錯誤。四、簡答題答案及解析41.業(yè)主大會的職責(zé)包括：制定和修改業(yè)主公約，選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，制定物業(yè)管理區(qū)域的管理規(guī)約，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，以及處理業(yè)主之間的糾紛等。解析：業(yè)主大會是業(yè)主共同決定物業(yè)管理事務(wù)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，其職責(zé)涵蓋了物業(yè)管理區(qū)域的各項重要事務(wù)，確保業(yè)主權(quán)益得到有效保障。42.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括的主要內(nèi)容有：物業(yè)服務(wù)的范圍和內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)的期限，物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用，物業(yè)費(fèi)的繳納方式和期限，違約責(zé)任，爭議解決方式，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等。解析：物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的法律文件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)管理活動的順利進(jìn)行。43.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，違反業(yè)主公約的行為主要包括：擅自改變房屋用途，損壞共有設(shè)施設(shè)備，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)，違反物業(yè)管理區(qū)域的安全管理規(guī)定，以及干擾物業(yè)管理活動的正常進(jìn)行等。解析：違反業(yè)主公約的行為會損害物業(yè)管理區(qū)域的整體利益，因此應(yīng)當(dāng)予以制止和處罰。44.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過定期公布物業(yè)管理區(qū)