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文檔簡(jiǎn)介
私人餐飲員工合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX私人餐飲企業(yè)有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX餐飲服務(wù)工作室
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)XX餐廳
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
###合同簡(jiǎn)介
本合同由甲方XX私人餐飲企業(yè)有限公司與乙方XX餐飲服務(wù)工作室基于平等、自愿、公平、誠信的原則簽訂,旨在明確雙方在餐飲服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系。甲方作為一家專業(yè)從事餐飲服務(wù)的公司,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托乙方提供專業(yè)的餐飲員工服務(wù),以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。乙方憑借其在餐飲行業(yè)豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,接受甲方的委托,按照本合同約定的條款和條件,為甲方提供餐飲員工服務(wù)。雙方基于對(duì)市場(chǎng)需求的共同認(rèn)知和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的共同追求,達(dá)成如下協(xié)議。本合同范本的制定充分考慮了餐飲行業(yè)的特殊性,結(jié)合了甲乙雙方的實(shí)際情況,旨在構(gòu)建穩(wěn)定、高效、互利的合作關(guān)系,確保餐飲服務(wù)的連續(xù)性和專業(yè)性,同時(shí)明確雙方的權(quán)利與義務(wù),預(yù)防和解決潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),保障雙方的合法權(quán)益。本合同范本的條款設(shè)計(jì)既遵循了相關(guān)法律法規(guī)的基本要求,又體現(xiàn)了餐飲行業(yè)的實(shí)際操作需求,具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。雙方在簽訂本合同前已充分了解各自的權(quán)利與義務(wù),并承諾嚴(yán)格遵守合同約定,共同維護(hù)餐飲服務(wù)的良好秩序,促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供餐飲員工服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠按照甲方的要求,為甲方的餐飲經(jīng)營提供專業(yè)、高效、穩(wěn)定的員工支持。合同涉及的具體內(nèi)容包括:乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方派遣符合條件的餐飲員工,涵蓋但不限于服務(wù)員、廚師助理、傳菜員、收銀員、清潔工等崗位;乙方負(fù)責(zé)餐飲員工的招聘、培訓(xùn)、管理及日常維護(hù)工作,確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí);甲方負(fù)責(zé)為乙方派遣的餐飲員工提供必要的工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)及薪酬福利待遇,并按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用;雙方共同監(jiān)督餐飲員工的服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,確保甲方餐飲服務(wù)的整體水平得到提升。合同范圍限定在甲方指定的餐飲服務(wù)場(chǎng)所及服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi),乙方僅限于提供約定的餐飲員工服務(wù),不涉及甲方的餐飲經(jīng)營決策及其他非員工服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)。
第二條定義
1.“餐飲員工”是指乙方根據(jù)甲方的要求派遣,從事甲方餐飲服務(wù)相關(guān)工作的人員,包括但不限于服務(wù)員、廚師助理、傳菜員、收銀員、清潔工等;
2.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指甲方對(duì)餐飲員工的服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面的具體要求,包括但不限于服務(wù)流程、儀容儀表、操作規(guī)范、客戶滿意度等;
3.“工作時(shí)間”是指乙方餐飲員工在甲方工作場(chǎng)所提供服務(wù)的具體時(shí)間段,包括日常工作時(shí)間及加班時(shí)間;
4.“薪酬福利”是指甲方按照合同約定向乙方餐飲員工支付的勞動(dòng)報(bào)酬及相關(guān)福利待遇,包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)等;
5.“服務(wù)場(chǎng)所”是指甲方經(jīng)營餐飲服務(wù)的具體場(chǎng)所,包括但不限于餐廳、廚房、宴會(huì)廳等;
6.“服務(wù)質(zhì)量”是指乙方餐飲員工提供的服務(wù)是否滿足甲方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)情況。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
###1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要,向乙方提出餐飲員工數(shù)量、崗位及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,乙方應(yīng)按照甲方的要求派遣符合條件的餐飲員工;
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方派遣的餐飲員工進(jìn)行日常管理和服務(wù)監(jiān)督,確保員工的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定;
(3)甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方派遣的餐飲員工提供必要的工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)用品及培訓(xùn)機(jī)會(huì),確保員工能夠安全、規(guī)范地開展工作;
(4)甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)足額支付乙方餐飲員工的薪酬福利及管理費(fèi)用,不得無故拖欠或克扣;
(5)甲方應(yīng)配合乙方處理餐飲員工在服務(wù)過程中遇到的問題,共同維護(hù)良好的服務(wù)秩序;
(6)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況,調(diào)整服務(wù)需求或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整;
(7)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方餐飲員工在服務(wù)場(chǎng)所發(fā)生的人身意外傷害責(zé)任,并提供必要的醫(yī)療救助;
(8)甲方應(yīng)保守乙方餐飲員工的個(gè)人隱私,不得泄露員工的個(gè)人信息或?qū)⑵溆糜诤贤s定以外的目的。
###2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
(1)乙方有權(quán)按照合同約定,向甲方收取餐飲員工服務(wù)費(fèi)用及管理費(fèi)用;
(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲員工,并保證員工的數(shù)量、崗位及專業(yè)能力滿足甲方需求;
(3)乙方應(yīng)建立健全餐飲員工的招聘、培訓(xùn)、考核及管理制度,確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí);
(4)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)餐飲員工的日常管理,包括考勤、紀(jì)律、績(jī)效等方面,并定期向甲方匯報(bào)員工的工作情況;
(5)乙方應(yīng)確保餐飲員工遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理安排,提供高質(zhì)量的服務(wù);
(6)乙方應(yīng)承擔(dān)餐飲員工在服務(wù)過程中的行為責(zé)任,確保員工的服務(wù)行為符合法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范;
(7)乙方應(yīng)配合甲方處理客戶投訴及服務(wù)糾紛,及時(shí)采取有效措施解決問題,維護(hù)甲方的聲譽(yù);
(8)乙方應(yīng)提供餐飲員工的個(gè)人信息及培訓(xùn)證明,并確保信息的真實(shí)性和完整性;
(9)乙方應(yīng)保障餐飲員工的合法權(quán)益,包括勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、休息休假等,并依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議;
(10)乙方應(yīng)與甲方保持良好的溝通,及時(shí)反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議,共同提升服務(wù)質(zhì)量;
(11)乙方應(yīng)遵守甲方的經(jīng)營安排,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如有特殊情況需提前與甲方協(xié)商;
(12)乙方應(yīng)承擔(dān)餐飲員工在服務(wù)過程中的培訓(xùn)費(fèi)用及管理費(fèi)用,并確保員工具備必要的工作技能和服務(wù)能力。
第四條價(jià)格與支付條件
1.甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付餐飲員工服務(wù)費(fèi)用及管理費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方派遣員工的數(shù)量、崗位及服務(wù)時(shí)長確定,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中詳細(xì)列明。管理費(fèi)用由乙方按照甲方派遣員工人數(shù)及約定比例向甲方收取,用于乙方對(duì)餐飲員工的管理、培訓(xùn)及日常維護(hù)工作。
2.支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,甲方應(yīng)在每月10日前將當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用及管理費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票及收款憑證。
3.如遇服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商重新確定服務(wù)費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4.甲方應(yīng)按合同約定按時(shí)足額支付費(fèi)用,不得無故拖欠或克扣。如甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停派遣餐飲員工,直至甲方付清欠款及違約金。
5.乙方應(yīng)確保提供的發(fā)票真實(shí)有效,并按照國家稅務(wù)法規(guī)履行納稅義務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的稅務(wù)證明文件。
6.雙方約定的銀行賬戶信息如下:
甲方賬戶名稱:XX私人餐飲企業(yè)有限公司
甲方開戶銀行:XX銀行XX支行
甲方銀行賬號(hào):XXX
乙方賬戶名稱:XX餐飲服務(wù)工作室
乙方開戶銀行:XX銀行XX支行
乙方銀行賬號(hào):XXX
第五條履行期限
1.本合同的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起一年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。合同期滿前一個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽訂續(xù)期合同。
2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,自合同生效之日起立即開始派遣餐飲員工,并確保員工數(shù)量及崗位滿足甲方的服務(wù)要求。
3.甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方派遣的餐飲員工提供必要的工作環(huán)境及服務(wù)條件,并確保員工能夠正常開展工作。
4.雙方應(yīng)在合同履行過程中,保持良好的溝通與協(xié)作,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,確保餐飲服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
5.如遇特殊情況需要提前終止合同,雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并協(xié)商處理善后事宜。提前終止合同的一方應(yīng)支付對(duì)方相應(yīng)的違約金,違約金標(biāo)準(zhǔn)為合同總費(fèi)用的20%。
6.合同履行期間,如遇法律法規(guī)或政策變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同條款,確保合同的合法性和可行性。
第六條違約責(zé)任
###一、甲方違約責(zé)任
1.**未按時(shí)支付費(fèi)用**:如甲方未能按照本合同第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停派遣餐飲員工,直至甲方付清欠款、違約金及相應(yīng)的滯納金。逾期超過60日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付相當(dāng)于合同總費(fèi)用50%的違約金。
2.**提供虛假信息**:如甲方在合同簽訂或履行過程中提供虛假的經(jīng)營狀況或服務(wù)需求信息,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于乙方已產(chǎn)生的招聘、培訓(xùn)費(fèi)用及直接損失。
3.**擅自變更服務(wù)內(nèi)容**:如甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方承擔(dān)額外費(fèi)用或無法滿足要求,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任,并支付乙方相應(yīng)的補(bǔ)償費(fèi)用。
4.**違反保密義務(wù)**:如甲方泄露乙方餐飲員工的個(gè)人信息或?qū)⑵溆糜诤贤s定以外的目的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值10倍的賠償金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
###二、乙方違約責(zé)任
1.**未按標(biāo)準(zhǔn)派遣員工**:如乙方未能按照本合同第一條及第三條約定派遣符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲員工,甲方有權(quán)要求乙方立即更換員工或賠償由此造成的損失。每出現(xiàn)一次不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該員工一天工資的賠償金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的客戶投訴處理費(fèi)用。連續(xù)兩次以上出現(xiàn)同類問題,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于合同總費(fèi)用30%的違約金。
2.**員工服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)**:如乙方派遣的餐飲員工在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤、客戶投訴或違反甲方的規(guī)章制度,導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于客戶賠償金、律師費(fèi)及訴訟費(fèi)。每次重大失誤,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該員工一個(gè)月工資的賠償金。
3.**未按時(shí)提供發(fā)票**:如乙方未能按照本合同第四條約定提供真實(shí)有效的發(fā)票及收款憑證,每逾期一日,應(yīng)按未提供金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于合同總費(fèi)用20%的違約金。
4.**違反保密義務(wù)**:如乙方泄露甲方經(jīng)營信息或?qū)⑵溆糜诤贤s定以外的目的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值10倍的賠償金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5.**擅自終止合同**:如乙方未經(jīng)甲方同意擅自終止合同或暫停派遣餐飲員工,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總費(fèi)用50%的違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
6.**員工管理不善**:如乙方未能妥善管理餐飲員工,導(dǎo)致員工缺勤、離職或產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方由此產(chǎn)生的所有損失,包括但不限于招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用及員工賠償金。
###三、違約金上限
雙方約定的違約金總額不得超過合同總金額的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。
###四、爭(zhēng)議解決優(yōu)先適用條款
對(duì)于因違約行為產(chǎn)生的爭(zhēng)議,守約方有權(quán)在采取補(bǔ)救措施后,依據(jù)本合同第六條的約定要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,同時(shí)應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議。協(xié)商或調(diào)解不成的,方可依據(jù)本合同第十一條約定向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第七條不可抗力
1.本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為(如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整)、流行病疫情等。
2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。
3.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影響持續(xù)超過30日,雙方有權(quán)解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān),互不賠償。但如不可抗力導(dǎo)致一方承擔(dān)了額外的費(fèi)用或損失,該方有權(quán)要求對(duì)方在合理范圍內(nèi)分擔(dān)。
5.雙方應(yīng)采取合理措施,減少不可抗力帶來的損失,并盡最大努力恢復(fù)合同履行。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見,并辦理相關(guān)手續(xù)。
6.不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本合同義務(wù),并互相提供必要的協(xié)助。如不可抗力事件導(dǎo)致合同部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同條款,確保合同的公平性和可操作性。
7.雙方應(yīng)確保提供的不可抗力證明文件真實(shí)有效,并按照法律法規(guī)及行業(yè)慣例履行相關(guān)義務(wù)。如一方提供虛假證明文件,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
8.如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保餐飲服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
第九條爭(zhēng)議解決
1.對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用、平等互利的原則進(jìn)行,雙方應(yīng)積極尋求雙方均能接受的解決方案。
2.如協(xié)商不成,雙方應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院的工作,提供相關(guān)證據(jù)材料,并遵守法院的審判程序。
3.在訴訟期間,雙方應(yīng)暫時(shí)停止?fàn)幾h行為,保持原合同的有效性,并應(yīng)法院的要求提供必要的協(xié)助。如一方違反此約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4.訴訟費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、保全費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任,則應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)訴訟費(fèi)用。
5.對(duì)于訴訟過程中涉及的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6.如一方在收到法院傳票后無正當(dāng)理由拒不到庭,或未經(jīng)法院同意擅自撤訴,視為承認(rèn)對(duì)方的訴訟請(qǐng)求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
7.爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未受爭(zhēng)議影響的條款,確保合同的順利履行。如爭(zhēng)議涉及合同的核心條款,雙方應(yīng)暫停履行相關(guān)義務(wù),直至爭(zhēng)議解決完畢。
8.雙方應(yīng)通過合法途徑解決爭(zhēng)議,遵守法律法規(guī)及社會(huì)公德,不得采取任何惡意或報(bào)復(fù)行為。如一方采取惡意或報(bào)復(fù)行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方在本合同中載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前5日書面通知對(duì)方。通過書面、電子郵件、傳真等方式發(fā)送的通知,在送達(dá)后即視為有效通知。
2.**合同變更**:本合同的任何變更或補(bǔ)充,均須由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同,變更無效,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.**終止條件**:除本合同另有約定外,雙方可在合同履行期間協(xié)商一致終止合同。如一方嚴(yán)重違反本合同,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方終止合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
4.**保密義務(wù)**:雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同終止后兩年。
5.**不可分割性**:本合同各條款相互獨(dú)立,任何條款的無效不影響其他條款的效力。如一方主張某條款無效,不影響其他條款的繼續(xù)履行。
6.**法律適用**:本合同的訂立、效
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