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文檔簡(jiǎn)介
重慶物管合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:重慶XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,注冊(cè)地址位于重慶市渝中區(qū)解放碑步行街88號(hào),法定代表人:張三,聯(lián)系電話甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),擁有合法的土地使用權(quán)及房屋開發(fā)資質(zhì),擬通過本合同購(gòu)買/出租/委托乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),以實(shí)現(xiàn)其物業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營(yíng)或居住管理目標(biāo)。甲方在合同簽訂前已取得相關(guān)物業(yè)項(xiàng)目的合法開發(fā)或使用權(quán),并具備履行本合同所需的全部法律及經(jīng)濟(jì)條件。
甲方地址:重慶市江北區(qū)嘴嘴嘴路66號(hào)XX大廈18樓1801室,郵政編碼:400020。該地址為甲方主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及合同履行相關(guān)文件送達(dá)的指定地址,甲方確認(rèn)該地址的真實(shí)有效性,并保證在合同有效期內(nèi)保持該地址不變。如需變更地址,甲方應(yīng)在變更前三十日書面通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的通知費(fèi)用。
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,性別:男,出生日期:1980年01月01日,身份證號(hào)碼職務(wù):總經(jīng)理。張三作為甲方授權(quán)的代表,有權(quán)在本合同上簽字并代表甲方行使全部合同權(quán)利及履行相關(guān)義務(wù)。甲方保證張三的授權(quán)合法有效,并已取得甲方內(nèi)部必要的決策程序批準(zhǔn)。
甲方聯(lián)系方式:
(1)電子郵箱:zhangsan@;
(2)傳真號(hào)碼
(3)緊急聯(lián)系人:李四,聯(lián)系電話甲方保證提供的聯(lián)系方式真實(shí)有效,并負(fù)責(zé)在合同履行期間及時(shí)更新相關(guān)信息。
甲方在本合同項(xiàng)下的主要權(quán)利包括:
(1)監(jiān)督乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并享有對(duì)服務(wù)質(zhì)量的知情權(quán)、檢查權(quán)及評(píng)價(jià)權(quán);
(2)根據(jù)本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)及其他應(yīng)得款項(xiàng),并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)財(cái)務(wù)憑證;
(3)在合同履行過程中,享有對(duì)本合同條款的修改、補(bǔ)充或解除權(quán),但需符合法律規(guī)定及本合同約定;
(4)要求乙方配合甲方履行與物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的其他商業(yè)或管理需求,如招商、租售推廣等。
甲方在本合同項(xiàng)下的主要義務(wù)包括:
(1)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng);
(2)提供乙方履行物業(yè)管理服務(wù)所需的必要資料及配合,如物業(yè)圖紙、業(yè)主信息等;
(3)確保物業(yè)項(xiàng)目符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并對(duì)自身行為產(chǎn)生的法律責(zé)任承擔(dān)全部責(zé)任;
(4)不得干擾乙方的正常工作,并應(yīng)提前通知乙方可能影響服務(wù)履行的重大事項(xiàng)。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:重慶XX物業(yè)管理有限公司,注冊(cè)地址位于重慶市南岸區(qū)花園路街道花園路1號(hào),法定代表人:王五,聯(lián)系電話乙方是一家依法成立并取得物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),擬通過本合同向甲方提供物業(yè)管理服務(wù),以實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏。乙方在合同簽訂前已具備履行本合同所需的全部資質(zhì)及條件,并已取得相關(guān)行業(yè)主管部門的備案許可。
乙方地址:重慶市九龍坡區(qū)科園路88號(hào)XX寫字樓12樓1201室,郵政編碼:400070。該地址為乙方主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及合同履行相關(guān)文件送達(dá)的指定地址,乙方確認(rèn)該地址的真實(shí)有效性,并保證在合同有效期內(nèi)保持該地址不變。如需變更地址,乙方應(yīng)在變更前三十日書面通知甲方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的通知費(fèi)用。
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:王五,性別:女,出生日期:1975年05月15日,身份證號(hào)碼職務(wù):總經(jīng)理。王五作為乙方授權(quán)的代表,有權(quán)在本合同上簽字并代表乙方行使全部合同權(quán)利及履行相關(guān)義務(wù)。乙方保證王五的授權(quán)合法有效,并已取得乙方內(nèi)部必要的決策程序批準(zhǔn)。
乙方聯(lián)系方式:
(1)電子郵箱:wangwu@;
(2)傳真號(hào)碼
(3)緊急聯(lián)系人:趙六,聯(lián)系電話乙方保證提供的聯(lián)系方式真實(shí)有效,并負(fù)責(zé)在合同履行期間及時(shí)更新相關(guān)信息。
乙方在本合同項(xiàng)下的主要權(quán)利包括:
(1)按照本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)及其他應(yīng)得款項(xiàng),并享有對(duì)甲方支付行為的監(jiān)督權(quán);
(2)要求甲方提供履行物業(yè)管理服務(wù)所需的必要資料及配合,如物業(yè)圖紙、業(yè)主信息等;
(3)在合同履行過程中,享有對(duì)本合同條款的修改、補(bǔ)充或解除權(quán),但需符合法律規(guī)定及本合同約定;
(4)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全隱患及業(yè)主糾紛享有優(yōu)先處理權(quán),并有權(quán)要求甲方協(xié)助解決。
乙方在本合同項(xiàng)下的主要義務(wù)包括:
(1)按照本合同約定提供專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
(2)建立健全物業(yè)管理制度,配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并對(duì)服務(wù)行為承擔(dān)全部責(zé)任;
(3)及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求,并定期向甲方報(bào)告服務(wù)履行情況;
(4)不得泄露甲方商業(yè)秘密,并應(yīng)采取必要措施保護(hù)物業(yè)項(xiàng)目及業(yè)主信息的安全。
合同簡(jiǎn)介:
本合同由甲方與乙方于2023年10月26日簽訂,旨在明確雙方在物業(yè)管理領(lǐng)域的合作框架及權(quán)利義務(wù)。甲方擬通過本合同委托乙方對(duì)其名下位于重慶市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX小區(qū)的物業(yè)項(xiàng)目提供物業(yè)管理服務(wù),涵蓋范圍包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修等。乙方作為具有專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),承諾按照本合同約定履行服務(wù)義務(wù),確保物業(yè)項(xiàng)目的高效、安全、有序運(yùn)營(yíng)。雙方基于平等、自愿、公平的原則達(dá)成本合同,并確認(rèn)已充分了解合同內(nèi)容及法律后果。本合同的有效履行將有助于甲方提升物業(yè)價(jià)值、優(yōu)化業(yè)主體驗(yàn),同時(shí)為乙方創(chuàng)造穩(wěn)定的業(yè)務(wù)收益,實(shí)現(xiàn)雙方的長(zhǎng)期合作共贏。
雙方合作的背景及前提條件如下:
(1)甲方已合法取得XX小區(qū)的物業(yè)管理權(quán),并具備履行本合同的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及管理需求;
(2)乙方已取得《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》,并具備履行本合同所需的專業(yè)能力及服務(wù)資源;
(3)雙方經(jīng)友好協(xié)商,確認(rèn)本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及履行期限等條款均符合法律規(guī)定及行業(yè)慣例;
(4)本合同簽訂前,雙方已對(duì)物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行充分了解,并已排除可能影響合同履行的重大障礙?;谏鲜銮疤釛l件,雙方同意自合同生效之日起正式建立合作關(guān)系,并按照本合同約定共同推進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于明確甲方委托乙方對(duì)位于重慶市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)項(xiàng)目”)提供專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)項(xiàng)目的高效、安全、有序運(yùn)營(yíng),提升物業(yè)價(jià)值,并優(yōu)化業(yè)主(或使用人)的居住或使用體驗(yàn)。雙方基于此目的,就物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍達(dá)成如下約定:
1.乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)項(xiàng)目公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),包括但不限于道路、廣場(chǎng)、綠化帶、樓道、電梯廳等區(qū)域的日常清掃、垃圾清運(yùn)及定期消毒;
2.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)管理,包括植物澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等,確保綠化景觀的整潔美觀;
3.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目公共區(qū)域的安保服務(wù),包括但不限于門崗值守、車輛管理、訪客登記、巡邏檢查、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等,保障物業(yè)項(xiàng)目安全;
4.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施的日常巡查、保養(yǎng)及維修協(xié)調(diào),包括電梯、供水供電設(shè)備、消防設(shè)施等,確保設(shè)施正常運(yùn)行;
5.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目公共區(qū)域的秩序維護(hù),包括處理業(yè)主(或使用人)糾紛、引導(dǎo)車輛停放、監(jiān)督裝修行為等;
6.乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)信息發(fā)布服務(wù),包括公告欄管理、業(yè)主微信群/APP信息發(fā)布等;
7.乙方根據(jù)甲方需求,可提供物業(yè)招租、租售代理、市場(chǎng)調(diào)研等增值服務(wù)。上述服務(wù)內(nèi)容以本合同附件《物業(yè)管理服務(wù)清單》為準(zhǔn),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整。
第二條定義
1.**物業(yè)項(xiàng)目**:指本合同第一條約定的位于重慶市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX小區(qū),包括但不限于地面及地下停車場(chǎng)、公共綠地、樓棟建筑本體及附屬設(shè)施等。
2.**物業(yè)管理服務(wù)**:指乙方根據(jù)本合同約定,為物業(yè)項(xiàng)目提供的清潔、綠化、安保、維修、秩序維護(hù)、信息發(fā)布等服務(wù)總和。
3.**公共區(qū)域**:指物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)屬于全體業(yè)主(或使用人)共有的區(qū)域,包括但不限于大堂、樓道、電梯間、公共走廊、綠地、道路、停車場(chǎng)等。
4.**業(yè)主**:指依法占有物業(yè)項(xiàng)目專有部分并享有所有權(quán)的自然人、法人或其他。
5.**使用人**:指依法占有物業(yè)項(xiàng)目專有部分但未享有所有權(quán)的自然人、法人或其他。
6.**物業(yè)管理費(fèi)**:指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的管理服務(wù)報(bào)酬,按月/季度/年度收取,具體標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn)。
7.**不可抗力**:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并要求乙方定期(如每月)提交服務(wù)報(bào)告,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定時(shí),有權(quán)要求乙方限期整改,乙方應(yīng)在收到通知后48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
(2)甲方應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng),逾期支付的,每逾期一日應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之五向乙方支付違約金,但甲方有權(quán)一并扣除乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用。甲方支付費(fèi)用時(shí),有權(quán)要求乙方提供合規(guī)的財(cái)務(wù)憑證。
(3)甲方應(yīng)配合乙方履行物業(yè)管理服務(wù),如實(shí)提供物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)資料,如建筑圖紙、業(yè)主名冊(cè)、前期物業(yè)管理文件等,并確保資料的真實(shí)有效性。甲方變更業(yè)主信息、調(diào)整管理需求時(shí),應(yīng)提前15日書面通知乙方。
(4)甲方應(yīng)維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目整體環(huán)境,不得在公共區(qū)域堆放雜物、違規(guī)搭建或從事影響物業(yè)秩序的活動(dòng),并應(yīng)監(jiān)督業(yè)主(或使用人)遵守物業(yè)管理制度。
(5)甲方不得無(wú)故干涉乙方的正常工作,如需臨時(shí)暫?;蛘{(diào)整服務(wù)(如大型活動(dòng)),應(yīng)提前30日與乙方協(xié)商并支付相應(yīng)費(fèi)用。
(6)甲方對(duì)物業(yè)項(xiàng)目專有部分的維修責(zé)任仍由業(yè)主自行承擔(dān),但甲方發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域或他人專有部分存在安全隱患時(shí),應(yīng)書面通知乙方并要求其協(xié)助處理,乙方應(yīng)在收到通知后24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)核查。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
(1)乙方的核心義務(wù)是提供專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)清單》約定標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》等行業(yè)規(guī)范要求。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程,配備足夠的服務(wù)人員及設(shè)備,并對(duì)服務(wù)行為承擔(dān)全部法律責(zé)任。
(2)乙方有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng),并有權(quán)要求甲方支付因乙方代為墊付的合理費(fèi)用(如公共區(qū)域維修基金),但甲方有權(quán)要求乙方提供費(fèi)用明細(xì)及票據(jù)。甲方逾期支付費(fèi)用時(shí),乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。
(3)乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,包括但不限于:
-制定《業(yè)主手冊(cè)》及《物業(yè)管理規(guī)定》,明確業(yè)主(或使用人)權(quán)利義務(wù);
-建立應(yīng)急處理機(jī)制,對(duì)突發(fā)事件(如火災(zāi)、停電、群體性糾紛)及時(shí)響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決;
-定期開展安全檢查,對(duì)消防設(shè)施、電梯等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行維保,并留存檢查記錄;
-公開服務(wù)信息,如物業(yè)費(fèi)收支情況、重大事項(xiàng)決策等,接受業(yè)主(或使用人)監(jiān)督。
(4)乙方應(yīng)保障物業(yè)項(xiàng)目安全,包括但不限于:
-門崗24小時(shí)值守,嚴(yán)格執(zhí)行車輛及人員進(jìn)出登記制度;
-每日至少進(jìn)行2次公共區(qū)域巡邏,重點(diǎn)區(qū)域(如地下車庫(kù)、監(jiān)控盲區(qū))增加頻次;
-對(duì)違規(guī)行為(如高空拋物、盜搶)及時(shí)制止并上報(bào)甲方或相關(guān)執(zhí)法部門。
(5)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)施的日常維護(hù),每月至少巡查1次,發(fā)現(xiàn)故障或損壞時(shí)應(yīng)立即維修或上報(bào)甲方協(xié)調(diào)處理,并確保維修質(zhì)量。對(duì)于業(yè)主(或使用人)專有部分的維修需求,乙方應(yīng)提供有償維修服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。
(6)乙方應(yīng)妥善保管業(yè)主信息及物業(yè)項(xiàng)目資料,不得泄露商業(yè)秘密或用于合同約定外的目的。乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機(jī)制,對(duì)業(yè)主(或使用人)的投訴建議在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),72小時(shí)內(nèi)處理完畢。
(7)乙方應(yīng)定期向甲方提交物業(yè)管理報(bào)告,內(nèi)容涵蓋服務(wù)履行情況、費(fèi)用收支明細(xì)、業(yè)主意見反饋等,并應(yīng)配合甲方完成物業(yè)審計(jì)或第三方評(píng)估。
(8)乙方在合同履行期間,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,如因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致物業(yè)項(xiàng)目或業(yè)主權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四條價(jià)格與支付條件
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)費(fèi)”)按以下標(biāo)準(zhǔn)收?。鹤≌糠置吭旅科椒矫捉ㄖ娣e人民幣2.5元,商業(yè)部分每月每平方米建筑面積人民幣5元,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商后在附件中詳細(xì)列明。物業(yè)費(fèi)自物業(yè)項(xiàng)目交付乙方管理之日起計(jì)算,按月收取,提前15日結(jié)算當(dāng)月費(fèi)用。
2.物業(yè)費(fèi)的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在每月10日前將當(dāng)月應(yīng)繳物業(yè)費(fèi)匯入乙方指定賬戶:開戶行:重慶市XX銀行XX支行,賬號(hào):622202******1234,戶名:重慶XX物業(yè)管理有限公司。甲方逾期支付物業(yè)費(fèi),每逾期一日應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付金額的千分之五向乙方支付違約金,但違約金總額不超過當(dāng)期應(yīng)繳物業(yè)費(fèi)的20%。
3.乙方因代收代繳費(fèi)用(如水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、停車費(fèi)等)產(chǎn)生的收入,應(yīng)單獨(dú)列出明細(xì),并按月向甲方公示,收入扣除相應(yīng)手續(xù)費(fèi)后歸甲方所有。甲方對(duì)代收代繳費(fèi)用有異議時(shí),可在收到賬單后10日內(nèi)要求乙方復(fù)核。
4.本合同生效后,甲方應(yīng)向乙方支付三個(gè)月的物業(yè)費(fèi)作為履約保證金,履約保證金金額為人民幣30萬(wàn)元。合同終止后,乙方在收到甲方結(jié)清全部費(fèi)用并完成交接手續(xù)后30日內(nèi),無(wú)息退還履約保證金。若因乙方原因?qū)е录追綋p失,履約保證金不足以彌補(bǔ)的,乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。
5.除物業(yè)費(fèi)外,甲方還應(yīng)承擔(dān)以下費(fèi)用:物業(yè)項(xiàng)目交接前的遺留問題處理費(fèi)(如有)、重大維修項(xiàng)目超出年度預(yù)算部分的30%分?jǐn)傎M(fèi)用、以及雙方協(xié)商確定的其它增值服務(wù)費(fèi)用。所有額外費(fèi)用均應(yīng)書面確認(rèn)后支付。
第五條履行期限
1.本合同有效期為三年,自2023年11月1日起至2026年10月31日止。合同期滿前三個(gè)月,如雙方無(wú)書面異議,本合同自動(dòng)續(xù)展三年,續(xù)展次數(shù)不限。
2.乙方應(yīng)自本合同生效之日起七個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的首次全面接管,并向甲方提交《接管驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。接管期間發(fā)現(xiàn)的前期遺留問題,由責(zé)任方承擔(dān)維修費(fèi)用,但緊急安全隱患應(yīng)由乙方立即處理并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
3.乙方應(yīng)按月提交《物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告》,并在每月5日前向甲方書面匯報(bào)當(dāng)月重點(diǎn)工作及業(yè)主投訴處理情況。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后5日內(nèi)簽署確認(rèn),逾期未簽不影響報(bào)告效力。
4.本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)服務(wù)義務(wù)應(yīng)持續(xù)履行至合同終止及后續(xù)服務(wù)交接完成之日。交接完成后,乙方應(yīng)向甲方提供完整的物業(yè)檔案資料及設(shè)備維保記錄,并配合甲方完成業(yè)主意見回訪及費(fèi)用結(jié)算。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)費(fèi)的,除按第四條約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任外,乙方有權(quán)暫停非基本服務(wù)(如綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修),直至費(fèi)用結(jié)清。暫停服務(wù)期間,乙方仍需履行安全防范義務(wù),責(zé)任由甲方承擔(dān)。
(2)甲方違反本合同第三條第(3)款約定,未配合乙方提供必要資料或未提前通知服務(wù)變更的,每項(xiàng)違約行為應(yīng)向乙方支付人民幣1萬(wàn)元違約金,且乙方有權(quán)拒絕配合甲方要求直至違約行為糾正。
(3)甲方擅自變更、解除本合同或干涉乙方正常工作的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于六個(gè)月物業(yè)費(fèi)總額的違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于已完成服務(wù)的費(fèi)用、已投入的設(shè)備折舊等。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并按服務(wù)缺陷的嚴(yán)重程度向乙方發(fā)出《整改通知》。乙方在收到通知后15日內(nèi)仍未糾正的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已收取但服務(wù)未達(dá)標(biāo)月份的物業(yè)費(fèi),同時(shí)乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)繳物業(yè)費(fèi)的200%支付違約金。
(2)乙方違反本合同第四條約定的費(fèi)用支付義務(wù)(如挪用代收款項(xiàng)、未按規(guī)定公示費(fèi)用明細(xì)),經(jīng)甲方書面催告后30日內(nèi)仍未糾正的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總金額30%的違約金,并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。
(3)乙方因管理過失導(dǎo)致物業(yè)項(xiàng)目或業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)按損失金額的50%承擔(dān)賠償責(zé)任,但最高不超過人民幣50萬(wàn)元。因不可抗力造成的損失除外。乙方應(yīng)就賠償事宜向甲方提供詳細(xì)的事故報(bào)告及第三方評(píng)估證明,雙方應(yīng)在收到證明后60日內(nèi)協(xié)商確定賠償方案。
(4)乙方違反本合同第三條第(4)款、第(5)款約定的安全防范義務(wù),導(dǎo)致發(fā)生安全事故(如火災(zāi)、盜竊等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡賠償及行政罰款。甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額50%的違約金。
3.不可抗力免責(zé):
雙方因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或調(diào)整履行方式。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。
4.合同解除后果:
(1)合同解除后,乙方應(yīng)在10日內(nèi)完成物業(yè)項(xiàng)目及資料的交接工作,甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。
(2)已收取的物業(yè)費(fèi)按實(shí)際服務(wù)時(shí)間比例退還,未提供服務(wù)的月份不退還。
(3)因違約方單方解除合同給守約方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七條不可抗力
1.本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整)、流行病疫情等。
2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供有效的事故證明文件(如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠證明等)。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力的具體情形、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。
3.因不可抗力導(dǎo)致的合同義務(wù)履行障礙,受影響一方可部分或全部免除相應(yīng)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少不可抗力造成的損失。如不可抗力持續(xù)超過三十日,雙方應(yīng)協(xié)商是否解除合同或調(diào)整履行期限。
4.不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù),已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)情況結(jié)算。如不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,雙方均有權(quán)解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的對(duì)方損失,雙方亦不承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接損失,但任何一方因不可抗力受益(如延遲付款獲得的利息、替代方案節(jié)省的成本等)應(yīng)補(bǔ)償給對(duì)方。
6.若不可抗力是因第三方責(zé)任造成的,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失,并協(xié)助受損方維權(quán)。如涉及保險(xiǎn)索賠,相關(guān)權(quán)利義務(wù)按保險(xiǎn)合同約定處理。
第八條爭(zhēng)議解決
1.本合同履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商期限不少于三十日。如協(xié)商不成,雙方應(yīng)提交重慶市仲裁委員會(huì),按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
2.仲裁前,任何一方均應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)書面通知對(duì)方,并暫停執(zhí)行可能影響爭(zhēng)議解決的合同義務(wù)。仲裁期間,雙方應(yīng)配合提供證據(jù)材料,仲裁費(fèi)用(包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。
3.除仲裁外,雙方均不得就爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟。如一方違反此約定提起訴訟,另一方有權(quán)請(qǐng)求法院駁回訴訟請(qǐng)求,并要求違約方支付人民幣10萬(wàn)元違約金。
4.爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款。仲裁庭可就爭(zhēng)議事項(xiàng)作出部分裁決,并立即執(zhí)行。
5.雙方應(yīng)將爭(zhēng)議解決過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密,但仲裁委員會(huì)、法院或相關(guān)機(jī)構(gòu)要求披露的除外。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效。
6.若爭(zhēng)議涉及政府主管部門的行政認(rèn)定(如資質(zhì)審核、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等),雙方應(yīng)先取得行政部門的處理意見,并將該意見作為仲裁或訴訟的參考依據(jù)。
第九條其他條款
1.通知與送達(dá):雙方在本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、要求等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專人遞送)發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過專人遞送的,簽收時(shí)視為送達(dá);通過掛號(hào)信或快遞發(fā)送的,寄出后三日視為送達(dá)。
2.合同變更:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認(rèn)的口頭約定或單方變更均無(wú)效。
3.法律適用與解釋:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何與合同相關(guān)的爭(zhēng)議,均以中華人民共和國(guó)法律為判斷依據(jù)。
4.不可分割性:本合同各條款相互獨(dú)立,任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。如一方違約導(dǎo)致合同部分條款無(wú)效,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的合法條款。
5.保密義務(wù):除法律規(guī)定或本合同約定外,雙方應(yīng)對(duì)通過合作接觸到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等采取嚴(yán)格保密措施,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或用于本合同目的之
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