湖北團(tuán)隊旅游合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：湖北XX旅游有限公司。

甲方地址：湖北省武漢市洪山區(qū)光谷大道5號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊成立的企業(yè)法人，主要經(jīng)營國內(nèi)旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品開發(fā)及旅游信息咨詢業(yè)務(wù)?；诩追綄β糜畏?wù)的需求及乙方在旅游服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和資源優(yōu)勢，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定就乙方為甲方提供團(tuán)隊旅游服務(wù)事宜簽訂本合同。甲方作為旅游服務(wù)的購買方，委托乙方提供包括行程安排、交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)在內(nèi)的綜合性旅游服務(wù)，以滿足甲方客戶的旅游需求。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并確保按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：湖北XX國際旅行社有限公司。

乙方地址：湖北省宜昌市西陵區(qū)夷陵大道10號。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家經(jīng)國家旅游行政管理部門批準(zhǔn)成立的旅游企業(yè)，具備豐富的團(tuán)隊旅游服務(wù)經(jīng)驗，擁有專業(yè)的旅游管理團(tuán)隊、優(yōu)質(zhì)的旅游資源和完善的配套服務(wù)能力。乙方承諾按照甲方的需求及本合同約定，提供安全、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊旅游服務(wù)，包括但不限于行程設(shè)計、交通安排、酒店預(yù)訂、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游陪同、景點門票采購等。乙方將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保旅游活動的順利進(jìn)行，保障甲方客戶的權(quán)益。

雙方合作的背景及前提條件：

甲方作為一家專業(yè)的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)，長期致力于為客戶提供高品質(zhì)的團(tuán)隊旅游體驗。在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，甲方為提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，需要與具備專業(yè)能力和資源優(yōu)勢的乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。乙方在團(tuán)隊旅游服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗、完善的資源和良好的市場口碑，能夠滿足甲方對旅游服務(wù)的需求。基于雙方的共同利益和合作意愿，經(jīng)充分協(xié)商，甲方委托乙方提供團(tuán)隊旅游服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托并按照合同約定履行義務(wù)。雙方均確認(rèn)本合同所涉及的服務(wù)內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，且雙方具有履行本合同的能力和意愿。雙方的合作基于平等互利、誠實信用的原則，旨在通過本次合作實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同提升旅游服務(wù)品質(zhì)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在團(tuán)隊旅游服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方根據(jù)甲方的需求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，甲方根據(jù)約定支付服務(wù)費(fèi)用。合同范圍包括但不限于：乙方為甲方提供的特定團(tuán)隊旅游行程的設(shè)計、交通安排（如飛機(jī)、火車、巴士等）、住宿安排（酒店等級及標(biāo)準(zhǔn)）、餐飲服務(wù)（次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)）、景點門票采購、導(dǎo)游服務(wù)（導(dǎo)游資質(zhì)及服務(wù)內(nèi)容）、旅游保險購買以及相關(guān)增值服務(wù)等。具體服務(wù)細(xì)節(jié)及標(biāo)準(zhǔn)以本合同附件或雙方另行確認(rèn)的行程單為準(zhǔn)。甲方委托乙方執(zhí)行的旅游服務(wù)對象為甲方自行招攬或指定的客戶群體，乙方負(fù)責(zé)該團(tuán)隊在旅游行程期間的綜合服務(wù)保障。

第二條定義

1.“團(tuán)隊旅游”指由甲方或委托，乙方提供全程或部分服務(wù)的、三人以上（含三人）的旅游活動。

2.“行程單”指甲乙雙方就具體旅游團(tuán)隊達(dá)成的，包含服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時間安排、費(fèi)用明細(xì)等詳細(xì)內(nèi)容的書面文件，為本合同不可分割的一部分。

3.“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的全部費(fèi)用，包括但不限于行程設(shè)計費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、保險費(fèi)等。

4.“甲方客戶”指由甲方招攬并參與本次旅游活動的所有人員。

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定及行程單提供全面、合格的旅游服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評價。

甲方應(yīng)向乙方提供甲方客戶的準(zhǔn)確名單、聯(lián)系方式及其他必要信息，并確保該信息真實有效。

甲方應(yīng)按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

甲方應(yīng)督促其客戶遵守國家法律法規(guī)及乙方的合理安排，并對甲方客戶的個人行為及其產(chǎn)生的后果承擔(dān)管理責(zé)任。

甲方有權(quán)根據(jù)自身需求對行程進(jìn)行合理調(diào)整，但需提前與乙方協(xié)商并獲得乙方同意，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

甲方應(yīng)配合乙方處理旅游過程中發(fā)生的突發(fā)事件，并提供必要的協(xié)助。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)依據(jù)本合同及行程單向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時支付。

乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，包括導(dǎo)游、司機(jī)、客服等，確保提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排行程單中約定的交通、住宿、餐飲、門票等，所安排的服務(wù)設(shè)施應(yīng)滿足合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，并確保安全衛(wèi)生。

乙方應(yīng)提供合格的導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，能夠講解景點知識，并負(fù)責(zé)團(tuán)隊在行程中的協(xié)調(diào)工作。

乙方應(yīng)提前購買符合要求的旅游意外險，覆蓋甲方客戶在行程期間發(fā)生的人身意外及財產(chǎn)損失。

乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急處理機(jī)制，配備應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式，并在發(fā)生突發(fā)事件時第一時間通知甲方并積極采取救助措施。

乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)或存在安全風(fēng)險的服務(wù)要求，并及時通知甲方。

乙方應(yīng)妥善保管甲方客戶的個人信息，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

乙方應(yīng)按照甲方要求提供行程相關(guān)的必要文件，如行程單、發(fā)票、保險單等。

乙方應(yīng)定期向甲方匯報旅游團(tuán)隊的執(zhí)行情況，并接受甲方的合理監(jiān)督。

乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保所有服務(wù)項目符合合同約定的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方原因?qū)е路?wù)不符，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方為甲方提供本合同約定的團(tuán)隊旅游服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣______元（大寫：____________________元整），該費(fèi)用包含但不限于行程單中列明的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游保險費(fèi)等。如行程單中未列明或存在遺漏的服務(wù)項目，其費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。

2.費(fèi)用調(diào)整：在合同簽訂后至團(tuán)隊出發(fā)前，如遇政策調(diào)整、燃油價格變動、酒店或景區(qū)臨時提價等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同價格，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。如甲方需增加合同約定范圍之外的服務(wù)，其產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方另行支付。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

開戶名稱：湖北XX國際旅行社有限公司

開戶銀行：湖北XX銀行XX支行

銀行賬號：____________________

4.支付時間：甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起______日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的______%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫：____________________元整）；剩余的______%服務(wù)費(fèi)用，即人民幣______元（大寫：____________________元整），應(yīng)于團(tuán)隊出發(fā)前______日內(nèi)支付完畢。預(yù)付款支付后，乙方應(yīng)向甲方提供等額的收款憑證。尾款支付前，乙方有權(quán)根據(jù)甲方客戶人數(shù)及實際需求對行程單進(jìn)行最終確認(rèn)，確認(rèn)后尾款支付時間可相應(yīng)順延。

5.發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后______日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同項下所有服務(wù)費(fèi)用結(jié)清且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日終止。

2.旅游行程時間：乙方應(yīng)為甲方團(tuán)隊安排的旅游行程，其出發(fā)日期為______年______月______日，返回日期為______年______月______日，行程總天數(shù)______天。除不可抗力或雙方協(xié)商一致外，任何一方不得單方面變更行程起止時間。

3.預(yù)備期：自本合同簽訂之日起至團(tuán)隊出發(fā)前為合同的預(yù)備期。在此期間，雙方應(yīng)積極履行各自義務(wù)，乙方應(yīng)著手準(zhǔn)備行程相關(guān)事宜，甲方應(yīng)按時支付預(yù)付款并配合乙方完成客戶信息確認(rèn)。

4.行程執(zhí)行期：指甲方團(tuán)隊實際開始旅游活動至行程結(jié)束返回的期間。乙方應(yīng)在此期間全面負(fù)責(zé)團(tuán)隊的旅游服務(wù)保障，確保按照合同及行程單約定提供服務(wù)。

5.合同變更：如需變更合同內(nèi)容，包括但不限于行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出發(fā)時間等，雙方應(yīng)提前書面協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。因變更合同產(chǎn)生的額外費(fèi)用負(fù)擔(dān)，由雙方根據(jù)變更內(nèi)容協(xié)商確定。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按本合同第四條約定的支付時間足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及本項違約金，給乙方造成損失的，還應(yīng)賠償損失。

(2)甲方未按時提供甲方客戶準(zhǔn)確名單、聯(lián)系方式或其他必要信息，或提供的信息虛假、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常安排服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的直接損失，損失金額不超過該團(tuán)隊服務(wù)費(fèi)用總額的______%。

(3)甲方在團(tuán)隊出發(fā)前單方面解除合同的，應(yīng)向乙方支付合同總服務(wù)費(fèi)用______%的違約金。該違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償差額部分。因甲方原因?qū)е碌目蛻敉藞F(tuán)，乙方已產(chǎn)生的預(yù)訂費(fèi)用（如酒店、機(jī)票等）應(yīng)由甲方承擔(dān)。

(4)甲方客戶在旅游過程中違反國家法律法規(guī)、社會公德或乙方合理規(guī)勸，造成自身傷亡、財產(chǎn)損失或給他人、公共財產(chǎn)造成損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，并有權(quán)要求乙方協(xié)助處理，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

(5)甲方要求變更合同內(nèi)容（如行程、增加服務(wù)項目等）但未提前與乙方協(xié)商或協(xié)商未達(dá)成一致的，由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按本合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，如行程安排與合同不符、服務(wù)設(shè)施低于約定標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)不到位等，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并可根據(jù)情況要求減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或支付違約金。因乙方服務(wù)質(zhì)量問題直接導(dǎo)致甲方客戶人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金等。

(2)乙方安排的交通、住宿、餐飲、門票等服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題（如車輛超載、酒店存在安全隱患、餐飲不衛(wèi)生、門票虛假等），經(jīng)甲方指出后未及時整改，或造成甲方客戶嚴(yán)重不滿或投訴的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總服務(wù)費(fèi)用______%的違約金，并退還甲方已支付但未享受對應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償差額部分。

(3)乙方提供的服務(wù)存在安全隱患，或未盡到安全保障義務(wù)（如未配備應(yīng)急藥品、未進(jìn)行安全提示、導(dǎo)游疏于管理等），導(dǎo)致甲方客戶發(fā)生人身傷亡事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金、傷殘賠償金、精神損害撫慰金等。甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還全部已支付費(fèi)用。

(4)乙方未按本合同第四條約定的期限和金額收取服務(wù)費(fèi)用，或提前收取費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的______%向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е录追綗o法按時獲得發(fā)票的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(5)乙方在團(tuán)隊出發(fā)前無正當(dāng)理由單方面解除合同或暫停服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總服務(wù)費(fèi)用______%的違約金。給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償損失。

(6)乙方承諾提供的旅游保險未按約定購買或存在欺詐行為的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還全部已收費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失，損失金額不超過合同總服務(wù)費(fèi)用總額的______%。

(7)乙方泄露甲方客戶個人信息給第三方造成損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或無法完全履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除合同、部分免除責(zé)任或延期履行。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同或恢復(fù)履行。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其管控措施、罷工、騷亂以及其他類似事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)通知對方，并提供有效的不可抗力證明文件（如政府公告、新聞報道、官方證明等）。通知和證明是主張不可抗力免責(zé)的必要條件。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，受影響一方根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除違約責(zé)任。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同、調(diào)整履行方式或解除合同。

4.合同解除：如不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)（例如，因政府禁令導(dǎo)致約定旅游目的地?zé)o法前往），經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，可以解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已收受的款項，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.損失承擔(dān)：不可抗力發(fā)生后，雙方各自承擔(dān)因不可抗力所造成的直接損失，互不承擔(dān)間接損失或預(yù)期利益損失。雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力帶來的損失，因未采取合理措施擴(kuò)大損失的，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.不可抗力期限：不可抗力狀態(tài)持續(xù)超過______日的，雙方有權(quán)根據(jù)實際情況協(xié)商解除合同。若不可抗力狀態(tài)在短期內(nèi)結(jié)束，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決；協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，旨在達(dá)成雙方均能接受的解決方案。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭議，雙方可共同選擇一個中立的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解過程不具強(qiáng)制約束力，但調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，具有合同效力。

3.仲裁：如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，仲裁庭有權(quán)根據(jù)需要自行收集證據(jù)，任何一方應(yīng)如實提供相關(guān)資料和證明。

4.訴訟：除非雙方事先約定通過仲裁解決爭議，否則任何一方在任何時候均可以將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。選擇訴訟方式解決爭議的一方應(yīng)向被告住所地或合同履行地或合同簽訂地的人民法院提起訴訟。法院將依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)和本合同條款進(jìn)行審理和判決。訴訟期間，不影響雙方根據(jù)本合同繼續(xù)履行非爭議部分的權(quán)利和義務(wù)。

5.法律適用：本合同項下的一切爭議，均適用中華人民共和國法律進(jìn)行解釋和裁決。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。通過書面、電子郵件、傳真或雙方約定的其他通訊方式發(fā)送的通知，在送達(dá)或發(fā)送時視為有效送達(dá)。如使用郵寄方式，掛號信發(fā)出______日后或特快專遞發(fā)出______日后視為送達(dá)。

2.合同變更：本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方在提供合同約定的服務(wù)時，可將其中的部分非核心服務(wù)（如交通、酒店預(yù)訂等）分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方服務(wù)提供商，但乙方仍需對分包服務(wù)的質(zhì)量及安全承擔(dān)最終責(zé)任，并確保分包服務(wù)符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方不得將整個合同項下的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。

4.合同生效：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。

5.完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本