幼兒園保育員崗位職責(zé)與工作規(guī)范引言保育員是幼兒園教育體系中不可或缺的“隱形守護(hù)者”，承擔(dān)著幼兒生活照料、衛(wèi)生保健、安全防護(hù)及教育配合的多重職責(zé)。其工作質(zhì)量直接影響幼兒的身心健康、行為習(xí)慣養(yǎng)成及幼兒園整體教育質(zhì)量。根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》（2016版）要求，保育員應(yīng)與教師、保健醫(yī)生協(xié)同配合，為幼兒提供“有溫度、有專業(yè)、有規(guī)范”的照護(hù)服務(wù)。本文結(jié)合幼兒園實(shí)際工作場(chǎng)景，梳理保育員核心崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)范，旨在為園所管理及保育員實(shí)操提供參考。一、保育員核心崗位職責(zé)保育員的職責(zé)以“幼兒為中心”，覆蓋“生活-衛(wèi)生-教育-安全”四大維度，具體如下：（一）生活照料：幼兒日常需求的精準(zhǔn)滿足1.飲食照護(hù)：協(xié)助教師組織進(jìn)餐，指導(dǎo)幼兒正確使用餐具（如勺子、筷子的握法），培養(yǎng)“細(xì)嚼慢咽、不挑食、不浪費(fèi)”的進(jìn)餐習(xí)慣；關(guān)注特殊幼兒飲食需求（如過敏、體弱兒、宗教禁忌），嚴(yán)格執(zhí)行食譜調(diào)整（如替換過敏食材、單獨(dú)烹飪軟食）；餐后指導(dǎo)幼兒漱口、擦嘴，整理餐桌（如將餐具分類放置、清理桌面殘?jiān)?.睡眠照護(hù)：睡前協(xié)助幼兒脫衣（如解開鞋帶、整理衣物），提醒幼兒如廁；調(diào)節(jié)睡眠環(huán)境（如拉窗簾、調(diào)整空調(diào)溫度至22-24℃、保持安靜）；巡視睡眠情況，及時(shí)糾正不良睡姿（如蒙頭睡、趴睡），處理幼兒夜間驚醒、尿床等情況（如更換衣物、安撫情緒）；睡醒后指導(dǎo)幼兒穿衣、疊被子（小班幼兒可協(xié)助，中大班幼兒鼓勵(lì)自主完成）。3.衣著與個(gè)人衛(wèi)生：根據(jù)天氣變化提醒幼兒增減衣物（如冬季戴帽子、夏季脫外套），整理幼兒儀容（如梳頭發(fā)、系鞋帶）；指導(dǎo)幼兒正確洗手（七步洗手法）、洗臉、擦汗，提醒幼兒便后擦屁股、沖廁所；定期為幼兒修剪指甲（每周1次），檢查幼兒衣物是否整潔（如褲子是否尿濕、衣服是否弄臟），及時(shí)更換或清洗。（二）衛(wèi)生保?。河變航】淡h(huán)境的嚴(yán)格維護(hù)1.環(huán)境清潔與消毒：每日清潔班級(jí)環(huán)境（如地面、桌面、椅子、玩具架），使用符合幼兒安全標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑（如兒童專用消毒液）；定期消毒幼兒用品（如餐具、水杯、玩具、毛巾）：餐具：餐后用蒸汽消毒（100℃，15-20分鐘）或消毒柜消毒；玩具：每周用稀釋的84消毒液（1:100比例）浸泡30分鐘，清水沖洗后曬干；毛巾：每日用開水浸泡10分鐘，或用消毒液浸泡后清洗；保持班級(jí)通風(fēng)（每日上午、下午各1次，每次30分鐘），避免對(duì)流風(fēng)直吹幼兒。2.健康觀察與記錄：每日晨間接待時(shí)，通過“一摸二看三問四查”評(píng)估幼兒健康狀況：摸：摸幼兒額頭是否發(fā)熱；看：看幼兒精神狀態(tài)、面色、咽喉是否紅腫；問：?jiǎn)柤议L(zhǎng)幼兒在家的飲食、睡眠、排便情況；查：查幼兒手部是否有皰疹、皮膚是否有傷口；記錄幼兒每日健康情況（如發(fā)熱、嘔吐、腹瀉），及時(shí)告知保健醫(yī)生及家長(zhǎng)；協(xié)助保健醫(yī)生完成幼兒體檢（如身高、體重測(cè)量）、疫苗接種記錄整理等工作。（三）教育配合：幼兒習(xí)慣養(yǎng)成的協(xié)同引導(dǎo)1.日?；顒?dòng)協(xié)助：配合教師開展教學(xué)活動(dòng)（如準(zhǔn)備材料、布置場(chǎng)地、照顧個(gè)別幼兒），如美術(shù)活動(dòng)中協(xié)助分發(fā)紙張、顏料，戶外活動(dòng)中協(xié)助整理體育器材；參與幼兒游戲活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒遵守規(guī)則（如玩具分享、排隊(duì)等待），培養(yǎng)合作意識(shí)；觀察幼兒行為表現(xiàn)（如社交能力、動(dòng)手能力），向教師反饋幼兒發(fā)展情況（如“小明今天主動(dòng)幫小朋友撿玩具，社交能力有進(jìn)步”）。2.行為習(xí)慣培養(yǎng)：結(jié)合一日生活環(huán)節(jié)，培養(yǎng)幼兒自主能力（如小班幼兒自己吃飯、中班幼兒自己穿衣服、大班幼兒自己整理書包）；糾正幼兒不良習(xí)慣（如咬手指、亂扔玩具），采用正面引導(dǎo)方式（如“我們把玩具送回家吧，不然它們會(huì)傷心的”），避免體罰或指責(zé)；培養(yǎng)幼兒講衛(wèi)生的習(xí)慣（如飯前便后洗手、不亂扔垃圾），通過兒歌、游戲強(qiáng)化（如“七步洗手歌”）。（四）安全防護(hù)：幼兒成長(zhǎng)環(huán)境的底線守護(hù)1.環(huán)境安全排查：每日入園前檢查班級(jí)環(huán)境（如地面是否濕滑、玩具是否有尖銳邊角、電源插座是否覆蓋），及時(shí)消除安全隱患；戶外活動(dòng)前檢查場(chǎng)地（如操場(chǎng)是否有石子、滑梯是否松動(dòng)），提醒幼兒穿合適的鞋子（如運(yùn)動(dòng)鞋）；離園后關(guān)閉電源、門窗，整理物品（如將刀具、消毒液放在幼兒夠不到的地方）。2.活動(dòng)過程監(jiān)護(hù)：幼兒活動(dòng)時(shí)全程陪伴，避免離開視線（如戶外活動(dòng)時(shí)不能扎堆聊天，要關(guān)注每個(gè)幼兒的動(dòng)向）；處理突發(fā)情況（如幼兒摔倒、碰撞）：輕微外傷：用生理鹽水沖洗傷口，涂抹碘伏消毒，貼上創(chuàng)可貼；嚴(yán)重情況：立即送保健室，同時(shí)通知家長(zhǎng)；嚴(yán)格執(zhí)行接送制度（如核對(duì)家長(zhǎng)身份、不讓陌生人接幼兒），離園時(shí)提醒家長(zhǎng)帶好幼兒物品（如書包、水杯）。（五）家園溝通：幼兒成長(zhǎng)信息的有效傳遞1.日常反饋：每日用簡(jiǎn)短語言向家長(zhǎng)反饋幼兒在園情況（如“今天寶寶吃了兩碗飯，午睡睡了兩個(gè)小時(shí)”），避免用“挺好的”“還行”等模糊表達(dá)；對(duì)特殊情況（如幼兒受傷、生病），及時(shí)電話或微信告知家長(zhǎng)，說明情況及處理措施（如“寶寶今天在戶外活動(dòng)時(shí)不小心摔倒，膝蓋擦破了一點(diǎn)皮，我們已經(jīng)用碘伏消毒了，請(qǐng)您放心”）。2.家園配合：配合教師開展家長(zhǎng)工作（如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日），向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活情況；解答家長(zhǎng)疑問（如“寶寶在園不吃飯?jiān)趺崔k？”），提供專業(yè)建議（如“可以讓寶寶自己拿勺子吃，增加他的興趣”）；收集家長(zhǎng)意見（如“希望幼兒園增加水果種類”），及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)反饋。二、保育員工作規(guī)范崗位職責(zé)是“做什么”，工作規(guī)范是“怎么做”。以下從一日流程、衛(wèi)生操作、安全操作、職業(yè)素養(yǎng)四方面明確標(biāo)準(zhǔn)化要求：（一）一日工作流程規(guī)范時(shí)段工作內(nèi)容及要求7:30-8:00入園準(zhǔn)備：清潔班級(jí)環(huán)境（地面、桌面），擺放幼兒餐具、水杯；檢查玩具、器材是否安全；打開窗戶通風(fēng)。8:00-8:30晨間接待：微笑迎接幼兒及家長(zhǎng)，用“一摸二看三問四查”評(píng)估幼兒健康狀況；指導(dǎo)幼兒洗手、放書包；與家長(zhǎng)簡(jiǎn)短交流。8:30-9:00晨間活動(dòng)：配合教師組織游戲（如桌面玩具、戶外活動(dòng)），關(guān)注幼兒安全；提醒幼兒喝水。9:00-9:30早餐：協(xié)助教師分餐，指導(dǎo)幼兒正確使用餐具；照顧特殊幼兒（如喂飯、換食材）；餐后指導(dǎo)幼兒漱口、擦嘴。9:30-11:00教學(xué)活動(dòng)：配合教師準(zhǔn)備材料（如分發(fā)紙張、布置場(chǎng)地）；照顧個(gè)別幼兒（如幫助膽小的幼兒參與活動(dòng)）；觀察幼兒表現(xiàn)并記錄。11:00-11:30戶外活動(dòng)：協(xié)助教師整理體育器材（如滑梯、皮球）；全程陪伴幼兒活動(dòng)，避免離開視線；提醒幼兒增減衣物、喝水。11:30-12:00午餐：流程同早餐，強(qiáng)調(diào)“細(xì)嚼慢咽”；餐后組織幼兒散步（10-15分鐘），避免立即午睡。12:00-14:30午睡：協(xié)助幼兒脫衣、如廁；調(diào)節(jié)睡眠環(huán)境（拉窗簾、調(diào)溫度）；巡視睡眠情況，糾正不良睡姿；處理幼兒夜間驚醒、尿床等情況。14:30-15:00起床：指導(dǎo)幼兒穿衣、疊被子；整理儀容（梳頭發(fā)、系鞋帶）；提醒幼兒喝水、如廁。15:00-15:30下午茶：分發(fā)水果、點(diǎn)心；指導(dǎo)幼兒正確食用（如剝橘子皮、拿餅干）；餐后清潔桌面。15:30-16:30區(qū)域活動(dòng)：配合教師組織區(qū)域游戲（如建構(gòu)區(qū)、閱讀區(qū)）；引導(dǎo)幼兒分享玩具、遵守規(guī)則；觀察幼兒發(fā)展情況并反饋。16:30-17:00離園準(zhǔn)備：整理幼兒物品（如書包、水杯）；清潔班級(jí)環(huán)境（地面、桌面）；關(guān)閉電源、門窗。17:00-17:30離園接待：微笑送別幼兒及家長(zhǎng)，核對(duì)家長(zhǎng)身份；向家長(zhǎng)反饋幼兒在園情況；解答家長(zhǎng)疑問。（二）衛(wèi)生操作規(guī)范1.消毒操作：消毒液配置：使用84消毒液時(shí)，需按照1:100的比例稀釋（即1份消毒液加100份水），攪拌均勻；消毒范圍：幼兒接觸的物品（餐具、水杯、玩具、毛巾、桌面、椅子）均需定期消毒；消毒時(shí)間：餐具蒸汽消毒15-20分鐘，玩具浸泡消毒30分鐘，毛巾開水浸泡10分鐘；注意事項(xiàng)：消毒后的物品需用清水沖洗干凈，避免殘留消毒液；消毒液需放在幼兒夠不到的地方，標(biāo)注“危險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)。2.環(huán)境清潔：地面：每日用拖布拖2次（上午、下午各1次），遇污漬及時(shí)清理（如飯菜殘?jiān)眉埥聿脸?，再用拖布拖干凈）；桌面：每日用消毒濕巾?次（餐前、餐后各1次），避免用干抹布擦（容易揚(yáng)起灰塵）；玩具架：每周用消毒液擦1次，保持玩具擺放整齊（分類放置，如積木放在建構(gòu)區(qū)、繪本放在閱讀區(qū)）。（三）安全操作規(guī)范1.接送制度：家長(zhǎng)接幼兒時(shí)，需出示接送卡（或核對(duì)身份證信息），確認(rèn)無誤后才能讓幼兒離開；若家長(zhǎng)委托他人接幼兒，需提前電話告知保育員，受托人需出示身份證信息，確認(rèn)無誤后才能接走；離園時(shí)，保育員需將幼兒交給家長(zhǎng)，不能讓幼兒自己走出幼兒園。2.突發(fā)情況處理：幼兒摔倒：立即查看傷口，若為輕微擦傷，用生理鹽水沖洗，涂抹碘伏消毒，貼上創(chuàng)可貼；若傷口較深，立即送保健室，同時(shí)通知家長(zhǎng)；幼兒發(fā)熱：用體溫計(jì)測(cè)量體溫（腋下溫度），若超過37.5℃，立即通知家長(zhǎng)接幼兒去醫(yī)院，同時(shí)記錄發(fā)熱時(shí)間、體溫；幼兒走失：立即組織教師尋找（班級(jí)、操場(chǎng)、衛(wèi)生間），若10分鐘內(nèi)未找到，立即通知園領(lǐng)導(dǎo)及家長(zhǎng)，報(bào)警處理。（四）職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范1.職業(yè)道德：熱愛幼兒：對(duì)待幼兒要溫和、耐心，不體罰、不指責(zé)，尊重幼兒的個(gè)性（如有的幼兒慢熱，不要強(qiáng)迫他立即參與活動(dòng)）；愛崗敬業(yè)：按時(shí)到崗，不遲到、不早退，認(rèn)真完成本職工作（如每日清潔環(huán)境、消毒物品）；廉潔自律：不接受家長(zhǎng)的禮物（如紅包、化妝品），不向家長(zhǎng)提出不合理要求（如讓家長(zhǎng)幫忙做手工）。2.專業(yè)能力：護(hù)理技能：掌握基本的幼兒護(hù)理知識(shí)（如換尿布、處理輕微外傷、測(cè)量體溫）；記錄能力：會(huì)填寫幼兒健康記錄（如每日體溫、飲食情況）、事故記錄（如摔倒時(shí)間、地點(diǎn)、處理措施）；學(xué)習(xí)能力：積極參加園所組織的培訓(xùn)（如保育員資格證培訓(xùn)、衛(wèi)生保健培訓(xùn)），提升專業(yè)水平。3.溝通技巧：與幼兒溝通：用簡(jiǎn)單、易懂的語言（如“寶寶，我們要吃飯了，把玩具收起來好不好？”），避免用成人化的語言；與家長(zhǎng)溝通：用正面、具體的語言反饋幼兒情況（如“寶寶今天主動(dòng)幫小朋友撿玩具，很有愛心”），避免用“你家孩子又調(diào)皮了”這樣的負(fù)面表達(dá)