MEDICALETHICS讓醫(yī)療服務(wù)既有“溫度”更有“高度”LEARNINGMEDICALETHICSANDSTYLE醫(yī)德醫(yī)風學習教育培訓什么是醫(yī)德醫(yī)風？01醫(yī)德醫(yī)風的基本要求02醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則03衛(wèi)生行風“十嚴禁”04醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員基本行為規(guī)范05目錄CONTENTSMEDICALETHICSMEDICALETHICSPART01什么是醫(yī)德醫(yī)風？01醫(yī)德醫(yī)風是指醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具有的醫(yī)學道德和風尚。03加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，不僅有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，還可以提升醫(yī)療品質(zhì)，形成核心競爭力，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。02醫(yī)德醫(yī)風的好壞是關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療實踐所遵循的道德規(guī)范和職業(yè)行為準則，體現(xiàn)為對患者的關(guān)愛、責任感和敬業(yè)精神。它是醫(yī)療行業(yè)的核心價值觀，是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基石，也是醫(yī)療行業(yè)的聲譽和形象。醫(yī)風：醫(yī)風是整個醫(yī)護行業(yè)里應(yīng)有的良好行業(yè)風氣，醫(yī)風是醫(yī)務(wù)人員工作中的具體表現(xiàn)，醫(yī)風是醫(yī)院的靈魂，是白衣天使的形象。醫(yī)德：MEDICALETHICSPART02醫(yī)德醫(yī)風的基本要求醫(yī)生應(yīng)注重職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高，樹立正確的價值觀，以患者為中心，關(guān)愛生命，尊重人權(quán)。01提升醫(yī)德素養(yǎng)醫(yī)生應(yīng)當遵守相關(guān)的行業(yè)規(guī)范，包括醫(yī)療法規(guī)、道德守則和醫(yī)療倫理，確保醫(yī)療行為合法合規(guī)。02遵守行業(yè)規(guī)范醫(yī)生應(yīng)持續(xù)學習，關(guān)注醫(yī)學新知，不斷提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，以更好地滿足患者需求。持續(xù)學習與進步醫(yī)生應(yīng)與其他醫(yī)護人員密切協(xié)作，建立良好的團隊合作精神，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。注重團隊協(xié)作醫(yī)生應(yīng)當嚴格自律，抵制商業(yè)賄賂，保持公正廉潔，樹立良好的社會形象。廉潔自律010203MEDICALETHICSPART03醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則嚴禁利用執(zhí)業(yè)之便開單提成；1、合法按勞取酬，不接受商業(yè)提成依法依規(guī)按勞取酬。嚴禁以商業(yè)目的進行統(tǒng)方；嚴禁向患者推銷商品或服務(wù)并從中謀取私利；除就診醫(yī)院所在醫(yī)聯(lián)體的其他醫(yī)療機構(gòu)，以及被納入醫(yī)?！半p通道”管理的定點零售藥店外，嚴禁安排患者到其他指定地點購買醫(yī)藥耗材等產(chǎn)品；嚴禁接受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與開處方配藥有關(guān)的費用。依法依規(guī)合理使用醫(yī)療保障基金，遵守醫(yī)保協(xié)議管理，向醫(yī)保患者告知提供的醫(yī)藥服務(wù)是否在醫(yī)保規(guī)定的支付范圍內(nèi)。嚴禁誘導、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)、購藥、提供虛假證明材料、串通他人虛開費用單據(jù)等手段騙取、套取醫(yī)療保障基金。2嚴守誠信原則，不參與欺詐騙保嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，在診療活動中應(yīng)當向患者說明病情、醫(yī)療措施。嚴禁以單純增加醫(yī)療機構(gòu)收入或謀取私利為目的過度治療和過度檢查，給患者增加不必要的風險和費用負擔。3依據(jù)規(guī)范行醫(yī)，不實施過度診療依法依規(guī)接受捐贈。嚴禁醫(yī)療機構(gòu)工作人員以個人名義，或者假借單位名義接受利益相關(guān)者的捐贈資助，并據(jù)此區(qū)別對待患者。4遵守工作規(guī)程，不違規(guī)接受捐贈確?；颊咴簝?nèi)信息安全。嚴禁違規(guī)收集、使用、加工、傳輸、透露、買賣患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所提供的個人資料、產(chǎn)生的醫(yī)療信息。5恪守保密準則，不泄露患者隱私服從診療需要，不牟利轉(zhuǎn)介患者?？陀^公正合理地根據(jù)患者需要提供醫(yī)學信息、運用醫(yī)療資源。除因需要在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)正常轉(zhuǎn)診外，嚴禁以謀取個人利益為目的，經(jīng)由網(wǎng)上或線下途徑介紹、引導患者到指定醫(yī)療機構(gòu)就診。6服從診療需要，不牟利轉(zhuǎn)介患者7維護診療秩序，不破壞就醫(yī)公平堅持平等原則，共建公平就醫(yī)環(huán)境。嚴禁利用號源、床源、緊缺藥品耗材等醫(yī)療資源或者檢查、手術(shù)等診療安排收受好處、損公肥私。恪守醫(yī)德、嚴格自律。嚴禁索取或者收受患者及其親友的禮品、禮金、消費卡和有價證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財物；嚴禁參加其安排、組織或者支付費用的宴請或者旅游、健身、娛樂等活動安排。8共建和諧關(guān)系，不收受患方“紅包”遵紀守法、廉潔從業(yè)。嚴禁接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者經(jīng)銷人員以任何名義、形式給予的回扣；嚴禁參加其安排、組織或者支付費用的宴請或者旅游、健身、娛樂等活動安排。9恪守交往底線，不收受企業(yè)回扣MEDICALETHICSPART04衛(wèi)生行風“十嚴禁”O(jiān)1O2O31.嚴禁醫(yī)療衛(wèi)生單位和個人在藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材購銷中收受或變相收受回扣，借采購之機，為單位或個人謀取不當利益。2.嚴禁醫(yī)務(wù)人員以任何理由收受病人或病人家屬饋贈的“紅包”、貴重物品、有價證券等。3.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，嚴禁單位或個人發(fā)放或收取開單提成，嚴禁開大處方、濫檢查，損害患者利益，為單位、科室和個人謀取好處。切實做到合理用藥，合理治療。4.嚴禁醫(yī)務(wù)人員以介紹病人入院、檢查、手術(shù)、治療為由，收受介紹費、好處費。015.嚴禁醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)搭車開藥、搭車檢查,增加病人負擔。不準醫(yī)生私自向病人推銷藥品，任何人都不得借醫(yī)療服務(wù)之機代開、代售藥械或要求病人到個人指定的藥店購藥。026.醫(yī)療衛(wèi)生單位的收費，都要公開收費標準。嚴禁超項目、超標準收費。所有收費必須出具正規(guī)收費發(fā)票。超標收費“以一罰十”。03嚴禁將科室承包或變相承包給私人經(jīng)營，原已簽定的合同要立即取消或中止。衛(wèi)生行政機關(guān)和衛(wèi)生執(zhí)法單位的人員在工作中要嚴格按政策規(guī)定辦事。嚴禁以權(quán)謀私、以崗謀私，損害群眾利益。堅持首診負責制。嚴禁擅離崗位、玩忽職守、推諉病人、延誤診治。一切“以病人為中心”,文明行醫(yī),禮貌待人，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴禁弄虛作假簽署或出具診斷、治療等證明。不得以生、冷、硬、推的態(tài)度對待病人，甚至與病人或病人家屬發(fā)生爭吵。1234MEDICALETHICSPART05醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員基本行為規(guī)范第一條

以人為本，踐行宗旨。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，以病人為中心，全心全意為人民健康服務(wù)。第二條

遵紀守法，依法執(zhí)業(yè)。遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密，維護患者合法權(quán)益；尊重患者被救治的權(quán)利，不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。第三條

尊重患者，關(guān)愛生命。自覺遵守國家法律法規(guī)，遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和紀律，嚴格執(zhí)行所在醫(yī)療機構(gòu)各項制度規(guī)定。第四條

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)患和諧。言語文明，舉止端莊，認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流與溝通，自覺維護行業(yè)形象。第五條

廉潔自律，恪守醫(yī)德。弘揚高尚醫(yī)德，嚴格自律，不索取和非法收受患者財物，不利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益；不收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不參與其提供的各類娛樂活動；不違規(guī)參與醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不倒賣號源。第六條嚴謹求實，精益求精。熱愛學習，鉆