自考專業(yè)(行政管理)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題26分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計(jì)20分）1、（單選題）公務(wù)員應(yīng)當(dāng)退休的條件是（）

A.工作滿30年

B.工作滿20年且距國(guó)家規(guī)定退休年齡不足10年

C.工作滿10年且距國(guó)家規(guī)定退休年齡不足5年

D.完全喪失工作能力

正確答案：D

2、（單選題）行政管理過(guò)程中運(yùn)用最普遍的行政管理方法是（）

A.行政方法

B.經(jīng)濟(jì)方法

C.法律方法

D.行為方法

正確答案：A

3、（單選題）提出建立民主共和國(guó)的政治思想家是()。

A.托馬斯·阿奎那

B.馬基雅維里

C.布丹

D.盧梭

正確答案：D

4、（單選題）行政組織橫向分工有按業(yè)務(wù)性質(zhì)分工、按管理程序分工、按管理對(duì)象分工和()。

A.按地區(qū)分工

B.按任務(wù)規(guī)模分工

C.按管理風(fēng)格分工

D.按工作條件分工

正確答案：A

5、（單選題）對(duì)市政績(jī)效指標(biāo)的客觀、準(zhǔn)確及可靠程度的測(cè)量指的是()。

A.績(jī)效指標(biāo)的效度

B.績(jī)效指標(biāo)的信度

C.績(jī)效指標(biāo)一致性

D.績(jī)效指標(biāo)相關(guān)度

正確答案：B

6、（單選題）在英國(guó)，同時(shí)擔(dān)任了立法、司法和行政職務(wù)的是()。

A.國(guó)王

B.首相

C.下院議長(zhǎng)

D.大法官

正確答案：D

7、（單選題）在西方鄉(xiāng)黨制國(guó)家，未參加政府的政黨成為

A.參政黨

B.在野黨

C.執(zhí)政黨

D.影子政黨

正確答案：B

8、（單選題）組織系統(tǒng)的部門等方面要將秘書部門及秘書視作自己的（）

A.一般同事

B.職能障礙

C.中介參謀

D.溝通工具

正確答案：C

9、（單選題）下列親屬關(guān)系中，不屬于任職回避的是（）

A.姑表兄弟關(guān)系

B.堂兄弟關(guān)系

C.表舅甥關(guān)系

D.夫妻關(guān)系

正確答案：A

10、（單選題）下列屬于副省級(jí)城市的是（）

A.廣州

B.天津

C.桂林

D.洛陽(yáng)

正確答案：A

11、（單選題）間接地為實(shí)現(xiàn)整個(gè)行政組織目標(biāo)服務(wù)的機(jī)關(guān)是（）

A.被統(tǒng)率機(jī)關(guān)

B.業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.輔助機(jī)關(guān)

正確答案：D

12、（單選題）秘書參謀活動(dòng)中所依據(jù)的信息必須()。

A.重視積極因素

B.針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)好惡

C.重視消極因素

D.準(zhǔn)確全面有用

正確答案：D

13、（單選題）地方各級(jí)人民代表大會(huì)通過(guò)決議的法定人數(shù)為()。

A.全體代表2／3以上多數(shù)

B.出席代表2／3以上多數(shù)

C.全體代表過(guò)半數(shù)

D.出席代表過(guò)半數(shù)

正確答案：C

14、（單選題）我國(guó)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)實(shí)行的領(lǐng)導(dǎo)體制是()。

A.集體領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制

B.行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制

C.黨委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制

D.上下、內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制

正確答案：B

15、（單選題）下列實(shí)行聯(lián)邦制的國(guó)家是

A.英國(guó)

B.法國(guó)

C.美國(guó)

D.歐盟

正確答案：C

16、（單選題）管理循環(huán)又稱“PDCA”循環(huán)，是組織質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式，是一個(gè)科學(xué)的管理工作程序，它包括計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段和八個(gè)具體的工作步驟。該循環(huán)中字母“C”代表的是()。

A.計(jì)劃

B.檢查

C.執(zhí)行

D.處理

正確答案：B

17、（單選題）在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各國(guó)普遍通過(guò)各種方式對(duì)消費(fèi)者權(quán)益實(shí)施保護(hù)。這是因?yàn)?)。

A.消費(fèi)者與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者相比在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上處于弱勢(shì)

B.消費(fèi)者的貨幣投票決定商家、廠家命運(yùn)

C.消費(fèi)者通常在商品交換過(guò)程中處于弱勢(shì)

D.保護(hù)廠商之間合理競(jìng)爭(zhēng)的需要

正確答案：C

18、（單選題）海關(guān)總署屬于國(guó)務(wù)院的（）

A.組成機(jī)構(gòu)

B.特設(shè)機(jī)構(gòu)

C.直屬機(jī)構(gòu)

D.辦事機(jī)構(gòu)

正確答案：C

19、（單選題）行政環(huán)境的構(gòu)成，影響都不是一成不變的，這體現(xiàn)了行政環(huán)境的()。

A.層次性

B.復(fù)雜性

C.動(dòng)態(tài)性

D.綜合性

正確答案：C

20、（單選題）南北朝時(shí)，南天師道的代表人物是()

A.陶弘景

B.張魯

C.張道陵

D.葛洪

正確答案：A

二、多選題（6小題，每小題1分，共計(jì)6分）1、（多選題）下列屬于城市土地經(jīng)濟(jì)特性的有()。

A.位置固定性

B.差異性

C.耐久性

D.稀缺性

E.區(qū)位效益性

正確答案：DE

2、（多選題）下列屬于城市社區(qū)管理內(nèi)容的有()。

A.社區(qū)服務(wù)管理

B.社區(qū)文化管理

C.社區(qū)衛(wèi)生管理

D.社區(qū)環(huán)境管理

E.社區(qū)治安管理

正確答案：ABCDE

3、（多選題）在西方三權(quán)分立的基礎(chǔ)上，孫中山的五權(quán)分立學(xué)說(shuō)增加了()。

A.立法權(quán)

B.考試權(quán)

C.監(jiān)察權(quán)

D.司法權(quán)

E.行政權(quán)

正確答案：BC

4、（多選題）根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能是()。

A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)

B.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督和檢查

C.受理消費(fèi)者投訴

D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，代表經(jīng)營(yíng)者給予賠償

E.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾媒介予以揭露批評(píng)

正確答案：ABCE

5、（多選題）如果駁倒了對(duì)方的論證方式，則說(shuō)明()。

A.對(duì)方的論題虛假

B.對(duì)方的論據(jù)虛假

C.對(duì)方論題的真實(shí)性還沒(méi)有被論據(jù)證明

D.對(duì)方論據(jù)的真實(shí)性還有待證明

E.對(duì)方論證犯了“推不出”的邏輯錯(cuò)誤

正確答案：CE

6、（多選題）20世紀(jì)70~80年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，原來(lái)集中于企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)和信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為更多的人所獲取和應(yīng)用，因而越來(lái)越多的企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)生產(chǎn)、加工、傳播和利用過(guò)程的管理。與企業(yè)其他資源相比，知識(shí)具有共享、收益遞增和永恒變化等特性。因此，知識(shí)管理應(yīng)當(dāng)遵循的原則()。

A.積累原則

B.共享原則

C.交流原則

D.保密原則

E.效益原則

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題74分）三、填空題（2小題，每小題1分，共計(jì)2分）1、（填空題）在里格斯解釋圖例中，P代表___。

正確答案：菲律賓

2、（填空題）科學(xué)假說(shuō)有兩個(gè)特征：第一，以___和科學(xué)原理為依據(jù);第二，具有推測(cè)的性質(zhì)，有待檢驗(yàn)。

正確答案：事實(shí)材料

四、判斷題（2小題，每小題1分，共計(jì)2分）1、（判斷題）公文質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到公文效用的發(fā)揮。

正確答案：

正確

2、（判斷題）通報(bào)的主要功能是傳達(dá)精神、交流情況。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、簡(jiǎn)答題（7小題，每小題10分，共計(jì)70分）1、（問(wèn)答題）中國(guó)地理的整體性特征是什么?

正確答案：中國(guó)地理的整體性特征有兩點(diǎn)：一是眾多的河流猶如血脈一樣，將大陸廣大的地區(qū)連系在一起。二是地理通道四通八達(dá)，形成了便利的交通。

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述秘書根據(jù)不同失調(diào)原因所采取的不同參謀方法。

正確答案：（1）針對(duì)溝通不暢產(chǎn)生的誤會(huì)性失調(diào)，應(yīng)建議加強(qiáng)溝通與理解進(jìn)行協(xié)調(diào)；（2）針對(duì)權(quán)力關(guān)系交叉出現(xiàn)的失調(diào)，應(yīng)建議通過(guò)會(huì)商、會(huì)稿進(jìn)行協(xié)調(diào)；（3）針對(duì)利益矛盾出現(xiàn)的失調(diào)，應(yīng)建議采取求同存異，化異求販方法進(jìn)行協(xié)調(diào)。

3、（問(wèn)答題）名詞解釋：城邦民主制

正確答案：是指城邦國(guó)家中全體公民享有平等的權(quán)利，行使決定國(guó)家大政和參與國(guó)家管理的權(quán)利的政治制度。

4、（問(wèn)答題）為什么說(shuō)20世紀(jì)后期關(guān)于漢字的思考和論爭(zhēng)拓寬了漢字研究領(lǐng)域

正確答案：我們之所以說(shuō)20世紀(jì)后期關(guān)于對(duì)漢字的思考和論爭(zhēng)拓寬了漢字研究的領(lǐng)域，是因?yàn)檫@一時(shí)期提出了許多有關(guān)漢字的新課題，將漢字研究引入更為廣闊的空間。例如，人們揭示漢字本身蘊(yùn)含的豐富的文化信息，突出了漢字與漢民族、漢文化等的關(guān)系研究，加強(qiáng)了漢字教育、漢字信息處理和漢字傳播等漢字應(yīng)用研究。這些研究加深了人們對(duì)漢字與思維方式、漢字與民族文化傳播、漢字與藝術(shù)、漢字與民俗等關(guān)系的認(rèn)識(shí)，并在信息處理、漢字教學(xué)等方面取得了顯著的成績(jī)。人們?cè)诮鉀Q漢字及其相關(guān)學(xué)科的前沿問(wèn)題時(shí)，意識(shí)到以往對(duì)漢字的認(rèn)識(shí)還太簡(jiǎn)單，這又引起人們更積極地投身于漢字的本體研究和相關(guān)文化的研究之中，從而使人們對(duì)漢字的認(rèn)識(shí)逐步走向深化、科學(xué)化。

5、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述公務(wù)員義務(wù)與權(quán)利的含義。

正確答案：(1)公務(wù)員義務(wù)是國(guó)家通過(guò)法律規(guī)定的，對(duì)公務(wù)員必須作出一定行為或不得作出一定行為的約束和強(qiáng)制。公務(wù)員義務(wù)在結(jié)構(gòu)上具有非自主性、規(guī)范性和強(qiáng)制性三個(gè)要素。

(2)公務(wù)員權(quán)利是國(guó)家通過(guò)法律規(guī)定，對(duì)公務(wù)員可以享受某種利益或者可以作出某種行為的許可與保障。公務(wù)員權(quán)利在結(jié)構(gòu)上具有自主性、規(guī)范性和保障性三介要素。

6、（問(wèn)答題）.試述沃爾多闡釋的古典學(xué)派對(duì)公共行政在價(jià)值、意識(shí)形態(tài)和哲學(xué)三方面的看法。

正確答案：(1)在價(jià)值方面，他們鼓吹個(gè)人主義和現(xiàn)實(shí)主義，提倡平等，贊成和諧而不是沖突，相信都市生活的優(yōu)越性，并視科學(xué)為人類取得進(jìn)步的首要工具。正是這些主張有力地支持了現(xiàn)存的政治秩序。

(2)在意識(shí)形態(tài)方面，古典學(xué)派推崇民主的“美國(guó)使命”的思想，提倡法治，堅(jiān)持進(jìn)步和改革，鼓吹效率第一，并相信專業(yè)知識(shí)是民主的統(tǒng)治階層賴以建立的基礎(chǔ)。

(3)在哲學(xué)方面，古典學(xué)派對(duì)公共行政的看法有濃厚的哲學(xué)色彩，其主要內(nèi)容是現(xiàn)實(shí)主義、功利主義和實(shí)證主義。現(xiàn)實(shí)主義反映在對(duì)效率的強(qiáng)調(diào);功利主義反映在所追求的“最大多數(shù)人的最大幸?！钡哪康?實(shí)證主義則反映在反對(duì)采用無(wú)形的標(biāo)準(zhǔn)。

7、（問(wèn)答題）試述梅奧所分析的社會(huì)解體的原因。

正確答案：(1)工業(yè)化過(guò)程導(dǎo)致的勞動(dòng)分工使得社會(huì)和物質(zhì)的流動(dòng)性日益增如，以及大規(guī)模的組織日益增長(zhǎng)。在這種大規(guī)模組織中，人際關(guān)系的交流方式從一種個(gè)人之間的、友誼性的基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N非個(gè)人之間的性質(zhì)，結(jié)果造成一種沒(méi)有規(guī)范的、沒(méi)有根基的生活方