2025年系統(tǒng)規(guī)劃與高級管理知識重點解析及模擬題詳解一、單選題（共10題，每題2分）1.系統(tǒng)規(guī)劃階段的核心任務是？A.系統(tǒng)實施B.需求分析C.系統(tǒng)設計D.項目驗收2.在系統(tǒng)規(guī)劃中，SWOT分析法主要用于？A.技術選型B.組織結構設計C.戰(zhàn)略目標匹配D.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化3.系統(tǒng)規(guī)劃中的“可行性研究”主要評估哪些方面？A.技術可行性、經(jīng)濟可行性、操作可行性B.開發(fā)周期、開發(fā)成本、開發(fā)人員C.系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全、系統(tǒng)兼容性D.項目進度、項目預算、項目質(zhì)量4.高級管理在系統(tǒng)規(guī)劃中的主要職責是？A.具體編碼實現(xiàn)B.技術決策制定C.項目日常管理D.最終驗收決策5.系統(tǒng)規(guī)劃中的“戰(zhàn)略一致性”原則主要指？A.技術與業(yè)務的一致性B.系統(tǒng)與組織的一致性C.系統(tǒng)與政策的一致性D.開發(fā)與運維的一致性6.系統(tǒng)規(guī)劃中的“資源平衡”方法主要解決？A.人力資源分配B.財務資源分配C.物質(zhì)資源分配D.時間資源分配7.高級管理在系統(tǒng)變更管理中扮演的角色是？A.技術實施者B.最終決策者C.項目監(jiān)督者D.開發(fā)協(xié)調(diào)者8.系統(tǒng)規(guī)劃中的“風險驅(qū)動”方法主要關注？A.技術風險B.市場風險C.項目風險D.管理風險9.高級管理在系統(tǒng)需求管理中的主要作用是？A.具體需求分析B.需求優(yōu)先級排序C.需求技術實現(xiàn)D.需求測試驗證10.系統(tǒng)規(guī)劃中的“迭代開發(fā)”模式主要適用于？A.復雜系統(tǒng)B.簡單系統(tǒng)C.小型項目D.緊急項目二、多選題（共5題，每題3分）1.系統(tǒng)規(guī)劃階段需要考慮的主要因素包括？A.組織戰(zhàn)略B.技術環(huán)境C.資源限制D.法律法規(guī)E.市場需求2.高級管理在系統(tǒng)實施過程中的主要職責包括？A.資源分配B.進度監(jiān)控C.風險管理D.技術決策E.變更控制3.系統(tǒng)規(guī)劃中的“利益相關者分析”需要考慮哪些群體？A.管理層B.技術團隊C.最終用戶D.開發(fā)人員E.外部供應商4.高級管理在系統(tǒng)運維管理中的主要作用包括？A.性能監(jiān)控B.成本控制C.問題解決D.政策制定E.優(yōu)化改進5.系統(tǒng)規(guī)劃中的“敏捷方法”主要特點包括？A.迭代開發(fā)B.用戶參與C.靈活調(diào)整D.強調(diào)文檔E.長期規(guī)劃三、判斷題（共10題，每題1分）1.系統(tǒng)規(guī)劃階段不需要考慮法律合規(guī)性問題。（×）2.高級管理在系統(tǒng)開發(fā)過程中只需提供資金支持。（×）3.系統(tǒng)規(guī)劃中的“可行性研究”是一次性完成的。（×）4.系統(tǒng)規(guī)劃中的“資源平衡”主要解決時間分配問題。（×）5.高級管理在系統(tǒng)需求管理中只需最終決策。（×）6.系統(tǒng)規(guī)劃中的“風險驅(qū)動”方法可以完全消除項目風險。（×）7.系統(tǒng)規(guī)劃階段不需要考慮技術發(fā)展趨勢。（×）8.高級管理在系統(tǒng)實施中只需監(jiān)督進度。（×）9.系統(tǒng)規(guī)劃中的“利益相關者分析”是靜態(tài)的。（×）10.系統(tǒng)規(guī)劃中的“敏捷方法”完全拋棄傳統(tǒng)方法。（×）四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要步驟。2.高級管理在系統(tǒng)變更管理中應如何發(fā)揮作用？3.系統(tǒng)規(guī)劃中的“風險驅(qū)動”方法具體包括哪些步驟？4.簡述系統(tǒng)規(guī)劃中的“利益相關者分析”主要目的和方法。5.敏捷方法在系統(tǒng)規(guī)劃中的應用有哪些優(yōu)勢？五、案例分析題（共2題，每題10分）1.某企業(yè)計劃開發(fā)一套新的ERP系統(tǒng)，但面臨技術選型和資源分配的難題。作為高級管理人員，你應如何進行系統(tǒng)規(guī)劃？2.某企業(yè)已實施了一套CRM系統(tǒng)，但效果不理想。作為系統(tǒng)規(guī)劃負責人，你應如何分析問題并提出改進建議？答案一、單選題答案1.B2.C3.A4.B5.A6.D7.B8.C9.B10.A二、多選題答案1.A,B,C,D,E2.A,B,C,E3.A,B,C,D,E4.B,D,E5.A,B,C三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題答案1.系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要步驟：-需求收集與分析-可行性研究-技術選型-資源規(guī)劃-風險評估與管理-項目計劃制定-戰(zhàn)略一致性確認2.高級管理在系統(tǒng)變更管理中應如何發(fā)揮作用：-提供決策支持-協(xié)調(diào)資源分配-控制變更范圍-確保變更符合戰(zhàn)略目標-監(jiān)督變更實施效果3.系統(tǒng)規(guī)劃中的“風險驅(qū)動”方法具體包括哪些步驟：-風險識別-風險評估-風險優(yōu)先級排序-風險應對計劃制定-風險監(jiān)控與調(diào)整4.系統(tǒng)規(guī)劃中的“利益相關者分析”主要目的和方法：-目的：識別關鍵利益相關者，分析其需求與期望，確保系統(tǒng)規(guī)劃符合各方利益-方法：利益相關者識別、分類、需求分析、期望評估、影響分析5.敏捷方法在系統(tǒng)規(guī)劃中的應用有哪些優(yōu)勢：-提高靈活性-增強用戶參與度-快速響應變化-降低項目風險-提高開發(fā)效率五、案例分析題答案1.某企業(yè)計劃開發(fā)一套新的ERP系統(tǒng)，但面臨技術選型和資源分配的難題。作為高級管理人員，你應如何進行系統(tǒng)規(guī)劃？-進行全面的需求分析，明確系統(tǒng)功能與目標-評估現(xiàn)有技術環(huán)境，選擇合適的技術棧-制定資源分配計劃，確保人力、財力、物力支持-建立風險評估機制，識別潛在問題并制定應對措施-設立項目監(jiān)督小組，確保項目按計劃推進2.某企業(yè)已實施了一套CRM系統(tǒng)，但效果不理想。作為系統(tǒng)規(guī)劃負責人，你應如何分析問題并提出改進建議？-收集用戶反饋，分析系統(tǒng)使用情況-評估系統(tǒng)功能與實際需求的匹配度-分析技術實施與運維問題-提出改進方案，包括功能優(yōu)化、技術升級、培訓支持等-制定改進實施計劃，確保問題得到解決#2025年系統(tǒng)規(guī)劃與高級管理知識重點解析及模擬題詳解考試重點注意事項1.系統(tǒng)規(guī)劃框架理解掌握主流系統(tǒng)規(guī)劃模型（如TOGAF、Zachman），重點理解其階段劃分、核心要素及適用場景。需結合實際案例說明如何應用框架進行企業(yè)級系統(tǒng)規(guī)劃。2.高級管理知識應用-戰(zhàn)略對齊：分析IT戰(zhàn)略如何支撐業(yè)務目標，需能撰寫戰(zhàn)略規(guī)劃文檔的框架內(nèi)容。-資源管理：掌握預算分配、人才梯隊建設等管理方法，結合案例說明如何平衡成本與效益。-變革管理：重點理解阻力分析及推動變革的關鍵步驟，需能設計變革路線圖。3.模擬題作答技巧-題目拆解：快速識別題目類型（如方案設計、風險分析、成本效益計算），按點得分。-邏輯分層：多選題注意排除干擾項，主觀題按“背景-分析-結論”三段式作答。-工具使用：熟練運用甘特圖、ROI計算公式等可視化工具，增強答