第第[11]。2.3MySQL數(shù)據(jù)庫MySQL還是一個具有代表性的多用戶多線程數(shù)據(jù)庫。它提供了多種數(shù)據(jù)組織方式和事務(wù)處理方法，并能在用戶權(quán)限控制下實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問與管理功能，從而提高數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行效率。MySQL數(shù)據(jù)庫擁有高事務(wù)安全的特性、根據(jù)所需具有可擴(kuò)展性和高可用性、高可靠性的特點優(yōu)點[12]。在關(guān)系式數(shù)據(jù)庫中所有的數(shù)據(jù)都以圖表的方式加以存放，這樣的設(shè)計模式大大提高了數(shù)據(jù)檢索與運(yùn)算的效率，同時也極大增強(qiáng)了數(shù)據(jù)管理中使用的靈活性。2.4Vue.js目前，Vue.js成為三大熱門前端框架之一，其特點是輕量級，高性能和靈活性，使得其不僅適于在大型復(fù)雜系統(tǒng)中使用，還同時對移動場景有一定的適應(yīng)能力[13]。Vue采用虛擬DOM技術(shù)，降低了DOM直接利用的程度；采用簡明API，進(jìn)行響應(yīng)的數(shù)據(jù)綁定，同時實現(xiàn)了雙向用戶綁定，支持部件開發(fā)，便于重用和增強(qiáng)項目的維護(hù)性。Vue核心庫僅注重于Vue的視圖設(shè)計，其不但便于應(yīng)用，同時支持第三方插件的集成?？偟膩碚f，Vue.js的主要目的是利用最簡潔的API來完成對響應(yīng)的數(shù)據(jù)信息綁定，并且結(jié)合了視圖的組成部分。

第3章需求分析3.1小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)可行性分析3.1.1經(jīng)濟(jì)可行性當(dāng)前，中國還仍然有部分中小型小區(qū)尚不符合電子化管理水平的要求，因此此類居民小區(qū)的物業(yè)管理工作中的流程與技術(shù)上相對來說還比較滯后，而且管理成本也較高。盡管推出小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)時，可能會在初期階段就會增加管理支出，但從更長期的角度上考慮，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)將可以減少小區(qū)的管理成本、提升小區(qū)管理工作質(zhì)量。綜上所述，設(shè)想研發(fā)一種小區(qū)的物業(yè)管理系統(tǒng)軟件在經(jīng)濟(jì)上比較切實可行。3.1.2技術(shù)可行性目前軟件技術(shù)發(fā)展迅速，無論是硬件水平、軟件技術(shù),還是從軟件技能上有一個長足提高。市面上開發(fā)有很多種，java語言在企業(yè)開發(fā)語言中占據(jù)了主流地位，因此，選用java做小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)語言具有一定的現(xiàn)實意義。數(shù)據(jù)存儲時可選用MySQL數(shù)據(jù)庫，對于系統(tǒng)頁面開發(fā)，可選用HTML或者vue.js，這兩種工藝均為主流工藝。由于小區(qū)物業(yè)管理涉及到很多部門和單位，而且業(yè)務(wù)繁雜，因此采用這些技術(shù)開發(fā)小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)具有很高的實用價值。3.2系統(tǒng)用戶用例分析通過系統(tǒng)的需求分析，系統(tǒng)設(shè)計時將系統(tǒng)用戶一共分為三類，系統(tǒng)管理員、物業(yè)管理員、業(yè)主用戶，各角色的描述和功能如表3-1所示。表3-1系統(tǒng)用戶描述角色名角色描述角色功能物業(yè)管理員系統(tǒng)主要參與者維護(hù)業(yè)主信息、小區(qū)設(shè)備、處理投訴建議業(yè)主系統(tǒng)主要參與者查看和修改個人信息，繳納費(fèi)用系統(tǒng)管理員系統(tǒng)主要參與者維護(hù)管理系統(tǒng)，使正常的運(yùn)行，清理數(shù)據(jù)庫中的垃圾數(shù)據(jù)3.2.1系統(tǒng)管理員用例分析圖3-2系統(tǒng)管理員系統(tǒng)用例圖3.2.2物業(yè)管理員用例分析物業(yè)管理員在系統(tǒng)使用中耗時最長。平日上班時，需更新主人個人信息，關(guān)于物業(yè)費(fèi)用的收繳，物業(yè)管理員從系統(tǒng)中看到目前物業(yè)費(fèi)的征收情況，告知戶主繳費(fèi)；如圖3-3。圖3-3物業(yè)管理員系統(tǒng)用例3.2.3業(yè)主用例分析業(yè)主在采用小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的時候，它的主要需求功能就是能夠便捷地看到自己物業(yè)費(fèi)的征收情況，對社區(qū)亟待完善之處提出了建議，以及受損有關(guān)設(shè)施報修情況。如圖3-4中所示。圖3-4業(yè)主系統(tǒng)用例圖3.3系統(tǒng)功能需求分析3.3.1系統(tǒng)界面需求界面劃分為系統(tǒng)從外界輸入數(shù)據(jù)、系統(tǒng)將數(shù)據(jù)輸出到外界的接口。（1）把管理系統(tǒng)中輸入到外界的數(shù)據(jù)接口劃分為：業(yè)主信息管理，樓棟信息管理和車位信息。（2）管理系統(tǒng)中將向外界傳遞信息的接口包括：樓棟信息、停車位信息，物業(yè)繳費(fèi)信息、投訴報修信息、業(yè)主的基本情況等。3.3.2系統(tǒng)的功能需求分析本系統(tǒng)就是為滿足當(dāng)今社會的需求，住宅小區(qū)已經(jīng)越來越成為人們居住的主流，針對業(yè)主及業(yè)主各項服務(wù)物業(yè)管理辦理工作而開發(fā)之軟件，通過對需求數(shù)據(jù)的分析，小區(qū)管理服務(wù)工作已經(jīng)完成，并且完成物業(yè)收費(fèi)和其他各項管理等職能。物業(yè)公司要做的,就是將業(yè)主的投訴建議、處理的信息、車位的管理、小區(qū)設(shè)備的維護(hù)等等，都要考慮到。業(yè)主投訴報修管理要詳細(xì)的記載投訴報修事項、日期、報修費(fèi)用、以及報修用戶等信息。3.3.3安全可靠性分析系統(tǒng)通過權(quán)限自動驗證實現(xiàn)安全管理，必須有了相應(yīng)權(quán)限才行，為了運(yùn)行，以及根據(jù)所述用戶訪問身份，執(zhí)行對應(yīng)權(quán)限。在對小區(qū)的各個區(qū)域都設(shè)置了加密模塊和解密模塊，保證了網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中數(shù)據(jù)不會被竊取或篡改。本系統(tǒng)能夠保證小區(qū)內(nèi)部資料保密，避免戶主個人信息泄露和信息丟失。在實際使用中，本系統(tǒng)還提供了多種方便實用的功能。例如：管理員進(jìn)行登錄時，系統(tǒng)將在后臺對賬號進(jìn)行自動認(rèn)證，按照不同權(quán)限級別，展示不同功能頁面。3.3.4系統(tǒng)運(yùn)行要求分析該系統(tǒng)對運(yùn)行的基本配置要求較低，目前市面上銷售的計算機(jī)都能達(dá)到系統(tǒng)的工作需求。

第4章系統(tǒng)設(shè)計4.1主要功能模塊設(shè)計該系統(tǒng)分為6個模塊，即：樓棟房屋管理模塊、業(yè)主信息管理模塊、物業(yè)繳費(fèi)管理模塊、投訴報修管理模塊、投訴統(tǒng)計管理模塊、車位信息管理模塊。通過這些功能模塊的實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)管理起到了一定程度的作用，使居民能及時了解自己所在樓區(qū)內(nèi)各住戶信息，從而方便他們進(jìn)行合理規(guī)劃和使用自己居住空間。該系統(tǒng)各功能模塊的圖形見下圖4-1。圖4-1系統(tǒng)主要功能模塊4.2輸入設(shè)計輸入設(shè)計是向系統(tǒng)提供所需數(shù)據(jù)，經(jīng)確認(rèn)后存入數(shù)據(jù)庫。好的輸入和輸出設(shè)計能夠提升用戶體驗，也能夠規(guī)范數(shù)據(jù)方便系統(tǒng)的存儲。本系統(tǒng)有兩種主要的輸入模式：鼠標(biāo)和鍵盤。（1）鍵盤輸入。簡化操作提高工作效率。例如樓棟信息的添加界面使用鍵盤進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入，如下表4-1所示。表4-1輸入內(nèi)容列表序號輸入內(nèi)容簡述1樓棟號使用鍵盤輸入樓棟號2單元號使用鍵盤輸入單元號3戶數(shù)使用鍵盤輸入戶數(shù)4已入住戶數(shù)使用鍵盤輸入已入住戶數(shù)（2）鼠標(biāo)輸入。用戶通過鼠標(biāo)選擇所要使用的功能如：添加、刪除、查詢等。4.3輸出設(shè)計該系統(tǒng)以顯示器為主輸出設(shè)備，用戶可在網(wǎng)頁上直接看到，還可以把數(shù)據(jù)輸出到Excel文件中觀看。通過該模塊的設(shè)置和運(yùn)行，使我們可以方便地對各種信息進(jìn)行管理，并能根據(jù)需要自動生成報表或圖形等形式輸出，實現(xiàn)了信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化辦公。需要輸出的內(nèi)容和介紹，如表4-2所示。表4-2輸出內(nèi)容列表序號輸出內(nèi)容簡述1用戶昵稱用戶賬號昵稱的輸出2姓名用戶真實姓名的輸出3性別用戶性別的輸出4手機(jī)號碼用戶手機(jī)號碼的輸出5房屋編號用戶對應(yīng)的房產(chǎn)編號的輸出6用戶頭像用戶賬號頭像圖片的輸出4.4處理過程設(shè)計系統(tǒng)的處理過程如下圖4-4所示。圖4-4系統(tǒng)流程圖4.5數(shù)據(jù)表設(shè)計（1）小區(qū)業(yè)主信息表表4-3小區(qū)業(yè)主信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度主外鍵業(yè)主編號整型11是業(yè)主昵稱字符型255否業(yè)主姓名字符型255否業(yè)主性別字符型255否業(yè)主手機(jī)號碼字符型255否業(yè)主賬號密碼字符型255否房屋編號字符型255否頭像圖片路徑字符型255否角色類型整型11否（2）樓棟信息表表4-4樓棟信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度主外鍵樓棟編號字符型255是樓棟單元字符型255否房屋總計整型11否入住戶數(shù)整型11否樓棟使用狀態(tài)整型11否（3）房屋信息表表4-5房屋信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度主外鍵房屋編號字符型255是房屋樓層字符型255否房屋狀態(tài)整型11否入住日期時間型否樓棟編號字符型255否業(yè)主編號整型11否（4）投訴信息表表4-6投訴信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度主外鍵投訴信息編號整型11是投訴事項字符型255否投訴日期時間型否處理日期時間型否處理狀態(tài)整型11否處理人字符型255否（5）報修信息表表4-7報修信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度主外鍵報修編號整型11是報修事項字符型255否報修日期時間型否處理日期時間型否修理費(fèi)用浮點型10否處理狀態(tài)整型11否業(yè)主姓名字符型255否業(yè)主手機(jī)號碼字符型255否處理人字符型255否（6）車位信息表表4-8車位信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度主外鍵車位編號字符型255是業(yè)主姓名字符型255是業(yè)主手機(jī)號字符型255是車位狀態(tài)整型11否啟用標(biāo)志整型1否（7）車位繳費(fèi)信息表表4-9車位繳費(fèi)信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度主外鍵繳費(fèi)信息編號整型11是車位費(fèi)浮點型10否繳費(fèi)日期時間型否截止日期時間型否業(yè)主姓名字符型255否業(yè)主手機(jī)號字符型255否繳費(fèi)狀態(tài)整型11否（8）物業(yè)繳費(fèi)信息表表4-10物業(yè)繳費(fèi)信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度主外鍵物業(yè)繳費(fèi)信息編號整型11是照明費(fèi)浮點型10否垃圾清運(yùn)費(fèi)浮點型10否電梯費(fèi)浮點型10否業(yè)主編號整型11是繳費(fèi)日期時間型否截止日期時間型否繳費(fèi)狀態(tài)整型11否第5章總結(jié)通過分析小區(qū)管理系統(tǒng)中，結(jié)合小區(qū)管理調(diào)研，以及使用該軟件的技巧，基于SpringBoot的小區(qū)物業(yè)管理體系設(shè)計與實現(xiàn)。通過這些測試用例可以看出本系統(tǒng)是可行有效的。目前，該系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，性能和速度均在一般范圍內(nèi)，達(dá)到了設(shè)計要求，可以應(yīng)用到小區(qū)物業(yè)管理工作中。通過閱讀文獻(xiàn)，研究市場，從系統(tǒng)分析來看，對系統(tǒng)所能夠達(dá)到的可行性進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上確定系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境并完成了總體架構(gòu)設(shè)計。針對小區(qū)物業(yè)管理中常用業(yè)務(wù)場景，分析系統(tǒng)功能需求，同時，還對該系統(tǒng)的用戶進(jìn)行系統(tǒng)用戶分析。在系統(tǒng)設(shè)計方面，對主要功能模塊的設(shè)計以及數(shù)據(jù)庫的設(shè)計進(jìn)行了描述，理清了以SpringBoot架構(gòu)為核心的思路。基于SpringBoot的，在功能模塊的設(shè)計上，以功能模塊圖展示業(yè)務(wù)功能的功能及應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫設(shè)計時，對系統(tǒng)進(jìn)行建模，并設(shè)計數(shù)據(jù)庫。在對系統(tǒng)進(jìn)行研制與試驗時，顯示系統(tǒng)網(wǎng)頁截圖，文中還闡述了系統(tǒng)部分功能。

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