2025年山航招聘筆試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.飛機起飛時主要依靠什么提供升力？A.發(fā)動機推力B.機翼上下表面壓力差C.機身形狀D.尾翼作用答案：B2.山航的企業(yè)精神是？A.團結奮進B.真情相伴C.嚴實作風D.創(chuàng)新進取答案：A3.航空燃油的主要成分是？A.酒精B.汽油C.煤油D.柴油答案：C4.以下哪種天氣對飛機起降影響最大？A.小雨B.大霧C.微風D.多云答案：B5.飛機上的黑匣子顏色通常是？A.黑色B.橙色C.白色D.綠色答案：B6.國際標準時間中，北京時間屬于哪個時區(qū)？A.東六區(qū)B.東七區(qū)C.東八區(qū)D.東九區(qū)答案：C7.山航成立于哪一年？A.1992年B.1993年C.1994年D.1995年答案：B8.飛機在平流層飛行的主要原因是？A.氣流平穩(wěn)B.氧氣充足C.溫度適宜D.空氣稀薄答案：A9.以下哪種機型屬于山航機隊？A.A380B.B787C.C919D.ARJ21答案：B10.航空領域中，“ICAO”指的是？A.國際民用航空組織B.國際航空運輸協會C.中國民用航空局D.聯邦航空管理局答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.飛機的主要組成部分有？A.機身B.機翼C.尾翼D.起落架答案：ABCD2.山航的服務理念包含以下哪些方面？A.安全第一B.旅客至上C.真誠服務D.高效運營答案：ABC3.影響飛機飛行的氣象要素有？A.氣溫B.氣壓C.風D.云答案：ABCD4.航空安全管理體系包括？A.安全政策B.安全風險管理C.安全保證D.安全促進答案：ABCD5.以下屬于航空乘務員職責的有？A.保障旅客安全B.提供餐飲服務C.緊急情況處置D.飛機駕駛操作答案：ABC6.山航可能涉及的航線類型有？A.國內航線B.國際航線C.地區(qū)航線D.低空觀光航線答案：ABC7.飛機發(fā)動機的類型有？A.活塞發(fā)動機B.渦輪噴氣發(fā)動機C.渦輪螺旋槳發(fā)動機D.渦輪風扇發(fā)動機答案：ABCD8.機場的主要設施包括？A.跑道B.候機樓C.塔臺D.導航設施答案：ABCD9.航空運輸的特點有？A.速度快B.機動性強C.受地形限制小D.運輸成本低答案：ABC10.山航企業(yè)文化的構成要素包括？A.企業(yè)精神B.企業(yè)使命C.企業(yè)價值觀D.企業(yè)愿景答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.飛機在起飛階段速度越快，升力越大。（√）2.山航是中國唯一的省屬航空公司。（×）3.對流層的氣溫隨高度升高而升高。（×）4.飛機的機翼主要作用是提供動力。（×）5.航空安全員的主要職責是保障客艙服務質量。（×）6.山航的標志是一只飛翔的大雁。（√）7.飛機在巡航階段不需要消耗燃油。（×）8.國際航班的起降時間都是當地時間。（√）9.飛機的黑匣子只能記錄飛行數據。（×）10.航空運輸比鐵路運輸更適合長距離大批量貨物運輸。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述飛機起飛前需要進行哪些檢查？答案：檢查飛機外觀有無損傷，起落架、輪胎狀況；確認燃油量；檢測儀表、通信、導航等設備是否正常；檢查發(fā)動機各項參數；檢查客艙設施、應急設備等是否完備。2.山航的企業(yè)使命是什么？答案：架起安全便捷空中橋梁，傳遞溫馨和諧真情關愛，助力經濟社會發(fā)展進步，為人們幸福出行不懈努力。3.簡述航空乘務員在緊急情況下的主要任務。答案：迅速組織旅客疏散，指導旅客采取正確的防沖擊姿勢；打開緊急出口；協助旅客使用救生設備；安撫旅客情緒，保障旅客生命安全。4.為什么飛機起降時要調直座椅靠背？答案：調直座椅靠背可保證在緊急情況時，后排乘客有足夠逃生空間，也便于乘務員在緊急撤離時快速通過客艙，利于乘客快速有序疏散。五、討論題（每題5分，共4題）1.談談你對山航“嚴實作風”的理解。答案：“嚴實作風”要求員工對待工作嚴謹細致，嚴格遵守規(guī)章制度和操作流程，不馬虎、不敷衍。以高度責任感和敬業(yè)精神，扎實做好每一項工作，保障飛行安全和服務質量。2.如何提升航空服務的滿意度？答案：加強乘務員培訓，提升服務技能與態(tài)度；優(yōu)化航班安排，減少延誤；提高機上餐飲等服務品質；及時有效處理旅客投訴，加強與旅客溝通，滿足合理需求。3.新技術對航空業(yè)發(fā)展有哪些影響？答案：新技術如自動駕駛、新能源等，可提高飛行安全性和效率，降低成本；數字化技術提升運營管理水平和服務體驗；但也帶來網絡安全等新挑戰(zhàn)，促使行業(yè)變