2022年9月保定市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù),而你沒有多余的時間,你如何處理這件事情?

【答案】：(1)應(yīng)該相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時疏忽,忘記了有許多重要的工作,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。(2)如果可能的話,在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)整手頭上的工作,加快工作進(jìn)度,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。(3)實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示,如果手頭的工作不急,能第二天做最好。如果不行問領(lǐng)導(dǎo),這件任務(wù)是否急著要辦,如是,而且由我來做最合適,那就請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),將我手頭上的一些重要工作交由其他人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導(dǎo),我要等這些重要工作做完才能著手去做。

【解析】題干分析本題主要考查考生在工作中面對任務(wù)沖突時的應(yīng)對能力和溝通協(xié)調(diào)能力，這是公務(wù)員在日常工作中經(jīng)常會遇到的情況，需要考生妥善處理，既不耽誤工作進(jìn)度，又能維護(hù)好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。答案解析1.正確看待領(lǐng)導(dǎo)安排：答案中首先強(qiáng)調(diào)要相信領(lǐng)導(dǎo)的安排有其合理性，可能是領(lǐng)導(dǎo)一時疏忽或者人手不足才將新任務(wù)交給自己，體現(xiàn)了考生對領(lǐng)導(dǎo)的尊重和理解，以積極的心態(tài)看待問題，避免因抱怨而影響工作情緒和團(tuán)隊(duì)氛圍，這是公務(wù)員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。2.嘗試自我協(xié)調(diào)解決：提出在可能的情況下，通過調(diào)整手頭工作進(jìn)度、加班等方式擠出時間完成新任務(wù)，展現(xiàn)了考生積極主動解決問題的態(tài)度和責(zé)任感。這種做法體現(xiàn)了公務(wù)員在面對困難時不推諉、努力克服困難的工作作風(fēng)，有利于提高工作效率，保障工作的順利進(jìn)行。3.及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通說明：當(dāng)自我協(xié)調(diào)無法解決問題時，答案提到要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，詳細(xì)闡述手頭工作的重要性，并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和自身職責(zé)，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)商。如果新任務(wù)緊急且自己最合適承擔(dān)，請求領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)將部分重要工作交由他人承辦；如果新任務(wù)不緊急，則告知領(lǐng)導(dǎo)要先完成手頭重要工作。這體現(xiàn)了考生具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠與上級進(jìn)行有效的信息傳遞和問題解決，確保工作安排符合整體利益和工作目標(biāo)?？傮w而言，該答案思路清晰、方法合理，全面展現(xiàn)了考生在面對任務(wù)沖突時的應(yīng)對策略和綜合素質(zhì)，符合公務(wù)員崗位的工作要求。"2、你有工作能力但得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可怎么辦?

【答案】：第一,在工作中,工作能力能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可自然是莫大的好事,這樣必然能調(diào)動我的工作積極性。但是領(lǐng)導(dǎo)也有可能不認(rèn)可自己的工作能力,對此,必須冷靜分析、對待。第二,如果領(lǐng)導(dǎo)對我有不認(rèn)同之處,相信一定是因?yàn)槲夜ぷ魃嫌凶龅貌粔虻牡胤?以后我會多與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,處理好上下級關(guān)系,讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作有客觀的認(rèn)識。第三,在今后的工作中,我會更加努力、虛心地向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請教。經(jīng)過我不懈的努力,我相信領(lǐng)導(dǎo)對我的看法會有所改觀,我也會以我最大的努力來換取領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對象的信任。第四,在工作中也要擺正工作態(tài)度,完成好本職工作是最重要的事情。解題思路：反思+溝通+表決心。此題屬于人際交往、溝通類試題。個人與領(lǐng)導(dǎo)是工作關(guān)系，是同事關(guān)系、主輔關(guān)系；如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，關(guān)鍵是要擺正自己的位置，明確自己的角色定位，檢討自己，主動溝通，展示才華，以工作為重，榮辱不在一時一事

【解析】本題是一道典型的人際交往、溝通類公務(wù)員面試試題，主要考查考生處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系以及解決問題的能力。解題的關(guān)鍵在于以正確的態(tài)度反思自身、積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通并展現(xiàn)自身努力工作的決心。以下是對本題的解析：對題目情境的正確認(rèn)知在工作中，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可固然能調(diào)動工作積極性，但領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可自己的工作能力也是可能出現(xiàn)的情況?？忌枰潇o、客觀地分析和對待這一問題，這體現(xiàn)了考生成熟的職業(yè)心態(tài)和面對問題的理性思維。反思自身問題如果領(lǐng)導(dǎo)對自己存在不認(rèn)同，考生應(yīng)首先從自身找原因，認(rèn)為是自己工作上有做得不夠的地方。這種勇于自我反思的態(tài)度是正確處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)，反映了考生能夠從自身查找不足的良好品質(zhì)。積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通認(rèn)識到自身可能存在的問題后，考生提出要多與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，處理好上下級關(guān)系。通過溝通，能讓領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作有更客觀的認(rèn)識，這是解決問題的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際工作中，良好的溝通有助于消除誤解、增進(jìn)理解，是建立健康工作關(guān)系的必要手段。努力提升工作能力在今后的工作中，要更加努力、虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教。這表明考生具有進(jìn)取精神和學(xué)習(xí)意識，愿意通過不斷提升自己的工作能力來改善領(lǐng)導(dǎo)對自己的看法。不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，不僅能提高工作效率和質(zhì)量，也能為單位做出更大的貢獻(xiàn)。擺正工作態(tài)度最后強(qiáng)調(diào)要擺正工作態(tài)度，完成好本職工作是最重要的事情。這體現(xiàn)了考生以工作為重的職業(yè)價值觀，表明考生明白無論領(lǐng)導(dǎo)是否認(rèn)可，都應(yīng)將精力集中在工作本身，確保工作任務(wù)的順利完成，這是一名合格公務(wù)員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。綜上所述，本題的答案體現(xiàn)了“反思+溝通+表決心”的解題思路，符合公務(wù)員在處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時應(yīng)有的態(tài)度和方法，展現(xiàn)了考生良好的職業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力。3、面試熱點(diǎn)：筑牢社區(qū)防線

【熱點(diǎn)背景】

習(xí)近平總書記指出，“社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線?！痹谝咔榉揽毓ぷ髦?，社區(qū)是一個體溫計、一筐蔬菜、一盒雞蛋，還有米面油……現(xiàn)在，全國有許多社區(qū)工作者、志愿者每天為居家隔離的居民送去生活必需品，隨訪健康狀況，為居民提供引導(dǎo)就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、咨詢等服務(wù)。中央政法委不久前印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮基層綜治中心和網(wǎng)格員作用筑牢疫情防控第一道防線的通知》，對各級黨委政法委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政法委員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)基層力量，共同參與疫情防控提出明確要求。這將極大推進(jìn)防控力量向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格延伸，有利于在法治軌道上推進(jìn)疫情防控。

【模擬試題】

在疫情防控工作，社區(qū)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。通過網(wǎng)格化、信息化管理做好外部防控的同時，還為居民提供送生活必需品，隨訪健康狀況，引導(dǎo)就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、咨詢等服務(wù)。對此，你怎么看?

【答案】：1.表明觀點(diǎn)社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。把社區(qū)這道防線守住，就能有效切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道。2.分析意義(1)社區(qū)分布廣、包含人口多，社區(qū)通過網(wǎng)格化管理，能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)疫情的精準(zhǔn)防控。(2)社區(qū)實(shí)施的現(xiàn)代化管理，利用新一代信息技術(shù)開展人員摸排，用無人機(jī)檢測體溫;家庭醫(yī)生通過電話、APP、微信開展咨詢，隨訪密切接觸者，這些信息化手段加強(qiáng)社區(qū)力量，使防控工作更加高效。(3)社區(qū)工作者充當(dāng)志愿者為群眾提供多元化，實(shí)行人性化管理，體現(xiàn)政府以民為本的工作宗旨，有利于提升政府公信力和人民滿意度幸福感，打造服務(wù)型政府。3.分析問題(1)存在部分社區(qū)在實(shí)行管控中比較僵化，過于一刀切。引發(fā)群眾不滿。(2)基層管理人員儲備力量不足，防控力量薄弱，工作人員壓力巨大。4.提出對策(1)小區(qū)實(shí)行科學(xué)化管理。一方面，加強(qiáng)頂層設(shè)計，對社區(qū)工作人員加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)政府在疫情期間下發(fā)的有關(guān)規(guī)定，確保管理科學(xué)，防控有效;另一方面加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握應(yīng)對群眾突發(fā)事件的處理辦法，確保小區(qū)管理人性化，在疫情期間減少沖突。(2)多方宣傳，加大宣傳力度。通過小區(qū)公告欄、微信群、廣播、人員引導(dǎo)等形式，多方宣傳此次疫情的嚴(yán)重程度、傳播渠道、防范方法、以及處罰措施，不執(zhí)行不配合等情況，將由相關(guān)部門依法依規(guī)追究責(zé)任，確保群眾配合，減輕一線工作人員壓力。

【解析】題干解析本題圍繞疫情防控中社區(qū)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用展開，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。習(xí)近平總書記指出社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的關(guān)鍵防線，在疫情防控工作里，社區(qū)不僅通過網(wǎng)格化、信息化管理做好外部防控，還為居民提供送生活必需品、隨訪健康狀況、引導(dǎo)就醫(yī)等一系列服務(wù)。這體現(xiàn)了社區(qū)在疫情防控中的重要地位和多元作用，題目要求考生針對社區(qū)在疫情防控中的這些表現(xiàn)談看法，主要考查考生對民生熱點(diǎn)問題的關(guān)注、綜合分析能力以及對政府工作的理解和評價能力。答案解析#1.表明觀點(diǎn)答案開篇直接引用習(xí)近平總書記對于社區(qū)在疫情防控中重要地位的表述，清晰明確地表明自己的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)守住社區(qū)防線對于切斷疫情擴(kuò)散蔓延渠道的重要性。這種表態(tài)既體現(xiàn)了考生對政策的準(zhǔn)確把握，又彰顯了政治站位，為后續(xù)的分析奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。#2.分析意義精準(zhǔn)防控方面：指出社區(qū)分布廣、人口多，通過網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理，從而達(dá)成社區(qū)疫情的精準(zhǔn)防控。這一分析抓住了社區(qū)防控的關(guān)鍵特點(diǎn)，說明了網(wǎng)格化管理在疫情防控中的實(shí)際效用，體現(xiàn)了考生對社區(qū)工作方式和疫情防控需求的深入理解。高效防控方面：強(qiáng)調(diào)社區(qū)實(shí)施現(xiàn)代化管理，利用新一代信息技術(shù)（如人員摸排、無人機(jī)檢測體溫）以及家庭醫(yī)生通過多種線上方式（電話、APP、微信）開展咨詢和隨訪等信息化手段，加強(qiáng)了社區(qū)防控力量，使防控工作更加高效。這反映出考生關(guān)注到科技在疫情防控中的應(yīng)用，展現(xiàn)了對時代發(fā)展和創(chuàng)新工作方式的敏銳洞察力。政府形象方面：提到社區(qū)工作者充當(dāng)志愿者為群眾提供多元化服務(wù)，實(shí)行人性化管理，體現(xiàn)了政府以民為本的工作宗旨，有利于提升政府公信力和人民滿意度幸福感，打造服務(wù)型政府。這一分析從更高層面看待社區(qū)防控工作的意義，將社區(qū)工作與政府形象和執(zhí)政理念相聯(lián)系，體現(xiàn)了考生較為宏觀的思維和對政府工作的深刻認(rèn)知。#3.分析問題管控方式問題：指出存在部分社區(qū)在實(shí)行管控中比較僵化，過于一刀切，引發(fā)群眾不滿。這一問題的提出反映了考生對社區(qū)防控實(shí)際情況的客觀認(rèn)識，關(guān)注到了在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象，體現(xiàn)了實(shí)事求是和全面分析問題的態(tài)度。人員力量問題：指出基層管理人員儲備力量不足，防控力量薄弱，工作人員壓力巨大。這一分析聚焦于社區(qū)防控工作的人力困境，反映了考生對基層工作的理解和對工作人員的關(guān)懷，也為后續(xù)提出對策提供了方向。#4.提出對策科學(xué)化管理方面：提出小區(qū)要實(shí)行科學(xué)化管理。一方面強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)頂層設(shè)計，對社區(qū)工作人員加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)政府在疫情期間下發(fā)的有關(guān)規(guī)定，以確保管理科學(xué)、防控有效；另一方面提出加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)，使其學(xué)習(xí)掌握應(yīng)對群眾突發(fā)事件的處理辦法，確保小區(qū)管理人性化，減少疫情期間的沖突。這些對策具有很強(qiáng)的針對性和可操作性，既考慮到了政策執(zhí)行的規(guī)范性，又關(guān)注到了實(shí)際工作中的靈活性和人性化需求。宣傳引導(dǎo)方面：建議通過小區(qū)公告欄、微信群、廣播、人員引導(dǎo)等多種形式進(jìn)行多方宣傳，加大宣傳力度。向群眾宣傳此次疫情的嚴(yán)重程度、傳播渠道、防范方法以及處罰措施，明確不執(zhí)行不配合情況將由相關(guān)部門依法依規(guī)追究責(zé)任，以確保群眾配合，減輕一線工作人員壓力。這一對策體現(xiàn)了考生對群眾工作的重視，認(rèn)識到宣傳引導(dǎo)在疫情防控中的重要作用，通過多種途徑提高群眾的認(rèn)知和配合度。4、下級上報的數(shù)據(jù)有誤，你怎么辦？

【答案】：正所謂“失之毫厘，差之千里”，題中所出現(xiàn)的情況假如處理不當(dāng)將會產(chǎn)生不可估量的嚴(yán)重影響。因此，如果遇到這種情況，我一定會認(rèn)真對待，盡最大努力保證工作順利完成。對此，我將采取以下幾個步驟具體實(shí)施：第一，我會再次對數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)、仔細(xì)的核查，確認(rèn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。除此以外，我還將對得出數(shù)據(jù)的過程進(jìn)行核實(shí)并對此進(jìn)行全面分析，找出最原始數(shù)據(jù)并進(jìn)行記錄，全方位、嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地掌握數(shù)據(jù)的所有情況。第二，我會立即和上報材料的基層同志取得聯(lián)系，向他如實(shí)說明相關(guān)問題和具體情況，為了保證能將數(shù)據(jù)錯誤的不良影響降到最低，我會要求他重新核對數(shù)據(jù)之后再上報。第三，如果是下級工作的失誤，我會對其進(jìn)行嚴(yán)肅的批評，讓他認(rèn)識到自己工作中的錯誤并希望他在今后的工作中能戒驕戒躁、嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，避免再犯此類錯誤。如果是下屬故意隱瞞，我會立即上報領(lǐng)導(dǎo)等待指示，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示做出相應(yīng)處理?？傊?，作為一名公職人員，我們在工作中應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格審核，遇到問題不能消極逃避，而應(yīng)該積極采取措施，使工作得以順利開展。

【解析】本題為公務(wù)員面試中常見的應(yīng)急應(yīng)變類題目，考查考生在面對下級上報數(shù)據(jù)有誤這一突發(fā)情況時的應(yīng)對能力和處理問題的思路。破題點(diǎn)分析下級上報數(shù)據(jù)有誤可能會對后續(xù)工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響，因此需要迅速、妥善處理。破題關(guān)鍵在于既保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，又要對數(shù)據(jù)錯誤原因進(jìn)行分析并采取相應(yīng)措施，同時體現(xiàn)公職人員應(yīng)有的工作態(tài)度和處理問題的能力。答案亮點(diǎn)重視問題并表明態(tài)度：答案開篇引用“失之毫厘，差之千里”強(qiáng)調(diào)問題嚴(yán)重性，表明會認(rèn)真對待，展現(xiàn)出對工作的高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，符合公職人員的職業(yè)素養(yǎng)。處理過程細(xì)致全面核查數(shù)據(jù)：對數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)仔細(xì)核查，不僅關(guān)注數(shù)據(jù)本身，還對得出數(shù)據(jù)的過程進(jìn)行核實(shí)和全面分析，找出最原始數(shù)據(jù)并記錄，體現(xiàn)了處理問題的嚴(yán)謹(jǐn)性和全面性。溝通反饋：及時與上報材料的基層同志取得聯(lián)系，如實(shí)說明問題和情況，并要求其重新核對數(shù)據(jù)后上報，注重與下級的溝通協(xié)調(diào)，以解決實(shí)際問題。原因分析與處理：針對數(shù)據(jù)錯誤的不同原因（工作失誤或故意隱瞞）分別提出相應(yīng)處理措施。對于工作失誤進(jìn)行嚴(yán)肅批評并提醒改進(jìn)；對于故意隱瞞則立即上報領(lǐng)導(dǎo)等待指示，體現(xiàn)了處理問題的原則性和靈活性?？偨Y(jié)提升體現(xiàn)素養(yǎng)：結(jié)尾總結(jié)作為公職人員在工作中應(yīng)有的態(tài)度，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格審核，遇到問題積極解決，展現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度，符合公務(wù)員崗位要求?？蓛?yōu)化之處在與基層同志溝通時，可以進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的重要性以及數(shù)據(jù)錯誤可能帶來的后果，加強(qiáng)溝通效果。另外，對于重新上報的數(shù)據(jù)，可增加對其審核的環(huán)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)說明，確保數(shù)據(jù)最終的準(zhǔn)確性。"5、培根說：“金錢是忠實(shí)的男仆，也是惡毒的女主人?！蹦阍趺纯?

【答案】：(1)這句話的意思是:金錢可以給我們帶來很多好處,但對金錢的過度依賴和追求也可以將人引入歧途。因此,我們要做金錢的主人,不要做金錢的奴仆。(2)現(xiàn)代社會,金錢的用處很大,我們國家的建設(shè)需要大筆錢,有了錢之后,可以救助失學(xué)兒童,援助希望工程,可以幫助下崗工人改善生活等。不過,君子愛財,應(yīng)取之有道。(3)對待金錢應(yīng)該有個正確的態(tài)度。不能像巴爾扎克筆下的葛朗臺那樣,變成守財奴,由人變成錢的奴隸。今天,我們物質(zhì)生活水平提高了,溫飽已經(jīng)基本解決,就更應(yīng)該追求高尚的精神文明,而不能像有些暴發(fā)戶一樣,窮得只