2022年2月邯鄲市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、你是某小區(qū)的監(jiān)控管理人員，一位業(yè)主向你反映自己在此小區(qū)下車后發(fā)現(xiàn)包落在了出租車上，但是沒(méi)有記住車牌號(hào)，包內(nèi)有現(xiàn)金和銀行卡，因此想向你調(diào)取當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像。然而按規(guī)定調(diào)取監(jiān)控需要物業(yè)經(jīng)理同意，此時(shí)卻聯(lián)系不上物業(yè)經(jīng)理。你會(huì)怎么辦？

【答案】：丟東西的業(yè)主想調(diào)取監(jiān)控錄像，我作為監(jiān)控管理人員有義務(wù)配合其查看錄像，但是當(dāng)遇到題中的情況，我應(yīng)該靈活應(yīng)變，既不能違反規(guī)定，又能夠盡自己所能幫助他。首先，請(qǐng)業(yè)主先冷靜下來(lái)，向業(yè)主詳細(xì)詢問(wèn)具體的事情經(jīng)過(guò)，如事情發(fā)生的具體時(shí)間、下車的位置、出租車顏色或是所屬公司、包的顏色等，確認(rèn)業(yè)主“財(cái)物丟失”是實(shí)情。之后，我會(huì)耐心地告訴業(yè)主，我們能夠理解他丟失重要物品后的焦急心情，我們一定會(huì)竭盡所能幫助他。但是，也請(qǐng)他理解我們的工作，調(diào)取監(jiān)控有嚴(yán)格的管理程序，這也是為了保護(hù)大家的隱私，希望他能夠諒解。根據(jù)我們的規(guī)定，如果個(gè)人想調(diào)取監(jiān)控錄像，需要經(jīng)物業(yè)經(jīng)理同意，但現(xiàn)在物業(yè)經(jīng)理的電話打不通，希望他能多等一會(huì)，我們會(huì)繼續(xù)通過(guò)多種方式聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理。其次，如果物業(yè)經(jīng)理還是沒(méi)有聯(lián)系上，業(yè)主又很著急，我會(huì)詢問(wèn)其他同事或者其他領(lǐng)導(dǎo)，看以前是否發(fā)生過(guò)這種情況以及當(dāng)時(shí)的處理方法，并參照當(dāng)時(shí)的處理方法進(jìn)行處理。在此之前，我會(huì)請(qǐng)業(yè)主提供他的身份證明，確認(rèn)業(yè)主的身份，然后讓其寫(xiě)一份申請(qǐng)書(shū)，之后，業(yè)主可以在物業(yè)人員的陪同下查看打車那個(gè)時(shí)段下車位置的監(jiān)控錄像。查看完畢之后，要對(duì)業(yè)主查看某個(gè)時(shí)間某處監(jiān)控錄像進(jìn)行登記和報(bào)備。待聯(lián)系到經(jīng)理后告知其具體情況并把業(yè)主寫(xiě)的申請(qǐng)書(shū)和身份證明留存?zhèn)浒浮?/p>

【解析】題目分析本題是一道應(yīng)急應(yīng)變類的公務(wù)員面試題，主要考查考生在工作中遇到規(guī)定與實(shí)際需求沖突時(shí)的應(yīng)變處理能力，以及在保護(hù)隱私和規(guī)定執(zhí)行的前提下，解決業(yè)主實(shí)際問(wèn)題的能力。核心問(wèn)題是業(yè)主丟失財(cái)物想調(diào)取監(jiān)控，但按規(guī)定需物業(yè)經(jīng)理同意，而此時(shí)聯(lián)系不上經(jīng)理。答案解析1.表明工作態(tài)度：答案開(kāi)篇明確表明作為監(jiān)控管理人員，有義務(wù)配合業(yè)主查看錄像，但也強(qiáng)調(diào)要靈活應(yīng)變，遵守規(guī)定，既體現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的責(zé)任，又突出了對(duì)工作規(guī)定的重視，展現(xiàn)出考生在工作中兼顧原則性與靈活性的意識(shí)。2.了解情況，安撫情緒：-第一步，讓業(yè)主冷靜下來(lái)，詳細(xì)詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)，包括具體時(shí)間、下車位置、出租車特征、包的顏色等信息，這有助于確認(rèn)“財(cái)物丟失”的真實(shí)性，為后續(xù)處理提供依據(jù)，體現(xiàn)了考生處理問(wèn)題的嚴(yán)謹(jǐn)性。-第二步，向業(yè)主表達(dá)理解其焦急心情，同時(shí)耐心解釋調(diào)取監(jiān)控的規(guī)定是為了保護(hù)大家隱私，希望業(yè)主諒解，爭(zhēng)取業(yè)主的配合，體現(xiàn)了良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。3.嘗試聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理：告知業(yè)主當(dāng)前聯(lián)系不上物業(yè)經(jīng)理，請(qǐng)其耐心等待，并表示會(huì)繼續(xù)通過(guò)多種方式聯(lián)系，這體現(xiàn)了考生在遵守規(guī)定的基礎(chǔ)上，積極采取措施推動(dòng)問(wèn)題解決的態(tài)度。4.多方尋求解決方案：當(dāng)物業(yè)經(jīng)理仍聯(lián)系不上且業(yè)主著急時(shí)，詢問(wèn)其他同事或領(lǐng)導(dǎo)以往類似情況的處理方法，并參照?qǐng)?zhí)行，這展示了考生在遇到困難時(shí)的積極應(yīng)對(duì)能力和借鑒經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題的思維。5.采取臨時(shí)措施并進(jìn)行登記報(bào)備：-讓業(yè)主提供身份證明，確認(rèn)身份后寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，然后在物業(yè)人員陪同下查看特定時(shí)段和位置的監(jiān)控錄像，這既在一定程度上滿足了業(yè)主的需求，又通過(guò)身份確認(rèn)、申請(qǐng)和陪同查看等方式保障了程序的規(guī)范性和業(yè)主信息的安全。-查看完畢后進(jìn)行登記和報(bào)備，待聯(lián)系到經(jīng)理后告知情況并留存相關(guān)資料，確保整個(gè)過(guò)程有記錄可查，體現(xiàn)了考生對(duì)工作流程的嚴(yán)格遵循和對(duì)后續(xù)工作的妥善安排?？傮w而言，答案邏輯清晰，處理措施合理、規(guī)范，既遵循了工作規(guī)定，又積極為業(yè)主解決問(wèn)題，展現(xiàn)了考生良好的應(yīng)急應(yīng)變能力和職業(yè)素養(yǎng)。"2、在現(xiàn)實(shí)生活中,有人記得自己喜歡的明星、偶像的生日,卻不記得父母的生日,請(qǐng)就此現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案】：孝順父母是為人的本份,作為子女應(yīng)該有份感恩的心懷。其實(shí)不記得生日并不是關(guān)健,孩子們并不缺少感恩的心,而孩子們往往是缺少了道德方面的教育和引導(dǎo)。作為家長(zhǎng)和老師從小就要灌輸孩子們這種道德觀念。當(dāng)然,家長(zhǎng)不可能天天向孩子念叨要怎么感激自己,向他強(qiáng)質(zhì)灌輸這種觀念。而是從自己做起,父母本身就很孝敬老人,才會(huì)從小給孩子一個(gè)很好的榜樣。作為老師在教書(shū)同時(shí)也要不忘“育人”,有句話說(shuō)做事先做人,知識(shí)是工具,人才是關(guān)健。

【解析】此現(xiàn)象反映出當(dāng)下部分人在親情關(guān)注與情感認(rèn)知上出現(xiàn)偏差，重明星偶像而輕生養(yǎng)自己的父母，這種現(xiàn)象值得我們深刻反思。從個(gè)人層面看，孝順父母是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是每個(gè)人應(yīng)盡的道德本分和法律義務(wù)。記得明星生日卻不記得父母生日，本質(zhì)上暴露出個(gè)人感恩意識(shí)的淡薄。這并非是子女缺乏對(duì)父母的愛(ài)，而是在成長(zhǎng)過(guò)程中，道德教育和引導(dǎo)存在缺失，導(dǎo)致其未能將感恩父母的理念內(nèi)化于心。從家庭層面講，家庭是孩子的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師。家長(zhǎng)在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，不能只是簡(jiǎn)單粗暴地向孩子強(qiáng)行灌輸感恩觀念，而應(yīng)以身作則。若父母本身就能做到孝敬老人，為孩子樹(shù)立良好的榜樣，那么孩子在潛移默化中也會(huì)形成正確的價(jià)值觀和道德觀。從學(xué)校層面而言，學(xué)校不僅是傳授知識(shí)的場(chǎng)所，更是培養(yǎng)人才的搖籃。老師在教學(xué)過(guò)程中，要秉持“教書(shū)育人”的理念，明白“做事先做人”的道理。知識(shí)固然是重要工具，但培養(yǎng)具有良好品德和健全人格的人才是關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值取向，讓學(xué)生懂得感恩父母和珍惜親情。為了扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，家庭、學(xué)校和社會(huì)需形成合力。家庭要注重言傳身教，營(yíng)造良好的家庭道德氛圍；學(xué)校要加強(qiáng)德育課程建設(shè)，將感恩教育融入教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)；社會(huì)也應(yīng)弘揚(yáng)尊老愛(ài)幼、感恩父母的良好風(fēng)尚，通過(guò)宣傳和輿論引導(dǎo)，讓每個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到感恩父母的重要性，從而自覺(jué)踐行孝道，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德。3、請(qǐng)就下面這幅漫畫(huà)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案】：這幅漫畫(huà)顯示，為了不漲價(jià)，食品紛紛“瘦身”。實(shí)際上漫畫(huà)是反映了目前的一種社會(huì)現(xiàn)象，在原材料普遍漲價(jià)的大環(huán)境下，成本也必然增加，商家為了保證自己的商品銷售不受影響，雖然對(duì)外宣傳食品不漲價(jià)，但是卻采取食品“瘦身”的方法變相漲價(jià)。這些食品企業(yè)之所以這么做，有以下幾點(diǎn)原因：一是成本不斷上漲。企業(yè)都是以盈利為目，的，面對(duì)不斷上漲的食品成本，如果還是按照原價(jià)格銷售，那么商家的盈利額就會(huì)大大縮小，進(jìn)而影響到企業(yè)的整體效益。因此，食品企業(yè)為了保持既得利益，又避免讓消費(fèi)者直接感受到食品漲價(jià)，只能在不變動(dòng)價(jià)格的情況下，在食品體積上動(dòng)刀。二是我國(guó)食品行業(yè)的法律和制度存在漏洞，給了部分商家鉆空子的機(jī)會(huì)。有部分不法商家在消費(fèi)者接受其產(chǎn)品、對(duì)其產(chǎn)品長(zhǎng)期依賴和認(rèn)可的基礎(chǔ)上，不斷追求其盈利的擴(kuò)大，在維持價(jià)格不變的情況下不擇手段地減少食品的原材料，這是一種變相提高價(jià)格的欺騙行為。三是大多數(shù)消費(fèi)者一般對(duì)價(jià)格比較關(guān)注和敏感，而不太關(guān)注食品本身的體積、容量，如果價(jià)格提升就會(huì)直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，所以商家在掌握消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，采取變相漲價(jià)的行動(dòng)。面對(duì)商家對(duì)商品的“瘦身”行動(dòng)，我們應(yīng)該采取相應(yīng)的整治措施：從政府角度來(lái)說(shuō)，要盡快完善法律法規(guī)、加大監(jiān)管力度，以規(guī)范市場(chǎng)秩序，并對(duì)消費(fèi)者做好相關(guān)的宣傳工作；對(duì)商家來(lái)說(shuō)，要自覺(jué)遵守社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠(chéng)信原則，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、良好聲譽(yù)贏得市場(chǎng)；對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要樹(shù)立理性科學(xué)的消費(fèi)觀念，而不能把價(jià)格作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

【解析】這道公務(wù)員面試題以漫畫(huà)為切入點(diǎn)，考查考生對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的觀察、分析及解決問(wèn)題的能力。1.現(xiàn)象分析漫畫(huà)呈現(xiàn)出食品為不漲價(jià)而“瘦身”的情況，其背后反映的是在原材料普遍漲價(jià)、成本增加的背景下，商家為保證商品銷售不受影響，采取變相漲價(jià)的社會(huì)現(xiàn)象。這一現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中較為常見(jiàn)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的一種不良行為。2.原因剖析食品企業(yè)采取“瘦身”變相漲價(jià)的原因主要有以下三個(gè)方面：成本因素：企業(yè)以盈利為目的，當(dāng)食品成本不斷上漲時(shí)，若按原價(jià)格銷售，盈利額會(huì)大幅縮小，影響企業(yè)整體效益。因此，為保持既得利益并避免消費(fèi)者直接感知漲價(jià)，企業(yè)選擇在食品體積上做文章。這體現(xiàn)了企業(yè)在成本壓力下的短視行為，忽視了消費(fèi)者權(quán)益和市場(chǎng)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。法律制度漏洞：我國(guó)食品行業(yè)的法律和制度存在漏洞，部分不法商家利用這一機(jī)會(huì)，在消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生依賴和認(rèn)可的基礎(chǔ)上，為追求盈利擴(kuò)大，不擇手段減少食品原材料，這種行為是變相提高價(jià)格的欺騙行為，反映出市場(chǎng)監(jiān)管存在不足。消費(fèi)者心理因素：大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為關(guān)注和敏感，而對(duì)食品本身的體積、容量關(guān)注度較低。商家掌握了消費(fèi)者這一心理，認(rèn)為通過(guò)變相漲價(jià)的方式不會(huì)過(guò)多影響消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，從而采取了這種不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)策略。3.措施建議針對(duì)商家的“瘦身”行動(dòng)，需要從政府、商家和消費(fèi)者三個(gè)層面采取相應(yīng)的整治措施：政府層面：要盡快完善法律法規(guī)，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序。通過(guò)建立健全相關(guān)法律法規(guī)，明確商家的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊；加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，確保法律法規(guī)的有效執(zhí)行。同時(shí)，政府要做好對(duì)消費(fèi)者的宣傳工作，提高消費(fèi)者的辨別能力和維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。商家層面：商家應(yīng)自覺(jué)遵守社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠(chéng)信原則，樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念。要認(rèn)識(shí)到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)消費(fèi)者的信任和支持，應(yīng)通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、降低生產(chǎn)成本等方式，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉和良好聲譽(yù)贏得市場(chǎng)，而不是通過(guò)不正當(dāng)手段獲取利益。消費(fèi)者層面：消費(fèi)者要樹(shù)立理性科學(xué)的消費(fèi)觀念，不能僅僅把價(jià)格作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在購(gòu)買商品時(shí)，要關(guān)注食品的質(zhì)量、規(guī)格、成分等信息，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時(shí)，要勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益?？傮w而言，這道題要求考生全面、深入地分析問(wèn)題，并提出切實(shí)可行的解決措施，體現(xiàn)考生的綜合素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的能力。"4、你的朋友一直很幫你，你很想報(bào)答他，突然有一天，他造訪，請(qǐng)你幫忙，但是所幫的事情會(huì)觸犯原則，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？

【答案】：滴水之恩、涌泉相報(bào)，朋友對(duì)我的幫助讓我一直感恩于心，我也非常愿意盡我所能幫助我的朋友。此刻，當(dāng)朋友來(lái)找我時(shí)，一定是工作或生活遇到困難特別需要我的幫助，這個(gè)時(shí)候我要做好朋友的精神依靠，給他力所能及的幫助。但是假如朋友請(qǐng)我?guī)椭氖虑闀?huì)觸犯原則，我則不能為他辦理，而要試著通過(guò)其他途徑幫助他解決困難。首先，我會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)朋友的訴求，了解事情的來(lái)龍去脈，站在專業(yè)人員的角度，向朋友介紹正常的辦事流程和操作規(guī)范，以及違背原則帶來(lái)的不良影響。相信朋友也會(huì)從大局出發(fā)，愿意接受我的建議。其次，在朋友聽(tīng)取我的勸阻后，我也會(huì)力所能及地向朋友提供幫助。如在政策及規(guī)章制度允許的范圍內(nèi)，告知朋友解決他的問(wèn)題的其他途徑，在不違反原則的情況下，可以向他介紹辦理此事的其他人員。在不影響工作的情況下，我也會(huì)帶著朋友一起將事情辦妥。最后，在這件事情結(jié)束之后，我也會(huì)常去看望我的朋友及其家人，在生活上多關(guān)心、照顧，帶去我對(duì)他們的關(guān)心和祝福，加強(qiáng)我們彼此的聯(lián)系，密切朋友間的感情和友誼。

【解析】題目分析本題屬于人際關(guān)系處理類的面試題，核心是考查考生在面對(duì)朋友求助且事情會(huì)觸犯原則時(shí)的應(yīng)對(duì)能力和價(jià)值觀。既要體現(xiàn)對(duì)朋友的感恩與幫助意愿，又要堅(jiān)守原則底線，同時(shí)還需找到解決問(wèn)題的合理辦法，以平衡朋友情分和工作原則之間的關(guān)系。答案解析1.表明態(tài)度：答案開(kāi)篇明確表達(dá)了對(duì)朋友過(guò)往幫助的感恩之情，以及愿意幫助朋友的積極態(tài)度，這顯示出考生注重情義，珍視朋友關(guān)系。同時(shí)強(qiáng)調(diào)在朋友遇到困難時(shí)要成為其精神依靠，體現(xiàn)出了一定的情商和人際交往意識(shí)，為后續(xù)處理問(wèn)題奠定了良好的情感基礎(chǔ)。2.堅(jiān)守原則：當(dāng)明確朋友所托之事會(huì)觸犯原則時(shí)，考生堅(jiān)定表明不能為其辦理，這體現(xiàn)了考生具有清晰的原則意識(shí)和紀(jì)律觀念，在面對(duì)人情與原則的沖突時(shí)，能夠堅(jiān)守原則底線，不被情感因素左右，是公務(wù)員應(yīng)具備的重要品質(zhì)。3.解決問(wèn)題的方法溝通解釋：詳細(xì)闡述了應(yīng)對(duì)方法，首先會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)朋友訴求，全面了解事情的來(lái)龍去脈，這體現(xiàn)了考生的溝通能力和解決問(wèn)題的務(wù)實(shí)態(tài)度。站在專業(yè)人員角度，向朋友介紹正常辦事流程和操作規(guī)范以及違背原則的不良影響，說(shuō)明考生能夠以理性和專業(yè)的方式進(jìn)行溝通，通過(guò)擺事實(shí)、講道理讓朋友明白原則的重要性，有助于朋友理解自己的拒絕，避免因拒絕而產(chǎn)生誤解和矛盾。提供幫助：在朋友聽(tīng)取勸阻后，考生提出會(huì)在政策和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)，為朋友提供解決問(wèn)題的其他途徑，如介紹辦理此事的其他人員，并在不影響工作的情況下帶朋友一起將事情辦妥。這一做法既堅(jiān)守了原則，又展現(xiàn)了考生積極幫助朋友解決問(wèn)題的誠(chéng)意和能力，體現(xiàn)了靈活性和創(chuàng)新性，能夠在原則框架內(nèi)尋找解決問(wèn)題的有效方式。4.后續(xù)維護(hù)關(guān)系：最后提到在事情結(jié)束后會(huì)關(guān)心朋友及其家人，加強(qiáng)彼此聯(lián)系，密切朋友間的感情和友誼。這表明考生具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人際關(guān)系維護(hù)意識(shí)，不會(huì)因?yàn)橐淮尉芙^朋友而疏遠(yuǎn)關(guān)系，而是注重從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度經(jīng)營(yíng)朋友關(guān)系，有助于營(yíng)造和諧的人際關(guān)系氛圍，也符合公務(wù)員在工作和生活中拓展人脈資源、構(gòu)建良好社會(huì)關(guān)系的要求。綜上所述，該答案全面、合理地處理了朋友求助與堅(jiān)守原則之間的矛盾，體現(xiàn)了考生良好的人際交往能力、原則意識(shí)、解決問(wèn)題能力和人際關(guān)系維護(hù)能力，較好地展現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。"5、春節(jié)期間，單位要求你科室和另一科室同時(shí)負(fù)責(zé)放假期間的值班工作，你科室領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)承擔(dān)，導(dǎo)致你科室需要值班的天數(shù)更多。而同事們卻認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)偏心，對(duì)值班工作的分配很不公平，而且很多同事春節(jié)都要去旅游度假，所以對(duì)值班工作頗有怨言，作為科室負(fù)責(zé)安排值班的負(fù)責(zé)人，你怎么辦？

【答案】：在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求我們科室和另一科室同時(shí)負(fù)責(zé)假期值班的情況下，科室領(lǐng)導(dǎo)能夠主動(dòng)承擔(dān)，這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)的工作態(tài)度和高度的責(zé)任感，這是值得我們所有下屬學(xué)習(xí)的。但同事們卻因?yàn)橹蛋嗵鞌?shù)多而誤會(huì)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，作為科室值班負(fù)責(zé)人我有必要對(duì)此進(jìn)行解釋，幫助同事們更好地理解科室領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。同時(shí)，針對(duì)同事們的度假需求，我也應(yīng)充分理解，合理規(guī)劃和協(xié)調(diào)值班時(shí)間，盡量滿足每個(gè)人的休假需求。具體我會(huì)這樣去做：首先，召集所有需要春節(jié)值班的同事開(kāi)會(huì)，向他們傳達(dá)科室領(lǐng)導(dǎo)的要求和我們科室具體的值班任務(wù)，并借此向同事們說(shuō)明，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次值班任務(wù)的安排并不是不公平的，一方面是我們科室領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)要求，體現(xiàn)的是我們科室工作的主動(dòng)性，也是科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的信任；另一方面，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也是在充分考慮下做出的決定，我們科室人員相對(duì)較多，而且大家住的地方距單位都不是太遠(yuǎn)，相對(duì)另一科室而言，值班比較方便。希望大家都能體諒上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的安排，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，積極配合，也體現(xiàn)出我們對(duì)另一科室同事的關(guān)懷和照顧。其次，充分了解每一位同事的度假需求，記錄好休假時(shí)間，盡量將度假時(shí)間和值班時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，制訂出值班計(jì)劃表后，進(jìn)行公示，并及時(shí)收集和聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，對(duì)值班安排進(jìn)行完善。我相信，通過(guò)我的努力，一定會(huì)消除同事們的誤會(huì)，打消同事們的顧慮，在同事們都滿意的前提下，合理安排好值班情況，保障春節(jié)期間單位工作的順利進(jìn)行。

【解析】題干