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文檔簡(jiǎn)介

保潔托管合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX物業(yè)管理有限公司。

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方為一家依法注冊(cè)成立的專業(yè)物業(yè)管理公司,具備相應(yīng)的企業(yè)法人資格。甲方通過(guò)合法途徑取得位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈的物業(yè)出租權(quán),該物業(yè)建筑面積XX平方米,主要用途為辦公及商業(yè)用途?;诩追綄?duì)物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研與多方比較,選擇乙方提供專業(yè)的保潔托管服務(wù),以保障物業(yè)的整潔、衛(wèi)生及安全,提升物業(yè)的整體形象及使用效率。甲方在簽訂本合同前,已充分了解乙方的服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并確認(rèn)乙方具備履行本合同約定的服務(wù)能力。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX保潔服務(wù)有限公司。

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四。

乙方聯(lián)系方式

乙方為一家依法注冊(cè)成立的專業(yè)保潔服務(wù)公司,具備相應(yīng)的企業(yè)法人資格及特種行業(yè)許可證,長(zhǎng)期從事商業(yè)、辦公及住宅物業(yè)的保潔托管服務(wù)。乙方在服務(wù)過(guò)程中積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),建立了完善的服務(wù)管理體系及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),能夠?yàn)榧追教峁I(yè)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的保潔服務(wù)?;谝曳降膶I(yè)服務(wù)能力及良好的市場(chǎng)口碑,甲方選擇乙方作為本物業(yè)的保潔服務(wù)供應(yīng)商。乙方在簽訂本合同前,已充分了解甲方的物業(yè)基本情況及服務(wù)需求,并承諾按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限,全面履行保潔托管服務(wù)義務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。

3.合同簡(jiǎn)介:

本合同的簽訂基于甲乙雙方對(duì)物業(yè)保潔托管服務(wù)的共同需求及合作意向。甲方作為物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人,為提升物業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率及客戶滿意度,需將物業(yè)的日常保潔工作委托給專業(yè)的服務(wù)公司統(tǒng)一管理。乙方作為專業(yè)的保潔服務(wù)提供商,具備履行本合同約定的服務(wù)能力及資源保障。雙方通過(guò)本合同的簽訂,明確約定服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、履行期限、違約責(zé)任等核心條款,以保障雙方權(quán)益。本合同的有效履行,將有助于甲方實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升物業(yè)價(jià)值;同時(shí),也將為乙方提供穩(wěn)定的市場(chǎng)需求及合作機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。雙方均確認(rèn)對(duì)本合同約定的內(nèi)容具有充分的理解及認(rèn)同,并承諾按照合同約定全面履行義務(wù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在XX物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)”)保潔托管服務(wù)方面的權(quán)利與義務(wù),確保物業(yè)的公共區(qū)域及指定區(qū)域得到持續(xù)、專業(yè)、符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔維護(hù),以提升物業(yè)的整體環(huán)境品質(zhì),保障使用人的工作及生活秩序。服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)大堂、走廊、樓梯間、電梯轎廂、公共衛(wèi)生間、茶水間、會(huì)議室、外墻、玻璃幕墻、景觀綠化區(qū)域、地下車庫(kù)等公共區(qū)域的日常清潔;垃圾的收集、分類、清運(yùn)及臨時(shí)存放點(diǎn)的管理;定期進(jìn)行的深度清潔工作,如地毯清洗、地板打蠟、空調(diào)清洗等;以及根據(jù)甲方需求提供的其他專項(xiàng)清潔服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本合同附件一《保潔服務(wù)清單》及附件二《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

第二條定義

在本合同中,下列詞語(yǔ)具有以下含義:

“物業(yè)”是指甲方擁有或有權(quán)出租使用的位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈的物業(yè),包括但不限于其建筑物本體、附屬設(shè)施及配套場(chǎng)地。

“保潔服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定,為物業(yè)提供的環(huán)境清潔維護(hù)工作,包括日常清潔、定期清潔和專項(xiàng)清潔等。

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方提供保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到的具體質(zhì)量要求,包括清潔程度、操作規(guī)范、安全標(biāo)準(zhǔn)等,詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本合同附件二。

“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方提供保潔服務(wù)的起止時(shí)間,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

“進(jìn)場(chǎng)通知”是指甲方提前X日書(shū)面通知乙方需進(jìn)行專項(xiàng)清潔或處理突發(fā)清潔事務(wù)的通知。

“驗(yàn)收”是指甲方依據(jù)本合同約定及附件標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方完成的服務(wù)成果進(jìn)行檢查確認(rèn)的過(guò)程。

“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時(shí)間提供服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及服務(wù)成果進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,提前X日向乙方發(fā)出書(shū)面進(jìn)場(chǎng)通知,明確專項(xiàng)清潔的時(shí)間、范圍及要求。乙方應(yīng)在收到通知后,合理調(diào)配資源,按約定提供服務(wù)。

(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,并就服務(wù)是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)提出意見(jiàn)。如乙方服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在限定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)根據(jù)整改效果及造成的損失,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(4)甲方應(yīng)向乙方提供必要的場(chǎng)地及資源支持,包括但不限于清潔工具存放點(diǎn)、臨時(shí)垃圾堆放點(diǎn)、清潔用水接駁點(diǎn)等,并確保乙方人員及設(shè)備的安全通行。

(5)甲方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付保潔服務(wù)費(fèi)用,如有特殊情況需調(diào)整費(fèi)用,應(yīng)提前與乙方協(xié)商并達(dá)成一致。

(6)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)管理物業(yè)內(nèi)各使用人的垃圾產(chǎn)生,并按要求分類投放至指定收集點(diǎn),配合乙方的垃圾清運(yùn)工作。

(7)甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)保潔相關(guān)的圖紙、說(shuō)明及特殊要求,并確保信息的準(zhǔn)確性。

(8)甲方應(yīng)指派專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方就日常服務(wù)事務(wù)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保信息傳遞的及時(shí)性及有效性。

(9)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行本合同的續(xù)簽或終止工作,并在合同終止后,配合乙方完成保潔工具、設(shè)備的清點(diǎn)及移交手續(xù)。

(10)甲方應(yīng)保證乙方人員在服務(wù)過(guò)程中的人身安全,并提供必要的安全防護(hù)用品及培訓(xùn)。如因甲方原因?qū)е乱曳饺藛T受傷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取保潔服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付。

(2)乙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),指派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同的全面履行,并配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的保潔人員,確保服務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定。

(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時(shí)間提供服務(wù),確保清潔成果達(dá)到附件二《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求。日常服務(wù)應(yīng)做到每日巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理清潔問(wèn)題。

(4)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程及操作規(guī)范,包括清潔作業(yè)前的準(zhǔn)備、作業(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)操作、作業(yè)后的清理等,并確保所有服務(wù)人員熟悉掌握。

(5)乙方應(yīng)配備滿足服務(wù)需求的清潔設(shè)備、工具及清潔劑,并確保設(shè)備運(yùn)行正常、工具齊全、清潔劑符合環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)。所有設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng),確保其效能。

(6)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)管理清潔過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾,按照甲方要求進(jìn)行分類收集、臨時(shí)存放及清運(yùn),確保垃圾存放點(diǎn)整潔,清運(yùn)及時(shí),避免異味及蚊蠅滋生。

(7)乙方應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行深度清潔,包括但不限于地毯清洗、地板打蠟、玻璃幕墻清洗、空調(diào)濾網(wǎng)清洗等,具體頻率及項(xiàng)目詳見(jiàn)附件一《保潔服務(wù)清單》。

(8)乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄制度,詳細(xì)記錄每日清潔工作情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果,并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況。

(9)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)及勞動(dòng)保障的法律法規(guī),確保服務(wù)過(guò)程中不產(chǎn)生環(huán)境污染,不發(fā)生安全事故,并保障服務(wù)人員的人身權(quán)益。

(10)乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督檢查,對(duì)甲方提出的意見(jiàn)及時(shí)整改,并接受甲方的驗(yàn)收。如服務(wù)不符合約定,應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)完成整改,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

(11)乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,針對(duì)突發(fā)性清潔需求(如大型活動(dòng)后的清潔、污漬突發(fā)等)或突發(fā)性清潔事件(如水管爆裂導(dǎo)致大面積污染),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)配資源及時(shí)處理,并事先征得甲方同意。

(12)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的清潔工具、設(shè)備及物品,如有損壞或遺失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(13)乙方應(yīng)遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作標(biāo)識(shí),文明服務(wù),不得從事與保潔服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

(14)乙方應(yīng)建立服務(wù)人員的健康管理制度,確保所有服務(wù)人員持有有效的健康證明,并定期進(jìn)行體檢,防止傳染病傳播。

(15)乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)回訪制度,定期收集甲方及使用人對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)及建議,并據(jù)此持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用:甲方同意向乙方支付保潔托管服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XX元/月/平方米,每月服務(wù)面積以物業(yè)實(shí)際可服務(wù)面積XX平方米為準(zhǔn)。年度服務(wù)總費(fèi)用為人民幣XX元(大寫(xiě):XX元整),此費(fèi)用包含乙方提供本合同約定的所有保潔服務(wù)、人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、清潔工具設(shè)備購(gòu)置及維護(hù)、清潔劑費(fèi)用、垃圾清運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。

2.支付方式:甲方應(yīng)于每月XX日前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后開(kāi)具等額發(fā)票。乙方指定的銀行賬戶信息如下:

開(kāi)戶名稱:XX保潔服務(wù)有限公司

開(kāi)戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號(hào):XXX

3.付款條件:首期服務(wù)費(fèi)用于本合同簽訂之日起X日內(nèi)支付,金額為人民幣XX元;剩余款項(xiàng)按月支付,每月支付上一自然月的費(fèi)用。如甲方因物業(yè)空置導(dǎo)致服務(wù)面積減少,經(jīng)雙方確認(rèn)后,服務(wù)費(fèi)用應(yīng)相應(yīng)調(diào)整,甲方應(yīng)在調(diào)整確認(rèn)后X日內(nèi)完成費(fèi)用補(bǔ)扣或減免。

4.罰息條款:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之X向乙方支付罰息,直至付清為止。逾期超過(guò)X日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及罰息,且甲方仍需承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。合同期滿前X個(gè)月,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行簽訂書(shū)面合同。

2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)自XX年XX月XX日起,全面開(kāi)始提供本合同約定的保潔托管服務(wù),并持續(xù)履行至本合同終止。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)每月XX日前,甲方應(yīng)向乙方提供上月服務(wù)費(fèi)用的支付確認(rèn)。

(2)每月XX日,乙方應(yīng)向甲方提交上月服務(wù)工作報(bào)告及費(fèi)用發(fā)票。

(3)每季度第一個(gè)月XX日前,雙方應(yīng)召開(kāi)服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì),回顧上季度服務(wù)情況,討論存在問(wèn)題及改進(jìn)措施。

(4)專項(xiàng)清潔服務(wù)應(yīng)依據(jù)甲方提前X日的進(jìn)場(chǎng)通知執(zhí)行,乙方應(yīng)在收到通知后X小時(shí)內(nèi)完成人員及設(shè)備調(diào)配,并按約定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)服務(wù)。

(5)合同終止或解除后,乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知后X日內(nèi)完成所有保潔工作的交接,包括人員、設(shè)備、工具、清潔記錄等,并配合甲方完成最終結(jié)算。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按本合同第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,除應(yīng)按第四條4款約定支付罰息外,每逾期一日,乙方有權(quán)暫停部分或全部保潔服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及罰息。逾期超過(guò)X日的,乙方有權(quán)單方面解除合同,并要求甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金,給乙方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。

(2)甲方無(wú)正當(dāng)理由單方面解除合同的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金,并賠償乙方因合同解除產(chǎn)生的實(shí)際損失,包括但不限于人員遣散費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。

(3)甲方提供的進(jìn)場(chǎng)通知時(shí)間不足X日,導(dǎo)致乙方無(wú)法合理安排資源的,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)償因趕工產(chǎn)生的額外成本,并有權(quán)拒絕在后續(xù)服務(wù)中承擔(dān)由此增加的費(fèi)用。

(4)甲方要求乙方超出合同約定范圍提供服務(wù),且未事先書(shū)面確認(rèn)的,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,或按實(shí)際發(fā)生成本另行收費(fèi),甲方仍需承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用及可能導(dǎo)致的延誤責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按本合同第三條第2款約定提供服務(wù),或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)不符合附件二《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》要求的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改期內(nèi)如仍未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況按次扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,每次扣除金額不超過(guò)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)總額的X%。連續(xù)X次以上被扣除或整改無(wú)效的,甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失。

(2)乙方提供的服務(wù)造成物業(yè)、設(shè)施設(shè)備或第三方人員人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于維修費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用、賠償金等,甲方有權(quán)直接從服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)款項(xiàng),不足部分乙方應(yīng)另行支付。

(3)乙方人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生盜竊、破壞、侮辱他人等違法行為,或因乙方管理不善導(dǎo)致安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償責(zé)任,并應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

(4)乙方未按本合同第五條第3款約定提供服務(wù)工作報(bào)告或發(fā)票,或延遲提供超過(guò)X日的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)總額萬(wàn)分之X的違約金,甲方有權(quán)暫停支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,直至乙方補(bǔ)齊資料。

(5)乙方在合同終止或解除后,未按本合同第五條第3款約定按時(shí)完成工作交接,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常接收或產(chǎn)生額外清潔費(fèi)用的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用及損失,并支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

(6)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或使用人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金,甲方有權(quán)立即解除合同。

3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系:乙方承擔(dān)違約金不影響甲方要求乙方賠償實(shí)際損失的權(quán)利。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方實(shí)際損失的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足差額。甲方承擔(dān)違約責(zé)任不影響乙方要求甲方賠償實(shí)際損失的權(quán)利,雙方均應(yīng)就違約行為造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可抗力免責(zé):因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,合同可協(xié)商變更履行期限或解除。因不可抗力造成的損失,各自承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為(如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整)、流行病疫情等。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi),書(shū)面通知對(duì)方,說(shuō)明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知應(yīng)包含不可抗力事件的證明材料,如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同約定的義務(wù),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)X日,雙方均有權(quán)單方面解除合同,但應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.損失承擔(dān):因不可抗力造成的直接損失(如財(cái)產(chǎn)損壞、人員傷亡等),由各方自行承擔(dān)。任何一方因不可抗力受益的(如延遲付款帶來(lái)的利息節(jié)?。?,應(yīng)將受益部分返還給對(duì)方。

5.合同終止:如因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的(如物業(yè)被徹底毀壞),本合同自動(dòng)終止,雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜(如費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)處理)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,依法處理。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指派授權(quán)代表進(jìn)行,并力爭(zhēng)在XX日內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決:若協(xié)商不成,雙方應(yīng)共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如XX市商會(huì)調(diào)解中心)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則,調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū),該協(xié)議書(shū)具有合同約束力。

3.仲裁解決:若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交XX仲裁委員會(huì)(或雙方書(shū)面約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。

4.訴訟解決:除上述約定外,任何一方亦有權(quán)向乙方所在地(XX省XX市XX區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議。

5.法律適用:爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中發(fā)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用,如敗訴方應(yīng)承擔(dān),則勝訴方有權(quán)從應(yīng)得的款項(xiàng)中直接扣除。雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決,避免采取可能導(dǎo)致矛盾激化的行為。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信)發(fā)送至本合同首部列明的地址或雙方后續(xù)書(shū)面確認(rèn)的地址。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);以信函或掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后X日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方。

2.合同變更:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何未經(jīng)書(shū)面確認(rèn)的變更或補(bǔ)充均無(wú)效。

3.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價(jià)格體系、服務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不

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