公對公旅游合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：張三，注冊地址：北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，聯(lián)系方式：010-XXXXXXX。甲方是一家依法注冊成立的企業(yè)法人，主營業(yè)務為XX領域，具備完整的民事行為能力和履行本合同所需的資質條件。甲方基于自身業(yè)務發(fā)展及員工福利需求，擬與乙方合作，員工進行XX目的的旅游活動，特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，與乙方簽訂本合同。

甲方在日常經(jīng)營管理過程中，高度重視企業(yè)文化建設及員工團隊凝聚力提升，定期各類團建及旅游活動。為豐富員工業(yè)余生活，增強企業(yè)向心力，甲方經(jīng)內部決策，決定通過乙方專業(yè)旅游服務，為甲方員工安排一次高品質的團隊旅游。甲方已就本次旅游活動制定了詳細的需求方案，包括行程安排、服務標準、預算范圍等，并已向乙方進行充分說明。甲方保證在本合同履行過程中，將嚴格遵守相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，按照合同約定支付相關費用，并配合乙方完成旅游活動的各項準備工作。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX國際旅行社有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：李四，注冊地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層，聯(lián)系方式：021-XXXXXXX。乙方是一家經(jīng)國家旅游主管部門批準設立、具有專業(yè)資質的旅行社，持有《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》及《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，具備國內外旅游活動的合法經(jīng)營資格。乙方在旅游服務領域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，與國內外多家酒店、景區(qū)、交通服務商建立了長期穩(wěn)定的合作關系，能夠為甲方提供高品質、定制化的旅游服務。

乙方基于自身專業(yè)優(yōu)勢及市場信譽，承接甲方的旅游服務需求，承諾將根據(jù)甲方提供的行程方案及服務標準，提供包括行程設計、交通安排、住宿預訂、餐飲服務、導游陪同、保險購買等全方位的旅游服務。乙方已對甲方提出的旅游需求進行充分評估，確認自身具備滿足甲方需求的資源能力和服務水平。乙方保證在本合同履行過程中，將嚴格遵守《中華人民共和國旅游法》及相關行業(yè)規(guī)定，確保旅游活動的安全、有序、合規(guī)進行，并積極維護甲方的合法權益。乙方承諾提供的旅游服務將符合國家標準，且不低于甲方要求的品質水平，同時將盡最大努力保障甲方員工在旅游過程中的舒適體驗。

雙方合作背景及前提條件：

甲方作為一家具有較高市場影響力的企業(yè)，始終注重企業(yè)文化建設與員工關懷。為提升員工滿意度，增強團隊協(xié)作能力，甲方?jīng)Q定一次跨部門的團隊旅游活動。經(jīng)市場調研及多方比較，甲方選擇與乙方合作，主要基于以下前提條件：

（1）乙方具備豐富的企業(yè)團建旅游服務經(jīng)驗，曾成功服務過多家大型企業(yè)客戶，服務質量及行業(yè)口碑良好；

（2）乙方能夠根據(jù)甲方需求提供定制化的旅游方案，包括靈活的行程設計、優(yōu)質的資源整合能力及完善的應急保障機制；

（3）乙方在旅游安全及服務合規(guī)性方面表現(xiàn)優(yōu)異，能夠提供足額有效的旅游意外險及責任險，符合國家相關監(jiān)管要求；

（4）雙方在前期已進行充分溝通，乙方已就甲方提出的核心需求（如行程時長、預算范圍、服務標準等）做出明確承諾，雙方就合作意向達成初步共識。

基于上述背景及前提條件，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就本次旅游活動簽訂本合同，共同保障旅游活動的順利開展。本合同所載條款均為雙方真實意思表示，具有法律約束力，雙方將共同遵守。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在、執(zhí)行一次團體旅游活動過程中的權利與義務，確保旅游活動按照甲方需求及國家相關法律法規(guī)順利進行。具體范圍包括：乙方根據(jù)甲方提供的初步需求方案，負責設計并執(zhí)行一次包含交通、住宿、餐飲、景點游覽、導游服務、保險購買等內容的團隊旅游活動。行程路線主要覆蓋XX地區(qū)，活動時長為X天X夜。乙方需確保提供的服務符合合同約定的標準，滿足甲方員工放松身心、增進交流的旅游目的。甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，并依據(jù)本合同約定支付相關費用。本合同所涉旅游活動不包含甲方員工個人消費及非合同約定范圍內的額外需求。

第二條定義

1.“旅游行程”指乙方根據(jù)甲方需求設計的具體行程安排，包括每日活動內容、時間節(jié)點、交通方式、住宿酒店、餐飲標準及景點信息等；

2.“服務標準”指乙方承諾提供的旅游服務應達到的質量要求，包括但不限于酒店星級、交通工具等級、導游資質、餐飲檔次等；

3.“旅游費用”指甲方應向乙方支付的包含交通、住宿、餐飲、門票、導游、保險等在內的全部服務費用；

4.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會事件等；

5.“合同附件”指本合同項下由雙方確認并作為合同組成部分的各類清單、方案及憑證，包括但不限于行程單、預算表、安全預案等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力與義務：

（1）甲方有權要求乙方按照合同約定的服務標準執(zhí)行旅游活動，并對乙方的服務過程進行監(jiān)督，提出合理化改進建議；

（2）甲方應向乙方提供參與旅游活動的員工名單、證件信息及特殊需求說明，并保證所提供信息的真實性；

（3）甲方應按照合同約定按時足額支付旅游費用，逾期支付需承擔每日X‰的違約金；

（4）甲方員工應遵守旅游行程安排及乙方制定的紀律規(guī)定，愛護景區(qū)設施，文明旅游；

（5）甲方指定聯(lián)系人負責本合同的日常溝通及信息確認，如有變更需提前X天書面通知乙方；

（6）如遇甲方原因導致的行程變更或取消，甲方需承擔乙方產生的額外成本及可能的資源損失；

2.乙方的權力與義務：

（1）乙方有權要求甲方提供準確的旅游需求信息及支付相關費用，如甲方未按時支付，乙方有權暫停服務直至款項付清；

（2）乙方應具備獨立設計旅游行程的資質，行程安排需符合國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)范，不得包含高風險或違法違規(guī)項目；

（3）乙方需組建專業(yè)的服務團隊，包括經(jīng)驗豐富的導游、合格的領隊及應急處理人員，確保旅游活動安全有序；

（4）乙方承諾提供的交通工具、住宿酒店、餐飲服務均符合合同約定的標準，并具備合法的經(jīng)營資質及安全認證；

（5）乙方應為參與旅游活動的全體員工購買足額有效的旅游意外險及責任險，保險范圍及保額不低于行業(yè)標準；

（6）乙方需提前X天向甲方提供詳細的行程單及安全須知，并對特殊天氣、健康風險等做好充分告知與預案；

（7）在旅游過程中，乙方應配備24小時應急聯(lián)系電話，及時響應甲方提出的合理需求及處理突發(fā)狀況；

（8）乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或可能危及安全的行程安排，并有權對違規(guī)行為采取制止措施；

（9）乙方需妥善保管甲方的個人信息及支付憑證，不得泄露給任何第三方，并按合同約定提交完整的服務單據(jù)；

（10）如因乙方原因導致行程延誤或服務縮水，乙方需承擔相應的賠償責任，包括但不限于退還未完成服務的費用及補償甲方差旅損失；

（11）乙方應配合甲方完成旅游活動的后續(xù)反饋收集工作，并基于客戶意見持續(xù)優(yōu)化服務品質。

第四條價格與支付條件

1.旅游費用總額：經(jīng)雙方協(xié)商確認，本次旅游活動總費用為人民幣XX元（大寫：XX元整），包含XX人（具體人數(shù)以甲方最終提交的名單為準）的X天X夜旅游服務，具體包括交通費（往返大交通及當?shù)亟煌ǎ?、住宿費（按合同約定標準酒店）、餐飲費（含X頓正餐及X次特色餐）、門票費（含合同約定景點首道門票）、導游服務費、旅游意外險及責任險費用。如因甲方增加人數(shù)或調整服務標準導致費用變動，雙方需另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式支付旅游費用，收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬戶名：XX國際旅行社有限公司；賬號：XXXXXXXX。乙方應在收到款項后向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。

3.支付時間：本合同簽訂生效后X日內，甲方支付總費用的XX%（即人民幣XX元）；乙方提交完整服務單據(jù)后X日內，甲方支付剩余XX%（即人民幣XX元）。甲方逾期支付每逾期一日，應按逾期金額的X‰向乙方支付違約金，逾期超過X日，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方承擔已產生費用及相當于合同總額XX%的違約金。

4.費用調整：如遇政策調整、匯率變動等不可歸責于雙方的因素導致費用增加，雙方應按實際發(fā)生額協(xié)商調整，超出原合同XX%的部分由甲方承擔。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至旅游活動結束且所有款項結清之日終止，有效期為X年。

2.行程執(zhí)行時間：本次旅游活動定于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日執(zhí)行，共計X天X夜。乙方應在此期間完成全部行程安排，并保證行程與合同約定一致。

3.預備期安排：甲方應在XXXX年XX月XX日前向乙方提供最終確認的參與人員名單及特殊需求說明；乙方應在收到名單后X日內完成行程細化及資源預訂，并向甲方提交確認版行程單及安全預案。

4.竣工時間：乙方應在旅游活動結束后X日內完成所有服務費用的結算，并向甲方提交完整的財務憑證及服務評價反饋表。甲方應在收到單據(jù)后X日內完成尾款支付。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）如甲方未按時支付旅游費用，每逾期一日，應按應付未付金額的X‰向乙方支付違約金，逾期超過X日，乙方有權解除合同，甲方需承擔合同總金額XX%的違約金，并賠償乙方已產生的預訂損失（包括但不限于酒店預付款、交通定金等）。

（2）甲方單方面取消旅游活動或減少參與人數(shù)，應向乙方支付合同總金額XX%的違約金，且該違約金不足彌補乙方損失的，甲方還應補足差額。因甲方原因導致的乙方資源閑置（如酒店空房、車輛空駛），甲方需額外支付XX元/次/資源的補償費。

（3）甲方員工違反旅游紀律或損害乙方資源，造成損失的，由該員工或其所屬部門承擔直接賠償責任，乙方有權向甲方追償，并可在合同總額中扣除相應金額。

2.乙方違約責任：

（1）如乙方未按時提供服務或服務質量顯著低于合同約定標準（經(jīng)甲方書面確認），甲方有權要求乙方限期整改，整改期內費用按原標準的XX%折算；逾期未整改或整改效果不達標的，甲方有權解除合同，乙方需退還甲方已支付費用的XX%，并支付合同總金額XX%的違約金。

（2）乙方提供的交通工具、住宿酒店等不符合合同約定標準，甲方有權要求乙方立即更換或賠償差價，乙方拒絕或無法及時補救的，應按差價X倍向甲方支付賠償金。因乙方服務疏忽導致甲方人員受傷或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任（以保險賠付為限），并支付合同總金額XX%的額外補償金。

（3）乙方擅自變更行程安排或增加不合理費用，甲方有權拒絕支付相關款項，并要求乙方退還多收費用，同時支付合同總金額XX%的違約金。因乙方原因導致旅游行程延誤超過X日的，每延誤一日，乙方應按總費用的X‰向甲方支付違約金，且延誤責任由乙方承擔的，甲方有權要求減少相應天數(shù)或降低費用標準。

3.不可抗力免責：因地震、疫情、戰(zhàn)爭等不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并協(xié)助完成善后工作。不可抗力影響消除后，雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行合同或解除合同，已產生的費用按實際服務比例結算。

4.連帶責任：如因第三方（如導游、司機等）過錯導致甲方人員受損，乙方應先行承擔賠償責任，并向第三方追償，甲方同時有權向乙方主張補償。乙方需保證第三方具備合法資質，并已購買相應責任險。

5.緊急情況處理：旅游過程中發(fā)生意外時，乙方應立即啟動應急預案，先行墊付醫(yī)療等必要費用，并在事后30日內提供完整單據(jù)供甲方報銷。因乙方未及時響應導致?lián)p失擴大的，乙方需承擔擴大部分的賠償責任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如征收、禁運、政策調整）、疫情及其管控措施、社會騷亂、罷工、騷亂以及其他類似事件。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起連續(xù)影響本合同履行超過X天的，視為對合同履行的實質性影響。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行或延遲履行合同義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后X日內書面通知對方，并提供相關證明文件（如政府公告、新聞報道、保險理賠通知等）。若不可抗力影響持續(xù)，通知方應每隔X日更新情況，直至不可抗力消除。

3.責任免除：因不可抗力導致合同部分或全部無法履行的，受影響方不承擔違約責任，雙方應協(xié)商調整合同內容或解除合同。因不可抗力造成的直接損失（如已支付未提供服務的費用），雙方各自承擔；若不可抗力同時影響雙方，產生的共同損失可協(xié)商分攤。

4.協(xié)商義務：不可抗力消除后，雙方應在合理期限內協(xié)商恢復履行合同或采取替代方案。若協(xié)商不成，可依法解除合同并按實際履行情況結算。任何一方不得因不可抗力故意拖延履行或損害對方利益，否則應承擔相應責任。

5.不可轉嫁性：不可抗力事件發(fā)生后，雙方均不得要求對方承擔超出合理范圍的損失，包括但不限于預期利益損失、利潤損失或第三方索賠。保險索賠權利不影響合同責任免除，但應及時配合保險理賠程序。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本合同項下任何爭議，包括但不限于合同解釋、履行障礙、違約責任等，雙方應首先通過書面形式進行友好協(xié)商，協(xié)商期限不少于X日。協(xié)商期間，任何一方不得采取單方面采取訴訟、仲裁或強制執(zhí)行措施。

2.協(xié)商機制：協(xié)商應指定雙方授權代表進行，協(xié)商結果應形成書面紀要并由雙方簽字確認。若協(xié)商未果，爭議進入后續(xù)解決程序。

3.仲裁優(yōu)先：雙方確認，任何爭議應提交至合同簽訂地XX仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力，仲裁費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。

4.訴訟選擇：若雙方未就仲裁達成一致，或明確排除仲裁，則爭議應向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。訴訟期間，除爭議標的外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。

5.證據(jù)規(guī)則：爭議解決過程中，雙方應提供真實、完整的證據(jù)材料。若一方隱瞞或提供虛假證據(jù)，對方有權要求其承擔不利后果，并保留追償權利。證據(jù)提交應以書面形式，并加蓋公章或授權簽字。

6.專屬管轄：本條款項下的爭議解決方式具有優(yōu)先性，任何一方在簽訂本合同前已通過其他方式約定爭議解決方法的，以本條款為準，但雙方另有書面協(xié)議的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件及通訊均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前X日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信發(fā)送的，簽收或送達日視為送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力?？陬^約定或未履行書面程序變動的，均不發(fā)生法律效力。

3.保密條款：雙方應對本合同內容及履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、行程方案等）承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內及終止后X年。

4.獨立締約方：本合同由雙方獨立簽訂并履行，任何一方均不得將其在本合同項下的權利義務轉讓給第三方，但經(jīng)對方書面同意的除外。

5.合同解除：除本合同另有約定外，任何一方嚴重違約且經(jīng)守約方書面催告后X日內仍未糾正的，守約方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。合同解除不影響守約方已產生權利的行使。

6.法律適用與解釋：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，任何爭議均以中華人民共和國法律為判斷依據(jù)。

7.不可分割性：本合同各條款為相互依存的整體，任何條款的無效或不可執(zhí)行，不