家電銷售安裝合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限公司，住所地位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。法定代表人：張三，性別：男，職務：董事長。甲方聯(lián)系電話

甲方系一家依法注冊成立的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，主要經營范圍為商業(yè)貿易及租賃服務。為滿足業(yè)務發(fā)展需求，甲方擬向乙方采購家電產品，并委托乙方提供安裝及相關售后服務。甲方根據(jù)自身經營需要，結合市場調研及產品性能要求，選擇乙方作為本次家電產品的供應商及安裝服務商，雙方基于平等自愿、誠實信用的原則達成合作意向。甲方通過乙方采購的家電產品主要用于公司辦公場所及租賃物業(yè)的內部配置，涉及產品包括但不限于冰箱、空調、洗衣機、電視等商用及家用電器。甲方在簽訂本合同前已充分了解乙方提供的家電產品品牌、規(guī)格、質量標準及安裝服務范圍，并確認乙方具備合法的經營資質及相應的服務能力。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX家電有限公司，住所地位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。法定代表人：李四，性別：女，職務：總經理。乙方聯(lián)系電話

乙方系一家依法注冊成立的專業(yè)家電銷售及安裝服務企業(yè)，具備《營業(yè)執(zhí)照》及《家電安裝資質證書》，主要經營范圍涵蓋各類家電產品的銷售、安裝、維修及售后培訓。乙方在XX省及XX市擁有完善的銷售網絡及售后服務體系，與多家知名家電品牌廠商建立了長期穩(wěn)定的合作關系，能夠提供符合國家標準的高品質家電產品及專業(yè)技術服務。基于乙方的市場口碑、產品品質及服務信譽，甲方選擇乙方作為本次家電采購及安裝的合作伙伴。乙方承諾按照本合同約定向甲方提供符合國家三包規(guī)定及行業(yè)標準的家電產品，并負責完成產品的上門安裝、調試及必要的技術指導工作。乙方提供的安裝服務將嚴格遵守《家用電器安裝安全規(guī)范》，確保安裝過程符合安全要求，并對安裝質量承擔后續(xù)責任。

雙方合作的背景及前提條件如下：

甲方作為商業(yè)運營主體，需要配置符合辦公及租賃物業(yè)使用需求的家電設備，以提高服務效率及客戶體驗。乙方作為專業(yè)的家電供應商及服務商，具備滿足甲方采購及安裝需求的能力。雙方基于市場調研及商務洽談，確認乙方能夠提供性價比高的家電產品及優(yōu)質的安裝服務，且雙方在產品規(guī)格、價格、履行期限等方面達成一致意見。甲方通過乙方采購的家電產品將直接應用于甲方經營場所，涉及金額較大，且安裝質量直接影響甲方的正常運營及客戶滿意度。為明確雙方權利義務，防范潛在風險，經友好協(xié)商，雙方決定依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，簽訂本合同以規(guī)范合作行為。本合同是雙方建立合作關系的基礎文件，任何一方不得擅自變更或解除合同內容，如需修改需經雙方書面確認。雙方均確認已充分理解本合同條款，并自愿受其約束。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確約定甲乙雙方在家電產品銷售及安裝服務合作中的權利與義務，確保甲方能夠按照約定采購所需家電產品并完成安裝，乙方能夠按時按質提供產品與服務。合同范圍包括但不限于以下內容：1.甲方根據(jù)自身需求向乙方采購指定品牌、型號、數(shù)量的家電產品；2.乙方按照國家相關標準及甲方要求，負責完成所售家電產品的上門安裝、調試及必要的使用指導；3.乙方提供符合《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》（即“三包”規(guī)定）的售后服務保障；4.雙方就產品價格、支付方式、履行期限、違約責任等事項達成具體約定。本合同所涉家電產品涵蓋辦公商用及民用類別，具體清單詳見附件一《家電采購清單》，安裝服務范圍覆蓋甲方指定場所。雙方確認本合同是履行上述合作內容的唯一依據(jù)，任何超出合同范圍的請求或承諾均不產生法律效力。

第二條定義

在本合同中，除非上下文另有解釋，下列術語具有以下含義：

1.“家電產品”指乙方根據(jù)甲方需求提供銷售的各類家用及商用電器設備，包括但不限于冰箱、空調、洗衣機、電視、熱水器等，具體品牌、型號以附件一為準；

2.“安裝服務”指乙方按照國家標準及行業(yè)規(guī)范，為甲方提供家電產品的上門安裝、電路連接、功能調試及安全檢查等服務；

3.“三包憑證”指乙方隨家電產品提供的國家規(guī)定的修理、更換、退貨責任憑證；

4.“履行期限”指本合同約定的產品交付、安裝完成的具體時間節(jié)點，以雙方書面確認的日期為準；

5.“質量標準”指國家強制性標準、行業(yè)推薦標準及雙方在合同附件中約定的特定技術要求；

6.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供符合質量標準的家電產品及安裝服務，并有權對乙方提供的產品及服務進行驗收；

（2）甲方應向乙方提供準確的收貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，并配合乙方完成產品交付及安裝前的準備工作；

（3）甲方應按照合同約定支付產品貨款及安裝服務費用，逾期支付的應按日向乙方支付合同總價5‰的違約金；

（4）甲方應按照家電產品說明書及乙方安裝人員的指導合理使用產品，并妥善保管產品及安裝相關資料；

（5）如遇產品質量問題，甲方應首先聯(lián)系乙方進行售后處理，乙方未在規(guī)定時限內響應的，甲方有權依據(jù)“三包”規(guī)定要求乙方承擔相應責任；

（6）甲方不得擅自改變安裝位置或要求乙方進行超出合同約定范圍的安裝調整，因甲方原因造成的安裝損壞由甲方自行承擔；

（7）甲方應配合乙方進行安裝質量驗收，驗收合格后應簽署《安裝驗收單》，否則視為認可安裝服務完成。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方的核心義務是向甲方提供合同約定的家電產品及安裝服務，產品須符合國家三包規(guī)定及雙方約定的質量標準，并提供完整的產品三包憑證；

（2）乙方有權要求甲方提供必要的安裝條件，包括但不限于預留電源接口、合理操作空間及授權安裝人員進入場所，甲方應予以配合；

（3）乙方應在合同約定的履行期限內完成產品交付及安裝服務，如需延期應提前3日書面通知甲方并說明理由，延期交付或安裝的應按日向甲方支付合同總價2‰的違約金；

（4）乙方必須由具備資質的安裝人員進行安裝作業(yè)，嚴格遵守《家用電器安裝安全規(guī)范》，安裝完成后應向甲方演示產品基本功能并交付安裝工具清單；

（5）乙方應對安裝質量承擔終身責任，安裝過程中產生的損壞應由乙方承擔維修或賠償責任；

（6）乙方應向甲方提供安裝指導及3個月內的定期巡檢服務，巡檢內容包含安裝環(huán)境安全性及產品運行狀態(tài)檢查；

（7）乙方承諾所售產品均為原廠正品，并保證在合同履行期間提供持續(xù)有效的售后服務，售后服務響應時間不得超過2小時；

（8）乙方應向甲方提供正式發(fā)票及產品說明書等資料，并妥善處理甲方提出的合理售后請求，包括維修、更換或退貨等；

（9）對于安裝過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，乙方有權要求甲方進行整改，整改費用由甲方承擔，但乙方應提供整改方案并指導實施；

（10）乙方應建立客戶檔案并記錄產品信息、安裝參數(shù)及服務過程，以備甲方查閱及后續(xù)責任認定之用。

第四條價格與支付條件

1.本合同項下家電產品的總價款為人民幣（大寫）XX元整（小寫）XX.XX元，該價格包含產品貨款、安裝服務費及所有稅費（如需甲方另行承擔的除外）。具體產品單價、數(shù)量及安裝服務收費標準詳見附件一《家電采購清單》及附件二《安裝服務收費標準》。

2.甲方應按照以下方式向乙方支付合同款項：

（1）首付款：合同簽訂后3個工作日內，甲方向乙方支付合同總價款的30%，即人民幣XX元（大寫）XX元整（小寫）XX.XX元；

（2）尾款：家電產品交付并完成安裝驗收合格后10個工作日內，甲方向乙方支付剩余70%的合同價款，即人民幣XX元（大寫）XX元整（小寫）XX.XX元。

3.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將款項支付至乙方以下賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX家電有限公司

賬號：XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

4.乙方應在收到甲方款項后向其開具等額增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票，發(fā)票內容應與合同約定一致。甲方如需變更收款賬戶應提前7日書面通知乙方。逾期支付的，每逾期一日，甲方應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權暫停履行合同義務或解除合同。

5.如甲方因產品配置調整、數(shù)量增減等原因需變更合同價款，雙方應另行簽訂補充協(xié)議確認，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自合同簽訂之日起至合同項下所有款項付清之日止。

2.產品交付期限：乙方應于合同簽訂后15個工作日內將甲方訂購的家電產品交付至甲方指定地點，交付時間應提前3日與甲方協(xié)商確定，并避開甲方的營業(yè)高峰時段。

3.安裝服務期限：產品交付后7個工作日內，乙方應完成所有家電產品的安裝工作。如遇節(jié)假日或特殊情況影響履行的，履行期限相應順延，但最長不超過10日。安裝完成后的24小時內，乙方應通知甲方進行初步驗收。

4.驗收期限：甲方應在收到安裝通知后3個工作日內完成驗收，驗收合格的應簽署《安裝驗收單》，驗收不合格的應在3日內提出書面整改意見及期限要求。乙方應在收到整改通知后2日內完成修復并重新通知甲方驗收。

5.售后服務期限：自產品安裝驗收合格之日起，乙方提供整機“三包”服務，主要家電產品（如冰箱、空調）的包修期為自銷售之日起12個月，包換期為自銷售之日起6個月，包退期為自銷售之日起15天內（以產品有效發(fā)票日期為準）。超出“三包”期限后，乙方仍提供收費維修服務，響應時間不超過4小時。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按本合同第四條約定的期限支付款項的，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總價款的20%。逾期超過30日，乙方有權解除合同并要求甲方支付合同總價30%的違約金，已交付的產品由乙方收回，安裝費用由甲方承擔。

（2）甲方未按約定提供安裝條件或配合乙方完成安裝工作的，導致安裝延期或無法進行的，甲方應承擔因此造成的乙方損失，包括但不限于誤工費、運輸費等，且乙方履約期限相應順延。

（3）甲方擅自使用或改動安裝產品及線路的，導致產品損壞或引發(fā)安全事故的，甲方應承擔全部維修費用及由此產生的第三方索賠，乙方有權拒絕提供售后服務。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按約定交付產品的，每逾期一日，應按逾期交付金額的萬分之五向甲方支付違約金，違約金總額不超過合同總價款的20%。逾期超過30日，甲方有權解除合同并要求乙方支付合同總價30%的違約金，乙方應退還已收款項并承擔甲方因此產生的替代采購損失。

（2）乙方交付的產品不符合合同約定的質量標準或存在“三包”瑕疵的，甲方有權要求乙方采取修理、更換或退貨措施，乙方應在收到甲方通知后24小時內響應，逾期未處理的，甲方有權自行處理并費用由乙方承擔。因乙方產品質量問題導致甲方損失的，乙方應賠償直接經濟損失，賠償上限為合同總價款。

（3）乙方安裝服務不符合國家標準或合同約定的，甲方有權要求乙方在3日內整改，整改后仍不合格的，甲方有權解除安裝服務合同并要求乙方退還安裝費用，同時乙方應賠償因此造成的設備損壞。因安裝問題引發(fā)安全事故的，乙方應承擔全部賠償責任及行政處罰風險。

（4）乙方未按約定提供售后服務或拖延履行“三包”義務的，甲方有權向市場監(jiān)督管理部門投訴，乙方應承擔因此產生的行政罰款及聲譽損失。對于故意拖延或拒絕履行責任的，甲方有權要求支付合同總價50%的違約金。

3.不可抗力免責：因地震、火災、戰(zhàn)爭等不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，已產生的費用按實結算。非因不可抗力導致的單方責任，違約金條款仍然有效。

4.爭議優(yōu)先解決：違約責任執(zhí)行過程中產生的爭議，應優(yōu)先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的按本合同爭議解決條款處理。任何一方違約導致合同解除的，違約方應妥善處理已交付產品的所有權轉移及潛在風險，否則應承擔相應責任。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律變更、禁令）、流行病疫情等。

2.任何一方因不可抗力導致無法履行或不能完全履行本合同義務時，應在不可抗力發(fā)生后7日內書面通知對方，并提供相關證明文件（如政府公告、事故報告等）。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。

3.因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任，但應及時采取措施減少損失，因未采取減損措施導致?lián)p失擴大的，應自行承擔擴大部分。

4.若不可抗力影響持續(xù)超過30日，雙方仍未達成一致處理方案的，本合同自動解除，雙方應就合同履行情況及財產處理進行結算，已產生的費用按實結算。因不可抗力解除合同的，乙方應將已收取的款項在扣除已完成工作的相應價值后返還甲方，甲方已支付的款項按比例退還。

5.不可抗力消除后，雙方應立即恢復履行合同義務，已解除合同的，可經協(xié)商重新簽訂補充協(xié)議。雙方應就不可抗力期間的履約情況保持誠信溝通，不得因此產生額外索賠。

第八條爭議解決

1.凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商應在合同簽訂地或爭議發(fā)生地以書面形式進行，協(xié)商期間任何一方均不得單方面采取訴訟或仲裁行動。

2.若協(xié)商未能在爭議發(fā)生之日起30日內達成一致，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款，非爭議部分的履行不因訴訟而中斷。

3.在訴訟過程中，雙方應積極配合法院調取證據(jù)，共同推進爭議解決，訴訟費用（包括律師費、保全費等）由敗訴方承擔，勝訴方有權要求敗訴方承擔。

4.仲裁選擇（如適用）：若雙方在本合同簽訂時特別約定通過仲裁解決爭議，則應向XX仲裁委員會申請仲裁，仲裁規(guī)則適用該會現(xiàn)行規(guī)則，仲裁裁決具有終局效力，雙方均應自覺履行。

5.爭議解決期間，不影響任何一方行使合同項下的通知、索賠等權利，且爭議解決結果不影響本合同其他條款的效力。雙方均應指定專門聯(lián)系人處理爭議事宜，并確保溝通渠道暢通。

第九條其他條款

1.通知與送達：雙方在本合同中提供的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，任何書面通知或文件均應通過專人送達、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至上述地址或指定郵箱/電話。以專人送達的，簽收日為送達日；以掛號信發(fā)送的，寄出后第3日為送達日；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送當日為送達日。任何一方變更聯(lián)系方式應提前7日書面通知對方，否則按原方式送達視為有效送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充均需經雙方授權代表簽署書面文件方能生效，口頭約定或單方行為均不產生法律效力。變更內容不得違反法律法規(guī)強制性規(guī)定，且不得損害對方核心利益。

3.分包與轉包：乙方不得將合同項下的產品銷售義務或安裝服務義務整體轉包給第三方，但可就具體部件采購或輔助工作向合格供應商采購或委托，轉包/采購行為不得違反本合同質量標準及甲方知情同意原則，并需向甲方提供相關證明。

4.知識產權：乙方保證其提供的產品及服務不侵犯任何第三方知識產權，如因此產生糾紛，乙方應承擔全部責任并賠償甲方損失。產品包裝、說