2024年吉林省松原市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）練習題含答案一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)有多位失業(yè)人員，他們生活困難，情緒低落。社會工作者小李通過組織失業(yè)人員參加職業(yè)技能培訓、開展就業(yè)信息交流活動等方式，幫助他們提升就業(yè)能力，尋找就業(yè)機會。小李的做法體現(xiàn)了社會工作（）的目標。A.緩解困難B.解救危難C.促進發(fā)展D.解決社會問題2.社會工作者小張在為社區(qū)居民提供服務時，發(fā)現(xiàn)一位居民患有嚴重的精神疾病，需要長期治療和照顧。小張及時將該居民轉(zhuǎn)介給專業(yè)的精神衛(wèi)生機構(gòu)，并協(xié)助其辦理相關手續(xù)。小張的做法體現(xiàn)了社會工作（）的角色。A.倡導者B.管理者C.資源籌措者D.政策影響者3.社會工作者小王在社區(qū)開展了一個針對老年人的健康促進項目，通過組織健康講座、健身活動等方式，提高了老年人的健康意識和身體素質(zhì)。在項目結(jié)束后，小王對項目進行了評估，發(fā)現(xiàn)項目目標基本實現(xiàn)，但仍有部分老年人參與度不高。小王接下來應該采取的措施是（）。A.加大宣傳力度，吸引更多老年人參與B.調(diào)整項目內(nèi)容，滿足老年人的不同需求C.與社區(qū)合作，提供更多的資源支持D.對參與度不高的老年人進行個別輔導4.某社會工作服務機構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘障人士提供康復服務，該機構(gòu)的社會工作者小孫通過與殘障人士及其家屬溝通，了解他們的需求和困難，并為他們制定個性化的康復計劃。小孫的做法體現(xiàn)了社會工作（）的價值觀。A.接納B.尊重C.個別化D.保密5.社會工作者小趙在為服務對象提供服務時，發(fā)現(xiàn)服務對象的問題比較復雜，需要多方面的資源和專業(yè)知識才能解決。小趙決定與其他專業(yè)人員合作，共同為服務對象提供服務。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作（）的特點。A.注重專業(yè)價值B.強調(diào)專業(yè)方法C.促進發(fā)展D.多方協(xié)同6.某社區(qū)有一位孤寡老人，生活無人照料。社會工作者小李定期到老人家中看望他，為他打掃衛(wèi)生、購買生活用品，并陪他聊天。小李的做法體現(xiàn)了社會工作（）的功能。A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.促進服務對象的正常生活D.促進人與社會環(huán)境的相互適應7.社會工作者小周在為服務對象提供服務時，發(fā)現(xiàn)服務對象的情緒比較低落，對未來缺乏信心。小周通過與服務對象的溝通和交流，幫助他調(diào)整心態(tài)，樹立信心。小周的做法體現(xiàn)了社會工作（）的目標。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題8.某社會工作服務機構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的青少年提供心理咨詢服務，該機構(gòu)的社會工作者小張通過與青少年的溝通和交流，了解他們的心理需求和問題，并為他們提供專業(yè)的心理咨詢和輔導。小張的做法體現(xiàn)了社會工作（）的工作方法。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政9.社會工作者小吳在社區(qū)開展了一個針對貧困家庭的救助項目，通過為貧困家庭提供物資援助、就業(yè)培訓等方式，幫助他們緩解生活困難。在項目實施過程中，小吳發(fā)現(xiàn)部分貧困家庭對救助項目存在依賴心理，缺乏自我發(fā)展的動力。小吳接下來應該采取的措施是（）。A.加大物資援助力度，滿足貧困家庭的需求B.加強就業(yè)培訓，提高貧困家庭的就業(yè)能力C.引導貧困家庭樹立正確的救助觀念，增強自我發(fā)展意識D.與社區(qū)合作，提供更多的就業(yè)機會10.某社會工作服務機構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的老年人提供日間照料服務，該機構(gòu)的社會工作者小李通過與老年人及其家屬的溝通和交流，了解他們的需求和意見，并不斷改進服務質(zhì)量。小李的做法體現(xiàn)了社會工作（）的工作原則。A.注重專業(yè)價值B.強調(diào)專業(yè)方法C.促進發(fā)展D.服務對象自決二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）61.社會工作的目標包括（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題E.促進社會公正62.社會工作者的角色包括（）。A.服務提供者B.倡導者C.管理者D.資源籌措者E.政策影響者63.社會工作的功能包括（）。A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.促進服務對象的正常生活D.促進人與社會環(huán)境的相互適應E.推動社會進步64.社會工作的價值觀包括（）。A.接納B.尊重C.個別化D.保密E.公平65.社會工作的工作方法包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政E.社會政策66.兒童社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.促進兒童健康成長B.補充和改善家庭監(jiān)護狀況C.救助和保護兒童D.推動兒童教育事業(yè)發(fā)展E.促進兒童文化娛樂活動67.青少年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.思想道德品格輔導B.心理及認知輔導C.生涯發(fā)展輔導D.就學就業(yè)輔導E.行為偏差及犯罪青少年的矯正服務68.老年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康方面的服務B.處理認知與情緒問題C.處理精神問題D.建立社會支持網(wǎng)絡E.處理老年特殊問題69.婦女社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.維護婦女權益B.促進婦女發(fā)展C.解決婦女的實際困難和需要D.推動婦女參政E.促進性別平等70.殘疾人社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.努力維護殘疾人的合法權益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.幫助殘疾人康復身體D.促進殘疾人就業(yè)E.促進殘疾人社會參與三、案例分析題（共4題，每題20分）1.案例：某社區(qū)內(nèi)有一所小學，學校周邊有一些小攤販，售賣各種零食和玩具。這些小攤販的存在不僅影響了學校周邊的環(huán)境衛(wèi)生，還存在食品安全隱患，對學生的身體健康造成了威脅。此外，小攤販的叫賣聲也影響了學校的教學秩序。社區(qū)居民對此意見很大，多次向社區(qū)居委會反映，但問題一直沒有得到解決。問題：請你作為一名社會工作者，針對上述情況，設計一個服務方案。2.案例：小李是一名剛畢業(yè)的大學生，他在一家企業(yè)找到了一份工作。然而，工作一段時間后，小李發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡這份工作，覺得工作內(nèi)容枯燥乏味，而且工作壓力很大。他開始變得焦慮和抑郁，對未來感到迷茫。小李的父母對他的情況非常擔心，希望他能盡快調(diào)整狀態(tài)，但小李卻不知道該怎么辦。問題：請你作為一名社會工作者，為小李提供服務，幫助他解決問題。請闡述你的服務思路和具體措施。3.案例：某社區(qū)有一些老年人，他們的子女都在外地工作，平時很少回家看望他們。這些老年人感到孤獨寂寞，缺乏關愛和照顧。社區(qū)居委會了解到這一情況后，決定開展一項針對老年人的關愛服務項目。問題：請你作為一名社會工作者，為該關愛服務項目設計一個項目方案。4.案例：某社區(qū)有一個流浪兒童救助站，站內(nèi)收留了一些流浪兒童。這些流浪兒童大多來自貧困家庭，他們?nèi)狈α己玫慕逃蜕瞽h(huán)境，存在一些行為問題和心理問題。救助站的工作人員希望能夠改善這些流浪兒童的狀況，幫助他們重新回歸社會。問題：請你作為一名社會工作者，為該流浪兒童救助站制定一個服務計劃。四、方案設計題（共1題，每題20分）某社區(qū)內(nèi)有許多外來務工人員子女，他們在學習和生活中面臨著諸多困難。例如，由于家庭經(jīng)濟困難，他們無法參加課外輔導班；由于父母工作繁忙，他們?nèi)狈τ行У膶W習指導；由于語言和文化差異，他們在學校里難以融入集體。請你根據(jù)上述情況，設計一個服務方案，幫助這些外來務工人員子女解決問題。答案一、單項選擇題1.C2.C3.B4.C5.D6.C7.C8.A9.C10.C二、多項選擇題61.ABCDE62.ABCDE63.ABCD64.ABCD65.ABCD66.ABC67.ABCDE68.ABCDE69.ABCDE70.ABCDE三、案例分析題1.服務方案（1）問題分析-小攤販影響學校周邊環(huán)境衛(wèi)生和食品安全，威脅學生健康。-小攤販叫賣聲影響學校教學秩序。-社區(qū)多次反映問題未解決。（2）服務目標-改善學校周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況。-消除食品安全隱患，保障學生身體健康。-恢復學校正常教學秩序。-建立長效管理機制，防止問題反復。（3）服務策略-與小攤販溝通協(xié)商，宣傳相關法律法規(guī)和學校周邊環(huán)境要求，引導其規(guī)范經(jīng)營或撤離。-聯(lián)合城管、衛(wèi)生等部門，對違規(guī)小攤販進行整治。-開展社區(qū)宣傳活動，提高居民和小攤販的環(huán)保和安全意識。-協(xié)助學校加強對學生的教育，引導學生拒絕購買小攤販的食品和玩具。（4）服務計劃-第一階段（第1-2周）-與社區(qū)居委會、學校、小攤販進行溝通，了解各方需求和意見。-組建服務團隊，明確分工。-第二階段（第3-4周）-開展宣傳活動，如發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等。-聯(lián)合相關部門對小攤販進行整治。-第三階段（第5-6周）-對整治效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓。-建立長效管理機制，如定期巡查、設置監(jiān)督舉報電話等。（5）服務評估-過程評估：觀察服務執(zhí)行情況，及時調(diào)整服務策略。-結(jié)果評估：通過環(huán)境衛(wèi)生檢測、學生健康狀況調(diào)查、學校教學秩序反饋等方式，評估服務效果。2.服務思路和具體措施（1）服務思路-了解小李的需求和問題，建立信任關系。-幫助小李分析工作不滿意的原因，調(diào)整心態(tài)。-協(xié)助小李探索職業(yè)興趣和能力，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。-提供心理支持和輔導，緩解焦慮和抑郁情緒。（2）具體措施-與小李進行面談，傾聽他的感受和想法，建立良好的專業(yè)關系。-運用心理測評工具，幫助小李了解自己的職業(yè)興趣、性格特點和能力優(yōu)勢。-組織職業(yè)探索活動，如參觀不同行業(yè)的企業(yè)、參加職業(yè)講座等，拓寬小李的職業(yè)視野。-為小李提供求職技巧培訓，如簡歷撰寫、面試技巧等，幫助他尋找更適合自己的工作。-開展心理輔導課程，幫助小李學會應對壓力和負面情緒，調(diào)整心態(tài)。-定期與小李進行溝通和跟進，了解他的進展和需求，及時調(diào)整服務方案。3.關愛服務項目方案（1）項目背景社區(qū)內(nèi)部分老年人子女在外地工作，缺乏關愛和照顧，感到孤獨寂寞。（2）項目目標-緩解老年人的孤獨寂寞感，提高他們的生活質(zhì)量。-增強老年人與社區(qū)的聯(lián)系，促進社區(qū)和諧發(fā)展。-培養(yǎng)社區(qū)居民關愛老年人的意識和社會責任感。（3）項目內(nèi)容-定期探訪：組織志愿者每周到老年人家中探訪，陪他們聊天、散步、購物等。-健康關懷：邀請醫(yī)生為老年人進行免費體檢、健康講座和康復指導。-文化娛樂活動：開展書法、繪畫、唱歌、舞蹈等文化娛樂活動，豐富老年人的精神生活。-節(jié)日慰問：在重要節(jié)日為老年人送上慰問品和祝福，讓他們感受到節(jié)日的溫暖。（4）項目實施步驟-第一階段（第1-2周）-開展老年人需求調(diào)查，確定服務對象。-招募和培訓志愿者。-第二階段（第3-10周）-按照項目內(nèi)容開展各項服務活動。-定期對服務效果進行評估和反饋，及時調(diào)整服務方案。-第三階段（第11-12周）-對項目進行總結(jié)和評估，表彰優(yōu)秀志愿者。-建立長期關愛機制，持續(xù)為老年人提供服務。（5）項目預算-志愿者培訓費用-健康關懷費用（體檢、講座等）-文化娛樂活動費用（器材、獎品等）-節(jié)日慰問品費用-其他費用（交通、通訊等）（6）項目評估-過程評估：觀察項目執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。-結(jié)果評估：通過老年人滿意度調(diào)查、社區(qū)居民反饋等方式，評估項目效果。4.服務計劃（1）服務目標-幫助流浪兒童改善行為問題和心理問題。-提高流浪兒童的生活自理能力和學習能力。-為流浪兒童尋找合適的安置方式，幫助他們重新回歸社會。（2）服務內(nèi)容-心理輔導：為流浪兒童提供心理咨詢和輔導，幫助他們緩解心理壓力，調(diào)整心態(tài)。-行為矯正：針對流浪兒童的不良行為習慣，制定個性化的行為矯正方案。-生活技能培訓：開展生活自理能力、人際交往能力等方面的培訓，提高流浪兒童的生活自理能力。-文化教育：為流浪兒童提供文化課程輔導，幫助他們提高學習成績。-安置服務：與相關部門和機構(gòu)合作，為流浪兒童尋找合適的安置方式，如家庭寄養(yǎng)、福利院安置等。（3）服務計劃-第一階段（第1-2周）-對流浪兒童進行全面評估，了解他們的需求和問題。-建立流浪兒童個人檔案。-第二階段（第3-8周）-按照服務內(nèi)容開展各項服務活動。-定期對服務效果進行評估和反饋，調(diào)整服務方案。-第三階段（第9-12周）-對流浪兒童的安置情況進行跟進和評估。-總結(jié)服務經(jīng)驗，為今后的工作提供參考。（4）服務評估-過程評估：觀察服務執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。-結(jié)果評估：通過流浪兒童行為和心理狀況的變化、學習成績的提高、安置情況等方面，評估服務效果。四、方案設計題服務方案（1）問題分析-外來務工人員子女家庭經(jīng)濟困難，無法參加課外輔導班。-父母工作繁忙，缺乏對子女的有效學習指導。-語言和文化差異導致子女在學校難以