2025年項目管理師專業(yè)認證考試試題集單選題（共10題，每題2分）1.項目管理中，哪項工具最適合用于制定項目進度計劃？A.PERT圖B.魚骨圖C.SWOT分析D.馬爾可夫鏈2.在項目風險管理中，"風險應(yīng)對計劃"的主要目的是什么？A.識別潛在風險B.評估風險影響C.制定風險應(yīng)對措施D.風險監(jiān)控3.項目質(zhì)量管理中，"三向制約"指的是什么？A.時間、成本、范圍B.質(zhì)量、進度、資源C.成本、范圍、質(zhì)量D.時間、范圍、質(zhì)量4.項目溝通管理中，"溝通管理計劃"的關(guān)鍵要素是什么？A.溝通頻率B.溝通渠道C.溝通目標D.以上都是5.在項目團隊管理中，"沖突管理"的最佳策略是什么？A.忽視沖突B.強制解決C.合作解決D.拖延解決6.項目采購管理中，"合同類型"選擇的主要依據(jù)是什么？A.項目規(guī)模B.項目復(fù)雜性C.供應(yīng)商能力D.以上都是7.項目整合管理中，"項目章程"的主要作用是什么？A.定義項目范圍B.授權(quán)項目經(jīng)理C.制定項目計劃D.風險管理8.項目人力資源管理中，"團隊建設(shè)"的關(guān)鍵活動是什么？A.角色分配B.目標設(shè)定C.溝通培訓(xùn)D.以上都是9.項目干系人管理中，"干系人分析"的主要目的是什么？A.識別干系人B.分析干系人利益C.制定溝通策略D.以上都是10.項目監(jiān)控與控制中，"掙值管理"的主要優(yōu)勢是什么？A.成本控制B.進度跟蹤C.質(zhì)量評估D.以上都是多選題（共5題，每題3分）1.項目范圍管理中，"范圍基準"包括哪些內(nèi)容？A.工作分解結(jié)構(gòu)B.范圍說明書C.項目章程D.變更日志2.項目時間管理中，"關(guān)鍵路徑法"的主要特點是什么？A.計算項目最短工期B.識別關(guān)鍵活動C.動態(tài)調(diào)整D.以上都是3.項目成本管理中，"成本估算"的主要方法有哪些？A.參數(shù)估算B.自下而上估算C.三點估算D.專家判斷4.項目質(zhì)量管理中，"質(zhì)量保證"的主要活動是什么？A.過程改進B.質(zhì)量審計C.過程分析D.以上都是5.項目溝通管理中，"溝通障礙"的主要來源有哪些？A.語言差異B.文化差異C.技術(shù)限制D.以上都是判斷題（共10題，每題1分）1.項目管理只適用于大型復(fù)雜項目。（×）2.項目章程由項目經(jīng)理制定。（×）3.風險登記冊是動態(tài)更新的。（√）4.范圍蔓延是項目管理的主要問題之一。（√）5.項目計劃不需要定期評審。（×）6.團隊建設(shè)活動可以提高團隊效率。（√）7.干系人分析是項目啟動階段的任務(wù)。（√）8.掙值管理只關(guān)注成本和進度。（×）9.變更控制流程是項目整合管理的一部分。（√）10.項目收尾只需要完成文檔歸檔。（×）案例分析題（共2題，每題10分）案例一某公司計劃開發(fā)一款新的移動應(yīng)用，項目經(jīng)理小王負責該項目。項目啟動階段，小王組織了干系人會議，確定了項目的主要目標和范圍。但在項目執(zhí)行過程中，客戶提出了多項新增功能要求，導(dǎo)致項目進度延誤和成本超支。小王試圖通過增加資源來彌補，但效果不顯著。問題：1.小王在干系人管理方面存在哪些問題？2.如何改進項目范圍管理以避免類似問題？3.針對當前情況，小王可以采取哪些風險應(yīng)對措施？案例二某建筑公司承接了一個住宅項目，項目經(jīng)理小李負責管理。項目初期，小李制定了詳細的項目計劃，包括時間表、預(yù)算和資源分配。但在項目執(zhí)行過程中，由于供應(yīng)商延遲交付關(guān)鍵材料，導(dǎo)致項目進度延誤。同時，天氣變化也影響了部分施工工作。小李通過調(diào)整資源分配和施工計劃，最終在預(yù)算內(nèi)完成了項目。問題：1.小李在項目計劃制定階段考慮了哪些風險因素？2.如何改進供應(yīng)商管理以降低類似風險？3.小李在項目監(jiān)控與控制方面采取了哪些有效措施？答案單選題答案1.A2.C3.A4.D5.C6.D7.B8.D9.D10.D多選題答案1.A,B,D2.A,B,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D判斷題答案1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×案例分析題答案案例一答案1.干系人管理問題：-未充分識別所有干系人，特別是客戶方的決策者。-未建立有效的干系人溝通機制，導(dǎo)致需求變更未及時管理。-未制定干系人參與計劃，導(dǎo)致客戶方需求隨意變更。2.改進范圍管理：-建立詳細的需求管理流程，包括需求變更控制委員會（CCB）。-在項目章程中明確項目范圍和邊界，并獲得高層管理支持。-定期進行范圍審查，確保變更的必要性和可控性。3.風險應(yīng)對措施：-規(guī)避風險：重新評估項目范圍，剔除非核心功能。-轉(zhuǎn)移風險：將部分非核心功能外包給第三方。-減輕風險：加強與客戶的溝通，建立變更管理流程。-接受風險：如果項目交付時間有限，優(yōu)先實現(xiàn)核心功能。案例二答案1.計劃制定階段考慮的風險因素：-供應(yīng)商交付風險：通過供應(yīng)商評估和合同約束降低風險。-天氣風險：制定應(yīng)急預(yù)案，如選擇合適的施工季節(jié)。-資源風險：預(yù)留備用資源，如增加施工隊或材料庫存。2.改進供應(yīng)商管理：-建立供應(yīng)商評估體系，選擇可靠供應(yīng)商。-簽訂明確的合同，包括交付時間、違約責任等。-建立供應(yīng)商績效監(jiān)控機制，定期評估供應(yīng)商表現(xiàn)。