2025年陜西省銅川市事業(yè)單位工勤技能考試題庫(含答案)一、公共基礎知識（共30題）（一）單項選擇題（1-15題）1.2024年銅川市《政府工作報告》提出，聚焦"一示范四高地"建設目標，其中"一示范"指的是：A.黃河流域生態(tài)保護和高質量發(fā)展示范城市B.關中平原城市群協同發(fā)展示范城市C.西部老工業(yè)城市轉型示范城市D.陜甘寧革命老區(qū)振興示范城市答案：C2.銅川市境內現存最早的古代陶瓷遺址是：A.黃堡耀州窯遺址B.陳爐古鎮(zhèn)陶瓷作坊C.玉華宮瓷窯遺址D.立地坡古瓷窯遺址答案：A（黃堡耀州窯始燒于唐，是宋代六大窯系之一）3.根據《事業(yè)單位人事管理條例》，工勤技能崗位分為技術工崗位和普通工崗位，其中技術工一級對應：A.高級技師B.技師C.高級工D.中級工答案：A（技術工崗位分為1-5級，一級為高級技師，二級為技師，三級高級工，四級中級工，五級初級工）4.2024年銅川市新增的省級非遺項目是：A.宜君農民畫B.耀州窯陶瓷燒制技藝C.銅川民間社火D.陳爐石磨面制作技藝答案：D（2024年6月陜西省政府公布）5.下列關于銅川市地理特征的描述，錯誤的是：A.地處關中盆地與陜北高原過渡帶B.屬暖溫帶大陸性季風氣候C.主要河流有石川河、沮河、漆河D.最高點為哭泉梁（海拔1734米）答案：D（最高點為香山，海拔1789.5米）6.根據《中華人民共和國安全生產法》，工勤技能崗位從業(yè)人員發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況時，有權：A.停止作業(yè)并撤離現場B.要求單位立即處理隱患C.拒絕違章指揮但不得停止作業(yè)D.向主管部門越級報告答案：A（第五十五條規(guī)定從業(yè)人員有權停止作業(yè)或采取可能的應急措施后撤離現場）7.銅川市"十四五"規(guī)劃提出構建"3+4"現代產業(yè)體系，其中"3"指的是：A.能源、陶瓷、醫(yī)藥B.新材料、裝備制造、文化旅游C.電子信息、現代物流、綠色食品D.先進陶瓷、高端裝備、生物醫(yī)藥答案：D（"3"為三大主導產業(yè)：先進陶瓷、高端裝備、生物醫(yī)藥；"4"為四大優(yōu)勢產業(yè)：新材料、電子信息、綠色食品、現代物流）8.下列關于事業(yè)單位工勤技能考核的說法，正確的是：A.考核周期為每2年一次B.初級工晉升中級工需從事本工種工作滿3年C.考核內容包括職業(yè)道德、理論知識和技能操作D.考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次答案：C（考核周期一般為1年，初級工晉升需滿5年，結果分為合格、不合格）9.銅川市境內的全國重點文物保護單位不包括：A.藥王山石刻B.玉華宮遺址C.耀州文廟D.神德寺塔答案：C（耀州文廟為省級文保單位，全國文保單位包括藥王山石刻、玉華宮遺址、神德寺塔等）10.根據《陜西省節(jié)約用水辦法》，工業(yè)企業(yè)應當采用先進節(jié)水技術、工藝和設備，萬元工業(yè)增加值用水量較上年度下降：A.2%B.3%C.4%D.5%答案：B（第二十一條規(guī)定年用水量5000立方米以上的工業(yè)企業(yè)應達到3%的下降率）11.銅川市城市精神表述為：A.艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、開拓創(chuàng)新、團結奮進B.愛國守信、勤勞質樸、寬厚包容、尚德重禮C.堅韌不拔、敢為人先、重信守諾、務實創(chuàng)新D.開放包容、創(chuàng)新進取、重德尚禮、務實擔當答案：A（2020年確定的城市精神）12.下列屬于銅川市特色農產品的是：A.洛川蘋果B.眉縣獼猴桃C.宜君核桃D.大荔冬棗答案：C（宜君核桃為國家地理標志產品）13.根據《事業(yè)單位工勤技能崗位設置管理試行辦法》，工勤技能崗位占事業(yè)單位崗位總量的比例一般不超過：A.20%B.30%C.40%D.50%答案：B（省級以下事業(yè)單位一般不超過30%）14.銅川市首條城市快速路是：A.玉皇閣大橋B.西銅一級公路C.南環(huán)路快速通道D.北市區(qū)環(huán)線答案：C（2023年建成通車）15.下列關于銅川市紅色文化資源的描述，正確的是：A.陜甘邊革命根據地照金紀念館位于王益區(qū)B.銅川市是劉志丹、謝子長早期活動區(qū)域C.紅二十六軍成立舊址在耀州區(qū)D.薛家寨革命舊址是川陜革命根據地重要遺址答案：B（照金紀念館位于耀州區(qū)，紅二十六軍成立于1932年，薛家寨屬陜甘邊革命根據地）（二）多項選擇題（16-25題）16.銅川市"三大轉型"戰(zhàn)略包括：A.產業(yè)轉型B.城市轉型C.生態(tài)轉型D.社會轉型答案：ABC（2023年市委提出產業(yè)、城市、生態(tài)"三大轉型"）17.事業(yè)單位工勤技能人員職業(yè)道德規(guī)范包括：A.愛崗敬業(yè)B.服務群眾C.奉獻社會D.廉潔自律答案：ABCD（《事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德規(guī)范》明確要求）18.銅川市境內的自然保護區(qū)有：A.香山自然保護區(qū)B.太安森林公園C.哭泉梯田景區(qū)D.沮河濕地保護區(qū)答案：ABD（哭泉梯田為農業(yè)景觀，非自然保護區(qū)）19.根據《陜西省實施〈工傷保險條例〉辦法》，下列情形應認定為工傷的有：A.在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力傷害B.因工外出期間，由于工作原因受到傷害C.上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故傷害D.患職業(yè)病答案：ABCD（均符合《工傷保險條例》第十四條規(guī)定）20.銅川市耀州窯陶瓷的特點包括：A.青瓷為主B.刻花工藝精湛C.釉色"雨過天青"D.器型多為日用瓷答案：ABD（"雨過天青"是汝窯特征，耀州窯以橄欖綠釉為主）21.事業(yè)單位工勤技能考核的基本原則包括：A.公開公平B.注重實績C.考用結合D.分級管理答案：ABCD（《陜西省事業(yè)單位工勤技能崗位考核實施辦法》規(guī)定）22.銅川市"十四五"期間重點推進的交通項目有：A.西銅高鐵銅川段B.合銅高速連接線C.銅川港建設D.城市軌道交通1號線答案：ABC（城市軌道交通尚未列入近期規(guī)劃）23.下列屬于銅川市非物質文化遺產的有：A.陳爐石片畫B.宜君剪紙C.耀州面花D.銅川秦腔答案：ABC（銅川秦腔屬省級非遺擴展項目）24.根據《陜西省事業(yè)單位崗位設置管理實施意見》，工勤技能崗位基本任職條件包括：A.遵守憲法和法律B.具有良好的品行C.崗位所需的專業(yè)、能力或技能條件D.適應崗位要求的身體條件答案：ABCD（第四條明確規(guī)定）25.銅川市推進"四城聯創(chuàng)"中的"四城"指：A.全國文明城市B.國家衛(wèi)生城市C.國家森林城市D.國家園林城市答案：ABCD（2022年啟動的創(chuàng)建目標）（三）判斷題（26-30題）26.銅川市是陜西省面積最小的地級市。（）答案：×（銅川市面積3882平方公里，大于楊凌示范區(qū)）27.事業(yè)單位工勤技能人員可以同時在管理崗位和工勤崗位任職。（）答案：×（崗位設置需按規(guī)定聘用到單一崗位）28.耀州瓷燒制技藝已列入聯合國教科文組織人類非物質文化遺產代表作名錄。（）答案：×（屬國家級非遺，未列入聯合國名錄）29.銅川市主要風向為西北風，冬季多偏北風，夏季多偏南風。（）答案：√（符合暖溫帶季風氣候特征）30.工勤技能人員年度考核優(yōu)秀等次比例一般不超過本單位工勤技能人員總數的15%。（）答案：√（《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》規(guī)定）二、專業(yè)技能知識（共25題，以通用工勤崗位為例）（一）單項選擇題（31-40題）31.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示：A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.已過期答案：B（紅區(qū)：壓力不足；綠區(qū)：正常；黃區(qū)：超壓）32.電動工具使用前應檢查的內容不包括：A.電源線是否破損B.外殼接地是否良好C.工具型號是否匹配D.開關是否靈活答案：C（主要檢查安全性能，型號匹配屬使用前確認）33.機動車安全技術檢驗周期規(guī)定，非營運小微型載客汽車（9座及以下）超過10年的，檢驗周期為：A.每年1次B.每2年1次C.每半年1次D.每3年1次答案：A（2023年新規(guī)：10年內每2年1次，10-15年每年1次，15年以上每半年1次）34.管道維修中，常用的密封材料是：A.玻璃膠B.生料帶C.502膠水D.水泥答案：B（生料帶用于螺紋連接密封）35.電工操作中，驗電筆檢測到火線時氖管發(fā)光的原因是：A.電流通過人體形成回路B.電場感應發(fā)光C.火線電壓直接擊穿氖管D.電池提供電源答案：A（驗電筆通過人體與大地形成回路，電流微弱）36.辦公設備維護中，打印機卡紙的常見原因不包括：A.紙張受潮B.搓紙輪老化C.硒鼓壽命到期D.進紙通道有異物答案：C（硒鼓問題會導致打印質量差，不直接導致卡紙）37.電梯困人時，正確的應急處理步驟是：A.強行撬門→安撫乘客→聯系救援B.安撫乘客→聯系救援→告知等待C.切斷電源→手動盤車→釋放乘客D.啟動緊急通話→自行救援→上報答案：B（正確流程：安撫情緒→聯系專業(yè)救援→指導乘客等待）38.綠化養(yǎng)護中，夏季草坪澆水的最佳時間是：A.早晨6-8點B.中午12-14點C.下午16-18點D.晚上20-22點答案：A（避免高溫蒸發(fā)和葉片灼傷）39.廚房設備維護中，抽油煙機清洗的重點部位是：A.控制面板B.電機C.風輪和蝸殼D.照明燈泡答案：C（油污主要附著在風輪和蝸殼）40.倉儲管理中，"五五堆放法"指的是：A.每垛不超過5層B.以5為基數進行堆碼C.5種不同物品分類存放D.每5天盤點一次答案：B（按5的倍數堆碼，便于計數和管理）（二）多項選擇題（41-45題）41.電工操作中，"三不傷害"原則包括：A.不傷害自己B.不傷害他人C.不被他人傷害D.不傷害設備答案：ABC（安全操作基本原則）42.機動車日常維護"三檢"指：A.出車前檢查B.行車中檢查C.收車后檢查D.每周大檢查答案：ABC（日常維護的基本要求）43.管道泄漏檢測的常用方法有：A.聽漏法B.壓力測試法C.紅外熱成像法D.視覺觀察法答案：ABCD（均為實際工作中常用方法）44.辦公設備保養(yǎng)的基本要求包括：A.定期清潔B.規(guī)范操作C.及時更換耗材D.隨意調整參數答案：ABC（隨意調整參數可能導致設備故障）45.消防設施維護包括：A.滅火器壓力檢查B.消防栓試水測試C.煙感報警器測試D.應急燈充電測試答案：ABCD（均屬日常維護內容）（三）簡答題（46-50題）46.簡述工勤技能崗位人員安全操作的基本要求。答案：①嚴格遵守安全操作規(guī)程；②正確使用勞動防護用品；③定期檢查設備設施安全狀況；④發(fā)現隱患及時報告；⑤掌握應急處置方法；⑥禁止違章作業(yè)、冒險作業(yè)。47.簡述機動車爆胎時的正確處置步驟。答案：①保持冷靜，雙手緊握方向盤；②輕踩制動踏板（避免急剎車）；③逐漸減速靠邊；④開啟危險報警閃光燈；⑤在來車方向50-100米處設置三角警示牌；⑥更換備胎或聯系救援。48.簡述打印機無法打印的常見故障排查流程。答案：①檢查電源是否連接；②查看打印機狀態(tài)（是否脫機、卡紙）；③確認電腦與打印機連接（有線/無線是否正常）；④檢查打印任務是否被暫停或取消；⑤重裝打印機驅動程序；⑥聯系專業(yè)維修人員。49.簡述綠化養(yǎng)護中修剪樹木的注意事項。答案：①選擇適宜季節(jié)（休眠期或生長初期）；②使用鋒利工具（避免樹皮損傷）；③遵循"去弱留強、去密留疏"原則；④修剪后及時處理傷口（涂抹愈合劑）；⑤注意安全（高處作業(yè)需系安全帶）。50.簡述倉庫貨物堆碼的基本原則。答案：①分類存放（按品種、規(guī)格、批次）；②穩(wěn)固安全（不超高、不傾斜）；③方便存?。ㄏ冗M先出、標識清晰）；④合理利用空間（立體堆碼、留通道）；⑤符合消防要求（與墻、柱保持安全距離）。三、職業(yè)道德與規(guī)范（共15題）（一）單項選擇題（51-55題）51.事業(yè)單位工勤技能人員職業(yè)道德的核心是：A.服務意識B.敬業(yè)精神C.廉潔自律D.團結協作答案：A（工勤崗位本質是提供服務）52.下列行為符合職業(yè)道德要求的是：A.工作時間私自處理私事B.對服務對象區(qū)別對待C.保守單位商業(yè)秘密D.利用職務之便謀取私利答案：C（保密義務是職業(yè)道德基本要求）53.工勤人員在與服務對象溝通時，錯誤的做法是：A.使用文明用語B.耐心傾聽訴求C.隨意承諾無法實現的事項D.保持微笑服務答案：C（應實事求是，避免過度承諾）54.廉潔自律的基本要求不包括：A.不接受服務對象饋贈B.不利用職務之便謀利C.不泄露工作中知悉的秘密D.可以接受正常業(yè)務往來的宴請答案：D（正常業(yè)務宴請需符合單位規(guī)定，否則可能違反廉潔要求）55.團隊協作中，正確的做法是：A.只關注自己的任務B.推諉責任給同事C.主動分享工作經驗D.質疑他人工作方法答案：C（分享經驗有助于提升團隊整體效能）（二）多項選擇題（56-60題）56.工勤技能人員職業(yè)素養(yǎng)包括：A.專業(yè)技能B.溝通能力C.責任意識D.創(chuàng)新精神答案：ABCD（綜合職業(yè)能力要求）57.服務對象投訴處理原則包括：A.及時響應B.耐心傾聽C.推諉責任D.積極解決答案：ABD（推諉責任會激化矛盾）58.下列屬于職業(yè)禁忌行為的有：A.工作期間飲酒B.泄露客戶個人信息C.拒絕執(zhí)行合理工作安排D.參加單位組織的培訓答案：ABC（參加培訓是職業(yè)發(fā)展要求）59.職業(yè)道德教育的內容包括：A.職業(yè)理想教育B.職業(yè)責任教育C.職業(yè)紀律教育D.職業(yè)榮譽教育答案：ABCD（《公民道德建設實施綱要》明確內容）60.工勤人員提升服務質量的途徑有：A.加強業(yè)務學習B.關注服務對象需求C.改進工作方法D.忽視負面反饋答案：ABC（忽視反饋不利于改進）（三）案例分析題（61-65題）61.某單位后勤人員張某在維修空調時，發(fā)現用戶房間有未關閉的貴重物品。正確的做法是什么？請說明理由。答案：正確做法：不觸碰物品，立即告知用戶或上級；關閉房間門并做好記錄。理由：工勤人員應遵守職業(yè)操守，不得擅自處理他人財物，避免引發(fā)糾紛；保護服務對象財產安全是基本責任。62.駕駛員李某在執(zhí)行公務途中，遇到群眾求助需要送醫(yī)。此時車上有緊急文件需