信貸公司勞務(wù)外包管理規(guī)章

一、總則1.目的：為規(guī)范本信貸公司勞務(wù)外包管理，提高運(yùn)營(yíng)效率，保障公司及員工權(quán)益，結(jié)合公司實(shí)際情況與信貸行業(yè)特點(diǎn)，特制定本規(guī)章。2.適用范圍：本規(guī)章適用于與本信貸公司簽訂勞務(wù)外包合同的所有外包商及其派遣至公司工作的勞務(wù)人員，同時(shí)適用于公司內(nèi)部涉及勞務(wù)外包管理的各部門(mén)及員工。3.基本原則：遵循合法合規(guī)、公平公正、誠(chéng)實(shí)守信的原則，在勞務(wù)外包管理中充分體現(xiàn)公司“專業(yè)、創(chuàng)新、合作、共贏”的企業(yè)文化，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的平衡發(fā)展。二、勞務(wù)外包商的選擇與準(zhǔn)入1.資質(zhì)審查-外包商應(yīng)具備獨(dú)立法人資格，持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證照，且經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋擬外包的勞務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。-具備與勞務(wù)外包業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)記錄，如相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū)、過(guò)往客戶的評(píng)價(jià)等。-擁有完善的人力資源管理體系，包括員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等制度，確保能夠提供符合公司要求的勞務(wù)人員。2.實(shí)地考察-對(duì)于有意向合作的外包商，公司組織專門(mén)的考察小組進(jìn)行實(shí)地考察。考察內(nèi)容包括外包商的辦公場(chǎng)所、人員配備、業(yè)務(wù)流程、管理制度等方面。-重點(diǎn)考察外包商的安全生產(chǎn)措施和勞動(dòng)保護(hù)條件，確保勞務(wù)人員在安全的環(huán)境中工作，符合公司對(duì)安全生產(chǎn)的要求。3.合同簽訂-經(jīng)審查和考察合格的外包商，公司與其簽訂詳細(xì)的勞務(wù)外包合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括勞務(wù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用結(jié)算方式、保密條款、違約責(zé)任等。-在合同中明確外包商應(yīng)遵守公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，要求其對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，確保勞務(wù)人員能夠融入公司的工作環(huán)境。三、勞務(wù)人員的管理1.招聘與入職-外包商應(yīng)按照公司的要求招聘勞務(wù)人員，招聘過(guò)程應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，不得歧視任何求職者。-勞務(wù)人員入職前，外包商需向公司提供勞務(wù)人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、健康證明等資料，公司進(jìn)行審核備案。-公司為勞務(wù)人員提供必要的入職培訓(xùn)，包括公司概況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)，使其盡快適應(yīng)工作崗位。2.工作安排與調(diào)配-公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向外包商提出勞務(wù)人員的工作任務(wù)和要求，外包商負(fù)責(zé)組織勞務(wù)人員完成工作任務(wù)。-在工作過(guò)程中，公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)外包勞務(wù)人員進(jìn)行合理調(diào)配，但需提前與外包商溝通協(xié)商，確保勞務(wù)人員的工作權(quán)益得到保障。3.績(jī)效考核-公司建立針對(duì)勞務(wù)人員的績(jī)效考核制度，從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行考核。-考核結(jié)果作為勞務(wù)人員薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、續(xù)用或辭退的依據(jù)，同時(shí)也作為對(duì)外包商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的重要指標(biāo)之一。四、勞務(wù)外包費(fèi)用管理1.費(fèi)用構(gòu)成與核算-勞務(wù)外包費(fèi)用包括勞務(wù)人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、外包商的管理費(fèi)用等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在勞務(wù)外包合同中明確約定。-外包商應(yīng)按照合同約定的計(jì)費(fèi)方式和周期，向公司提交費(fèi)用結(jié)算清單，公司進(jìn)行審核確認(rèn)后支付費(fèi)用。2.費(fèi)用支付與結(jié)算-公司按照財(cái)務(wù)管理制度和合同約定的時(shí)間、方式支付勞務(wù)外包費(fèi)用。在支付前，公司需對(duì)外包商提交的費(fèi)用結(jié)算清單進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保費(fèi)用的合理性和準(zhǔn)確性。-如發(fā)現(xiàn)費(fèi)用結(jié)算存在問(wèn)題，公司應(yīng)及時(shí)與外包商溝通協(xié)商，核實(shí)情況后進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于因外包商原因?qū)е碌馁M(fèi)用超支，公司有權(quán)按照合同約定追究其責(zé)任。五、信息管理與保密1.信息共享與溝通-公司與外包商建立信息共享機(jī)制，及時(shí)溝通勞務(wù)外包工作的進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及解決方案等。-雙方指定專人負(fù)責(zé)信息對(duì)接，確保信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。2.保密義務(wù)-外包商及其勞務(wù)人員對(duì)在工作過(guò)程中知悉的公司商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。-在勞務(wù)外包合同中明確保密條款，規(guī)定保密期限、保密范圍、違約責(zé)任等內(nèi)容。對(duì)于違反保密義務(wù)的外包商及其勞務(wù)人員，公司將依法追究其法律責(zé)任。六、安全管理1.安全培訓(xùn)與教育-外包商負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，使其掌握必要的安全知識(shí)和技能。公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)外包商的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。-勞務(wù)人員進(jìn)入公司工作前，公司應(yīng)組織其參加專門(mén)的安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的安全規(guī)章制度、工作場(chǎng)所的安全風(fēng)險(xiǎn)及防范措施等。2.安全措施與責(zé)任-外包商應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和公司的要求，為勞務(wù)人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，確保其在工作過(guò)程中的人身安全。-在勞務(wù)外包工作中，如發(fā)生安全事故，外包商應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)向公司報(bào)告。事故責(zé)任根據(jù)實(shí)際情況由外包商承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，公司將協(xié)助外包商進(jìn)行事故處理。七、監(jiān)督與評(píng)估1.日常監(jiān)督-公司各相關(guān)部門(mén)對(duì)外包商及其勞務(wù)人員的工作進(jìn)行日常監(jiān)督，檢查其工作質(zhì)量、工作進(jìn)度、遵守公司規(guī)章制度等情況。-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向外包商提出整改要求，并跟蹤整改落實(shí)情況。對(duì)于多次整改仍不符合要求的外包商，公司有權(quán)按照合同約定采取相應(yīng)的處罰措施。2.定期評(píng)估-公司定期對(duì)外包商進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量、人員管理水平、費(fèi)用控制、安全管理等方面。-根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的外包商給予獎(jiǎng)勵(lì)，如增加合作項(xiàng)目、提高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等；對(duì)表現(xiàn)不佳的外包商進(jìn)行警告、罰款直至解除勞務(wù)外包合同。八、文化融合與人文關(guān)懷1.文化融合-公司積極推動(dòng)外包勞務(wù)人員與公司正式員工的文化融合，鼓勵(lì)雙方相互交流、學(xué)習(xí)。通過(guò)組織各類文化活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等，讓勞務(wù)人員感受到公司的企業(yè)文化氛圍。-要求外包商在管理勞務(wù)人員時(shí)，注重引導(dǎo)勞務(wù)人員認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀，提高勞務(wù)人員的歸屬感和忠誠(chéng)度。2.人文關(guān)懷-公司關(guān)心外包勞務(wù)人員的工作和生活情況，為其提供必要的工作條件和生活便利。如提供舒適的辦公環(huán)境、合理的工作時(shí)間安排等。-在外包勞務(wù)人員遇到困難時(shí)，公司應(yīng)給予適當(dāng)?shù)膸椭椭С郑w現(xiàn)公司的人文關(guān)懷精神。九、附則1.