2023年2月鞍山市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、面試熱點(diǎn)：勞動(dòng)課程成為普通高中必修課程

【熱點(diǎn)梗概】

近日，教育部對(duì)外公布普通高中課程方案和語(yǔ)文等學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)(2017年版2020年修訂)，方案顯示，普通高中應(yīng)增設(shè)勞動(dòng)課程，共6個(gè)學(xué)分，為必修，其中包括志愿服務(wù)。

為落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，完善中小學(xué)課程體系，教育部組織對(duì)普通高中課程方案和語(yǔ)文等學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)(2017年版)進(jìn)行修訂。在育人目標(biāo)上，最新公布的普通高中課程方案提到：“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”，“勞動(dòng)”重新回到教育目標(biāo)之中。

依據(jù)最新的普通高中課程方案，普通高中在開設(shè)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物學(xué)、技術(shù)(含信息技術(shù)和通用技術(shù))、藝術(shù)(或音樂(lè)、美術(shù))、體育與健康科目和綜合實(shí)踐活動(dòng)等國(guó)家課程以及校本課程之外，還應(yīng)開設(shè)勞動(dòng)課程，勞動(dòng)共6學(xué)分。其中志愿服務(wù)2學(xué)分，在課外時(shí)間進(jìn)行，三年不少于40小時(shí);其余4學(xué)分內(nèi)容與通用技術(shù)的選擇性必修內(nèi)容以及校本課程內(nèi)容統(tǒng)籌。

【模擬試題】

近日，教育部對(duì)外公布普通高中課程方案，普通高中應(yīng)增設(shè)勞動(dòng)課程為必修課，共6個(gè)學(xué)分，其中包括志愿服務(wù)。對(duì)此，你怎么看?

【答案】：1.表明自身觀點(diǎn)隨著現(xiàn)在社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，很大程度上解放了生產(chǎn)力，為我們的生活帶來(lái)很多便利，然而我們年輕人中出現(xiàn)了一些不尊重勞動(dòng)成果、不想勞動(dòng)、不會(huì)勞動(dòng)的現(xiàn)象，勞動(dòng)教育正被淡化、弱化，通過(guò)必修的形式要求高中生參加勞動(dòng)，重視勞動(dòng)，能夠有效避免這一現(xiàn)象的發(fā)生。2.分析目的意義(1)提升高中生綜合素質(zhì)。通過(guò)自我服務(wù)勞動(dòng)，提高生活自理能力;通過(guò)集體互助勞動(dòng)，增加集體觀念和互助意識(shí)，通過(guò)參與社會(huì)公益勞動(dòng);培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會(huì)，遵守社會(huì)公德;通過(guò)參加生產(chǎn)實(shí)踐勞動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德。(2)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。勞動(dòng)課變?yōu)楦咧猩匦拚n，有效的推動(dòng)全面素質(zhì)教育，進(jìn)而培養(yǎng)一代又一代擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度、立志為中國(guó)特色社會(huì)主義奮斗終身的有用人才。3.可能出現(xiàn)的問(wèn)題(1)在高考的大背景下，高中生與學(xué)校都面臨著升學(xué)的壓力，可能會(huì)使此項(xiàng)政策流于形式。(2)當(dāng)前教育資源不均仍然是我們面臨的一大難題，而此項(xiàng)政策在落實(shí)過(guò)程中如何保障教育資源匱乏的學(xué)生真正體驗(yàn)到勞動(dòng)的意義尤為重要，而不是淪為免費(fèi)勞動(dòng)的工具。4.闡述具體對(duì)策(1)細(xì)化頂層設(shè)計(jì)。研究制定高中生勞動(dòng)教育指導(dǎo)綱要，細(xì)化勞動(dòng)教育目標(biāo)、內(nèi)容、途徑、方式、評(píng)價(jià)等，加強(qiáng)對(duì)地方和學(xué)校實(shí)施勞動(dòng)教育的具體指導(dǎo)和專業(yè)支持。(2)加強(qiáng)制度保障。著力推動(dòng)將勞動(dòng)教育納入教育教學(xué)體系和人才培養(yǎng)體系中，從課程建設(shè)、資源配備、人力保障、管理考核等方面，構(gòu)建勞動(dòng)教育長(zhǎng)效機(jī)制，形成家庭、學(xué)校和社會(huì)協(xié)同實(shí)施機(jī)制。(3)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)教育行政部門要明確實(shí)施機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)，并積極爭(zhēng)取發(fā)展改革、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、稅務(wù)等部門以及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織力量，推動(dòng)落實(shí)好各項(xiàng)改革措施，把勞動(dòng)教育的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。

【解析】題干分析本題圍繞“教育部公布普通高中增設(shè)勞動(dòng)課程為必修課，共6個(gè)學(xué)分且包含志愿服務(wù)”這一熱點(diǎn)事件展開，要求考生對(duì)此發(fā)表看法，屬于公務(wù)員面試中的綜合分析類題目。此類題目主要考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度、分析問(wèn)題的能力以及邏輯表達(dá)能力。答案解析#表明自身觀點(diǎn)隨著社會(huì)科技發(fā)展，生產(chǎn)力得到解放，但部分年輕人存在不尊重勞動(dòng)成果、不想勞動(dòng)和不會(huì)勞動(dòng)的問(wèn)題，勞動(dòng)教育被淡化、弱化。教育部通過(guò)將勞動(dòng)課程設(shè)為必修的形式，要求高中生重視勞動(dòng)，能有效避免這一現(xiàn)象。這一開篇清晰地指出當(dāng)下勞動(dòng)教育的現(xiàn)狀問(wèn)題，并表明了對(duì)政策的支持態(tài)度，為后續(xù)分析奠定基礎(chǔ)。#分析目的意義提升高中生綜合素質(zhì)：分別從自我服務(wù)勞動(dòng)、集體互助勞動(dòng)、社會(huì)公益勞動(dòng)和生產(chǎn)實(shí)踐勞動(dòng)四個(gè)方面，闡述了勞動(dòng)課程對(duì)高中生生活自理能力、集體觀念、社會(huì)公德和職業(yè)道德培養(yǎng)的積極作用，體現(xiàn)了勞動(dòng)教育對(duì)高中生全面成長(zhǎng)的重要性。培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人：強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)課變?yōu)楸匦拚n對(duì)推動(dòng)全面素質(zhì)教育的作用，以及對(duì)培養(yǎng)符合社會(huì)主義建設(shè)需求的有用人才的意義，將勞動(dòng)教育與國(guó)家育人目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)。#可能出現(xiàn)的問(wèn)題政策流于形式：考慮到高考背景下高中生和學(xué)校面臨的升學(xué)壓力，指出政策在實(shí)施過(guò)程中可能存在落實(shí)不到位、走過(guò)場(chǎng)的情況，體現(xiàn)了對(duì)政策實(shí)施難度的理性分析。教育資源不均：關(guān)注到當(dāng)前教育資源分配不均的現(xiàn)狀，擔(dān)心在政策落實(shí)過(guò)程中，教育資源匱乏地區(qū)的學(xué)生無(wú)法真正從勞動(dòng)課程中受益，甚至可能淪為免費(fèi)勞動(dòng)的工具，反映了對(duì)公平性的重視。#闡述具體對(duì)策細(xì)化頂層設(shè)計(jì)：提出研究制定高中生勞動(dòng)教育指導(dǎo)綱要，對(duì)勞動(dòng)教育的目標(biāo)、內(nèi)容、途徑、方式和評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行細(xì)化，為地方和學(xué)校實(shí)施勞動(dòng)教育提供專業(yè)指導(dǎo)和支持，確保勞動(dòng)教育的科學(xué)性和規(guī)范性。加強(qiáng)制度保障：推動(dòng)勞動(dòng)教育納入教育教學(xué)體系和人才培養(yǎng)體系，從課程建設(shè)、資源配備、人力保障和管理考核等多方面構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，并形成家庭、學(xué)校和社會(huì)協(xié)同實(shí)施的格局，為勞動(dòng)教育的持續(xù)開展提供堅(jiān)實(shí)的制度支撐。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)：強(qiáng)調(diào)在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)教育行政部門要明確職責(zé)，并爭(zhēng)取多部門和群團(tuán)組織的支持，共同推動(dòng)勞動(dòng)教育改革措施的落實(shí)，體現(xiàn)了對(duì)政策執(zhí)行的系統(tǒng)性規(guī)劃。整體答案邏輯清晰，從表態(tài)到分析意義，再到指出問(wèn)題和提出對(duì)策，全面深入地對(duì)題目進(jìn)行了回應(yīng)，符合公務(wù)員面試答題的要求。2、省里評(píng)選勞動(dòng)模范，有記者進(jìn)行采訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)接待，你怎么配合記者的工作？

【答案】：省里評(píng)選勞動(dòng)模范，有記者進(jìn)行采訪，這是一件非常有意義的事情，可以通過(guò)記者宣揚(yáng)勞動(dòng)模范的光榮事跡，鼓勵(lì)民眾向他們學(xué)習(xí)。因此，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)記者接待工作，做好采訪前后的各項(xiàng)準(zhǔn)備。首先，在評(píng)選活動(dòng)開始前的一個(gè)星期，我會(huì)主動(dòng)和相關(guān)記者取得聯(lián)系，確定他們的到訪時(shí)間及人數(shù)，同時(shí)詳細(xì)詢問(wèn)他們的食宿要求，例如是否有需要特殊安排的少數(shù)民族人員。其次，在活動(dòng)開始前，我會(huì)安排車輛負(fù)責(zé)接待前來(lái)采訪的記者，并安排隨行的工作人員負(fù)責(zé)協(xié)助記者的工作。在記者進(jìn)行采訪時(shí)，我會(huì)積極協(xié)助記者的工作，滿足記者的工作需要，使采訪工作順利進(jìn)行。同時(shí)，在采訪過(guò)程中，如果記者需要，我會(huì)安排相關(guān)工作人員協(xié)助其拍攝照片、做采訪記錄，使采訪工作順利完成。最后，在采訪工作結(jié)束后，我會(huì)安排大家集體合影留念，并為記者們安排歡送會(huì)，感謝記者們對(duì)此次活動(dòng)的采訪。此外，在記者回去后，我會(huì)保持跟他們溝通，郵寄合影照片，了解其對(duì)我單位的接待工作是否滿意，并做好回饋總結(jié)，為以后的接待工作積累經(jīng)驗(yàn)。

【解析】本題是一道接待組織類的公務(wù)員面試題，主要考查考生在面對(duì)記者采訪接待工作時(shí)的組織協(xié)調(diào)能力和工作安排的周全性。破題點(diǎn)在于要全面考慮采訪活動(dòng)前、中、后三個(gè)階段的工作，確保接待工作有條不紊，滿足記者需求，保證采訪順利進(jìn)行。答案亮點(diǎn)1.工作認(rèn)知深刻：答案開篇點(diǎn)明了記者采訪勞動(dòng)模范評(píng)選活動(dòng)的意義，體現(xiàn)出對(duì)該項(xiàng)工作的正確認(rèn)識(shí)和重視，能讓考官看到考生對(duì)工作的積極態(tài)度和責(zé)任感。2.工作安排全面：從采訪前、采訪中、采訪后三個(gè)階段進(jìn)行了詳細(xì)的工作安排。采訪前主動(dòng)聯(lián)系記者確定到訪時(shí)間、人數(shù)和食宿要求，考慮到特殊情況（如少數(shù)民族人員的特殊安排），體現(xiàn)了工作的細(xì)致性；采訪中積極協(xié)助記者工作，安排工作人員協(xié)助拍攝照片和做采訪記錄，保障采訪順利進(jìn)行；采訪后安排合影留念、歡送會(huì)，保持后續(xù)溝通并進(jìn)行回饋總結(jié)，整個(gè)流程完整，展現(xiàn)出考生對(duì)工作有全局意識(shí)和規(guī)劃能力。3.溝通意識(shí)良好：不僅在采訪前主動(dòng)與記者溝通，采訪后還保持與記者的聯(lián)系，了解其對(duì)接待工作的滿意度并進(jìn)行回饋總結(jié)，體現(xiàn)了良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有助于建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。可提升之處1.活動(dòng)細(xì)節(jié)可再豐富：在安排車輛接待、工作人員協(xié)助等方面，可以進(jìn)一步說(shuō)明車輛的類型（如大巴或商務(wù)車）、工作人員的職責(zé)分工等，使工作安排更加具體和清晰。2.宣傳推廣可強(qiáng)化：可以提及在接待過(guò)程中，借助記者的采訪，進(jìn)一步擴(kuò)大勞動(dòng)模范評(píng)選活動(dòng)的宣傳范圍和影響力，如與記者協(xié)商報(bào)道的重點(diǎn)和方向等，更好地實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的宣傳目的。總體而言，該答案較為全面和細(xì)致，能夠較好地完成接待記者的工作任務(wù)，展現(xiàn)出考生具備一定的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。在應(yīng)對(duì)此類題目時(shí)，考生應(yīng)像答案一樣，注重工作的全面性和細(xì)節(jié)，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況，適當(dāng)拓展和創(chuàng)新工作內(nèi)容，以獲得更好的面試效果。"3、現(xiàn)在城市外來(lái)人口很多，城市壓力很大，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?

【答案】：解放以后,由于國(guó)家對(duì)戶籍的限制,人口流動(dòng)很小,人們長(zhǎng)期生活在自己的原籍故土,這樣有利于社會(huì)的穩(wěn)定和秩序的管理,適合于解放初期。然而,隨著改革開放后經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們流動(dòng)的愿望越來(lái)越大,更多的人離開農(nóng)村走人城市,開始他們新的生活。城市由于大量外來(lái)人口的涌入,必然造成城市壓力的增大。社會(huì)治安水平整體下降,刑事案件增多等一系列的問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生。農(nóng)民工問(wèn)題越來(lái)越成為關(guān)注的焦點(diǎn),他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn),應(yīng)該成為城市的一部分。隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化進(jìn)程的不斷推進(jìn),更多的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力會(huì)走進(jìn)城市。這是從農(nóng)業(yè)化向工業(yè)化過(guò)渡的必然過(guò)程,也是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)志。城市也應(yīng)借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn),使城市得以更快更好地發(fā)展答題思路是：分析產(chǎn)生的原因，辯證看待問(wèn)題，結(jié)合自身的角度。題目本身一目了然，背后體現(xiàn)了中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問(wèn)題，提高答題視角很必要

【解析】本題聚焦于城市外來(lái)人口增多導(dǎo)致城市壓力增大這一現(xiàn)象，旨在考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的分析能力、辯證思維和解決問(wèn)題的能力。破題點(diǎn)在于全面分析現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、帶來(lái)的影響，并提出合理的解決思路。產(chǎn)生原因經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)：改革開放推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、更高的收入水平和更豐富的發(fā)展資源，吸引了大量農(nóng)村人口流入城市。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程：農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度不斷提高，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力增多，促使他們向城市轉(zhuǎn)移，這是從農(nóng)業(yè)化向工業(yè)化過(guò)渡的必然過(guò)程。辯證看待影響積極影響：外來(lái)人口為城市的建設(shè)和發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，他們填補(bǔ)了城市一些勞動(dòng)力密集型行業(yè)的空缺，促進(jìn)了城市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和繁榮。消極影響：大量外來(lái)人口涌入導(dǎo)致城市壓力增大，如社會(huì)治安水平整體下降、刑事案件增多等一系列社會(huì)問(wèn)題。解決思路加強(qiáng)城市管理：城市應(yīng)借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)管理，建立健全相關(guān)制度和政策，提高城市的治理能力和服務(wù)水平。保障外來(lái)人口權(quán)益：關(guān)注農(nóng)民工問(wèn)題，切實(shí)保障他們的合法權(quán)益，讓他們能夠融入城市生活，成為城市的一部分。促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展：通過(guò)政策引導(dǎo)和資源配置，促進(jìn)城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)差距，減少農(nóng)村人口向城市的過(guò)度集中。本題背后體現(xiàn)了中國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和人口流動(dòng)問(wèn)題，考生在答題時(shí)應(yīng)提高視角，從宏觀層面分析問(wèn)題，并提出具有針對(duì)性和可行性的解決方案。4、面試熱點(diǎn)：新規(guī)出臺(tái)，告別“舌尖上的地鐵”

【熱點(diǎn)鏈接】

交通運(yùn)輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》將于4月1日起施行，包括地鐵內(nèi)進(jìn)食、手機(jī)外放音樂(lè)、乞討等七種行為上了“乘客行為黑名單”。

【聚焦熱點(diǎn)】

近日，交通運(yùn)輸部印發(fā)《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》，并于4月1日起施行。其中地鐵內(nèi)進(jìn)食被上“黑名單”，以此約束的不文明行為，對(duì)此你怎么看?

【答案】：日常出行是現(xiàn)代城市生活的重要組成部分，隨著我國(guó)城市軌道交通快速發(fā)展，地鐵已然是客流密集的公共場(chǎng)所，需要有相對(duì)舒適的環(huán)境。所以該政策對(duì)于，提升廣大乘客出行滿意度，營(yíng)造良好的出行環(huán)境具有重要作用。地鐵空間屬于公共場(chǎng)合，日常生活中無(wú)傷大雅的行為，在公眾場(chǎng)合可能就顯得十分不合時(shí)宜。地鐵是一個(gè)封閉的空間，如果有人“大快朵頤”則很容易產(chǎn)生各種異味，影響其他乘客的心情，甚至引發(fā)安全事故，比如易滋生老鼠、蟑螂，老鼠咬斷軌道交通設(shè)備線路的事故也曾真實(shí)發(fā)生過(guò)。另一方面,地鐵不僅僅起到交通出行的作用，還是城市里的一個(gè)流動(dòng)窗口,代表著城市的文明水準(zhǔn)和城市形象。地鐵進(jìn)食并不是個(gè)例，在如今快節(jié)奏的生活中，對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，一旦出現(xiàn)遲到情況，就可能直接影響到收益。對(duì)于上學(xué)族來(lái)說(shuō)，課業(yè)負(fù)擔(dān)較為繁重，為了能夠準(zhǔn)時(shí)趕到學(xué)校，在地鐵上吃早餐也實(shí)屬無(wú)奈。但其實(shí)每天只要早起幾分鐘,一切問(wèn)題迎刃而解。之所以在地鐵車飲食,關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)不清，誤認(rèn)為個(gè)人權(quán)利、沒(méi)有認(rèn)識(shí)到該行為已然凌駕于公共利益之上。《辦法》的出臺(tái)對(duì)不文明的行為具有一定的威懾力，但是也并不能立竿見影地消除這些行為，在執(zhí)行中還具有一些挑戰(zhàn)。首先至于什么不能吃，飲品是否包含在內(nèi)之類的細(xì)節(jié)問(wèn)題，要通過(guò)細(xì)化法規(guī)條文來(lái)規(guī)范處理。其次地鐵營(yíng)運(yùn)方面，服務(wù)質(zhì)量也要不斷提升，可以在醒目處多多張貼警示、在廣播中播放提醒，更可在刷卡閘口之外設(shè)立“進(jìn)食區(qū)”、提供桌椅和車輛進(jìn)站預(yù)告等服務(wù)。并且要想有效緩解這一“城市病”，需要社會(huì)各方共同努力。無(wú)論是政府機(jī)關(guān)，還是企事業(yè)單位內(nèi)，都應(yīng)當(dāng)為干部職工建立營(yíng)養(yǎng)膳食中心，而對(duì)于教育部門來(lái)說(shuō)，要保證孩子們有充足的睡眠時(shí)間健康成長(zhǎng)!最后還是需要從每個(gè)人做起，需要公民個(gè)人素質(zhì)的整體提升。

【解析】題目分析本題聚焦于交通運(yùn)輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》將地鐵內(nèi)進(jìn)食等七種行為列入“乘客行為黑名單”這一熱點(diǎn)，要求考生對(duì)該政策約束地鐵內(nèi)進(jìn)食這一不文明行為發(fā)表看法，屬于綜合分析類題目，主要考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度、分析問(wèn)題的能力以及提出解決方案的能力。答案解析1.政策意義-隨著城市軌道交通的快速發(fā)展，地鐵成為客流密集的公共場(chǎng)所，營(yíng)造舒適的出行環(huán)境至關(guān)重要。該政策對(duì)于提升廣大乘客的出行滿意度、營(yíng)造良好的出行環(huán)境具有積極作用，體現(xiàn)了政策制定的必要性和合理性。-地鐵是公共場(chǎng)合，且空間封閉。在地鐵內(nèi)進(jìn)食易產(chǎn)生異味，影響其他乘客心情，還可能滋生害蟲，引發(fā)如老鼠咬斷軌道交通設(shè)備線路等安全事故。同時(shí)，地鐵作為城市的流動(dòng)窗口，其文明程度代表著城市形象，該政策有助于提升城市文明水準(zhǔn)。2.原因分析在快節(jié)奏生活中，上班族擔(dān)心遲到影響收益，上學(xué)族課業(yè)繁重為準(zhǔn)時(shí)到校，導(dǎo)致在地鐵上進(jìn)食。但根源在于部分人認(rèn)識(shí)不清，將個(gè)人權(quán)利置于公共利益之上。3.政策執(zhí)行面臨的挑戰(zhàn)-《辦法》對(duì)不文明行為有威懾力，但不能立即消除這些行為，執(zhí)行中存在挑戰(zhàn)。例如，法規(guī)條文需進(jìn)一步細(xì)化，明確“不能吃”的具體范圍以及飲品是否包含在內(nèi)等細(xì)節(jié)問(wèn)題。-地鐵營(yíng)運(yùn)方服務(wù)質(zhì)量有待提升，可通過(guò)在醒目處張貼警示、廣播提醒、設(shè)立“進(jìn)食區(qū)”并提供相關(guān)服務(wù)等方式，引導(dǎo)乘客文明乘車。4.解決措施-緩解這一問(wèn)題需要社會(huì)各方共同努力。政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位應(yīng)建立營(yíng)養(yǎng)膳食中心，為干部職工解決用餐問(wèn)題；教育部門要保證孩子們充足睡眠時(shí)間，減少因時(shí)間緊張?jiān)诘罔F進(jìn)食的情況。-提升公民個(gè)人素質(zhì)是關(guān)鍵。只有每個(gè)人都從自身做起，增強(qiáng)文明意識(shí)，才能從根本上解決地鐵內(nèi)進(jìn)食等不文明行為，營(yíng)造文明和諧的出行環(huán)境。5、領(lǐng)導(dǎo)交給你和另外一個(gè)同事一項(xiàng)工作，但同事工作不積極，做事不與你配合，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你怎么辦?

【答案】：領(lǐng)導(dǎo)讓我和另外一個(gè)同事一起工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)要虛心接受,不能過(guò)于情緒激動(dòng),日常工作中,彼此之間有些隔閡是很正常的,但不要使矛盾激化。首先,我要冷靜,都是在一起朝夕相處的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心態(tài)去面對(duì)這件事,人都是有感情的,只要我們做到坦誠(chéng)相待,心中的疙瘩自然就會(huì)解開。其次,我要仔細(xì)斟酌,為什么同事不能和我心平氣和地交流,不能齊心協(xié)力地工作,徹底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有內(nèi)因的,所以我要明確剖析自己,找到問(wèn)題所在,制造機(jī)會(huì)找同事進(jìn)行心與心的交流。再次,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我會(huì)虛心接受,在領(lǐng)導(dǎo)面前表明自己承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度和改正錯(cuò)誤的決心。最后,闡述自己以后應(yīng)該怎么做。

【解析】這是一道典型的公務(wù)員面試人際關(guān)系處理類題目，主要考查考生在工作場(chǎng)景中