2022年11月鄭州市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、如果你單位的副處長很照顧你，但處長退休后，組織上任命你擔(dān)任了處長，副處長情緒低落。你怎么辦?

【答案】：第一,自己保持良好的心態(tài),本著尊重老領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,多與副處長交流,多向他請教。副處長情緒低落是情有可原的,在與副處長相處的過程中,要有理有節(jié),保持真誠、謙虛的態(tài)度。第二,及時與副處長談話,表明自己會一如既往地尊重他,以后在工作中還有很多地方需要向他學(xué)習(xí),希望他拋棄不好的情緒,全身心投入工作中來,齊心協(xié)力將工作做得更好。第三,平時的工作中,要注意多與副處長商量,多聽他的意見,自己更要保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),不斷提高自己的工作能力。解題思路：分析+溝通+表決心。此題屬于典型的人際交往類題型。自己提升了，但也有同事有意見，這時候要正確認(rèn)識同事的意見，并及時與同事溝通，保證和諧的同事關(guān)系。

【解析】這是一道典型的公務(wù)員面試人際交往類題型，旨在考查考生處理職場人際關(guān)系及應(yīng)對職位變動后同事情緒問題的能力。題干分析在題目所設(shè)定的情境中，副處長曾給予自己諸多照顧，然而處長退休后，組織任命自己擔(dān)任處長，這一職位變動導(dǎo)致副處長情緒低落。這既體現(xiàn)了職位晉升可能引發(fā)的同事心理變化以及潛在的同事關(guān)系挑戰(zhàn)，也需要考生展現(xiàn)出良好的人際交往和團(tuán)隊協(xié)作能力，有效解決工作中的人際關(guān)系難題。答案解析1.保持良好心態(tài)并加強(qiáng)交流請教：面對副處長情緒低落的情況，考生應(yīng)首先保持良好的心態(tài)，以尊重老領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與副處長進(jìn)行交流，并且積極向他請教。考慮到處長一職原本可能是副處長期望晉升的目標(biāo)，如今自己得到任命，副處長出現(xiàn)情緒低落實屬正常。因此，在與之相處時，要做到有理有節(jié)，始終保持真誠、謙虛的態(tài)度，以此維護(hù)良好的同事關(guān)系，為后續(xù)工作的開展奠定基礎(chǔ)。2.及時溝通并表明態(tài)度：應(yīng)及時與副處長進(jìn)行談話，清晰地表明自己會一如既往地尊重他，并強(qiáng)調(diào)在未來的工作中有很多方面需要向他學(xué)習(xí)。通過這樣的溝通方式，希望副處長能夠摒棄消極情緒，以積極的心態(tài)全身心投入到工作中，從而實現(xiàn)團(tuán)隊的齊心協(xié)力，共同將工作做得更好。這種溝通不僅能夠緩解副處長的情緒，還能增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。3.工作中注重協(xié)商并提升能力：在日常工作里，要注重與副處長的商量和溝通，充分聽取他的意見和建議。同時，自己要始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，不斷努力提升自己的工作能力。這樣做既能夠體現(xiàn)對副處長的尊重，又有助于發(fā)揮他的經(jīng)驗優(yōu)勢，共同推動工作的順利進(jìn)行。此外，不斷提升自身能力也是應(yīng)對工作挑戰(zhàn)、提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。解題思路總結(jié)該題的解題思路可概括為“分析+溝通+表決心”。首先，要對副處長情緒低落的原因進(jìn)行分析，理解他的感受；接著，通過有效的溝通方式，解決副處長的情緒問題，重建良好的同事關(guān)系；最后，通過表明自己的態(tài)度和決心，展現(xiàn)出對副處長的尊重和對工作的負(fù)責(zé)，促進(jìn)團(tuán)隊的和諧發(fā)展。這一思路體現(xiàn)了處理人際交往問題時應(yīng)具備的理性分析和積極應(yīng)對能力，有助于考生在面試中展現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。2、你的兩個同事因?qū)ψ锓傅男睦沓C治有分歧，發(fā)生爭吵，你在現(xiàn)場，你如何處理?

【答案】：第一,首先把兩位同事拉開,讓他們停止?fàn)幊?平靜下來。第二,分別聽取兩人的意見,根據(jù)罪犯的具體情況,綜合考慮分析兩位同事的意見。第三,與這兩位同事共同探討,以大量的事實依據(jù)、專業(yè)理論等讓雙方能夠共同選擇比較科學(xué)合理的心理矯治方式,探討的過程中我要注重方式方法,注意引導(dǎo)。第四,表明大家都是為了工作,希望這兩位同事不要因此結(jié)下個人恩怨。解題思路：停止?fàn)幊?溝通+表態(tài)。此題是溝通協(xié)調(diào)類試題。題目設(shè)定了一個小前提——對犯罪心理矯治問題有分歧。對于考生而言，只要把握住問題的中心都是為了工作，然后按照普通題目的答題思路進(jìn)行回答，其中加入犯罪心理矯治問題相關(guān)的東西即可。

【解析】此題為公務(wù)員面試的溝通協(xié)調(diào)類試題，設(shè)定場景為在現(xiàn)場目睹兩位同事因罪犯心理矯治問題產(chǎn)生分歧而爭吵，需要考生給出處理辦法。破題點在于明確問題核心是為了工作，在答題時按照常規(guī)答題思路，融入犯罪心理矯治相關(guān)內(nèi)容。答案按照如下步驟進(jìn)行處理：首先，及時將兩位正在爭吵的同事拉開，促使他們停止?fàn)幊巢⒒謴?fù)平靜。這是解決問題的首要步驟，避免爭吵進(jìn)一步激化矛盾，為后續(xù)理性溝通創(chuàng)造條件。其次，分別傾聽兩位同事的意見，結(jié)合罪犯具體情況，對他們的意見進(jìn)行綜合考量和分析。了解雙方觀點和依據(jù)，全面掌握情況，為找出科學(xué)合理的心理矯治方式做準(zhǔn)備。再次，與兩位同事共同探討，通過列舉大量事實依據(jù)和專業(yè)理論，引導(dǎo)雙方共同選擇較為科學(xué)合理的心理矯治方式。在探討過程中注重方式方法，有效引導(dǎo)討論方向，確保討論的建設(shè)性和有效性。最后，向兩位同事表明大家都是為了工作，提醒他們不要因此次分歧結(jié)下個人恩怨，維護(hù)團(tuán)隊和諧氛圍。整體答題思路清晰，圍繞停止?fàn)幊?、溝通協(xié)調(diào)和表明態(tài)度三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開，既考慮到解決當(dāng)下矛盾，又關(guān)注到長遠(yuǎn)的團(tuán)隊合作，符合公務(wù)員面試對考生處理實際問題能力的考查要求。3、以“誤解和責(zé)任”為主題做一次四分鐘的演講。

【答案】：各位考官：大家好！我今天演講的題目是：誤解和責(zé)任。我們每個人身上都承擔(dān)著責(zé)任：對家庭的責(zé)任、對工作的責(zé)任、對親朋的責(zé)任、對社會的責(zé)任。責(zé)任給我們指引前進(jìn)的方向，讓我們每一天都有明確的奮斗目標(biāo)；責(zé)任給我們動力，讓我們在疲勞、困頓的時候繼續(xù)堅持；責(zé)任給我們支持，遇到困難，周圍期盼的目光、鼓勵的話語給我們無窮的力量。正是責(zé)任，讓我們?yōu)橹畩^斗，充分發(fā)揮自己的潛力，有所作為。然而在生活中，我們也會經(jīng)常遇到一些誤解。由于工作繁忙，陪家人時間少，可能會讓家人誤解；在工作中，可能會遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾的誤解；在生活中，可能會遇到親朋的誤解。面對誤解，我們內(nèi)心可能會感到難過，可能會想到逃避，可能會想到退卻。但是我們沒有那樣，因為我們身上的責(zé)任讓我們鼓起勇氣，承擔(dān)起一切，我們?nèi)贤?、去完善、去盡力做到最好。一個人是如此，一個國家又何嘗不是如此呢？面對中國的迅速強(qiáng)大，有些國家制造一些言論，造成很多友好國家的誤解。這個時候，我們國家領(lǐng)導(dǎo)人站在大局的角度，為了世界人民的利益，勇于面對，并承擔(dān)起維護(hù)世界經(jīng)濟(jì)增長、維護(hù)世界和平穩(wěn)定的重任。中國沒有逃避，沒有退卻，而是勇往直前，用事實和行動來證明我們有信心來解除誤會，消除隔閡，共建世界美好家園。親愛的朋友們，讓我們鼓起勇氣，面對生活中的誤解，讓我們承擔(dān)起責(zé)任，勇往直前地奮斗，讓我們用實際行動來化解誤會，創(chuàng)造和諧家庭、和諧單位、和諧社會，為世界和平貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家！

【解析】這是一道以“誤解和責(zé)任”為主題的演講類公務(wù)員面試題，旨在考查考生的綜合分析能力、語言表達(dá)能力以及對責(zé)任和誤解相關(guān)概念的理解與思考。主題立意演講圍繞“誤解和責(zé)任”展開，主題明確且富有現(xiàn)實意義。從個人責(zé)任入手，引申到國家責(zé)任，立意深刻，層次清晰，展現(xiàn)出考生從微觀到宏觀的思考邏輯，體現(xiàn)了良好的大局觀和社會責(zé)任感。內(nèi)容分析1.責(zé)任闡述：開篇點明每個人都承擔(dān)著對家庭、工作、親朋和社會的責(zé)任，并闡述責(zé)任的重要性，如指引方向、提供動力和支持等。這種闡述使聽眾清晰認(rèn)識到責(zé)任在生活中的關(guān)鍵作用，為后續(xù)論述做了良好鋪墊。2.誤解描述：結(jié)合生活實際，列舉工作繁忙導(dǎo)致家人誤解、工作中領(lǐng)導(dǎo)同事群眾的誤解以及生活中親朋的誤解等情況，使聽眾容易產(chǎn)生共鳴，增強(qiáng)了演講的現(xiàn)實感和說服力。3.應(yīng)對態(tài)度：面對誤解，強(qiáng)調(diào)因為責(zé)任要鼓起勇氣承擔(dān)一切，進(jìn)一步闡述責(zé)任在解決誤解中的重要性和積極作用，凸顯了責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神。4.國家層面：將主題從個人層面上升到國家層面，提及中國在強(qiáng)大過程中面臨其他國家的誤解，但中國領(lǐng)導(dǎo)人站在大局角度，承擔(dān)起維護(hù)世界經(jīng)濟(jì)增長和和平穩(wěn)定的重任，展現(xiàn)了中國的大國擔(dān)當(dāng)。這一論述不僅豐富了演講內(nèi)容，也體現(xiàn)了考生對國際形勢和國家戰(zhàn)略的關(guān)注與理解。語言表達(dá)1.語言流暢：演講語言自然流暢，邏輯連貫，用詞準(zhǔn)確，沒有明顯的語病或卡頓，能夠讓聽眾清晰地理解演講內(nèi)容。2.感染力強(qiáng)：使用了富有感染力的語言，如“讓我們鼓起勇氣，面對生活中的誤解，承擔(dān)起責(zé)任，勇往直前地奮斗”等，能夠激發(fā)聽眾的情感共鳴，增強(qiáng)演講的說服力和影響力。時間把控演講明確要求四分鐘，雖然未提及具體時間，但從內(nèi)容篇幅和表達(dá)節(jié)奏來看，整體內(nèi)容豐富但又不會過于冗長，能夠合理把控時間，符合面試要求?？傮w而言，該演講緊扣主題，內(nèi)容充實，表達(dá)流暢，具有較強(qiáng)的感染力和說服力，體現(xiàn)了考生良好的綜合素質(zhì)和應(yīng)對能力，能夠較好地滿足公務(wù)員面試的要求。"4、社區(qū)組織開展了兩次健康知識講座，但是發(fā)現(xiàn)居民的參與熱情不高，參與人數(shù)較少。作為社區(qū)的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你針對這一情況進(jìn)行調(diào)研，你會怎么做？

【答案】：社區(qū)開展了兩次宣傳健康知識的講座，但居民參與度都不高，作為社區(qū)工作人員，要反思我們的工作環(huán)節(jié)存在哪些問題，并認(rèn)真改進(jìn)，因此我會扎實做好此次調(diào)研，努力改進(jìn)我們的工作。首先，我會根據(jù)近兩次的參與情況，聯(lián)系幾名同事一同商討調(diào)研方法，針對參加了前兩次講座的居民進(jìn)行小范圍的走訪，而對沒有來參加的居民可以采用問卷調(diào)研和座談會的方式.傾聽社區(qū)民眾心聲，了解民眾的意向。其次，通過走訪之前參加了健康知識講座的居民們，了解他們對前兩次講座的看法，請他們指出講座存在的問題，比如講授方式、講解內(nèi)容是否能令他們滿意，懇請他們提出建議，并認(rèn)真記錄居民的看法。再次，對于大部分沒有參加健康講座的居民，通過各樓層業(yè)主代表發(fā)放問卷，請沒有參加過講座的居民填寫，問卷上會包含大家對健康講座的認(rèn)識，希望健康知識講座包括哪些內(nèi)容，在什么時間、以什么形式舉辦大家覺得比較方便參與等，并附上對居民基本健康狀況的調(diào)查，說明我們后續(xù)會改進(jìn)講座形式，豐富講座內(nèi)容，關(guān)注大家關(guān)心的問題。最后，匯總整理此前參加及沒有參加健康知識講座的居民的意見和建議，總結(jié)出此前講座不夠受歡迎的原因，是形式不夠豐富多彩、內(nèi)容不夠吸引群眾，還是選擇的時間、邀請的嘉賓不太恰當(dāng)?shù)?。最后，根?jù)上述調(diào)研，形成全面的調(diào)研報告，并根據(jù)社區(qū)居民的反饋及基本健康狀況提出針對性的改進(jìn)建議，上報給領(lǐng)導(dǎo)，以備后續(xù)改進(jìn)，真正做到健康宣講進(jìn)社區(qū)，服務(wù)百姓。

【解析】題干分析本題是一道組織管理類的公務(wù)員面試題目。核心問題為社區(qū)組織的兩次健康知識講座居民參與熱情不高、人數(shù)少，任務(wù)是作為社區(qū)工作人員，在領(lǐng)導(dǎo)要求下對這一情況展開調(diào)研。這考查考生的調(diào)研組織能力、問題分析能力以及解決實際問題的能力，需要考生全面、系統(tǒng)地收集信息，找出講座不受歡迎的原因，為后續(xù)改進(jìn)工作提供依據(jù)。答案解析整體思路是全面收集參與和未參與講座居民的意見，從中找出講座不受歡迎的原因并形成報告，提出改進(jìn)建議。1.前期籌備：依據(jù)前兩次講座的參與情況，與同事共同商討調(diào)研方法。針對不同參與情況的居民采用不同調(diào)研方式，對參加過講座的居民進(jìn)行小范圍走訪，能深入交流獲取具體意見；對未參加的居民采用問卷調(diào)研和座談會方式，可廣泛收集信息，確保調(diào)研方法的多樣性和針對性，為全面了解情況奠定基礎(chǔ)。2.走訪已參與居民：通過走訪參加過講座的居民，了解他們對講座講授方式、講解內(nèi)容等方面的看法和滿意度。這有助于直接獲取參與者的反饋，明確講座在實際開展過程中存在的問題，同時誠懇邀請居民提出建議并認(rèn)真記錄，體現(xiàn)對居民意見的重視。3.問卷調(diào)查未參與居民：通過各樓層業(yè)主代表發(fā)放問卷，對未參加講座的居民進(jìn)行調(diào)查。問卷內(nèi)容涵蓋居民對健康講座的認(rèn)識、期望包含的內(nèi)容、方便參與的時間和形式等，并附帶居民基本健康狀況調(diào)查。一方面能廣泛收集未參與者的意見，了解他們不參加的原因和需求；另一方面為后續(xù)改進(jìn)講座提供更全面的信息，使改進(jìn)措施更貼合居民實際情況。4.總結(jié)與報告：對收集到的參與和未參與講座居民的意見和建議進(jìn)行匯總整理，分析講座不受歡迎的原因，如形式單一、內(nèi)容缺乏吸引力、時間安排不當(dāng)或嘉賓選擇不合適等。然后根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成全面的調(diào)研報告，并結(jié)合社區(qū)居民反饋和基本健康狀況提出針對性的改進(jìn)建議，上報給領(lǐng)導(dǎo)，為后續(xù)講座改進(jìn)提供參考，以提升講座質(zhì)量和居民參與度?？傮w而言，該答案邏輯清晰、方法合理、內(nèi)容全面，較好地展現(xiàn)了調(diào)研工作的流程和重點，能夠有效解決題干中提出的問題。"5、面試熱點：成風(fēng)化人思政網(wǎng)課有營養(yǎng)

【熱點背景】

疫情期間，全國學(xué)生“停課不停學(xué)”，在線教學(xué)成為了傳統(tǒng)教學(xué)的有益補(bǔ)充。其中，思政課上網(wǎng)，“圈粉”無數(shù)。3月9日聯(lián)合教育部社會科學(xué)司舉辦“全國大學(xué)生同上一堂疫情防控思政大課”后，又于3月27日，聯(lián)合江西省委教育工委、江西省教育廳推出了“同上一堂戰(zhàn)‘疫’課江西專場”思政課活動。

【新題速遞】

教育部社會科學(xué)司舉辦“全國大學(xué)生同上一堂疫情防控思政大課”，將抗擊疫情的鮮活素材與思政教育、互聯(lián)網(wǎng)傳播相結(jié)合，涉及民風(fēng)、社風(fēng)、政風(fēng)、學(xué)風(fēng)、不良之風(fēng)等方方面面。一經(jīng)推出，叫好又叫座，被廣大學(xué)生網(wǎng)友譽(yù)為“一堂有營養(yǎng)有影響的思政課”。對此，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案】：思政課的根本任務(wù)是立德樹人，現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，將高校思想政治理論課教學(xué)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為支持防疫斗爭的強(qiáng)大力量，既符合當(dāng)前疫情背景，也能滿足學(xué)生對思政教育的需求。被稱之為“一堂有營養(yǎng)有影響的思政課”當(dāng)之無愧，這正是“成風(fēng)”有影響、“化人”有營養(yǎng)。首先，疫情防控思政大課形式新穎，“成風(fēng)”有影響。同上一堂戰(zhàn)“疫”課，共聚一堂，講述生動，相互討論學(xué)習(xí)，恰好去除“教化”;與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的創(chuàng)新思維，將所授內(nèi)容更直接、更方便地傳遞給廣大學(xué)生;這種創(chuàng)新和探索更具吸引力和感染力，將全國大學(xué)生擰成一股繩，形成良好的社會氛圍;同時也為疫情過后思政課的開展提供了參考。其次，疫情防控思政大課內(nèi)容豐富，“化人”有營養(yǎng)。通過抗擊疫情的鮮活素材，讓廣大青年學(xué)生熟知鐘南山、李蘭娟等一系列戰(zhàn)“役”英雄，學(xué)習(xí)他們身上一往無前、永不退縮、無私奉獻(xiàn)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng);解讀黨中央關(guān)于疫情防控的決策部署，分析中國抗疫彰顯出中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義制度的顯著優(yōu)勢，引導(dǎo)全國大學(xué)生堅定“四個自信”，增強(qiáng)“四個意識”，做到“兩個維護(hù)”;涉及民風(fēng)、社風(fēng)、政風(fēng)、學(xué)風(fēng)、不良之風(fēng)等方方面面，讓廣大青年學(xué)生通過內(nèi)化風(fēng)氣所蘊(yùn)含的特定價值觀，吸收風(fēng)氣中所蘊(yùn)含的精神營養(yǎng)，補(bǔ)足“精神之鈣”;更好地起到“立德樹人”的效果，正能量的熏陶引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，扣好人生第一?？圩?。最后，我們也要認(rèn)識到，一方面線上思政課只是在當(dāng)前疫情背景下，線下教學(xué)的一種有益補(bǔ)充，以后繼續(xù)開辦就需要結(jié)合實際，創(chuàng)新思維，避免同質(zhì)化。思政課教師必須思維開拓，信念堅定，每節(jié)課的形式、內(nèi)容等方面都要創(chuàng)新。另一方面，我們作為新時代的青年人，要將思政課的內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于行;疫情期間，在做好自身安全防護(hù)的前提下，依法科學(xué)有序的參與疫情志愿服務(wù)活動，宣傳抗疫信息，不信謠不傳謠;疫情結(jié)束，積極投入到祖國發(fā)展的偉大事業(yè)中，向戰(zhàn)“疫”英雄看齊，做好本職工作，不忘初心，牢記使命，時刻準(zhǔn)備著。

【解析】題目分析本題是一道公務(wù)員面試中的綜合分析類題目，以教育部社會科學(xué)司舉辦“全國大學(xué)生同上一堂疫情防控思政大課”這一熱點事件為背景，要求考生談?wù)剬υ撍颊n被廣大學(xué)生網(wǎng)友譽(yù)為“一堂有營養(yǎng)有影響的思政課”這一評價的看法。破題點在于分析該思政課的積極意義，并思考可能存在的問題及相應(yīng)的解決措施。答題要點分析1.總體評價：思政課的根本任務(wù)是立德樹人，將其與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，在疫情背景下把高校思想政治理論課教學(xué)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為支持防疫斗爭的強(qiáng)大力量，既契合當(dāng)下形勢，又能滿足學(xué)生對思政教育的需求，所以被贊譽(yù)為“有營