2022年9月九江市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、古人云：“君子和而不同，小人同而不和。”請談?wù)勀銓@句話的理解，并結(jié)合實際談?wù)勀銓Α昂椭C社會”的看法。

【答案】：在我理解，所謂“和而不同”，是指君子在人際交往中能夠與他人保持一種和諧友善的關(guān)系，但在對具體問題的看法上卻不必茍同于對方；所謂“同而不和”則是指小人習(xí)慣于在對問題的看法上迎合別人的心理、附和別人的言論．但在內(nèi)心深處卻并不抱有一種和諧友善的態(tài)度。在日常生活中，人們對某一問題持有不同的看法，這本是極為正常的。真正的朋友應(yīng)該通過交換意見、溝通思想而求得共識；即,使暫時統(tǒng)一不了思想也不會傷了和氣，可以經(jīng)過時間的檢驗來證明誰的意見更為正確；因此，真正的君子之交并不尋求時時處處保持一致；相反，容忍對方有其獨立的見解，并不去隱瞞自己的不同觀點，才算得上赤誠相見、肝膽相照。但是，那些營營茍茍的小人卻不是這樣，他們或是隱瞞自己的思想，或是根本就沒有自己的思想，只知道人云亦云、見風(fēng)使舵；更有甚者，便是黨同伐異、以人劃線：凡是“朋友”的意見，即使是錯了也要加以捍衛(wèi)；凡是“敵人”的觀點，即使是對的也要加以反對。這樣一來，人與人之間就劃出了不同的圈子，形成了不同的幫派。其“朋友”的真

【解析】題干解析題干引用古語“君子和而不同，小人同而不和”，旨在考查考生對傳統(tǒng)文化經(jīng)典語句的理解能力，以及將其與現(xiàn)實社會情況相結(jié)合進行深度思考的能力。要求考生先闡述對該古語的理解，之后結(jié)合實際談?wù)剬Α昂椭C社會”的看法，這既考查了考生的文化素養(yǎng)，又檢驗其對社會現(xiàn)象的觀察、分析和表達能力，以及是否具備用科學(xué)、合理的理念看待社會發(fā)展的能力。答案解析#對“和而不同”與“同而不和”的解釋答案首先清晰準(zhǔn)確地解釋了“和而不同”與“同而不和”的含義。“和而不同”指出君子在人際交往中能保持和諧友善關(guān)系，但在具體問題看法上不盲目茍同他人；“同而不和”說明小人習(xí)慣在看法上迎合他人，內(nèi)心卻缺乏和諧友善態(tài)度。這種解釋緊扣古語核心，展現(xiàn)出對經(jīng)典語句的準(zhǔn)確把握，符合公務(wù)員面試中對考生文化知識儲備的要求。#結(jié)合實際闡述“和而不同”的積極意義答案結(jié)合日常生活實際，說明人們對問題有不同看法是正常的，真正的朋友應(yīng)通過交流溝通達成共識，即便暫時無法統(tǒng)一思想也不傷和氣，尊重對方獨立見解，體現(xiàn)出赤誠相見。這一論述不僅將古語含義落實到現(xiàn)實場景中，還傳遞出積極健康的人際交往理念，展示了考生良好的價值觀和對和諧人際關(guān)系的理解，與構(gòu)建和諧社會注重人與人之間和諧相處的要求相契合。#對比闡述“同而不和”的消極影響答案通過描述小人隱瞞自己的思想、人云亦云、黨同伐異等行為，指出這種做法會導(dǎo)致人與人之間形成不同圈子和幫派，強調(diào)了“同而不和”的不良后果。這種對比分析使得“和而不同”的積極意義更加凸顯，同時也反映出考生對社會不良現(xiàn)象的敏銳洞察力，以及對正確價值觀的倡導(dǎo)。#與“和諧社會”的關(guān)聯(lián)雖然答案未直接提及“和諧社會”，但對“和而不同”與“同而不和”的闡述為分析“和諧社會”奠定了基礎(chǔ)?！昂投煌彼珜?dǎo)的尊重差異、和諧共處的理念，正是構(gòu)建和諧社會所需要的精神內(nèi)核；而對“同而不和”消極影響的揭示，也從反面提醒在構(gòu)建和諧社會過程中應(yīng)避免此類不良現(xiàn)象。整體上答案體現(xiàn)了考生一定的邏輯思維和分析問題的能力，但后續(xù)應(yīng)進一步結(jié)合“和諧社會”的具體特征和要求展開論述，如在社會的不同領(lǐng)域（如文化、經(jīng)濟、政治等）如何踐行“和而不同”以促進和諧社會建設(shè)，從而使回答更加完整。2、面試熱點：讓群眾有矛盾糾紛化解“最多跑一地”

【熱點背景】

習(xí)近平總書記在浙江考察時來到A縣社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心。在這里，多部門集中辦公、集約管理、集成服務(wù)，讓基層社會問題矛盾糾紛的化解只進一扇門、最多跑一地。這里實行1+6+10+N模式，設(shè)立1個導(dǎo)引區(qū)、6個功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個開放式接訪窗口、N個功能室，一站式管理、一條龍?zhí)幚?。目前，該中心已?jīng)累計接待群眾超過6500人，矛盾糾紛化解率達到91.3%。

【模擬試題】

為解決群眾糾紛矛盾，浙江多地基層建立了縣(區(qū))社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，實行1+6+10+N模式，即設(shè)立1個導(dǎo)引區(qū)、6個功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個開放式接訪窗口、N個功能室，讓群眾有矛盾糾紛時“只進一扇門，最多跑一地”。對于該舉措，你怎么看?

【答案】：當(dāng)前，我國社會治理精細(xì)化程度進一步加深，機構(gòu)設(shè)置和分工也日趨細(xì)化，群眾在遇到問題和矛盾的時候，往往由于不清楚各部門具體職能，加上行政審批流程比較復(fù)雜，經(jīng)常出現(xiàn)在街道、公安、司法、信訪等部門來回跑，浪費了大量的時間、精力，叫苦不迭。同時，相應(yīng)部門的溝通不及時，導(dǎo)致一部分群眾矛盾積壓，成為治安隱患。浙江省敢為人先，率先創(chuàng)造出社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，是一次大膽的探索，也為其他地區(qū)提供了社會治理的經(jīng)驗。這項舉措充分利用集中辦公的優(yōu)勢，匯聚多個部門集中解決群眾問題，高效溝通，提高了化解矛盾的效率，將問題解決在基層，實現(xiàn)了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”，有效避免了“小事拖大，大事拖炸”，維護了社會穩(wěn)定。同時，群眾免去了“多頭跑、來回跑”的痛苦，實現(xiàn)了“最多跑一地”，這讓老百姓們有了實實在在的獲得感。我們更應(yīng)該肯定的是，浙江在社會治理的思路和手段上的創(chuàng)新，是當(dāng)前建設(shè)服務(wù)型政府的要求，是真正把老百姓的冷暖放在心間的體現(xiàn)，雖然這是浙江的一小步試驗，但實質(zhì)上是服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的一大步。當(dāng)然，在建設(shè)基層矛盾糾紛調(diào)處化解中心的時候，也要避免硬件上來了，調(diào)節(jié)質(zhì)量卻不達標(biāo)的問題;還要思考到底要引進多少部門進駐才比較合適，以免出現(xiàn)人手不夠或者人浮于事之類的問題。因此，首先是要科學(xué)設(shè)置部門數(shù)量和規(guī)模，梳理各個部門的職責(zé)，明確問題歸屬，針對性化解矛盾;其次是對相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，提高解決問題的專業(yè)性、精準(zhǔn)度;同時還要建立一系列的管理制度，明確解決問題的流程、時限和責(zé)任人等，倒逼工作人員及時有效解決問題;最后，解決矛盾靠的不僅僅是一個調(diào)處化解中心，需要將化解問題的觸角伸向更基層的地方，依靠街道、社區(qū)等群眾自治組織，實現(xiàn)群防群治，聯(lián)防聯(lián)控。

【解析】題干解析本題圍繞“浙江多地基層建立縣（區(qū)）社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，實行1+6+10+N模式，讓群眾矛盾糾紛‘只進一扇門，最多跑一地’”這一熱點事件展開，要求考生談看法。這屬于綜合分析類題目中的社會現(xiàn)象題，重點考查考生對社會熱點的關(guān)注、分析問題的能力以及對政府舉措的理解和評價能力。答案解析1.背景分析：答案開篇闡述了當(dāng)前社會治理現(xiàn)狀，指出在精細(xì)化治理背景下，機構(gòu)分工細(xì)化、行政審批流程復(fù)雜，導(dǎo)致群眾遇到問題矛盾時需在多部門間來回奔波，浪費時間精力，且部門溝通不及時易造成矛盾積壓成為治安隱患。這為引出浙江建立社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心的舉措做了鋪墊，說明該舉措具有一定的現(xiàn)實針對性和必要性。2.積極意義分析提高化解效率，維護社會穩(wěn)定：強調(diào)該舉措利用集中辦公優(yōu)勢，匯聚多部門解決群眾問題，實現(xiàn)高效溝通，將問題解決在基層，避免了“小事拖大，大事拖炸”，有助于維護社會穩(wěn)定，體現(xiàn)了該舉措在社會治理層面的重要作用。增強群眾獲得感：說明群眾免去“多頭跑、來回跑”的痛苦，實現(xiàn)“最多跑一地”，讓老百姓有了實實在在的獲得感，突出了該舉措對群眾的積極影響。體現(xiàn)服務(wù)型政府建設(shè)理念：肯定了浙江在社會治理思路和手段上的創(chuàng)新，認(rèn)為這符合建設(shè)服務(wù)型政府的要求，是把老百姓冷暖放在心間的體現(xiàn)，提升到了服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的高度進行評價。3.潛在問題及解決措施分析潛在問題：指出建設(shè)基層矛盾糾紛調(diào)處化解中心時可能出現(xiàn)硬件與調(diào)解質(zhì)量不匹配、部門進駐數(shù)量不合理導(dǎo)致人手問題等情況，體現(xiàn)了考生思維的全面性，認(rèn)識到舉措實施過程中可能存在的困難和不足。解決措施：提出科學(xué)設(shè)置部門數(shù)量和規(guī)模、梳理部門職責(zé)明確問題歸屬；對工作人員進行培訓(xùn)，提高解決問題的專業(yè)性和精準(zhǔn)度；建立管理制度，明確流程、時限和責(zé)任人；依靠基層群眾自治組織實現(xiàn)群防群治、聯(lián)防聯(lián)控等一系列措施，具有較強的針對性和可操作性，展現(xiàn)了考生解決實際問題的能力。3、你性格樂觀開朗，喜歡熱鬧，但你的領(lǐng)導(dǎo)是一位非常嚴(yán)肅的人，因此辦公室氣氛壓抑，你很郁悶。對此，你會怎么做？

【答案】：領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度嚴(yán)肅，說明領(lǐng)導(dǎo)是一位處事嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真細(xì)致的人。辦公室氣氛壓抑，可能是我們還沒有適應(yīng)這種緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍，需要我們大家努力調(diào)整，積極適應(yīng)。為此，我會從如下幾點開始工作：首先，我要反思一下我平時的工作態(tài)度，是否因為性格上喜歡熱鬧而工作上太過隨意影響了工作的完成。為此，我要積極改變自己的工作作風(fēng)，在工作中嚴(yán)格要求自己，精益求精，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。其次，雖然我性格外向，喜歡熱鬧，但在開展工作時，踏實穩(wěn)健的作風(fēng)更能保證工作的質(zhì)量，為此我會加強改進，不斷努力，適應(yīng)單位的工作節(jié)奏。再次，遇到不擅長的地方，我會在工作中多請教領(lǐng)導(dǎo)和其他同事，通過和他們的溝通也能有效緩解單位的工作氛圍，實現(xiàn)自己性格和工作狀態(tài)的統(tǒng)一。最后，我會在今后的工作中，緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，尊重領(lǐng)導(dǎo)的各項決議，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，用工作實力來證明自己的能力！

【解析】題目分析本題屬于人際關(guān)系類題目，主要考查考生在與嚴(yán)肅領(lǐng)導(dǎo)相處以及應(yīng)對壓抑辦公室氣氛時的處理能力和職業(yè)素養(yǎng)。設(shè)定的情景是考生性格樂觀開朗愛熱鬧，但領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅致使辦公室氣氛壓抑，考生感到郁悶，重點在于考查考生如何調(diào)整自身狀態(tài)、改善工作氛圍以及處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。答案解析理解領(lǐng)導(dǎo)：答案開篇指出領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度嚴(yán)肅是處事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)致的體現(xiàn)，表明考生能夠站在領(lǐng)導(dǎo)的角度理解其工作風(fēng)格，這是建立良好上下級關(guān)系的基礎(chǔ)。這種認(rèn)識有助于考生以積極的心態(tài)去適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，避免因為個人性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異而產(chǎn)生抵觸情緒。自我反思：答案提出要反思自己平時的工作態(tài)度，考慮是否因性格喜歡熱鬧而在工作中太過隨意，影響工作完成。這體現(xiàn)了考生具備自我審視和自我改進的意識，認(rèn)識到工作作風(fēng)對工作質(zhì)量的重要性。積極改變工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己、精益求精，能夠展現(xiàn)出考生對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和積極進取的態(tài)度。調(diào)整自我：強調(diào)在工作中要將踏實穩(wěn)健的作風(fēng)與自身外向性格相結(jié)合，適應(yīng)單位的工作節(jié)奏。這顯示了考生具有靈活調(diào)整自身狀態(tài)的能力，能夠根據(jù)工作環(huán)境和要求改變自己的行為方式，以更好地融入工作集體，提高工作效率。加強溝通：提到遇到不擅長的地方多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過溝通緩解工作氛圍并實現(xiàn)性格和工作狀態(tài)的統(tǒng)一。這不僅體現(xiàn)了考生的學(xué)習(xí)意識和團隊協(xié)作精神，還表明考生懂得通過有效的溝通來解決問題和改善人際關(guān)系。良好的溝通能夠增進同事之間的了解和信任，有助于營造和諧的工作氛圍。服從領(lǐng)導(dǎo)：最后表明會在今后工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，尊重領(lǐng)導(dǎo)決議，服從工作安排，用工作實力證明自己。這體現(xiàn)了考生的組織紀(jì)律性和職業(yè)操守，明確了上下級關(guān)系和工作職責(zé)，以實際工作成果來展現(xiàn)自己的能力和價值。總結(jié)該答案從理解領(lǐng)導(dǎo)、自我反思、調(diào)整自我、加強溝通和服從領(lǐng)導(dǎo)等多個方面進行闡述，全面且合理地解決了題目中所提出的問題，展現(xiàn)了考生良好的人際關(guān)系處理能力、自我管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，符合公務(wù)員的工作要求和職業(yè)規(guī)范。"4、你怎樣組織一次關(guān)于《物權(quán)法》的學(xué)習(xí)活動?

【答案】：領(lǐng)導(dǎo)把這項任務(wù)交給我是對我的信任,同時也是對我的能力的鍛煉,我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。我打算從以下幾個方面來組織:第一,在思想上充分認(rèn)識物權(quán)法的重要性,充分認(rèn)識學(xué)習(xí)活動的目的和意義,明確活動的形式,根據(jù)實際情況,制定相應(yīng)的方案,包括時間、地點、對象等,必要時對方案進行論證,征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。第二,當(dāng)方案被批準(zhǔn)后,立即嚴(yán)格按照方案要求實施,明確分工,落實任務(wù),提出要求,注重學(xué)習(xí)效果,擬好各種應(yīng)急預(yù)案。在實施過程中,可以在各類媒體上進行宣傳,或采取其他方式進行推廣。認(rèn)真分析出現(xiàn)的各種問題,具體情況具體分析,及時解決問題。第三,活動結(jié)束后,形成材料,報送領(lǐng)導(dǎo)。對活動的執(zhí)行及完成情況進行詳細(xì)的總結(jié),肯定成績找出差距,以利于以后揚長避短,提高自己的組織協(xié)調(diào)能力和工作能力。答題思路是：破題+學(xué)習(xí)前+學(xué)習(xí)中十學(xué)習(xí)后。學(xué)習(xí)類試題，在回答時要突出注重學(xué)習(xí)效果。

【解析】這是一道組織活動類的公務(wù)員面試題，主要考查考生組織學(xué)習(xí)活動的能力和對活動流程的把控。答題思路遵循“破題+學(xué)習(xí)前+學(xué)習(xí)中+學(xué)習(xí)后”的邏輯，且突出注重學(xué)習(xí)效果。破題以表達對領(lǐng)導(dǎo)信任的感激和自身積極態(tài)度破題，展現(xiàn)對任務(wù)的重視和負(fù)責(zé)。這體現(xiàn)了考生良好的職業(yè)素養(yǎng)和對工作的態(tài)度。學(xué)習(xí)前-思想層面：充分認(rèn)識《物權(quán)法》的重要性以及學(xué)習(xí)活動的目的和意義，為后續(xù)工作奠定思想基礎(chǔ)。-方案制定：明確活動形式，綜合考慮實際情況，制定包含時間、地點、對象等關(guān)鍵要素的方案。還提及對方案進行論證、征求各方意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，體現(xiàn)了方案的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。學(xué)習(xí)中-方案執(zhí)行：方案批準(zhǔn)后，嚴(yán)格依照方案要求實施，明確分工、落實任務(wù)、提出要求，確?；顒佑行蛲七M。-學(xué)習(xí)效果：強調(diào)注重學(xué)習(xí)效果，體現(xiàn)了本次活動的核心目標(biāo)。-宣傳推廣：通過各類媒體宣傳或其他方式推廣活動，擴大活動影響范圍。-問題解決：在實施過程中，對出現(xiàn)的各種問題具體分析并及時解決，展現(xiàn)考生的應(yīng)變能力和問題處理能力。學(xué)習(xí)后-材料報送：活動結(jié)束后，形成材料報送領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解活動情況。-總結(jié)反思：對活動執(zhí)行及完成情況進行詳細(xì)總結(jié)，肯定成績、找出差距，為后續(xù)提升工作能力提供參考，體現(xiàn)了考生的自我提升意識和反思精神?？傮w而言，該答案邏輯清晰、步驟明確、重點突出，全面涵蓋了組織學(xué)習(xí)活動的各個環(huán)節(jié)，同時展現(xiàn)了考生應(yīng)具備的組織協(xié)調(diào)、問題解決和自我提升等能力。5、新聞發(fā)布會上一名記者說你單位產(chǎn)品質(zhì)量有問題，群眾混亂，你怎么辦?

【答案】：(1)保持冷靜,努力維持會場秩序,必要的時候可以休會一段時間。(2)安排這位記者到后場,與之進行交流溝通,同時把此事匯報領(lǐng)導(dǎo),征求領(lǐng)導(dǎo)意見。(3)繼續(xù)進行發(fā)布會,向與會群眾表示歉意,表明我們一定會嚴(yán)查產(chǎn)品質(zhì)量,給大家一個滿意的答復(fù)。(4)以此事為經(jīng)驗教訓(xùn),以后的工作中一定要把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。解題思路：答題思路是：安撫情緒+保持鎮(zhèn)定十分情況對待+解決問題。題目考察了考生在遇到類似事件時的政治覺悟和應(yīng)變能力。此題屬于工作中的意外狀況處理問題，考生要注意：有效掌握相關(guān)工作信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行預(yù)案，并爭取把問題解決于萌芽之中。

【解析】這道題目是一道公務(wù)員面試中典型的應(yīng)急應(yīng)變