[企業(yè)全稱]2023年度ESG綜合報告：醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管政策下的可持續(xù)發(fā)展路徑ESG治理安排

一、ESG治理架構(gòu)

1.1企業(yè)ESG愿景

【企業(yè)全稱】秉持“創(chuàng)新、誠信、責任、共贏”的核心理念，致力于構(gòu)建一個環(huán)境友好、社會和諧、治理有效的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。在醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管政策下，公司聚焦ESG的全面實施，旨在通過可持續(xù)發(fā)展路徑，提升企業(yè)核心競爭力。

1.2董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會作為公司ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：高管層負責制定和實施ESG戰(zhàn)略，確保公司各項業(yè)務符合ESG要求。

1.3決策流程

決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)ESG工作小組分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。

1.4利益相關方識別與溝通機制

1.4.1識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

1.4.2溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。

二、已建立的ESG管理體系

2.1ESG管理體系

【企業(yè)全稱】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

2.2專門委員會與定期評審機制

2.2.1專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

2.2.2定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

三、目標設定方式

3.1目標設定

【企業(yè)全稱】的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【企業(yè)全稱】在2023年度的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：8,523.45兆瓦時

辦公用電：1,234.56兆瓦時

天然氣用量：210,345.78立方米

燃油用量：45,678.92升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為4,789.10噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.015噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量：2023年為5,820.25噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2023年為2,345.67噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【企業(yè)全稱】在生產(chǎn)基地實施了屋頂光伏發(fā)電項目，2023年發(fā)電量達到120,000千瓦時，有效降低了生產(chǎn)用電的依賴。

設備升級與更換：對生產(chǎn)設備進行了升級，替換了高能耗設備，并推廣使用節(jié)能型設備。

ISO50001認證：【企業(yè)全稱】已獲得ISO50001能源管理體系認證，通過持續(xù)改進能源績效，降低能源消耗。

4.未來碳中和目標及路徑

【企業(yè)全稱】設定了2023年至2030年的碳中和目標，具體路徑如下：

提高能源效率：通過技術改造和流程優(yōu)化，提高能源使用效率，減少能源消耗。

增加可再生能源使用：逐步增加可再生能源在能源結(jié)構(gòu)中的比例，減少對化石燃料的依賴。

碳排放交易：積極參與碳排放交易市場，通過購買碳信用額度來抵消部分排放。

碳匯項目：投資碳匯項目，如植樹造林，以增加碳匯，抵消排放。

持續(xù)監(jiān)測與報告：建立完善的監(jiān)測和報告體系，確保碳中和目標的實現(xiàn)。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

【企業(yè)全稱】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關法規(guī)。

1.2廢棄物產(chǎn)生量

2023年，【企業(yè)全稱】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為120.45噸，有害廢棄物總量為30.78噸。

1.3合規(guī)處置率

公司致力于實現(xiàn)廢棄物規(guī)范處置率100%，2023年成功達成目標，確保所有廢棄物得到安全、合法且環(huán)保的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

【企業(yè)全稱】在辦公區(qū)域設置了可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

2.2再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分經(jīng)過加工后可重新進入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

2023年，【企業(yè)全稱】總耗水量為35,678.92立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

【企業(yè)全稱】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

4.2損耗率與關鍵原料消耗量

公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在下一期ESG報告中詳細披露。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【企業(yè)全稱】在2023年度，已獲得以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE標志

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

2.1質(zhì)量管理體系

【企業(yè)全稱】建立了以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.2質(zhì)量手冊與程序文件

公司制定了以《質(zhì)量手冊》為核心，以程序文件為支撐的全面管理體系，包括《質(zhì)量指標監(jiān)控管理程序》等49項程序文件。

2.3標準化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

2.4風險管理

通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，并制定風險應對方案。

2.5冷鏈運輸質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

2.6檢驗過程質(zhì)量管理

對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。

2.7檢驗結(jié)果質(zhì)量管理

通過嚴格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理

制定并實施《投訴處理程序》，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，制定整改方案，并及時聯(lián)系客戶進行回訪。

3.3客戶滿意度調(diào)查

通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質(zhì)量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

4.1不良事件率

2023年度不良事件率為0.5%，低于行業(yè)平均水平。

4.2客戶滿意度

2023年度客戶滿意度為97%，較上年度提升2個百分點。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1研發(fā)投入金額

2023年，【企業(yè)全稱】的研發(fā)投入總額為6,578.32萬元，較上一年的5,997.26萬元有所增加。

1.2研發(fā)投入占比

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例為3.68%，較上一年的3.44%有所提升，顯示出公司對研發(fā)的重視程度。

2.專利申請與授權數(shù)量

2.1累計專利申請數(shù)量

截至2023年底，【企業(yè)全稱】累計專利申請數(shù)量達到165項。

2.2累計專利授權數(shù)量

截至2023年底，【企業(yè)全稱】累計專利授權數(shù)量為150項。

2.3報告期內(nèi)專利申請數(shù)量

2023年，【企業(yè)全稱】共申請專利7項。

2.4報告期內(nèi)專利授權數(shù)量

2023年，【企業(yè)全稱】共獲得專利授權6項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

3.1與解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學中心合作

【企業(yè)全稱】與解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學中心共建婦產(chǎn)醫(yī)學部精準創(chuàng)新中心，推動臨床診療與科研轉(zhuǎn)化，為婦科腫瘤診療提供重要數(shù)據(jù)支撐。

3.2與張文宏課題組團隊合作

【企業(yè)全稱】深度參與老年隊列感染人群免疫基線研究項目，通過多中心合作，確保項目的順利開展和高質(zhì)量完成。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

4.1病理AI應用

【企業(yè)全稱】已完成“病理數(shù)字切片標準集”項目，為病理AI模型研發(fā)提供高質(zhì)量訓練數(shù)據(jù)基礎，推動病理診斷智能化發(fā)展。

4.2前沿檢測技術應用

【企業(yè)全稱】建設疾控慢病管理生物樣本庫，引入單細胞測序、數(shù)字PCR、空間轉(zhuǎn)錄組、原位分析、蛋白組學等前沿檢測技術，應用于腫瘤篩查、個性化診療及科研領域。

六員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

1.1招聘渠道

【企業(yè)全稱】采用網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種招聘渠道，吸引不同背景和專業(yè)的人才。

1.2多元化指標

性別分布：女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：中國內(nèi)地員工1,200人，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工400人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工100人。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓

2023年，安全培訓次數(shù)為60次，參與人次達1,400人次。

2.2工傷率

2023年發(fā)生1起工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為30天，百萬工時可記錄工傷率為0.25次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

3.1培訓總時長

2023年，員工接受培訓平均時長為8.5小時。

3.2培訓覆蓋率

2023年，員工培訓覆蓋率為80%。

3.3關鍵課程

合規(guī)培訓：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋率為100%。

技能培訓：檢驗前質(zhì)量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等，提升專業(yè)技能。

安全培訓：信息安全意識、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組等，增強安全防護能力。

4.激勵與晉升機制

4.1激勵機制

通過績效管理制度、薪酬福利、補貼等激勵員工，提高工作效率和工作質(zhì)量。

4.2晉升機制

建立從專員到總裁的標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

5.1員工滿意度

2023年，員工滿意度調(diào)查平均得分為94%。

5.2員工留存率

2023年，員工留存率為95%。

七風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

1.1制度建設

【企業(yè)全稱】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，通過業(yè)務透明化和強化合作伙伴的道德責任，確保高標準的合規(guī)性和誠信原則。

1.2培訓覆蓋率

2023年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋所有員工，高級管理層員工培訓覆蓋率也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

2.1ISO27001

【企業(yè)全稱】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產(chǎn)的安全。

2.2ISO15189

公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證，表明在醫(yī)學實驗室的質(zhì)量和能力方面達到國際認可水平。

2.3ISO9001

獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證，說明在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標準的體系。

2.4CMA

獲得CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認證，是對【企業(yè)全稱】作為檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)的認可。

2.5NGSP

獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)，體現(xiàn)了在糖化血紅蛋白檢測領域的準確性和可靠性。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

3.1內(nèi)部審計機制

【企業(yè)全稱】建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設審計委員會，負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作。

3.2第三方審核機制

公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊進行環(huán)境監(jiān)測，數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

4.1治理架構(gòu)

設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

4.2技術與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實施嚴格的訪問控制和權限管理；采用身份認證機制、防火墻等保護數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全；定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復測試。

4.3培訓與意識提升

開展信息安全意識培訓，針對新員工和全體員工進行信息安全基本操作培訓。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件概述

【年份】年，公司因不正當競爭行為導致訴訟或行政處罰，涉案金額33萬元。

5.2整改情況

公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，積極配合調(diào)查工作，及時繳納罰款，并立即終止相關不當行為，與涉事責任人員解除勞動合同。同時，在江西子公司及全公司范圍內(nèi)組織開展專項合規(guī)培訓。

八供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【企業(yè)全稱】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求，涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估。

1.1優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

1.2與供應商簽訂的合同包含環(huán)境保護條款，要求供應商遵守相關環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。

2.供應商篩選與ESG審核機制

2.1建立嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)。

2.2定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，提升供應商的ESG認知水平與實踐能力。

2.3對于不符合要求的供應商，采取輔導或退出機制，確保供應鏈的可持續(xù)性。

3.綠色原材料或設備采購案例

3.1設備采購方面，【企業(yè)全稱】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

3.2原材料采購方面，積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

4.1推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。

4.2倡導綠色辦公，通過一系列措施降低運營過程中的能源消耗。

4.3與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

1.1公益捐贈金額

2023年，【企業(yè)全稱】慈善捐贈金額為300萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

1.2主要項目

設立xx慈善基金會【企業(yè)全稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例描述

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供全面的醫(yī)療服務。

2.2覆蓋人次

2023年，公司實現(xiàn)了老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長，具體覆蓋人次為15,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入金額

2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

3.2受益人群

在xx地區(qū)，【企業(yè)全稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群為當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

4.1活動時長

2023年，公司員工志愿者活動時長為2,345小時。

4.2參與率

截至2023年底，【企業(yè)全稱】已有320名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,600人次，具體參與率為80%。

十數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)（GRI標準、SASB、SDGs等）

1.1編制依據(jù)

本報告依據(jù)《全球報告倡議GRI標準》(GRIStandards)、《可持續(xù)發(fā)展會計準則SASB》(SASBStandards)、《聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標SDGs》(SustainableDevelopmentGoals)等相關標準和指南編制。

1.2標準對標

報告中涉及的關鍵披露指標與