2024年9月宜昌市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、你是教育局的工作人員，有學(xué)生家長在網(wǎng)上舉報(bào)說本市有學(xué)校收取午休費(fèi)，媒體對此廣泛炒作。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)處理此事，你打算怎么辦？

【答案】：首先，我會針對網(wǎng)上的舉報(bào)予以回應(yīng)，向家長表明教育局十分重視此次事件。同時(shí)，發(fā)布聲明，向群眾承諾我們會馬上展開多方面調(diào)查并盡快公布調(diào)查結(jié)果，避免網(wǎng)上負(fù)面影響擴(kuò)大。其次，我會成立調(diào)查小組，分頭開展調(diào)查。一方面要向舉報(bào)的學(xué)生家長了解情況，詳細(xì)記錄該學(xué)校收費(fèi)的具體情況；另一方面要深入學(xué)校明察暗訪，不僅要向?qū)W校的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解真實(shí)情況，也要向?qū)W生進(jìn)行核實(shí)。通過多方面取證，最終得出客觀、全面的調(diào)查結(jié)果。最后，我會將調(diào)查結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示采取相應(yīng)的處理措施：如果情況屬實(shí)，我會責(zé)令學(xué)校向?qū)W生和家長道歉并返還相應(yīng)費(fèi)用。同時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定處理該校的相關(guān)責(zé)任人并向媒體公布處理結(jié)果；如果情況不屬實(shí)，我會將調(diào)查結(jié)果詳細(xì)地在網(wǎng)上公布，打消學(xué)生家長的疑慮和媒體的質(zhì)疑。這件事情結(jié)束之后，我會向領(lǐng)導(dǎo)建議：在全市范圍內(nèi)，針對亂收費(fèi)現(xiàn)象展開全面調(diào)查，嚴(yán)肅處理類似現(xiàn)象。在以后的工作中，我也一定會做好自己的本職工作，聽取群眾的意見，時(shí)刻關(guān)注本市學(xué)校的相關(guān)動態(tài)，做好監(jiān)督工作，切實(shí)維護(hù)教育的公正公平。

【解析】這道面試題考查的是考生的應(yīng)急處理能力和對教育領(lǐng)域問題的處理方式，要求考生在面對學(xué)生家長網(wǎng)上舉報(bào)學(xué)校收取午休費(fèi)、媒體廣泛炒作這一緊急情況時(shí)，提出合理有效的處理辦法。參考答案分析回應(yīng)舉報(bào)避免影響擴(kuò)大：遇到此類引發(fā)公眾關(guān)注和媒體炒作的事件，及時(shí)回應(yīng)能展現(xiàn)相關(guān)部門積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。向家長表明重視、發(fā)布聲明承諾調(diào)查并公布結(jié)果，可穩(wěn)定公眾情緒，防止負(fù)面影響進(jìn)一步擴(kuò)散。這體現(xiàn)了考生對輿情把控的意識和處理突發(fā)公共事件的基本素養(yǎng)。多方面深入調(diào)查：成立調(diào)查小組分頭開展工作，從舉報(bào)家長和學(xué)校兩方面入手多渠道取證，保證了調(diào)查結(jié)果的客觀全面。向家長了解詳細(xì)情況能獲取第一手資料，深入學(xué)校明察暗訪，既與學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通，又向?qū)W生核實(shí)，能避免單方面信息的片面性，確保了解到真實(shí)情況，體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。根據(jù)結(jié)果妥善處理：將調(diào)查結(jié)果匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)后，依據(jù)不同情況采取相應(yīng)處理措施。若情況屬實(shí)，責(zé)令學(xué)校道歉退費(fèi)、處理責(zé)任人并公布結(jié)果，維護(hù)了學(xué)生和家長的權(quán)益，彰顯了對違規(guī)行為的嚴(yán)肅態(tài)度；若情況不屬實(shí)，公布詳細(xì)調(diào)查結(jié)果消除疑慮，能恢復(fù)學(xué)校聲譽(yù)，避免不實(shí)信息持續(xù)傳播。后續(xù)建議和工作改進(jìn)：事情結(jié)束后向領(lǐng)導(dǎo)建議在全市開展亂收費(fèi)現(xiàn)象全面調(diào)查，體現(xiàn)了從個(gè)別事件中舉一反三、加強(qiáng)監(jiān)管的意識，有助于預(yù)防類似問題再次發(fā)生。同時(shí)表明在今后工作中做好本職、聽取意見、關(guān)注動態(tài)、做好監(jiān)督，展現(xiàn)了長期維護(hù)教育公正公平的決心和責(zé)任感?？偨Y(jié)該答案邏輯清晰，全面考慮了事件處理的各個(gè)環(huán)節(jié)，從應(yīng)急回應(yīng)到調(diào)查處理，再到后續(xù)改進(jìn)，符合公務(wù)員處理此類問題的工作流程和要求，既解決了當(dāng)前問題，又注重長效機(jī)制的建立，能很好地展現(xiàn)考生處理實(shí)際問題的能力和綜合素質(zhì)。"2、你的同事小張告訴你，你的另一個(gè)同事小王在領(lǐng)導(dǎo)面前說你的壞話，結(jié)果第二天領(lǐng)導(dǎo)在會上批評了你，你該怎么辦？

【答案】：在工作遇到問題時(shí)，我們要不斷總結(jié)反思自身，接受批評，改正問題，才能把工作做好。同時(shí)，積極傾聽同事的意見和建議，和同事處理好關(guān)系也非常重要。遇到這樣的情況，我會擺正心態(tài)，從自身找原因，尋求進(jìn)步。首先，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，我會在會上虛心接受，主動承認(rèn)自己的錯誤。會后，我會找到領(lǐng)導(dǎo)，尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)。并向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的態(tài)度：在以后的工作中避免出現(xiàn)此類問題。同時(shí)，我也會多向同事請教，根據(jù)同事的建議，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提升工作能力，避免以后再出現(xiàn)此類錯誤。其次，小張向我說明情況，我會對他表示感謝，因?yàn)樗彩窍Ｍ夷軌蚩吹阶约荷砩系娜秉c(diǎn)并及時(shí)改正。這是他對我工作的關(guān)心，也希望他以后也能多指出我的問題，幫助我改進(jìn)。另外對于這樣的事情，我需要有一個(gè)客觀理性的判斷，這樣更有利于處理我與同事之間的關(guān)系。最后，對于小王，我不能武斷地將正常的工作匯報(bào)當(dāng)作是打我的小報(bào)告，而是要認(rèn)真反思自己的工作和生活。另外小王向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，就證明我還有很多問題需要去改正，他也是出于大局考慮，可能我的錯誤嚴(yán)重影響到團(tuán)隊(duì)工作，小王才會及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我要認(rèn)真反思自己是在工作上沒有做好，還是因?yàn)樽约喝穗H關(guān)系沒有處理好，才導(dǎo)致同事向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。在以后的工作中，我要擺正態(tài)度，對待工作要更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，對于同事也要多去溝通，多去關(guān)心。同時(shí)，我還會一如既往地積極配合幫助小王的工作，傾聽他的意見，不會因?yàn)檫@次的事情而心存芥蒂。在以后的工作中，我會主動傾聽同事意見，多去發(fā)現(xiàn)自己身上的問題，向同事學(xué)習(xí)并加以改正。相信通過我的努力，我會讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事理解。

【解析】這道面試題主要考察考生在面對職場復(fù)雜人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)批評時(shí)的應(yīng)變能力、自我反思能力以及處理人際關(guān)系的技巧，要求考生展現(xiàn)出積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素養(yǎng)。題干分析題目設(shè)定了一個(gè)常見的職場情境：同事小張告知“我”同事小王在領(lǐng)導(dǎo)面前說壞話，隨后領(lǐng)導(dǎo)在會上對“我”進(jìn)行批評。這一情境包含了多個(gè)復(fù)雜的人際關(guān)系，如“我”與小張、小王的同事關(guān)系，以及“我”與領(lǐng)導(dǎo)的上下級關(guān)系，需要考生妥善處理各方關(guān)系，解決面臨的問題。答案亮點(diǎn)1.心態(tài)端正：答案開篇強(qiáng)調(diào)在工作中遇到問題要總結(jié)反思自身、接受批評、改正問題，明確表達(dá)會擺正心態(tài)，從自身找原因，體現(xiàn)了考生積極面對問題、勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，這是公務(wù)員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。2.處理方式得當(dāng)面對領(lǐng)導(dǎo)批評：在會上虛心接受并主動承認(rèn)錯誤，會后找領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助和指導(dǎo)，表明改進(jìn)態(tài)度。這種做法既維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又體現(xiàn)了對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和積極改進(jìn)的決心，符合公務(wù)員對上級尊重、服從并積極落實(shí)工作要求的職業(yè)規(guī)范。對待同事小張：對小張的告知表示感謝，肯定他的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)心工作，并希望他以后繼續(xù)指出問題，展現(xiàn)了考生善于接納他人意見、樂于與同事溝通交流的良好品質(zhì)，有利于營造和諧的工作氛圍?？创滦⊥酰簺]有盲目指責(zé)小王“打小報(bào)告”，而是客觀理性地分析，認(rèn)為小王可能是出于大局考慮，反映問題是因?yàn)樽约捍嬖诓蛔?。同時(shí)認(rèn)真反思自身在工作和人際關(guān)系方面的問題，并表示會一如既往地配合幫助小王工作，不心存芥蒂，體現(xiàn)了考生具有團(tuán)隊(duì)合作精神和寬容大度的胸懷。3.目標(biāo)明確：答案結(jié)尾表明會主動傾聽同事意見，改進(jìn)自身問題，努力讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事理解，清晰闡述了未來的工作方向和目標(biāo)，展現(xiàn)了考生對工作的責(zé)任感和積極進(jìn)取的精神。整體評價(jià)該答案全面、合理地處理了題干中所涉及的各種關(guān)系和問題，展現(xiàn)了考生良好的心理素質(zhì)、自我反思能力和人際關(guān)系處理能力，符合公務(wù)員在工作中應(yīng)有的職業(yè)形象和行為規(guī)范，能夠有效解決實(shí)際工作中可能遇到的類似問題。"3、用“河流，冰冷，墻，訂書機(jī)，急躁”等詞，編一個(gè)故事。

【答案】：小王是一個(gè)鄉(xiāng)村教師,那年冬天,他到縣城去采購一些教學(xué)用品,回來經(jīng)過一條獨(dú)木橋時(shí),不小心滑倒到河流中,連袋子里面的東西也掉了出來。小王顧不上冰冷刺骨的河水,連忙去撈,但是撈來撈去,就只找到一個(gè)訂書機(jī),奇怪了,其他的東西到哪兒去了?正在小王急躁地找來找去的時(shí)候,忽然耳邊聽到一陣嘀嘀的鬧鐘聲,他猛地爬起來,不小心撞到墻上,他摸著頭,呼了一口氣,原來是一場噩夢。

【解析】這道面試題旨在考察考生的想象力、語言組織能力和邏輯思維能力，要求考生運(yùn)用給定的“河流，冰冷，墻，訂書機(jī)，急躁”等詞匯編寫一個(gè)故事。從答案來看，整體表現(xiàn)較為出色。首先，故事具有完整的情節(jié)架構(gòu)，以鄉(xiāng)村教師小王去縣城采購教學(xué)用品返程時(shí)不慎落入河流展開，有明確的起因。接著，描述小王在冰冷河水中撈東西，僅找到訂書機(jī)，增添了故事的曲折性。隨后，小王因找不到其他東西而急躁的狀態(tài)也符合情境邏輯。最后，以“原來是一場噩夢”反轉(zhuǎn)結(jié)尾，使故事富有戲劇性。在語言運(yùn)用方面，答案表述流暢自然，能夠?qū)⒏鱾€(gè)詞匯合理地融入到故事當(dāng)中，生動地展現(xiàn)了一個(gè)連貫且有畫面感的場景。例如“冰冷刺骨的河水”形象地描繪出河水的寒冷，讓讀者能感同身受。“急躁地找來找去”準(zhǔn)確地體現(xiàn)了小王當(dāng)時(shí)的情緒。不過，答案也可以有進(jìn)一步優(yōu)化的空間。比如，可以更加深入地挖掘故事的內(nèi)涵，賦予故事一定的思想深度或教育意義，使故事不僅僅是簡單的情節(jié)敘述，還能引發(fā)更多思考。同時(shí)，在描述人物心理和環(huán)境氛圍時(shí)，可以運(yùn)用更多的修辭手法和細(xì)節(jié)描寫，讓故事更加生動感人?？傮w而言，這個(gè)答案較好地完成了題目要求，展現(xiàn)了一定的故事創(chuàng)作能力。4、面試熱點(diǎn)：讓未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變清朗

【熱點(diǎn)背景】

7月13日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布通知，宣布為期2個(gè)月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治啟動。國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次專項(xiàng)將重點(diǎn)整治學(xué)習(xí)教育類網(wǎng)站平臺和其他網(wǎng)站的網(wǎng)課學(xué)習(xí)版塊的生態(tài)問題，深入清理網(wǎng)站平臺少兒、動畫、動漫等頻道的不良動畫動漫產(chǎn)品，嚴(yán)厲打擊直播、短視頻、即時(shí)通訊工具和論壇社區(qū)環(huán)節(jié)存在的涉未成年人有害信息，從嚴(yán)整治青少年常用的瀏覽器、輸入法等工具類應(yīng)用程序惡意彈窗問題，嚴(yán)格管控誘導(dǎo)未成年人追星、拜金等存在價(jià)值導(dǎo)向問題的不良信息和行為，集中整治網(wǎng)絡(luò)游戲平臺實(shí)名制和防沉迷措施落實(shí)不到位、誘導(dǎo)未成年人充值消費(fèi)等問題，持續(xù)大力凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

【模擬試題】

近期，國家網(wǎng)信辦發(fā)布通知，宣布為期2個(gè)月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治啟動。對此，談?wù)勀愕目捶?

【答案】：1.概括話題，給予肯定評價(jià)網(wǎng)信辦的這次為期2個(gè)月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治啟動，旨在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為未成年人營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，值得點(diǎn)贊;2.分析這一舉措的大背景雖然網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)總體向好，但一些網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)空間，色情低俗、網(wǎng)絡(luò)暴力、惡意營銷、侵犯公民個(gè)人隱私等負(fù)面有害信息仍然層出不窮，大大影響了青少年身心健康。所以深入開展未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治，尤為必要;3.分析這一舉措的積極意義(1)這一專項(xiàng)整治列出了具體的“負(fù)面清單”，方向明確;國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次專項(xiàng)將重點(diǎn)整治學(xué)習(xí)教育類網(wǎng)站平臺和其他網(wǎng)站的網(wǎng)課學(xué)習(xí)版塊的生態(tài)問題，嚴(yán)厲打擊直播、短視頻、即時(shí)通訊工具和論壇社區(qū)環(huán)節(jié)存在的涉未成年人有害信息，從嚴(yán)整治青少年常用的瀏覽器、輸入法等工具類應(yīng)用程序惡意彈窗問題，嚴(yán)格管控誘導(dǎo)未成年人追星等存在價(jià)值導(dǎo)向問題的不良信息和行為，集中整治網(wǎng)絡(luò)游戲平臺實(shí)名制和防沉迷措施落實(shí)不到位等問題。這些具體的規(guī)定都為接下來的專項(xiàng)整治提出了明確要求;(2)這一舉措體現(xiàn)了先進(jìn)性的治理性理念;這是一種“預(yù)報(bào)式治理”的體現(xiàn)，從預(yù)報(bào)入手進(jìn)行有針對性的精細(xì)化治理，既讓商家不敢再抱有僥幸心理，也可節(jié)省監(jiān)管成本;(3)有利于營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;這一舉措充分體現(xiàn)了網(wǎng)信辦整頓網(wǎng)絡(luò)亂象的決心信心，一定程度上確實(shí)可以達(dá)到相應(yīng)的治理效果;4.分析未來存在的挑戰(zhàn)(1)此次專項(xiàng)整治活動范圍廣，整治難度大;我國未成年人網(wǎng)民數(shù)量與占比持續(xù)上升，所需監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)平臺多，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難度大，整治過程中可能會出現(xiàn)監(jiān)管不全的問題;(2)部分商家心存僥幸，這次整治的“負(fù)面清單”非常全面，但可能出現(xiàn)部分商家了解不全面，仍然心存僥幸。5.結(jié)合實(shí)際談對策(1)鼓勵全民參與，拓寬監(jiān)管渠道;歡迎廣大網(wǎng)民、媒體和社會各界積極參與監(jiān)督舉報(bào)，為廣大未成年人營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;(2)政府要完善信息安全制度，加強(qiáng)內(nèi)容審核，切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。(3)監(jiān)管部門要落實(shí)監(jiān)管;堅(jiān)持從重處罰、“數(shù)罪并罰”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“清朗”。

【解析】題目解析本題屬于綜合分析類面試題，圍繞國家網(wǎng)信辦啟動“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治這一熱點(diǎn)話題展開，要求考生對該舉措談看法?？忌枰獙@一舉措進(jìn)行全面分析，包括其背景、積極意義、可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的對策。答案解析1.表態(tài)：明確對該專項(xiàng)整治活動給予肯定評價(jià)，指出其目的是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，為未成年人營造良好網(wǎng)絡(luò)空間，體現(xiàn)了考生對該舉措積極意義的認(rèn)可。2.背景分析：闡述了開展專項(xiàng)整治的必要性。雖然網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)總體向好，但網(wǎng)絡(luò)上存在諸多負(fù)面有害信息，嚴(yán)重影響青少年身心健康，所以開展專項(xiàng)整治十分必要。3.積極意義分析明確整治方向：專項(xiàng)整治列出了具體的“負(fù)面清單”，如整治學(xué)習(xí)教育類網(wǎng)站平臺和網(wǎng)課學(xué)習(xí)版塊生態(tài)問題、打擊涉未成年人有害信息、整治工具類應(yīng)用程序惡意彈窗問題、管控不良價(jià)值導(dǎo)向信息和行為、整治網(wǎng)絡(luò)游戲平臺相關(guān)問題等，為整治工作提供了明確要求。體現(xiàn)先進(jìn)治理理念：該舉措是“預(yù)報(bào)式治理”的體現(xiàn)，從預(yù)報(bào)入手進(jìn)行精細(xì)化治理，既讓商家不敢心存僥幸，又能節(jié)省監(jiān)管成本。凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：充分體現(xiàn)了網(wǎng)信辦整頓網(wǎng)絡(luò)亂象的決心和信心，在一定程度上能夠達(dá)到治理效果，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。4.挑戰(zhàn)分析整治難度大：我國未成年人網(wǎng)民數(shù)量和占比持續(xù)上升，需監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)平臺眾多，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難度大，整治過程中可能存在監(jiān)管不全的問題。部分商家僥幸心理：“負(fù)面清單”雖全面，但部分商家可能了解不全面，仍然心存僥幸。5.對策建議全民參與監(jiān)管：鼓勵廣大網(wǎng)民、媒體和社會各界積極參與監(jiān)督舉報(bào)，拓寬監(jiān)管渠道，共同營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。完善制度與審核：政府要完善信息安全制度，加強(qiáng)內(nèi)容審核，切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。監(jiān)管部門落實(shí)監(jiān)管：監(jiān)管部門要堅(jiān)持從重處罰、“數(shù)罪并罰”，確保網(wǎng)絡(luò)“清朗”。5、請你聯(lián)系實(shí)際,談?wù)勗谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下如何做好我省財(cái)政工作?

【答案】：(1)抓好財(cái)源建設(shè),增強(qiáng)地方財(cái)政實(shí)力。(2)不斷深化財(cái)稅改革,逐步建立規(guī)范的轉(zhuǎn)移支付制度,搞好稅收征管改革。(3)按照我省社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),以社會共同需要為標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范財(cái)政資金供應(yīng)范圍。(4)理順財(cái)政分配秩序,強(qiáng)化財(cái)政調(diào)控和監(jiān)督職能。(5)盡快建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的財(cái)政體制和運(yùn)行機(jī)制。

【解析】在市場經(jīng)濟(jì)條件下，做好我省財(cái)政工作對于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展至關(guān)重要。以下從不同方面對答案要點(diǎn)進(jìn)行解析：首先，抓好