工業(yè)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號：_______1.2合同簽訂日期：_______1.3甲乙雙方信息：1.3.1甲方（工業(yè)品供應(yīng)商）：_______1.3.1.1甲方全稱：_______1.3.1.2甲方地址：_______1.3.1.3甲方聯(lián)系人：_______1.3.1.4甲方聯(lián)系方式：_______1.3.2乙方（工業(yè)品采購方）：_______1.3.2.1乙方全稱：_______1.3.2.2乙方地址：_______1.3.2.3乙方聯(lián)系人：_______1.3.2.4乙方聯(lián)系方式：_______1.4本合同旨在明確甲乙雙方在工業(yè)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定與和諧。1.5本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方委托甲方提供以下工業(yè)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)：2.1.1供應(yīng)鏈計劃：包括需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃、采購計劃等；2.1.2采購管理：包括供應(yīng)商管理、采購合同管理、價格談判等；2.1.3物流配送：包括運輸管理、倉儲管理、物流跟蹤等；2.1.4質(zhì)量控制：包括供應(yīng)商質(zhì)量控制、產(chǎn)品檢驗等；2.1.5客戶服務(wù)：包括售后咨詢、投訴處理等。2.2甲方在乙方提供的授權(quán)范圍內(nèi)，為乙方提供全面、高效的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。2.3雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例，共同保證供應(yīng)鏈管理的合法性、合規(guī)性。第三章服務(wù)期限及費用3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_______年。3.2乙方應(yīng)于合同生效后_______日內(nèi)向甲方支付首期服務(wù)費用：_______元。3.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照合同約定，及時、準(zhǔn)確、高效地為乙方提供供應(yīng)鏈管理服務(wù)。3.4雙方應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)，按月或按季度支付服務(wù)費用，具體支付方式和金額由雙方協(xié)商確定。第四章保密條款4.1甲乙雙方對本合同及合同執(zhí)行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。4.2雙方在合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，不得泄露給任何第三方。4.3本保密條款在合同履行完畢后，仍具有同等效力。第五章爭議解決5.1本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3訴訟過程中，雙方應(yīng)積極提供證據(jù)，維護(hù)自身合法權(quán)益。第六章供應(yīng)商管理6.1甲方應(yīng)建立并維護(hù)合格的供應(yīng)商名單，保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和產(chǎn)品品質(zhì)。6.2甲方負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行資格審核，包括但不限于生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、財務(wù)狀況等。6.3乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式、產(chǎn)品類別等。6.4甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求和市場情況調(diào)整供應(yīng)商名單，并通知乙方。6.5雙方應(yīng)定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估，包括服務(wù)滿意度、交貨及時性、質(zhì)量穩(wěn)定性等。第七章物流與倉儲7.1甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方的訂單需求，安排物流配送，保證貨物及時送達(dá)。7.2物流配送過程中，如發(fā)生貨物損壞或丟失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。7.3甲方應(yīng)保證倉儲設(shè)施符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求，包括環(huán)境、安全、衛(wèi)生等。7.4倉儲管理應(yīng)遵循先進(jìn)先出原則，保證庫存產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì)。7.5甲方應(yīng)定期對倉儲環(huán)境進(jìn)行檢查，并及時處理發(fā)覺的問題。第八章質(zhì)量控制8.1甲方應(yīng)制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，保證供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品質(zhì)量符合乙方要求。8.2甲方應(yīng)按照乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗。8.3甲方發(fā)覺供應(yīng)商產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)立即通知乙方，并采取措施防止不合格產(chǎn)品流入市場。8.4乙方有權(quán)對甲方進(jìn)行質(zhì)量控制流程的監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。8.5甲方應(yīng)建立質(zhì)量報告和處理機(jī)制，保證問題得到及時解決。第九章服務(wù)與支持9.1甲方應(yīng)提供專業(yè)的供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù)，幫助乙方優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。9.2甲方應(yīng)定期向乙方提供供應(yīng)鏈管理報告，包括市場動態(tài)、供應(yīng)商表現(xiàn)、物流成本等。9.3甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)解答乙方的疑問，處理乙方的投訴。9.4甲方應(yīng)定期組織供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)，提高乙方員工的供應(yīng)鏈管理能力。9.5甲方應(yīng)積極收集乙方的反饋意見，并根據(jù)反饋意見不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十章技術(shù)與信息安全10.1甲方應(yīng)使用先進(jìn)的技術(shù)手段，保證供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全。10.2甲方應(yīng)定期對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。10.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，對供應(yīng)鏈管理過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)保密。10.4甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能的技術(shù)故障或信息安全事件。10.5甲方應(yīng)保證乙方有權(quán)訪問其供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，并有權(quán)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。第十一章法律法規(guī)遵守11.1甲乙雙方在履行本合同時應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》等。11.2甲方應(yīng)保證其提供的供應(yīng)鏈管理服務(wù)符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等方面的規(guī)定。11.3乙方應(yīng)保證其提供的資料真實、完整，不得提供虛假信息或違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容。11.4如合同內(nèi)容與國家法律法規(guī)相沖突，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，雙方應(yīng)立即調(diào)整合同內(nèi)容。第十二章通知與通訊12.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、傳真、郵件等方式發(fā)送。12.2通知送達(dá)地址為合同中約定的地址，除非一方提前以書面形式通知對方變更地址。12.3通知自發(fā)出之日起滿三個工作日視為送達(dá)，但以實際收到時間為準(zhǔn)。12.4如因通訊地址變更等原因?qū)е峦ㄖ茨芗皶r送達(dá)，非因發(fā)送方責(zé)任導(dǎo)致的通知延誤不視為違約。第十三章合同解除13.1合同的解除應(yīng)符合法律規(guī)定或本合同約定的條件。13.2在合同履行期間，如發(fā)生下列情況之一，任何一方均有權(quán)解除合同：13.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的；1