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文檔簡介

成都醫(yī)院保潔合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:成都XX醫(yī)院(以下簡稱“甲方”),住所地位于四川省成都市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人為XX,聯(lián)系電話為028-XXXXXXX。甲方為一家合法注冊的醫(yī)療機構(gòu),擁有完整的醫(yī)療資質(zhì)和運營許可,具備提供保潔服務(wù)所需的場地和設(shè)施。甲方因日常運營管理需要,特委托乙方提供專業(yè)的保潔服務(wù),以維護醫(yī)院環(huán)境的清潔衛(wèi)生,保障患者及醫(yī)護人員的健康安全。甲方在醫(yī)療行業(yè)具有較高聲譽,其運營管理嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī),對保潔服務(wù)質(zhì)量有較高的要求。甲方在合作前已對乙方的服務(wù)能力和資質(zhì)進行充分評估,確認(rèn)乙方具備提供本合同項下服務(wù)的專業(yè)能力和合法資質(zhì)。甲方將按照合同約定支付服務(wù)費用,并監(jiān)督乙方的服務(wù)過程,確保服務(wù)符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:成都XX保潔服務(wù)有限公司(以下簡稱“乙方”),住所地位于四川省成都市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人為XX,聯(lián)系電話為028-XXXXXXX。乙方是一家合法注冊的專業(yè)保潔服務(wù)企業(yè),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系,具備提供醫(yī)院保潔服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力。乙方在成立后始終秉持“專業(yè)、高效、安全”的服務(wù)理念,在醫(yī)療、商業(yè)、住宅等多個領(lǐng)域積累了大量的服務(wù)案例和良好的客戶口碑。乙方在合作前已對甲方的需求進行充分了解,并制定了詳細(xì)的服務(wù)方案和質(zhì)量控制措施,確保能夠滿足甲方對保潔服務(wù)的各項要求。乙方承諾按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和管理,及時響應(yīng)甲方的合理需求。乙方的服務(wù)團隊經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的健康證明和操作技能,能夠嚴(yán)格按照醫(yī)療行業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)。

雙方合作的背景或前提條件:

本合同基于甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成。甲方作為一家醫(yī)療機構(gòu),對內(nèi)部環(huán)境的清潔衛(wèi)生有嚴(yán)格的要求,而乙方作為專業(yè)的保潔服務(wù)提供商,具備提供此類服務(wù)的綜合能力。雙方基于各自的需求和優(yōu)勢,決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,由乙方為甲方提供全面的保潔服務(wù)。甲方醫(yī)院運營的特殊性決定了其對保潔服務(wù)的質(zhì)量、安全性和專業(yè)性有極高的標(biāo)準(zhǔn),乙方在服務(wù)過程中將嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)的衛(wèi)生規(guī)范和操作規(guī)程,確保服務(wù)符合國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)。雙方在合作前已就服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算等核心條款進行充分溝通,并達(dá)成一致意見。本合同的簽訂標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系,乙方將按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),甲方將按照合同約定支付服務(wù)費用,雙方共同致力于提升醫(yī)院環(huán)境的清潔衛(wèi)生水平,為患者和醫(yī)護人員提供更加安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在成都市XX醫(yī)院(以下簡稱“醫(yī)院”)保潔服務(wù)方面的權(quán)利與義務(wù),確保醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境達(dá)到國家及行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),為患者、醫(yī)護人員及其他來訪者提供一個干凈、整潔、安全、舒適的診療和辦公環(huán)境。服務(wù)范圍包括但不限于醫(yī)院門診大廳、候診區(qū)、診療室、病房區(qū)域(含衛(wèi)生間)、公共走廊、樓梯間、辦公室、會議室、餐廳、消毒供應(yīng)中心外圍、醫(yī)療廢物暫存點外圍等區(qū)域的日常保潔工作,具體內(nèi)容包括但不限于地面清潔、垃圾清運、衛(wèi)生間清潔消毒、物體表面擦拭、門窗玻璃清潔、地毯清洗(如需)、特殊區(qū)域(如檢驗科、病理科等指定區(qū)域)的針對性清潔等。此外,乙方還應(yīng)根據(jù)甲方需求,配合完成醫(yī)院的特殊清潔任務(wù)(如定期大掃除、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急清潔等),并遵守醫(yī)院的相關(guān)管理規(guī)定,確保服務(wù)過程不影響醫(yī)院的正常運營秩序。

第二條定義

1.**保潔服務(wù)**:指乙方按照本合同約定,為甲方提供的醫(yī)院環(huán)境清潔、消毒、維護及相關(guān)輔助服務(wù)。

2.**醫(yī)院區(qū)域**:指甲方授權(quán)乙方服務(wù)的醫(yī)院內(nèi)部所有區(qū)域,包括但不限于前述門診、病房、辦公等區(qū)域。

3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指符合國家《醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范》(WS310.3-2016)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的清潔質(zhì)量要求,具體以雙方確認(rèn)的《保潔服務(wù)質(zhì)量檢查表》為準(zhǔn)。

4.**服務(wù)時間**:指乙方提供保潔服務(wù)的具體時間段,包括但不限于夜間保潔、節(jié)假日值班等甲方另行要求的時段。

5.**消毒**:指采用符合衛(wèi)生部門規(guī)定的消毒劑和操作方法,對醫(yī)院環(huán)境中的物體表面、地面、衛(wèi)生間等進行消毒處理。

6.**應(yīng)急清潔**:指因突發(fā)事件(如疫情暴發(fā)、自然災(zāi)害等)引發(fā)的臨時性大規(guī)模清潔需求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查和評估,發(fā)現(xiàn)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)時,有權(quán)要求乙方立即整改。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的場地條件,包括清潔工具存放點、臨時垃圾堆放區(qū)等,并確保乙方人員進入醫(yī)院區(qū)域的合法通道暢通。

(3)甲方應(yīng)提前3日向乙方書面通知臨時性服務(wù)需求(如大型活動后的清潔),乙方應(yīng)在不影響醫(yī)院運營的前提下積極配合。

(4)甲方應(yīng)按照合同約定按時足額支付服務(wù)費用,如因自身原因延遲支付,應(yīng)向乙方支付逾期違約金(按日萬分之五計算)。

(5)甲方應(yīng)對乙方人員進行背景審查和健康證管理,確保其具備合法從業(yè)資格,并要求乙方遵守醫(yī)院的安全管理規(guī)定。

(6)甲方應(yīng)將醫(yī)院的重要設(shè)施設(shè)備清單及禁止操作事項書面告知乙方,乙方不得擅自損壞或挪用。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù):

(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用,并要求甲方提供必要的配合(如開放清潔區(qū)域、提供清潔用品等)。

(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的保潔團隊,所有服務(wù)人員需通過崗前培訓(xùn),持健康證上崗,并統(tǒng)一佩戴工作標(biāo)識。

(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《保潔服務(wù)質(zhì)量檢查表》及國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保每日清潔頻次、消毒措施到位,并定期對服務(wù)區(qū)域進行深度清潔(如每周一次地面打蠟、每月一次天花板清洗等)。

(4)乙方應(yīng)配備符合環(huán)保和衛(wèi)生要求的清潔設(shè)備及消毒劑,如需使用甲方提供的物資,應(yīng)合理消耗并及時補充。

(5)乙方應(yīng)建立服務(wù)日志制度,詳細(xì)記錄每日工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,并定期向甲方匯報。

(6)乙方應(yīng)妥善處理醫(yī)療廢物臨時存放點的外圍清潔,不得接觸醫(yī)療廢物本體,并及時將垃圾清運至甲方指定地點。

(7)乙方應(yīng)遵守醫(yī)院的作息時間及特殊規(guī)定(如夜間靜音作業(yè)、節(jié)假日輪班安排),確保服務(wù)不干擾醫(yī)院正常運營。

(8)乙方應(yīng)妥善保管自身工具設(shè)備,不得用于非保潔用途,如因乙方原因造成設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(9)乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制,如遇突發(fā)清潔需求(如污漬潑灑、嘔吐物清理等),需立即調(diào)配人員趕赴現(xiàn)場處理,并提前告知甲方。

(10)乙方應(yīng)保障服務(wù)人員的人身安全,如因乙方人員違反醫(yī)院規(guī)定導(dǎo)致意外,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

(11)乙方應(yīng)配合甲方的績效考核,接受定期或不定期的服務(wù)質(zhì)量抽查,對不符合要求的行為及時糾正。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用:甲方同意向乙方支付保潔服務(wù)費用,費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XX元/月,大寫:人民幣XX元整。該費用包含乙方提供本合同第一條所述全部保潔服務(wù)所需的人員、設(shè)備、清潔劑、耗材及稅費等全部成本。

2.支付方式:甲方應(yīng)于每月10日前,將當(dāng)月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方需提供等額合規(guī)發(fā)票,甲方收到發(fā)票并核對無誤后辦理支付。

3.預(yù)付款項:合同生效后,乙方應(yīng)向甲方提供全額預(yù)付款,甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款憑證后3個工作日內(nèi)支付50%作為預(yù)付款,剩余50%作為履約保證金。預(yù)付款在合同履行滿6個月后分兩個月等額抵扣當(dāng)月服務(wù)費。

4.調(diào)整機制:如因醫(yī)院規(guī)模調(diào)整、服務(wù)范圍增加或國家政策變化導(dǎo)致費用變化,雙方應(yīng)在合同變更前30日協(xié)商調(diào)整,調(diào)整方案需書面確認(rèn)。

5.罰款減免:若因甲方原因(如無故拒絕服務(wù)、延遲提供場地等)導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻,當(dāng)月服務(wù)費不予減免;若因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷超過10日,費用按實際服務(wù)天數(shù)比例減免。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自202X年X月X日至202X年X月X日。合同期滿前三個月,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)期一年。

2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)自合同生效次日起開始提供保潔服務(wù),每日服務(wù)時間為06:00-22:00,其中夜間清潔時間為22:00-06:00,并覆蓋所有法定節(jié)假日及周末。

3.關(guān)鍵節(jié)點:

(1)每年1月15日前,雙方應(yīng)完成年度服務(wù)計劃確認(rèn);

(2)每季度最后一個月的20日,乙方需向甲方提交季度服務(wù)報告及第三方檢測報告(如需);

(3)合同終止前30日,雙方應(yīng)完成場地交接及費用結(jié)算,乙方應(yīng)將遺留清潔工具設(shè)備移出醫(yī)院區(qū)域。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)未按約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之五的違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至付清款項并承擔(dān)違約金,且甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外催收費用。

(2)因甲方原因(如指令錯誤、場地封鎖)導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進行的,除正常服務(wù)費外,甲方還應(yīng)支付當(dāng)月服務(wù)費20%的違約金。

(3)無故解除合同的,甲方需支付相當(dāng)于6個月服務(wù)費總額的違約金,并賠償乙方因人員遣散、設(shè)備折舊產(chǎn)生的實際損失。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)未達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不合格的,每發(fā)現(xiàn)一處重大缺陷(如衛(wèi)生間消毒不合格、地面污漬未清理),乙方應(yīng)支付人民幣1000元的違約金,連續(xù)三次以上不合格,甲方有權(quán)解除合同并要求支付相當(dāng)于2個月服務(wù)費的違約金。

(2)服務(wù)人員擅自接觸醫(yī)療廢物或違反醫(yī)院安全規(guī)定的,乙方需承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于罰款、賠償),且甲方有權(quán)單方面解除合同,已支付費用不予退還。

(3)因乙方原因?qū)е箩t(yī)院感染傳播(經(jīng)衛(wèi)生部門認(rèn)定)的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任(包括患者賠償、行政處罰等),并支付人民幣50萬元的違約金。

(4)擅自暫停服務(wù)的,每發(fā)生一次,乙方應(yīng)支付人民幣5000元的違約金,并恢復(fù)服務(wù)至甲方要求標(biāo)準(zhǔn)。

3.賠償范圍:違約方除支付違約金外,還應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于第三方索賠費用、行政罰款、誤工損失等。

4.減損義務(wù):任何一方違約時,守約方應(yīng)在合理期限內(nèi)書面通知違約方要求其糾正,若守約方未采取有效措施導(dǎo)致?lián)p失擴大,擴大部分由守約方自行承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、暴雪等)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整、征收征用)、疫情爆發(fā)及政府采取的封鎖隔離措施、罷工、騷亂等。

2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門公告、新聞報道等),延遲通知導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的,受影響方根據(jù)不可抗力影響程度可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同或協(xié)商調(diào)整方案。

4.協(xié)商解除:不可抗力持續(xù)超過30日,雙方經(jīng)協(xié)商可解除合同,已發(fā)生的服務(wù)費用按實際履行比例結(jié)算,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未使用的預(yù)付款。

5.不可歸責(zé)性:因不可抗力產(chǎn)生的責(zé)任免除不適用于一方惡意擴大損失或未采取合理減損措施的情形。如因不可抗力導(dǎo)致人員傷亡,相關(guān)賠償由責(zé)任主體(如政府或保險)承擔(dān),合同雙方不承擔(dān)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:雙方應(yīng)本著友好原則,就合同履行中產(chǎn)生的爭議通過書面或口頭形式進行協(xié)商,協(xié)商期間合同繼續(xù)履行。

2.調(diào)解機制:協(xié)商不成的,可請求成都市商務(wù)委員會或雙方認(rèn)可的第三方機構(gòu)進行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁選擇:調(diào)解無效的,任何一方均可向四川省成都市仲裁委員會申請仲裁,仲裁適用《仲裁法》,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有法律約束力。

4.訴訟管轄:若選擇訴訟,爭議應(yīng)由合同履行地(成都市XX區(qū))人民法院專屬管轄,雙方不得就管轄權(quán)異議達(dá)成仲裁協(xié)議。

5.證據(jù)規(guī)則:爭議解決過程中,雙方應(yīng)提交書面證據(jù)支持主張,對方有權(quán)要求核實真實性,偽造證據(jù)方承擔(dān)不利后果。

6.法律適用:爭議解決均適用中華人民共和國法律,解釋以合同文本及附件為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱地址發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的,簽收日視為送達(dá)日;以掛號信方式發(fā)送的,寄出后第五日視為送達(dá)日;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式應(yīng)提前10日書面通知對方。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力??陬^約定或非正式文件不產(chǎn)生合同變更效力。

3.保密義務(wù):雙方應(yīng)對在合作中獲悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于服務(wù)方案、價格、客戶信息等)承擔(dān)保密責(zé)任,非經(jīng)對方書面同意,不得泄露或用于合同目的外之用途。保密期限為本合同有效期內(nèi)及終止后三年。

4.不可轉(zhuǎn)讓性:任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

5.獨立締約方:雙方均為獨立締約方,本合同不構(gòu)成雙方之間的合伙、代理或雇傭關(guān)系。

6.未成年人排除:任何一方不得委托未成年人參與本合同項下的權(quán)利義務(wù)履行。

7.通知與送達(dá):如一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序,應(yīng)立即通知對方,合同自動終止,對方有權(quán)要求其立即停止服務(wù)并結(jié)清費用。

第十條附則

1.附件效力:本合同附件(包括但不限于《保潔服務(wù)質(zhì)量檢查表》、《服務(wù)區(qū)域劃分圖》、《特殊清潔操作規(guī)程》)為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有更新,更新版本經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

2.法律適用與解釋:本合同適用中華人民共和國法律解釋,任何爭議均以合同文本及附件為準(zhǔn),未約定事項參

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