批發(fā)超市勞務合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX批發(fā)超市有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負責人：張三。

甲方聯系方式

甲方是一家依法注冊成立的批發(fā)超市企業(yè)，主營業(yè)務涵蓋食品、日用品、生鮮產品等商品的批發(fā)銷售。甲方為滿足日常運營需求，需長期采購各類商品并依托專業(yè)勞務服務提升運營效率?；诖耍追脚c乙方經友好協(xié)商，就勞務合作事宜達成一致，特訂立本合同。甲方作為采購主體及服務委托方，負責提供商品采購需求、運營管理指令及相關工作條件，并按照合同約定支付勞務費用。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX勞務服務公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號。

乙方法定代表人/負責人：李四。

乙方聯系方式

乙方是一家專業(yè)從事勞務派遣及商業(yè)運營服務的合法企業(yè)，具備豐富的供應鏈管理及人力資源服務經驗。乙方擁有穩(wěn)定的勞務團隊及完善的運營管理體系，能夠為超市行業(yè)提供包括商品配送、倉儲管理、促銷活動支持、客戶服務等多維度勞務服務。基于自身專業(yè)能力及市場需求，乙方同意接受甲方的委托，為甲方提供勞務服務，并確保服務質量符合甲方運營標準。

雙方合作的背景為：甲方為提升商品周轉效率及服務質量，需引入外部專業(yè)勞務資源進行輔助作業(yè)；乙方為拓展業(yè)務范圍及穩(wěn)定客戶關系，愿意為甲方提供定制化勞務解決方案。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，通過本次合作實現資源共享與業(yè)務協(xié)同，共同推動超市運營優(yōu)化。甲方將根據業(yè)務量變化提出勞務需求，乙方則按照合同約定調配人力資源并提供配套服務，雙方權利義務以本合同為準。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在批發(fā)超市運營過程中，就勞務合作事宜的權利與義務，確保乙方按照甲方的要求提供高效、規(guī)范的勞務服務，從而提升甲方的超市運營效率和服務質量。本合同涉及的勞務范圍具體包括但不限于以下幾個方面：

1.商品配送：乙方負責根據甲方訂單要求，將指定商品從供應商處或指定倉庫配送至甲方超市指定地點，并完成卸貨、搬運及上架等作業(yè)；

2.倉儲管理：乙方提供倉庫理貨、庫存盤點、商品分揀、陳列調整等倉儲服務，確保商品存儲安全、分類清晰、周轉順暢；

3.促銷活動支持：乙方根據甲方需求，安排促銷人員執(zhí)行店內推廣、商品試吃、顧客引導等促銷任務，提升商品銷售業(yè)績；

4.客戶服務輔助：乙方協(xié)助甲方處理部分顧客咨詢、投訴，維護超市秩序，提供基礎性客戶服務支持；

5.其他臨時性勞務需求：包括但不限于臨時性人員補充、大型活動協(xié)助、設備維護輔助等甲方臨時提出的勞務需求。雙方將根據實際業(yè)務情況，通過書面補充協(xié)議調整勞務范圍及具體執(zhí)行標準。

第二條定義

為清晰界定合同內容，避免歧義，本合同采用以下定義：

1.“勞務服務”指乙方為甲方提供的包括但不限于商品配送、倉儲管理、促銷活動支持、客戶服務輔助等符合甲方要求的勞動輸出及配套服務；

2.“服務標準”指雙方在合同附件中明確的具體工作要求，包括作業(yè)效率、服務質量、安全規(guī)范等考核指標；

3.“勞務費用”指甲方根據乙方提供的合格勞務服務，按照合同約定支付給乙方的報酬；

4.“書面形式”指合同、補充協(xié)議、郵件等有明確發(fā)文主體及簽章或電子簽名的形式；

5.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權根據超市運營需求，制定勞務服務需求計劃，并書面通知乙方執(zhí)行；

（2）甲方有權對乙方的勞務服務質量進行監(jiān)督、檢查，對不符合服務標準的行為要求整改；

（3）甲方有權根據業(yè)務變化調整勞務需求范圍或數量，但應提前7日書面通知乙方；

（4）甲方應按照合同約定按時足額支付勞務費用，逾期支付的應按日向乙方支付萬分之五的違約金；

（5）甲方需為乙方提供必要的工作條件，包括作業(yè)區(qū)域、工具設備、安全培訓等；

（6）甲方應向乙方提供真實的勞務需求信息及必要的工作指引，并對服務過程中知悉的商業(yè)秘密承擔保密義務；

（7）甲方應配合乙方處理顧客對勞務人員的投訴，并提供相關事實材料。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權要求甲方提供明確的勞務需求清單及服務標準，并對合理需求予以優(yōu)先響應；

（2）乙方有權根據勞務費用結算周期，向甲方索取勞務費用明細及支付憑證；

（3）乙方應按照合同約定及服務標準，合格勞務人員提供服務，確保服務過程符合安全生產規(guī)范；

（4）乙方對其提供的勞務人員承擔全面管理責任，包括崗前培訓、績效考核、勞動紀律監(jiān)督等；

（5）乙方勞務人員因工作原因造成甲方財產損失的，乙方應先行賠付，后向責任方追償；

（6）乙方應建立勞務人員健康檔案及保險投保制度，確保服務人員具備合法從業(yè)資格及必要保障；

（7）乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及人身安全的工作指令，并及時書面通知甲方；

（8）乙方應建立服務反饋機制，定期向甲方匯報勞務執(zhí)行情況及存在問題，配合甲方改進服務；

（9）乙方應對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)信息嚴格保密，非經甲方書面同意不得泄露；

（10）乙方應配合甲方處理勞務相關的事務性工作，如人員調度協(xié)調、服務記錄整理等。

第四條價格與支付條件

1.勞務費用標準：乙方提供的勞務服務費用采用以下方式計算：

（1）基礎服務費：甲方每月根據實際使用的勞務工時（以乙方提交的工時記錄為依據）按每人每小時XX元的標準支付；

（2）專項服務費：促銷活動等專項勞務按項目類型另行協(xié)商確定單價，并在專項協(xié)議中明確；

（3）倉儲管理費：按管理面積每月XX元收取，含理貨、盤點等日常管理作業(yè)。具體費用標準詳見合同附件二。

2.支付方式：甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付勞務費用，收款賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX勞務服務公司

賬號：XXX

3.支付時間：

（1）基礎服務費按月結算，每月10日甲方根據上月實際發(fā)生工時及費用清單支付當月費用；

（2）專項服務費在項目結束后10日內支付；

（3）甲方應確保支付過程不附加任何乙方未同意的條款或條件。

如遇節(jié)假日，支付日期順延至節(jié)假日后的第一個工作日。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為期一年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。合同期滿前30日，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)延一年。

2.服務期限安排：

（1）商品配送服務：每日營業(yè)前2小時開始作業(yè)，確保商品按時上架；

（2）倉儲管理服務：每周一至周五正常作業(yè)，每月最后一個周末進行季度盤點；

（3）促銷活動服務：根據甲方通知執(zhí)行，活動前3日完成人員準備，活動結束后1日完成場地恢復；

3.關鍵時間節(jié)點：

（1）每年XX月XX日前，雙方應完成年度服務計劃調整；

（2）每月XX日前，乙方提交上月勞務費用結算清單；

（3）合同變更需提前30日書面通知對方，并附具體調整方案。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按時支付勞務費用的，每逾期一日，應按逾期金額的萬分之五支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務直至費用結清；

（2）無故解除合同的，應向乙方支付相當于三個月勞務費用的違約金，并賠償因此造成的乙方直接經濟損失；

（3）提供的勞務需求信息錯誤導致乙方產生損失的，甲方應承擔全部賠償責任。

2.乙方違約責任：

（1）未按服務標準提供勞務的，甲方有權要求乙方立即整改，整改后仍不合格的，按次次扣減當次服務費用XX%；

（2）因乙方原因導致甲方遭受第三方索賠的，乙方應承擔全部賠償責任，甲方有權在勞務費用中直接抵扣；

（3）擅自更換勞務人員或降低服務標準的，每次向甲方支付違約金5000元，連續(xù)發(fā)生兩次以上的，甲方有權解除合同；

（4）勞務人員從事違法活動或引發(fā)重大安全事故的，乙方應承擔全部法律責任及經濟賠償，并從當月費用中全額扣除損失金額。

3.不可歸責于雙方的違約情形：因不可抗力導致合同部分或全部不能履行的，根據不可抗力影響程度，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失。

4.賠償上限：除本合同另有約定外，任何一方單次索賠金額不超過合同月費用總額的30%，累計索賠金額不超過合同年費用總額的150%。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下情形：

（1）自然災害：如地震、臺風、洪水、干旱等嚴重影響合同履行的自然災害；

（2）戰(zhàn)爭行為：如武裝沖突、軍事演習、恐怖襲擊等導致合同無法履行的行為；

（3）政府行為：如法律變更、政策調整、行政命令等導致合同部分或全部不能履行的情況；

（4）社會事件：如大規(guī)模騷亂、傳染病疫情等無法預見的社會事件。

2.通知義務：發(fā)生不可抗力的一方應在事件發(fā)生后48小時內書面通知對方，并提供相關證明材料，遲延通知導致對方損失的，應承擔相應責任。

3.責任免除：因不可抗力導致合同無法履行的，受影響方可部分或全部免除違約責任，免除范圍以不可抗力影響程度為準。雙方應根據不可抗力影響，協(xié)商調整合同履行期限或終止合同。

4.協(xié)商義務：不可抗力消除后，雙方應立即協(xié)商恢復合同履行，已產生的費用按實際履行情況結算。

5.證明標準：主張不可抗力的一方應提供政府公告、新聞報道等第三方證明材料，若無法提供，視為非不可抗力事件。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方應本著友好協(xié)商的原則解決爭議，協(xié)商不成的，可選擇以下第（1）項或第（2）項方式解決。

2.協(xié)商與調解：雙方應在收到爭議通知后30日內就爭議事項進行書面協(xié)商，協(xié)商不成可共同委托第三方進行調解，調解協(xié)議經雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁：爭議提交至XX仲裁委員會仲裁，適用該會仲裁規(guī)則，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

4.訴訟：爭議向合同簽訂地人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。

5.專屬管轄：仲裁或訴訟解決期間，雙方均不得就同一爭議事項采取其他爭議解決方式，但已采取的仲裁或訴訟程序正常進行不受影響。

6.證據規(guī)則：爭議解決過程中，雙方應對其主張?zhí)峁┏浞肿C據支持，對方可依法提出反駁或補充證據。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件等均應采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、快遞或雙方確認的電子郵箱/傳真發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯系方式。以專人遞送方式發(fā)出的，簽收時間為通知送達時間；以掛號信或快遞方式發(fā)出的，寄出后第五日為通知送達時間；以電子郵箱/傳真方式發(fā)出的，發(fā)出當日為通知送達時間。任何一方變更聯系方式，應至少提前10日書面通知對方。

2.合同變更：本合同的任何變更或補充，均須經雙方書面同意，并以書面形式確認。口頭約定或未在對方簽收的文件中記載的變更無效。

3.保密義務：雙方應對本合同內容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔保密責任，非經對方書面同意，不得向任何第三方泄露，此保密義務不因合同終止而解除。

4.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律解釋，任何爭議均以該法律為準。

5.合同解除：除本合同另有約定外，任何一方嚴重違反本合同義務，經對方書面催告后30日內仍未糾正的，守約方有權單方解除合同，并要求違約方承擔相應責任。

6.不可分割性：本合同各條款為相互獨立的部分，任何條款的無效不影響其他條款的效力。

7.通知送達：所有根據本合同發(fā)出的通知，均視為已有效送達，除非發(fā)出方有證據證明通知未被接收。

第十條附則

1.附件效力：本合同附件包括但不限于《勞務服務標準清單》、《費用明細表》、《人員資質證明》等，均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件內容如有變更，應另行簽訂