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文檔簡介
聘用門衛(wèi)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX物業(yè)管理公司,注冊地址位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人:張三,聯(lián)系電話甲方是一家依法注冊成立的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),擁有合法的物業(yè)管理資質(zhì),主要負(fù)責(zé)XX小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)工作。鑒于甲方為提升XX小區(qū)的安全管理水平,保障小區(qū)業(yè)主和住戶的人身及財產(chǎn)安全,現(xiàn)需聘請專業(yè)的門衛(wèi)服務(wù)團(tuán)隊,為小區(qū)提供門崗值守、車輛引導(dǎo)、訪客登記、安全巡邏等服務(wù),特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),與乙方簽訂本合同。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX安保服務(wù)有限公司,注冊地址位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人:李四,聯(lián)系電話乙方是一家依法注冊成立的專業(yè)安保服務(wù)企業(yè),擁有國家頒發(fā)的《保安服務(wù)許可證》,具備提供門衛(wèi)服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。乙方在XX市及周邊地區(qū)長期從事門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等服務(wù),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,并建立了完善的服務(wù)管理體系。鑒于乙方具備提供專業(yè)門衛(wèi)服務(wù)的條件和能力,現(xiàn)愿意按照甲方的要求,為XX小區(qū)提供門衛(wèi)服務(wù),特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),與甲方簽訂本合同。
**合同簡介**
本合同是甲方為提升XX小區(qū)的安全管理水平,保障小區(qū)業(yè)主和住戶的合法權(quán)益,委托乙方提供門衛(wèi)服務(wù)的法律文件。甲方作為XX小區(qū)的物業(yè)管理方,對小區(qū)的安全保衛(wèi)工作負(fù)有法定責(zé)任,為落實安全管理措施,需通過聘請專業(yè)的門衛(wèi)服務(wù)團(tuán)隊,強化小區(qū)入口及公共區(qū)域的值守力量,完善訪客管理和車輛出入登記制度,并配合開展日常安全巡邏工作。乙方作為專業(yè)的安保服務(wù)提供商,具備合法的服務(wù)資質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗,能夠按照甲方的要求,提供規(guī)范、高效的門衛(wèi)服務(wù),協(xié)助甲方維護(hù)小區(qū)的安全秩序。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。本合同旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保門衛(wèi)服務(wù)的順利履行,為XX小區(qū)創(chuàng)造安全、有序的生活環(huán)境。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲方委托乙方為XX小區(qū)提供專業(yè)門衛(wèi)服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),以提升小區(qū)整體安全防范水平,保障業(yè)主及住戶的人身、財產(chǎn)安全,維護(hù)小區(qū)正常、有序的生活秩序。乙方應(yīng)按照甲方在本合同中明確的服務(wù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)XX小區(qū)主要出入口及指定區(qū)域的門崗值守、訪客登記與管理、車輛出入引導(dǎo)與檢查、公共區(qū)域安全巡邏、應(yīng)急情況處置等門衛(wèi)服務(wù)事項。具體服務(wù)范圍包括但不限于:1)在小區(qū)主要出入口設(shè)置固定門崗,對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行身份核驗和登記;2)對無關(guān)人員和可能危害小區(qū)安全的車輛進(jìn)行勸阻和攔截;3)每日對小區(qū)周界、公共區(qū)域進(jìn)行至少兩次安全巡邏,重點區(qū)域增加巡邏頻次;4)負(fù)責(zé)門崗區(qū)域及附近公共區(qū)域的照明、清潔等基礎(chǔ)維護(hù)工作;5)遇突發(fā)事件時,及時報告甲方并采取必要的先期控制措施。本合同項下的服務(wù)范圍以本合同附件《門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范》為準(zhǔn),該附件作為本合同不可分割的一部分。
第二條定義
在本合同中,下列詞語具有以下含義:“門衛(wèi)服務(wù)”指乙方為甲方提供的在小區(qū)指定地點進(jìn)行的值守、登記、引導(dǎo)、巡邏等安全防范服務(wù)活動;“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同約定的門衛(wèi)服務(wù)人員著裝、儀容儀表、工作職責(zé)、響應(yīng)時間、巡邏路線及頻次等具體要求;“服務(wù)規(guī)范”指附件中詳細(xì)列明的門衛(wèi)服務(wù)具體操作流程和考核標(biāo)準(zhǔn);“周界”指構(gòu)成XX小區(qū)外圍的圍墻、圍欄等物理屏障;“應(yīng)急情況”包括但不限于火災(zāi)、盜竊、暴力入侵、自然災(zāi)害等突發(fā)性事件;“甲方授權(quán)代表”指經(jīng)甲方書面授權(quán)處理與乙方合同相關(guān)事宜的人員。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)根據(jù)小區(qū)管理需要,制定門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,并書面通知乙方執(zhí)行;
(2)甲方有權(quán)對乙方的門衛(wèi)服務(wù)人員進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查和考核,對不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為有權(quán)提出整改要求;
(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的門衛(wèi)執(zhí)勤設(shè)施,包括但不限于崗?fù)?、制服、對講機、登記簿、監(jiān)控設(shè)備等,并承擔(dān)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)費用;
(4)甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付門衛(wèi)服務(wù)費用,如遇服務(wù)范圍調(diào)整導(dǎo)致費用變動,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的收費標(biāo)準(zhǔn);
(5)甲方應(yīng)保證乙方門衛(wèi)服務(wù)人員依法獲得必要的勞動保障,包括社會保險、工作餐、服裝補貼等,相關(guān)費用由甲方承擔(dān);
(6)遇重大安全風(fēng)險或服務(wù)需求變更時,甲方應(yīng)及時與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案;
(7)甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人(授權(quán)代表)負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通協(xié)調(diào),處理服務(wù)事務(wù)。
**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**
(1)**核心義務(wù):乙方必須嚴(yán)格按照本合同約定及附件《門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范》提供門衛(wèi)服務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容全面覆蓋XX小區(qū)所有出入口及重點區(qū)域,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)規(guī)范和甲方要求。**
(2)**人員管理義務(wù):**
a.乙方應(yīng)確保所有派駐XX小區(qū)的門衛(wèi)服務(wù)人員均持有有效的《保安員證》,并配備統(tǒng)一的、符合規(guī)范的執(zhí)勤服裝和標(biāo)識;
b.乙方應(yīng)建立門衛(wèi)人員輪換機制,保證人員在崗率不低于98%,因乙方原因?qū)е氯藛T不足的,乙方的服務(wù)費用應(yīng)相應(yīng)扣減;
c.乙方應(yīng)定期對門衛(wèi)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)容包括法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處置、消防知識等,每季度至少一次實操演練,并將培訓(xùn)記錄提交甲方備案;
d.乙方應(yīng)指派一名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(駐點隊長),全面負(fù)責(zé)與甲方的溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)團(tuán)隊的管理工作,駐點隊長需具備至少3年以上安保管理經(jīng)驗。
(3)**服務(wù)執(zhí)行義務(wù):**
a.**入口管理:**嚴(yán)格執(zhí)行“一人一證/一碼”進(jìn)入制度,對外來人員主動詢問事由并詳細(xì)登記,對無關(guān)人員及可疑情況立即上報甲方并按規(guī)定處置;對出入車輛進(jìn)行安全檢查,禁止危險品、違禁品進(jìn)入小區(qū);
b.**巡邏值守:**乙方應(yīng)制定科學(xué)合理的巡邏路線和頻次,白天每2小時至少巡邊一次,夜間每1小時至少巡邊一次,并重點加強對停車場、地下車庫、監(jiān)控盲區(qū)等薄弱環(huán)節(jié)的檢查;
c.**應(yīng)急響應(yīng):**遇突發(fā)情況時,門衛(wèi)人員應(yīng)在第一時間到場處置并啟動應(yīng)急預(yù)案,10分鐘內(nèi)報告甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及甲方授權(quán)代表,必要時撥打110或119報警;
d.**記錄與報告:**乙方應(yīng)建立規(guī)范的《門衛(wèi)執(zhí)勤日志》,詳細(xì)記錄人員、車輛進(jìn)出情況及異常事件,每月向甲方提交書面報告。
(4)**設(shè)施維護(hù)義務(wù):**乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)派駐期間使用的崗?fù)?、監(jiān)控設(shè)備等設(shè)施,確保其正常運行;如因乙方管理不善造成設(shè)施損壞,應(yīng)由乙方承擔(dān)維修或賠償責(zé)任。
(5)**保密義務(wù):**乙方及其服務(wù)人員不得泄露在服務(wù)過程中知悉的甲方管理信息、業(yè)主隱私等商業(yè)秘密,違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(6)**資質(zhì)保持義務(wù):**乙方應(yīng)確保其公司資質(zhì)及服務(wù)人員證件始終處于有效狀態(tài),如遇資質(zhì)或證件過期,應(yīng)立即采取更換措施,期間服務(wù)中斷責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(7)**費用承擔(dān)義務(wù):**乙方應(yīng)自行承擔(dān)服務(wù)人員的交通、通訊、保險等與提供服務(wù)相關(guān)的費用,不得以任何理由向甲方收取除合同約定外的額外費用。
第四條價格與支付條件
1.服務(wù)費用:甲方同意向乙方支付門衛(wèi)服務(wù)費用,費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XX元/月/人,共計XX名服務(wù)人員,每月總費用為人民幣XX元(大寫:XXXX元整)。此費用包含乙方提供本合同約定的所有門衛(wèi)服務(wù)、服務(wù)人員的工資、社會保險、服裝費、交通費、通訊費、培訓(xùn)費及管理費等所有相關(guān)成本。
2.支付方式:甲方應(yīng)于每月10日前,將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)提供等額合規(guī)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票并核對無誤后5個工作日內(nèi)完成支付。
3.費用調(diào)整:如因服務(wù)范圍擴(kuò)大或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高導(dǎo)致乙方實際成本增加,經(jīng)雙方書面確認(rèn)后,服務(wù)費用可相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整后的費用應(yīng)提前30天通知對方。
4.逾期支付:若甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費用超過10天,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用付清,并自逾期之日起,按每日應(yīng)付款項0.5%的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取滯納金。
第五條履行期限
1.合同期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前三個月,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)延一年,續(xù)延次數(shù)不限。
2.預(yù)通知:乙方應(yīng)在合同到期前30日向甲方提交服務(wù)評價報告及續(xù)簽意向;甲方應(yīng)在收到報告后20日內(nèi)書面回復(fù)。
3.提前終止:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前解除合同。如甲方單方提前終止,需支付乙方相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的補償金;如乙方單方提前終止,需支付甲方相當(dāng)于六個月服務(wù)費用的補償金,并承擔(dān)由此給甲方造成的安全風(fēng)險責(zé)任。
4.關(guān)鍵節(jié)點:乙方應(yīng)保證每月1日至5日完成新周期服務(wù)人員的交接班工作,每年春節(jié)、國慶等重大節(jié)日前,應(yīng)提前制定專項安保方案報甲方備案。
第六條違約責(zé)任
**1.甲方違約責(zé)任:**
(1)**未按時支付費用:**甲方未按本合同第四條約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金,違約金總額不超過合同總金額的20%。逾期超過30日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的違約金。
(2)**干預(yù)正常服務(wù):**甲方及其授權(quán)代表非因合理原因干涉乙方正常服務(wù)活動,導(dǎo)致服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失,并賠償乙方不低于XX萬元的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(3)**未提供必要條件:**甲方未按約定提供執(zhí)勤設(shè)施或配合開展安全工作,導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻,應(yīng)立即糾正并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費用,每項延誤超過5日,甲方應(yīng)支付乙方XX元/次的違約金。
**2.乙方違約責(zé)任:**
(1)**人員配備不足:**乙方未按本合同第三條第2款約定保證人員配備,導(dǎo)致服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)空崗或人員不足超過2小時,每次應(yīng)向甲方支付XX元違約金,并立即增派人員補足。累計3次以上,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于兩個月服務(wù)費用的違約金。
(2)**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo):**乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定或附件《門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范》,經(jīng)甲方書面指出后拒不整改或整改無效的,每次應(yīng)向甲方支付XX元違約金,并承擔(dān)甲方因此聘請臨時替代服務(wù)方的全部費用。因乙方過失導(dǎo)致發(fā)生安全事件(如失竊、火災(zāi)等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠及行政處罰費用,且甲方有權(quán)解除合同并無需支付任何服務(wù)費用。
(3)**證件或資質(zhì)失效:**乙方服務(wù)人員《保安員證》或公司資質(zhì)過期未及時更換,期間發(fā)生服務(wù)事故或被監(jiān)管部門處罰,全部責(zé)任由乙方承擔(dān),且甲方有權(quán)立即解除合同,乙方需支付相當(dāng)于合同總金額30%的違約金。
(4)**泄露商業(yè)秘密:**乙方及其人員泄露甲方或業(yè)主商業(yè)秘密,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)雙倍賠償甲方損失,并承擔(dān)法律責(zé)任,甲方亦有權(quán)解除合同。
(5)**擅自轉(zhuǎn)包或分包:**乙方擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,一經(jīng)查實,甲方有權(quán)解除合同,乙方需支付相當(dāng)于合同總金額50%的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。
**3.違約金上限:**雙方約定的違約金總額不超過合同總價款的20%,如違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權(quán)另行索賠。
**4.解除權(quán):**任何一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同,違約方應(yīng)在收到通知后5日內(nèi)糾正,否則守約方有權(quán)采取包括但不限于停止支付費用、解除合同等措施,并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、泥石流、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整)、流行病疫情等自然災(zāi)害或社會事件。
2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力事件時,遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知另一方,說明不可抗力的具體情形、影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限,并隨附相關(guān)證明材料(如政府部門公告、新聞報道等)。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減少損失,并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。
4.舉證責(zé)任:主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任,未能提供充分證據(jù)的,視為非不可抗力事件。若不可抗力持續(xù)超過30日,雙方可協(xié)商解除合同,各自損失按實際履行情況承擔(dān)。
5.不適用范圍:因不可抗力導(dǎo)致的行政罰款、第三方索賠等間接損失,由遭遇不可抗力的一方自行承擔(dān)。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商期限不超過30日。協(xié)商期間,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,積極尋求解決方案。
2.調(diào)解機制:若協(xié)商未果,可共同向XX市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力,調(diào)解失敗的,可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。
3.仲裁條款:雙方同意,凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為甲方所在地,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。
4.訴訟選擇:除上述仲裁條款外,任何一方均不得向人民法院提起訴訟。若一方違反仲裁約定強行訴訟,另一方有權(quán)申請法院駁回起訴,并要求對方承擔(dān)因此產(chǎn)生的律師費、訴訟費等全部費用。
5.法律適用:本爭議解決條款適用中華人民共和國法律,仲裁裁決依照中華人民共和國法律作出。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前15日書面通知對方,否則變更方應(yīng)對因此造成的聯(lián)系障礙承擔(dān)責(zé)任。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前15日書面通知對方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。
2.合同變更:對本合同的任何修改或補充,均須由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.保密條款:雙
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