福建省東山縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）

1.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某街道存在嚴(yán)重的占道經(jīng)營現(xiàn)象，影響了行人通行和交通秩序。按照規(guī)定，首先應(yīng)該采取的措施是（）

A.直接對(duì)占道經(jīng)營者進(jìn)行處罰

B.立即聯(lián)系工商部門前來處理

C.對(duì)占道經(jīng)營者進(jìn)行勸阻和教育

D.強(qiáng)行清理占道經(jīng)營物品

答案：C

答案分析：城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時(shí)，應(yīng)遵循先教育、勸阻的原則。直接處罰或強(qiáng)行清理可能會(huì)引發(fā)沖突，而聯(lián)系工商部門并非第一步措施，所以先對(duì)占道經(jīng)營者進(jìn)行勸阻和教育是正確的。

2.以下哪種行為不屬于城市協(xié)管員的工作職責(zé)范圍（）

A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生

B.參與城市規(guī)劃的制定

C.協(xié)助管理城市交通秩序

D.制止破壞城市公共設(shè)施的行為

答案：B

答案分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)城市日常的管理和維護(hù)工作，如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和公共設(shè)施保護(hù)等。城市規(guī)劃的制定需要專業(yè)的規(guī)劃部門和專業(yè)人員進(jìn)行，不屬于城市協(xié)管員的工作職責(zé)。

3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合工作的當(dāng)事人時(shí)，城市協(xié)管員應(yīng)該（）

A.以強(qiáng)硬的態(tài)度回應(yīng)，讓其服從管理

B.耐心傾聽，穩(wěn)定其情緒，再進(jìn)行溝通

C.直接離開現(xiàn)場，避免沖突

D.叫來同事一起對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育

答案：B

答案分析：在面對(duì)情緒激動(dòng)、不配合的當(dāng)事人時(shí)，強(qiáng)硬回應(yīng)或直接離開現(xiàn)場都不利于問題的解決，叫來同事一起批評(píng)教育也可能會(huì)激化矛盾。耐心傾聽、穩(wěn)定其情緒，再進(jìn)行溝通才是正確的做法。

4.城市協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被雜物堵塞，正確的做法是（）

A.自行清理雜物

B.通知消防部門前來處理

C.聯(lián)系物業(yè)或相關(guān)責(zé)任單位，要求其清理

D.不管不問，繼續(xù)巡邏

答案：C

答案分析：發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞，城市協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系物業(yè)或相關(guān)責(zé)任單位，因?yàn)樗麄冇胸?zé)任對(duì)消防通道進(jìn)行管理和維護(hù)。自行清理可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)，通知消防部門并非第一選擇，不管不問是失職行為。

5.城市的主要街道兩側(cè)建筑物的陽臺(tái)外、窗外、屋頂不得吊掛、晾曬和堆放影響市容的物品。如果發(fā)現(xiàn)有居民違反此規(guī)定，城市協(xié)管員應(yīng)該（）

A.直接沒收違規(guī)物品

B.立即要求居民整改，并進(jìn)行宣傳教育

C.拍照記錄后就離開，不做處理

D.罰款后讓居民繼續(xù)保留物品

答案：B

答案分析：直接沒收違規(guī)物品不合法，拍照記錄后不做處理是不作為，罰款后讓居民繼續(xù)保留物品不符合規(guī)定。應(yīng)立即要求居民整改，并進(jìn)行宣傳教育，讓居民了解相關(guān)規(guī)定。

6.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵守的原則不包括（）

A.公正公平

B.文明執(zhí)法

C.以罰代管

D.依法辦事

答案：C

答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)應(yīng)遵循公正公平、文明執(zhí)法、依法辦事的原則，以罰代管是錯(cuò)誤的理念，不能從根本上解決問題，還可能引發(fā)群眾不滿。

7.某商場門口經(jīng)常有小攤販擺攤，影響商場周邊的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。城市協(xié)管員在處理時(shí)，以下做法正確的是（）

A.允許小攤販在特定時(shí)間段擺攤

B.驅(qū)趕小攤販，禁止他們在商場門口擺攤

C.引導(dǎo)小攤販到合法的經(jīng)營區(qū)域

D.與小攤販達(dá)成協(xié)議，讓他們自行管理

答案：C

答案分析：允許小攤販在特定時(shí)間段擺攤可能仍會(huì)影響秩序和衛(wèi)生，驅(qū)趕小攤販可能會(huì)引發(fā)沖突，與小攤販達(dá)成協(xié)議讓他們自行管理缺乏監(jiān)管。引導(dǎo)小攤販到合法的經(jīng)營區(qū)域是比較合理的做法。

8.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某建筑工地沒有設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，存在安全隱患。正確的處理方式是（）

A.要求建筑工地立即設(shè)置安全警示標(biāo)志

B.自行設(shè)置安全警示標(biāo)志

C.直接對(duì)建筑工地進(jìn)行罰款

D.不管此事，由建設(shè)部門處理

答案：A

答案分析：自行設(shè)置安全警示標(biāo)志不是協(xié)管員的職責(zé)，直接罰款不符合程序，不管此事是失職。應(yīng)要求建筑工地立即設(shè)置安全警示標(biāo)志，消除安全隱患。

9.城市協(xié)管員在工作中要使用文明用語，以下用語恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.“喂，把東西收起來！”

B.“請(qǐng)您配合我們的工作，將物品收拾一下，謝謝！”

C.“你再這樣，就罰款了！”

D.“快點(diǎn)弄好，別磨蹭！”

答案：B

答案分析：A、C、D選項(xiàng)的用語都比較生硬、不文明，容易引起當(dāng)事人的反感。B選項(xiàng)使用了禮貌用語，表達(dá)恰當(dāng)。

10.城市協(xié)管員對(duì)某占道經(jīng)營的水果攤進(jìn)行勸阻時(shí)，攤主情緒激動(dòng)，聲稱自己是下崗職工，生活困難，不得不擺攤謀生。協(xié)管員應(yīng)該（）

A.同情攤主，允許其繼續(xù)占道經(jīng)營

B.強(qiáng)調(diào)規(guī)定，不管攤主的情況，堅(jiān)決要求其撤離

C.了解情況，向相關(guān)部門反映，尋求幫助和解決方案

D.置之不理，讓攤主自行解決

答案：C

答案分析：同情攤主允許其繼續(xù)占道經(jīng)營違反規(guī)定，強(qiáng)調(diào)規(guī)定不管攤主情況可能會(huì)引發(fā)矛盾，置之不理是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。了解情況，向相關(guān)部門反映，尋求幫助和解決方案才是正確的做法。

11.城市道路上的井蓋缺失或損壞，可能會(huì)對(duì)行人、車輛造成安全威脅。城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）

A.在井口周圍設(shè)置警示標(biāo)志，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門

B.自己動(dòng)手更換井蓋

C.等待路人發(fā)現(xiàn)后再處理

D.通知施工單位來處理，自己不做任何措施

答案：A

答案分析：自己動(dòng)手更換井蓋可能不具備專業(yè)能力，存在安全風(fēng)險(xiǎn)；等待路人發(fā)現(xiàn)后再處理會(huì)增加安全隱患；通知施工單位來處理但自己不做任何措施也可能導(dǎo)致意外發(fā)生。在井口周圍設(shè)置警示標(biāo)志，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門是正確的做法。

12.城市協(xié)管員在工作中要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。當(dāng)與同事在工作中出現(xiàn)意見分歧時(shí)，應(yīng)該（）

A.堅(jiān)持自己的意見，不考慮同事的想法

B.為了避免矛盾，完全聽從同事的意見

C.與同事進(jìn)行溝通，分析利弊，達(dá)成共識(shí)

D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告狀，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定

答案：C

答案分析：堅(jiān)持自己的意見不考慮同事想法、完全聽從同事意見都不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告狀會(huì)影響同事關(guān)系。與同事進(jìn)行溝通，分析利弊，達(dá)成共識(shí)才是正確的解決方式。

13.某公園內(nèi)有游客隨意踐踏草坪，城市協(xié)管員上前勸阻，游客說“別人也踩了，為什么只說我”。協(xié)管員應(yīng)該（）

A.說“別人踩了我沒看見，只看見你了”

B.強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都應(yīng)該遵守規(guī)定，不能以別人的錯(cuò)誤為借口

C.不再勸阻，讓游客繼續(xù)踐踏草坪

D.與游客爭論誰對(duì)誰錯(cuò)

答案：B

答案分析：A選項(xiàng)的回答缺乏說服力，C選項(xiàng)不再勸阻是失職，D選項(xiàng)與游客爭論容易激化矛盾。強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都應(yīng)該遵守規(guī)定，不能以別人的錯(cuò)誤為借口是正確的回應(yīng)。

14.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛電動(dòng)車闖紅燈，正確的做法是（）

A.攔截電動(dòng)車，進(jìn)行批評(píng)教育

B.記錄車牌信息，通知交警部門處理

C.不管不問，讓其離開

D.罰款后放行

答案：A

答案分析：發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車闖紅燈，城市協(xié)管員應(yīng)及時(shí)攔截，進(jìn)行批評(píng)教育，讓其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。記錄車牌信息通知交警部門并非第一選擇，不管不問是失職，城市協(xié)管員一般無罰款權(quán)力。

15.城市的公共廁所是城市環(huán)境衛(wèi)生的重要組成部分。如果發(fā)現(xiàn)公共廁所衛(wèi)生狀況差，城市協(xié)管員應(yīng)該（）

A.自行打掃廁所

B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門，要求其加強(qiáng)管理和清潔

C.向市民抱怨廁所衛(wèi)生差

D.直接關(guān)閉廁所，禁止使用

答案：B

答案分析：自行打掃廁所不是城市協(xié)管員的主要職責(zé)，向市民抱怨廁所衛(wèi)生差不能解決問題，直接關(guān)閉廁所會(huì)給市民帶來不便。聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門，要求其加強(qiáng)管理和清潔是正確的做法。

16.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該遵守保密規(guī)定。以下信息中，不屬于保密范圍的是（）

A.城市管理的工作計(jì)劃和部署

B.市民的個(gè)人隱私信息

C.城市新建項(xiàng)目的規(guī)劃圖紙

D.日常工作中的巡查記錄

答案：D

答案分析：城市管理的工作計(jì)劃和部署、市民的個(gè)人隱私信息、城市新建項(xiàng)目的規(guī)劃圖紙都屬于保密范圍。日常工作中的巡查記錄一般不屬于保密信息。

17.某小區(qū)門口存在亂停車現(xiàn)象，導(dǎo)致居民出行不便。城市協(xié)管員在處理時(shí)，首先應(yīng)該（）

A.聯(lián)系交警部門拖走違規(guī)車輛

B.張貼禁止停車的告示

C.了解情況，與物業(yè)和居民溝通，尋找解決方案

D.對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行罰款

答案：C

答案分析：聯(lián)系交警部門拖走違規(guī)車輛、對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行罰款都不是第一步措施，張貼禁止停車的告示可能效果不佳。應(yīng)先了解情況，與物業(yè)和居民溝通，尋找解決方案。

18.如果城市協(xié)管員在工作中受到當(dāng)事人的辱罵，應(yīng)該（）

A.以同樣的方式回罵當(dāng)事人

B.保持冷靜，避免沖突，事后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

C.動(dòng)手教訓(xùn)當(dāng)事人

D.立即報(bào)警，讓警察處理

答案：B

答案分析：以同樣的方式回罵當(dāng)事人、動(dòng)手教訓(xùn)當(dāng)事人都會(huì)使矛盾激化，立即報(bào)警處理一般針對(duì)更嚴(yán)重的情況。保持冷靜，避免沖突，事后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是正確的做法。

19.城市協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時(shí)，應(yīng)該（）

A.積極參與拆除工作，確保拆除順利進(jìn)行

B.只在現(xiàn)場維持秩序，不參與拆除操作

C.阻止拆除工作，等待相關(guān)部門的進(jìn)一步指示

D.離開現(xiàn)場，不參與任何拆除相關(guān)工作

答案：B

答案分析：城市協(xié)管員的主要職責(zé)是協(xié)助維護(hù)秩序，不具備拆除違法建筑的專業(yè)技能，積極參與拆除工作可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)。阻止拆除工作和離開現(xiàn)場都是不正確的做法。

20.城市的夜景照明設(shè)施對(duì)于提升城市形象和夜間安全性很重要。如果發(fā)現(xiàn)夜景照明設(shè)施損壞，城市協(xié)管員應(yīng)該（）

A.自行維修照明設(shè)施

B.通知電力部門前來維修

C.聯(lián)系相關(guān)管理單位，要求其維修

D.不管照明設(shè)施是否損壞，繼續(xù)巡邏

答案：C

答案分析：自行維修照明設(shè)施可能不具備專業(yè)能力，通知電力部門并非第一選擇，不管照明設(shè)施是否損壞是失職行為。聯(lián)系相關(guān)管理單位，要求其維修是正確的做法。

21.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的法律法規(guī)和政策。這是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.法律法規(guī)和政策經(jīng)常變化，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后

B.領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí)，不得不學(xué)

C.學(xué)習(xí)法律法規(guī)和政策可以增加工資

D.學(xué)習(xí)法律法規(guī)和政策沒有實(shí)際用處

答案：A

答案分析：法律法規(guī)和政策會(huì)根據(jù)社會(huì)發(fā)展不斷變化，城市協(xié)管員只有不斷學(xué)習(xí)和掌握新的內(nèi)容，才能更好地開展工作。B選項(xiàng)不是主要原因，C選項(xiàng)學(xué)習(xí)與增加工資沒有直接關(guān)系，D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

22.當(dāng)城市協(xié)管員與其他執(zhí)法部門聯(lián)合執(zhí)法時(shí)，應(yīng)該（）

A.以自己的意見為主，不理會(huì)其他部門的意見

B.完全聽從其他部門的安排，自己不做主張

C.積極溝通協(xié)作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同完成任務(wù)

D.只做自己熟悉的工作，其他工作不管

答案：C

答案分析：以自己的意見為主不理會(huì)其他部門意見、完全聽從其他部門安排自己不做主張、只做自己熟悉的工作其他工作不管都不利于聯(lián)合執(zhí)法。積極溝通協(xié)作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同完成任務(wù)才是正確的做法。

23.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)一處路邊的廣告牌存在安全隱患，搖搖欲墜。正確的做法是（）

A.站在廣告牌下觀察情況

B.迅速離開現(xiàn)場，不管它

C.設(shè)立警示標(biāo)志，通知相關(guān)部門處理

D.用手去扶正廣告牌

答案：C

答案分析：站在廣告牌下觀察情況很危險(xiǎn)，迅速離開現(xiàn)場不管它是失職，用手去扶正廣告牌可能會(huì)導(dǎo)致自己受傷。設(shè)立警示標(biāo)志，通知相關(guān)部門處理是正確的做法。

24.城市的農(nóng)貿(mào)市場是市民購買農(nóng)副產(chǎn)品的重要場所。如果農(nóng)貿(mào)市場周邊存在亂擺賣現(xiàn)象，城市協(xié)管員應(yīng)該（）

A.允許部分亂擺賣者進(jìn)入市場內(nèi)經(jīng)營

B.加強(qiáng)管理，引導(dǎo)亂擺賣者到合法區(qū)域經(jīng)營

C.對(duì)亂擺賣者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，趕走他們

D.不管農(nóng)貿(mào)市場周邊的亂擺賣現(xiàn)象

答案：B

答案分析：允許部分亂擺賣者進(jìn)入市場內(nèi)經(jīng)營可能會(huì)影響市場秩序，對(duì)亂擺賣者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰趕走他們可能會(huì)引發(fā)矛盾，不管亂擺賣現(xiàn)象是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。加強(qiáng)管理，引導(dǎo)亂擺賣者到合法區(qū)域經(jīng)營是正確的做法。

25.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，如突發(fā)火災(zāi)等，應(yīng)該（）

A.立即逃離現(xiàn)場，確保自己安全

B.積極協(xié)助救援工作，如疏散群眾、報(bào)告情況等

C.站在一旁觀看，不做任何事情

D.拍照發(fā)朋友圈，然后離開

答案：B

答案分析：遇到緊急情況立即逃離現(xiàn)場、站在一旁觀看不做任何事情、拍照發(fā)朋友圈然后離開都是不負(fù)責(zé)任的行為。積極協(xié)助救援工作，如疏散群眾、報(bào)告情況等才是正確的做法。

26.城市的公園內(nèi)禁止攜帶寵物入內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)有游客攜帶寵物進(jìn)入公園，城市協(xié)管員應(yīng)該（）

A.直接將寵物沒收

B.要求游客立即帶寵物離開公園，并進(jìn)行宣傳教育

C.視而不見，讓游客繼續(xù)游玩

D.罰款后允許游客帶寵物繼續(xù)留在公園

答案：B

答案分析：直接將寵物沒收不合法，視而不見是失職，罰款后允許游客帶寵物繼續(xù)留在公園不符合規(guī)定。要求游客立即帶寵物離開公園，并進(jìn)行宣傳教育是正確的做法。

27.城市協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜，正確的處理方式是（）

A.直接鏟除菜苗

B.與種菜者溝通，了解情況，要求其恢復(fù)綠地原狀

C.拍照記錄后就離開，不做處理

D.罰款后讓種菜者繼續(xù)種菜

答案：B

答案分析：直接鏟除菜苗可能會(huì)引發(fā)沖突，拍照記錄后不做處理是不作為，罰款后讓種菜者繼續(xù)種菜不符合規(guī)定。與種菜者溝通，了解情況，要求其恢復(fù)綠地原狀是正確的做法。

28.城市協(xié)管員在工作中要注意形象。以下行為符合形象要求的是（）

A.穿著邋遢、不整潔的服裝

B.上班時(shí)間玩手機(jī)、聊天

C.舉止文明，語言規(guī)范

D.對(duì)群眾態(tài)度冷漠、不耐煩

答案：C

答案分析：穿著邋遢、不整潔的服裝，上班時(shí)間玩手機(jī)、聊天，對(duì)群眾態(tài)度冷漠、不耐煩都不符合城市協(xié)管員的形象要求。舉止文明，語言規(guī)范才是正確的。

29.城市的街道上有很多流浪乞討人員。城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）

A.驅(qū)趕流浪乞討人員，不讓他們在街道上出現(xiàn)

B.不管不問，任由他們乞討

C.了解情況，提供必要的幫助，并引導(dǎo)他們到救助站

D.給流浪乞討人員一些錢后就離開

答案：C

答案分析：驅(qū)趕流浪乞討人員可能會(huì)侵犯他們的權(quán)益，不管不問是失職，給他們一些錢不能從根本上解決問題。了解情況，提供必要的幫助，并引導(dǎo)他們到救助站是正確的做法。

30.城市協(xié)管員在工作中要接受群眾的監(jiān)督。如果群眾對(duì)協(xié)管員的工作提出意見和建議，協(xié)管員應(yīng)該（）

A.拒絕接受，認(rèn)為群眾不懂工作

B.表面接受，實(shí)際不做任何改進(jìn)

C.認(rèn)真聽取，積極改進(jìn)工作

D.與群眾爭論，證明自己工作沒有問題

答案：C

答案分析：拒絕接受、表面接受實(shí)際不做改進(jìn)、與群眾爭論都不利于工作的改進(jìn)。認(rèn)真聽取，積極改進(jìn)工作才是正確的態(tài)度。

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）

A.協(xié)助維護(hù)城市市容市貌

B.協(xié)助管理城市環(huán)境衛(wèi)生

C.協(xié)助維護(hù)城市交通秩序

D.協(xié)助處理城市突發(fā)事件

答案：ABCD

答案分析：城市協(xié)管員的工作職責(zé)涵蓋了城市管理的多個(gè)方面，包括維護(hù)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序以及處理突發(fā)事件等。

2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該遵循的原則有（）

A.依法辦事

B.文明執(zhí)法

C.公正公平

D.以罰代管

答案：ABC

答案分析：依法辦事、文明執(zhí)法、公正公平是城市協(xié)管員工作應(yīng)遵循的原則，以罰代管是錯(cuò)誤的理念，不能從根本上解決問題。

3.當(dāng)城市協(xié)管員與當(dāng)事人發(fā)生矛盾時(shí)，正確的處理方法有（）

A.保持冷靜，避免沖突升級(jí)

B.耐心傾聽當(dāng)事人的訴求

C.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況

D.與當(dāng)事人爭吵，維護(hù)自己的權(quán)威

答案：ABC

答案分析：與當(dāng)事人爭吵會(huì)使矛盾升級(jí)，不利于問題的解決。保持冷靜、耐心傾聽訴求、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況才是正確的處理方法。

4.城市協(xié)管員在巡邏過程中，需要重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有（）

A.主要街道

B.農(nóng)貿(mào)市場周邊

C.學(xué)校、醫(yī)院附近

D.居民小區(qū)內(nèi)部

答案：ABCD

答案分析：主要街道、農(nóng)貿(mào)市場周邊、學(xué)校和醫(yī)院附近、居民小區(qū)內(nèi)部都是城市管理的重點(diǎn)區(qū)域，城市協(xié)管員在巡邏時(shí)都需要重點(diǎn)關(guān)注。

5.發(fā)現(xiàn)城市公共設(shè)施損壞時(shí)，城市協(xié)管員應(yīng)該（）

A.及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門

B.做好記錄，包括損壞的位置、情況等

C.設(shè)立警示標(biāo)志，避免發(fā)生危險(xiǎn)

D.自行維修公共設(shè)施

答案：ABC

答案分析：自行維修公共設(shè)施可能不具備專業(yè)能力，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，做好記錄，設(shè)立警示標(biāo)志。

6.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時(shí)，需要注意的事項(xiàng)有（）

A.遵守交通規(guī)則，自身做好表率

B.文明勸導(dǎo)，避免與當(dāng)事人發(fā)生沖突

C.只關(guān)注機(jī)動(dòng)車的違法行為，不管非機(jī)動(dòng)車

D.及時(shí)向交警部門報(bào)告嚴(yán)重的交通違法行為

答案：ABD

答案分析：城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，文明勸導(dǎo)，及時(shí)報(bào)告嚴(yán)重違法行為。不僅要關(guān)注機(jī)動(dòng)車，也要關(guān)注非機(jī)動(dòng)車的違法行為。

7.為了提高城市協(xié)管員的工作效率，應(yīng)該（）

A.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能

B.合理安排工作任務(wù)和巡邏路線

C.建立有效的溝通機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.只注重個(gè)人業(yè)績，不考慮團(tuán)隊(duì)合作

答案：ABC

答案分析：加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、合理安排工作任務(wù)和巡邏路線、建立有效的溝通機(jī)制加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作都有助于提高工作效率。只注重個(gè)人業(yè)績不考慮團(tuán)隊(duì)合作不利于整體工作的開展。

8.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時(shí)，應(yīng)該（）

A.了解占道經(jīng)營者的實(shí)際情況

B.宣傳相關(guān)法律法規(guī)和政策

C.提供合理的解決方案，引導(dǎo)其合法經(jīng)營

D.直接采取強(qiáng)硬措施，取締占道經(jīng)營

答案：ABC

答案分析：直接采取強(qiáng)硬措施取締占道經(jīng)營可能會(huì)引發(fā)沖突，不利于問題的解決。了解實(shí)際情況、宣傳法律法規(guī)和政策、提供合理解決方案引導(dǎo)其合法經(jīng)營才是正確的做法。

9.城市的環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）

A.街道清掃

B.垃圾收集和處理

C.公共廁所的清潔和維護(hù)

D.水域環(huán)境衛(wèi)生管理

答案：ABCD

答案分析：城市的環(huán)境衛(wèi)生管理涵蓋了街道清掃、垃圾收集和處理、公共廁所清潔和維護(hù)以及水域環(huán)境衛(wèi)生管理等多個(gè)方面。

10.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)有（）

A.良好的溝通能力

B.較強(qiáng)的責(zé)任心

C.一定的法律知識(shí)

D.身體素質(zhì)好

答案：ABCD

答案分析：城市協(xié)管員在工作中需要與不同的人溝通，要有良好的溝通能力；工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心；要依法辦事，需要一定的法律知識(shí)；巡邏等工作需要較好的身體素質(zhì)。

三、判斷題（每題1分，共10題）

1.城市協(xié)管員在工作