2022年9月益陽市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、4歲男童游泳池溺亡，其母背對孩子玩手機(jī)，不知孩子意外。最后看監(jiān)控才明白了一切，此事引發(fā)人們的關(guān)注，對此你怎么看待?

【答案】：4歲男童在游泳池溺亡，其母卻背對孩子玩手機(jī)而未察覺，這一悲劇令人痛心疾首，也引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注與深刻反思。從家庭層面看，家長是孩子的第一監(jiān)護(hù)人，肩負(fù)著保護(hù)孩子安全健康成長的重要責(zé)任。該母親在公共場所玩手機(jī)而疏忽對孩子的監(jiān)管，反映出其安全意識的嚴(yán)重缺失。家長應(yīng)時刻將孩子的安危放在首位，避免因一時疏忽釀成無法挽回的悲劇。從社會層面講，這一事件也提醒我們要加強(qiáng)對公共安全的宣傳教育。相關(guān)部門可通過多種渠道，如社區(qū)宣傳、媒體報道等，提高公眾的安全意識和應(yīng)急處理能力。同時，公共場所也應(yīng)進(jìn)一步完善安全保障措施，配備足夠的安全人員和設(shè)施，確保在危險發(fā)生時能及時進(jìn)行救助。此外，全社會都應(yīng)以此為鑒，共同營造一個安全、健康的成長環(huán)境，避免類似的悲劇再次發(fā)生。

【解析】首先，擺明觀點：男童的溺亡是又一個低頭族的悲劇，令人嘆息。這是家庭的悲劇，也是時代的悲劇。鮮活的生命沒有了，而悲劇是完全可以避免的。其次，分析事件：雖然通過監(jiān)控題目的母親了解了事情的過程，但這時已經(jīng)只有遺憾和悔恨。不僅兒子離開了，而且母親接下來會受到自己良心的譴責(zé)，甚至是家人、社會的責(zé)難。但這件事情的發(fā)生我們不能認(rèn)為只是一次意外，只是一個偶然。偶然的背后隱藏著某種必然。我們感到惋惜遺憾，更要警醒反思。再次，反思原因：之所以發(fā)生這個悲劇，原因有很多，一有母親的粗心大意，沒有肩負(fù)監(jiān)護(hù)孩子的責(zé)任，過度依賴手機(jī)，沉迷其中，長時間不留意孩子的情況，導(dǎo)致最終釀成大禍。二有游泳館的安保措施不到位，有游泳人員發(fā)生意外時沒有安全員及時營救，而且游泳館提醒標(biāo)識、急救人員和藥物是否到位也不得而知。三有周圍市民的冷漠疏忽，游泳池里不是只有這對母子，在場的其他人當(dāng)時也沒有在意孩子的危急情況。四有國民緊急救援意識和技能的缺乏，或者在當(dāng)場有人發(fā)現(xiàn)了異常，卻沒有確定地判斷出孩子的危險，甚至是發(fā)現(xiàn)危險而不知如何營救。最后，提出應(yīng)對此類問題的建議：一是要多宣傳，讓大家不要過度使用電子產(chǎn)品，要更多地關(guān)心身邊的人和事。二是要要求娛樂休閑場所，如題中的游泳館要配備安全員、設(shè)置安全提醒、設(shè)置急救人員和設(shè)備等。三是要從法律法規(guī)入手，增強(qiáng)監(jiān)護(hù)人責(zé)任，像此類因監(jiān)護(hù)人失職而產(chǎn)生的意外情況，要肩負(fù)法律責(zé)任。"2、副科長：小鄧啊，今天都周三了，交給你的材料整理完了嗎？小鄧：還沒弄完呢。副科長：明天能按時交給我嗎？小鄧：估計明天也弄不完，還有幾個縣的數(shù)據(jù)沒交上來。副科長：那你去催催他們??！小鄧：催過了，他們不交，我有什么辦法呀！副科長：不管怎么樣，我只看結(jié)果，不看過程，明天就把資料交給我。小鄧：科長不是周五才要嘛！問題：對于上述對話，你認(rèn)為有何不妥之處？假如你是小鄧，會如何與副科長溝通

【答案】：上述對話中，小鄧做的不妥之處有以下幾點：第一，工作態(tài)度不端正。對于領(lǐng)導(dǎo)的詢問表現(xiàn)出不愿理睬的態(tài)度，與領(lǐng)導(dǎo)和同事缺乏溝通和交流意識。第二，缺乏積極主動的工作意識，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作較被動，領(lǐng)導(dǎo)督促時表現(xiàn)出懈怠、消極的工作情緒。第三，缺乏工作的責(zé)任心，沒有勇于承擔(dān)工作責(zé)任，將工作進(jìn)度沒有跟上的責(zé)任推給下面的幾個縣，而不是努力解決遇到的問題。如果我是小鄧，我會負(fù)責(zé)任地向領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)前工作進(jìn)度并積極主動地分析原因，力爭以最快的速度完成工作。首先，作為下屬，我會在工作進(jìn)行過程中定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度，而不是等到領(lǐng)導(dǎo)問及后才有所反應(yīng)。我會按時向領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)前資料整理的進(jìn)度，詳細(xì)說明資料整理的計劃和進(jìn)展階段，在整理過程中遇到困難和問題的時候，我會向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的處理意見和想法，請領(lǐng)導(dǎo)指示。其次，向領(lǐng)導(dǎo)表明積極完成工作的態(tài)度和決心，面對領(lǐng)導(dǎo)的催促，我會向領(lǐng)導(dǎo)表明，目前還有幾個縣的數(shù)據(jù)沒有交上來，我會立即催促這幾個縣的相關(guān)部門，并向他們說明資料提交的重要性和延遲提交的不良后果，以便引起各部門的重視，從而積極完成工作任務(wù)。最后，視工作進(jìn)展速度預(yù)計完成時間。我會在認(rèn)真預(yù)計工作進(jìn)展?fàn)顩r后向領(lǐng)導(dǎo)表示，嚴(yán)格要求各縣在周四下班前提交資料，而我個人會視情況找其他同事幫忙，或加班加點，保證在周四完成全部資料的整理工作，如果還未能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，我會建議領(lǐng)導(dǎo)可否先將整理出來的大部分資料先上交，以供參考，我會盡快完成剩余任務(wù)，盡量保證不耽誤后續(xù)工作。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中關(guān)于溝通協(xié)調(diào)類的題目，主要考查考生對職場溝通中問題的識別能力以及解決問題的能力。題目分析本題給出了副科長與小鄧關(guān)于材料整理進(jìn)度的對話，要求分析其中的不妥之處，并假設(shè)自己是小鄧說明如何與副科長進(jìn)行溝通。對話不妥之處分析在對話里，小鄧存在多方面的不妥。一是工作態(tài)度方面，小鄧面對副科長的詢問，未積極回應(yīng)，表現(xiàn)出不愿交流的態(tài)度，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流的意識，沒有認(rèn)識到及時與上級溝通工作進(jìn)展是職場的基本要求。二是工作主動性上，小鄧對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作比較被動，領(lǐng)導(dǎo)詢問督促時，呈現(xiàn)出懈怠、消極的工作情緒，沒有主動去推進(jìn)工作按時完成。三是工作責(zé)任心方面，小鄧將工作進(jìn)度滯后的責(zé)任完全推給下面的幾個縣，沒有積極努力去解決遇到的問題，缺乏對工作的擔(dān)當(dāng)精神。溝通策略分析如果作為小鄧與副科長溝通，可采取以下策略：1.定期匯報進(jìn)度：作為下屬，在工作中應(yīng)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度，而不是等領(lǐng)導(dǎo)詢問。匯報時要詳細(xì)說明資料整理計劃與進(jìn)展階段，讓領(lǐng)導(dǎo)了解工作全貌。遇到困難時，主動向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的處理意見和想法，爭取領(lǐng)導(dǎo)的指示，展現(xiàn)自己積極解決問題的態(tài)度和能力。2.表明工作態(tài)度與決心：面對領(lǐng)導(dǎo)的催促，向領(lǐng)導(dǎo)說明還有幾個縣的數(shù)據(jù)未交，并表達(dá)會立即催促這些縣的相關(guān)部門。強(qiáng)調(diào)資料提交的重要性和延遲提交的不良后果，以引起相關(guān)部門的重視，推動工作進(jìn)展。3.合理預(yù)計并提出方案：認(rèn)真預(yù)計工作進(jìn)展?fàn)顩r后，嚴(yán)格要求各縣在周四下班前提交資料。若自身人手不足，可找其他同事幫忙或加班加點，確保周四完成全部資料整理工作。若仍無法滿足領(lǐng)導(dǎo)要求，可建議先將已整理出的大部分資料上交供參考，同時盡快完成剩余任務(wù)，避免耽誤后續(xù)工作，體現(xiàn)對工作的負(fù)責(zé)和靈活處理問題的能力?？偨Y(jié)在公務(wù)員工作中，良好的溝通能力和積極的工作態(tài)度至關(guān)重要。考生作答時需展現(xiàn)出對工作問題的清晰認(rèn)識和有效的解決辦法，體現(xiàn)出責(zé)任意識、溝通能力和解決實際問題的能力，以符合公務(wù)員崗位的要求。"3、單位要舉辦走群眾路線的教育活動座談會，主要對象是青年干部，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么做？

【答案】：單位要組織走群眾路線教育活動座談會，這是貫徹落實政府職能由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的重要舉措，意義重大。領(lǐng)導(dǎo)讓我組織，我一定要努力組織好這次活動。具體來說，我會這樣做：首先，制訂座談會召開的方案。同領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，向領(lǐng)導(dǎo)了解這次座談會的參會人員和規(guī)模，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，將這次座談會的主題定為“與民同步，共創(chuàng)未來”；考慮到主要對象是青年干部，我會結(jié)合他們較為年輕有活力的特點，與相應(yīng)的參會人員及時聯(lián)系，了解他們的工作安排，請他們提供意見和建議，邀請他們?yōu)樽剷懓l(fā)言稿。根據(jù)參會人員的工作安排，初步擬訂座談會于本周五在大會議室召開：準(zhǔn)備座談會需要的茶杯、茶葉、會議資料和相應(yīng)的音響設(shè)備等，列出清單和預(yù)算表，上呈領(lǐng)導(dǎo)批示。其次，做好座談會的準(zhǔn)備工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示付諸實施，將工作人員劃分為聯(lián)系組、會務(wù)組、設(shè)備組。聯(lián)系組負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)、參會人員進(jìn)行聯(lián)系，發(fā)放邀請函，通知座談會的召開時間和地點，發(fā)放會議資料；會務(wù)組負(fù)責(zé)會場的布置，茶水、水果的供應(yīng)以及對會議進(jìn)行實時記錄；設(shè)備組負(fù)責(zé)對會議所需的音響設(shè)備的維護(hù)和攝像、拍照工作。而我負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)三個組的工作，把握三組的工作進(jìn)度，并預(yù)備好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急措施。再次，順利召開座談會。在座談會召開的過程中，我會對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、青年干部的感想和有特色的發(fā)言做好記錄工作，同時由于人數(shù)較多，我會派專人維護(hù)好現(xiàn)場秩序以及安保工作。最后，做好收尾工作。根據(jù)會議記錄制作通訊稿發(fā)布在部門網(wǎng)站上，做好會議的后續(xù)宣傳，請青年干部們在后續(xù)學(xué)習(xí)中上交心得體會，評選出優(yōu)秀的文章，以期將學(xué)習(xí)成果落到實處。把本次座談會的準(zhǔn)備實施情況以及后期所取得的成果整理成報告，上呈領(lǐng)導(dǎo)。并總結(jié)組織座談會的經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。

【解析】題目類型及核心考點分析本題屬于組織管理類題目，核心考點在于考察考生組織座談會的能力，包括活動籌備、協(xié)調(diào)安排、現(xiàn)場把控以及后期收尾等一系列環(huán)節(jié)的規(guī)劃與執(zhí)行能力，同時也考查考生對走群眾路線教育活動這一主題的理解和貫徹落實能力，以及如何結(jié)合青年干部的特點來組織活動。答案亮點剖析1.開篇意義闡述合理準(zhǔn)確：答案開頭強(qiáng)調(diào)了走群眾路線教育活動座談會對于推動政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的重要意義，體現(xiàn)了考生對活動主題的深刻理解和較高的政治站位，有助于展現(xiàn)考生對政策的敏感度和大局觀。2.方案制訂細(xì)致全面：溝通準(zhǔn)備充分：與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，明確參會人員和規(guī)模，并確定了貼合主題且富有吸引力的座談會主題“與民同步，共創(chuàng)未來”，體現(xiàn)了考生良好的溝通協(xié)調(diào)能力和活動策劃能力?？紤]對象特點：結(jié)合青年干部年輕有活力的特點，與參會人員聯(lián)系并邀請他們寫發(fā)言稿，增強(qiáng)了活動的參與度和針對性。時間地點合理：根據(jù)參會人員工作安排，初步擬訂座談會時間和地點，且準(zhǔn)備了相關(guān)物資并列出清單和預(yù)算表上呈領(lǐng)導(dǎo)批示，展現(xiàn)了考生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對活動流程的清晰規(guī)劃。3.準(zhǔn)備工作分工明確：將工作人員劃分為聯(lián)系組、會務(wù)組、設(shè)備組，明確各小組職責(zé)，如聯(lián)系組負(fù)責(zé)聯(lián)系人員、發(fā)放資料，會務(wù)組負(fù)責(zé)會場布置和記錄，設(shè)備組負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和拍攝等，同時考生自身負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理，體現(xiàn)了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和資源分配能力。4.現(xiàn)場把控措施到位：在座談會召開過程中，安排專人做好記錄工作，同時考慮到人數(shù)較多，安排人員維護(hù)現(xiàn)場秩序和安保工作，確?；顒禹樌M(jìn)行，顯示出考生具備應(yīng)對復(fù)雜情況和保障活動安全有序開展的能力。5.收尾工作注重實效：宣傳推廣及時：根據(jù)會議記錄制作通訊稿發(fā)布在部門網(wǎng)站上，做好會議后續(xù)宣傳工作，擴(kuò)大活動影響力。成果鞏固有效：要求青年干部上交心得體會并評選優(yōu)秀文章，將學(xué)習(xí)成果落到實處，體現(xiàn)了對活動效果的重視和對后續(xù)工作的跟進(jìn)。總結(jié)報告規(guī)范：將活動情況和成果整理成報告上呈領(lǐng)導(dǎo)，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)工作做準(zhǔn)備，展現(xiàn)了考生良好的工作匯報和自我提升意識?？蓛?yōu)化建議1.時間安排更具體：在擬訂座談會時間時，可進(jìn)一步說明選擇本周五的原因，如考慮到青年干部的工作節(jié)奏、避免與重要工作沖突等，讓時間安排更具合理性和說服力。2.創(chuàng)新活動形式：可以在座談會中適當(dāng)增加一些互動環(huán)節(jié)，如小組討論、案例分享等，以更好地調(diào)動青年干部的積極性和參與度，使活動形式更加豐富多樣。3.風(fēng)險應(yīng)對更細(xì)化：在預(yù)備應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急措施時，可以列舉一些可能出現(xiàn)的問題及具體的解決辦法，如設(shè)備故障、人員突發(fā)狀況等，增強(qiáng)應(yīng)急措施的可操作性。"4、有一個項目做得很成功，但是你沒參與，領(lǐng)導(dǎo)卻以為是你做的，你怎么辦？

【答案】：首先，我會尋找恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)溝通、澄清誤會。對于不屬于自己的榮譽(yù)，不能采取默認(rèn)的方式心懷僥幸地接受，這是自欺欺人，也會讓領(lǐng)導(dǎo)、同事誤解我的為人。出于對同事、領(lǐng)導(dǎo)、自身的尊重，我必須及時澄清此事。同時，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我，可能是對我工作能力的肯定，但是本著實事求是的原則，我要向領(lǐng)導(dǎo)說明這個項目不是我做的。但我以后會更加努力地做好工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。其次，我會主動與承擔(dān)、完成此項目的同事交流、學(xué)習(xí)，認(rèn)真聆聽、記錄同事在項目過程中解決問題的方法、工作思路等一切值得借鑒之處，并反復(fù)思考，靈活應(yīng)用在自己今后的工作中。同時，也要注意平時與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通，在不斷完善工作技能、提高效率的同時及時匯報、溝通，積極為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)。最后，相信領(lǐng)導(dǎo)在了解事實真相后能夠消除誤會，促使團(tuán)隊更加和諧、上進(jìn)。

【解析】題目解析本題聚焦于職場中榮譽(yù)歸屬的誤會問題，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實意義。它主要考查考生在面對非己之功卻被領(lǐng)導(dǎo)誤認(rèn)這一情況時，所展現(xiàn)出的價值觀、溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊合作意識。這不僅關(guān)乎個人品德修養(yǎng)和對工作的正確態(tài)度，還涉及到如何在維護(hù)團(tuán)隊和諧的前提下妥善解決問題，對公務(wù)員在實際工作中處理類似復(fù)雜人際關(guān)系具有重要的借鑒意義。答案解析1.及時溝通澄清：答案開頭明確指出要尋找恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，澄清不屬于自己的榮譽(yù)不能默認(rèn)接受，這體現(xiàn)了考生實事求是的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德。堅持原則，不貪圖不屬于自己的榮譽(yù)，避免因接受虛假榮譽(yù)而引發(fā)后續(xù)的信任危機(jī)，同時也維護(hù)了自己的職業(yè)形象和聲譽(yù)。此外，還考慮到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)可能是對自身能力的肯定，在澄清的同時表達(dá)會更加努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，既化解了當(dāng)前的誤會，又為未來的工作發(fā)展奠定了積極的基礎(chǔ)。2.學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗：答案強(qiáng)調(diào)與完成項目的同事交流學(xué)習(xí)，這一做法展示了考生積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。通過聆聽和記錄同事在項目中的解決問題方法和工作思路，并思考應(yīng)用于自身工作，有助于提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。同時，注重平時與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，能及時匯報工作進(jìn)展，增進(jìn)彼此的了解和信任，更好地融入團(tuán)隊，為團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3.促進(jìn)團(tuán)隊和諧：答案最后認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)了解真相后能消除誤會，促使團(tuán)隊更加和諧上進(jìn)，體現(xiàn)了考生對團(tuán)隊建設(shè)的積極預(yù)期和高度關(guān)注。在處理問題時，不僅著眼于解決當(dāng)前的矛盾，還考慮到對整個團(tuán)隊氛圍和工作積極性的影響，展現(xiàn)了考生的大局觀和團(tuán)隊意識。這種良性的互動有助于營造一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境，提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。"5、同辦公室的老同志在上班時間經(jīng)常打私人電話，你怎么辦?

【答案】：在機(jī)關(guān)一般是允許打私人電話的,所以這不是原則問題。我認(rèn)為應(yīng)該這樣考慮:第一,如果單位沒有對打私人電話有什么規(guī)定,那就沒有必要去追究,這是人之常情,此事可由上級領(lǐng)導(dǎo)處理}第二,如果單位有規(guī)定,那就要以適當(dāng)方式處理,避免影響團(tuán)結(jié)?？梢栽谶m當(dāng)?shù)臅r機(jī)私下里對老同志進(jìn)行勸解(比如向老同志說領(lǐng)導(dǎo)批評了,讓他自己領(lǐng)會);第三,向領(lǐng)導(dǎo)建議加強(qiáng)電話管理,比如可以每月打出電話話費清單等;第四,自己會嚴(yán)格遵守規(guī)定,盡量不在上班時間處理個人私事,同時要注意在工作中與這位老同事保持良好的關(guān)系。解題思路：分析+解決問題+總結(jié)。兩難型的人際關(guān)系題