2024年9月中山市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、面試熱點(diǎn)：民法典攔截高空拋物，守護(hù)“頭頂上的安全”

【熱點(diǎn)背景】

天上不常掉餡餅，但從天而降的磚頭、瓶子、西瓜皮倒不少見。近年來，高空拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)爭(zhēng)議?！邦^頂上的安全”也成為全社會(huì)的關(guān)注。

《中華人民共和國(guó)民法典(草案)》，進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。第十章建筑物和物件損害責(zé)任，第一千二百五十四條明確，禁止從建筑物中拋擲物品。這表明，拒絕高空拋物不再是一種倡議，而是將成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。

民法典草案關(guān)于高空拋物的規(guī)定，一定程度上延續(xù)了《侵權(quán)責(zé)任法》的內(nèi)容，即從建筑物中拋擲物品或從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。還規(guī)定了有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查高空墜物事件的義務(wù)，對(duì)及時(shí)查清責(zé)任人、維護(hù)公共安全具有重要意義。還明確了，經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，才適用由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。此外，以往在高空拋物案件中，物業(yè)一般不需要承擔(dān)責(zé)任。而民法草案則規(guī)定了物業(yè)公司等建筑物管理者應(yīng)當(dāng)采取必要措施，否則也將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這為高空拋物問題的解決提供了依據(jù)，拒絕高空拋物不再是一種倡議，“頭頂上的安全”將有法律保護(hù)。

【參考例題】

近年來，高空拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)爭(zhēng)議。近日，《中華人民共和國(guó)民法典(草案)》，進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。這表明，拒絕高空拋物不再是一種倡議，而是將成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。對(duì)此，你怎么看?

【答案】：近來發(fā)生了一些高空拋物和墜物的致人傷害，嚴(yán)重的還發(fā)生了致人死亡的案件。但很多此類案件往往找不到具體責(zé)任人，最終也是無疾而終。民眾有所呼，人大有所應(yīng)，民法典針對(duì)民生痛點(diǎn)，詳細(xì)規(guī)定高空拋物的責(zé)任，解決人們“頭頂上的痛”。一段時(shí)間以來，高空拋物墜物致人傷亡事件頻發(fā)，威脅人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，引發(fā)社會(huì)公眾高度關(guān)注。小到果核、塑料瓶，大到花盆、廣告牌等等，許多物件一旦從高空落下，就有可能變成傷人利器。而且高空拋物事件的受害者，往往因找不到拋物人而難以維權(quán)。為此，民法典草案中侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定：有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)依法及時(shí)調(diào)查，查清責(zé)任人;建筑物管理人應(yīng)采取必要的安全保障措施防止此類情形的發(fā)生，未采取必要措施的，應(yīng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。直面現(xiàn)實(shí)、回應(yīng)關(guān)切，民法典草案，就“防高空拋物”給出了一系列預(yù)設(shè)安排，是開創(chuàng)性、突破性的。在侵權(quán)人、受害者之外，明確列出物業(yè)作為“第三方”的責(zé)任，這對(duì)于倒逼日常管理優(yōu)化，對(duì)于優(yōu)化司法實(shí)踐都極有意義。對(duì)于高空墜物，消除安全隱患，法律和技術(shù)的手段都必不可少。一方面，精細(xì)化管理是關(guān)鍵。政府管理部門既要有更完善、細(xì)化的責(zé)任體系，也需要責(zé)任部門的重視和執(zhí)行力。從源頭上做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，相關(guān)社區(qū)和物業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)管理，對(duì)居民區(qū)陽(yáng)臺(tái)擱置物進(jìn)行檢查。同時(shí)做好宣傳，提高居民的安全防護(hù)意識(shí)，公共意識(shí)、法治觀念。另一方面，技術(shù)手段要跟上。在技防上進(jìn)行探索，完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，實(shí)施“技防入戶”工程，充分利用技術(shù)手段做好高空拋物墜物案件的證據(jù)固定、留存工作。

【解析】題目理解本題圍繞《中華人民共和國(guó)民法典（草案）》進(jìn)一步厘清高空拋物侵權(quán)責(zé)任，將拒絕高空拋物從倡議變?yōu)榉蓪用娼剐砸?guī)定展開，要求考生對(duì)這一現(xiàn)象談看法。此問題聚焦社會(huì)熱點(diǎn)——高空拋物致傷案責(zé)任難以厘清的痛點(diǎn)，民法典的相關(guān)規(guī)定體現(xiàn)了對(duì)民生問題的重視和回應(yīng)。現(xiàn)象分析#高空拋物現(xiàn)象危害一段時(shí)間以來，高空拋物墜物事件頻發(fā)，小到果核、塑料瓶，大到花盆、廣告牌等，從高空落下都可能成為傷人利器，嚴(yán)重威脅人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。而且此類案件中，受害者往往因找不到拋物人而難以維權(quán)，導(dǎo)致案件侵權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)社會(huì)公眾高度關(guān)注。#民法典規(guī)定的意義1.回應(yīng)民生關(guān)切：民眾對(duì)高空拋物問題反映強(qiáng)烈，民法典針對(duì)這一民生痛點(diǎn)詳細(xì)規(guī)定高空拋物責(zé)任，解決了人們“頭頂上的痛”，體現(xiàn)了立法為民的理念。2.開創(chuàng)性規(guī)定：民法典草案侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)依法及時(shí)調(diào)查查清責(zé)任人，建筑物管理人應(yīng)采取必要安全保障措施，否則承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在侵權(quán)人、受害者之外，明確列出物業(yè)作為“第三方”的責(zé)任，是開創(chuàng)性、突破性的安排，對(duì)于倒逼日常管理優(yōu)化和優(yōu)化司法實(shí)踐具有重要意義。解決措施對(duì)于高空墜物問題，需綜合運(yùn)用法律和技術(shù)手段消除安全隱患。1.精細(xì)化管理：完善責(zé)任體系：政府管理部門要構(gòu)建更完善、細(xì)化的責(zé)任體系，強(qiáng)化責(zé)任部門的重視程度和執(zhí)行力，從源頭上做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。加強(qiáng)社區(qū)管理：相關(guān)社區(qū)和物業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)的管理，檢查陽(yáng)臺(tái)擱置物，排除安全隱患。加強(qiáng)宣傳教育：通過宣傳提高居民的安全防護(hù)意識(shí)、公共意識(shí)和法治觀念，引導(dǎo)居民自覺杜絕高空拋物行為。2.技術(shù)手段跟進(jìn)：在技防方面進(jìn)行探索，完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，實(shí)施“技防入戶”工程，充分利用技術(shù)手段做好高空拋物墜物案件的證據(jù)固定和留存工作，便于確定責(zé)任人?？偨Y(jié)民法典對(duì)高空拋物責(zé)任的詳細(xì)規(guī)定是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的積極回應(yīng)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在解決高空墜物問題時(shí)，需要政府管理部門、社區(qū)、物業(yè)和居民共同努力，利用精細(xì)化管理和技術(shù)手段，多管齊下，消除安全隱患，保障人民群眾“頭頂上的安全”。2、你在上報(bào)你監(jiān)獄分隊(duì)表現(xiàn)好的罪犯減刑材料時(shí)，你的一位同事(或領(lǐng)導(dǎo))為一名你認(rèn)為明顯不符合規(guī)定的罪犯說情，讓你左右為難，你怎么處理?

【答案】：第一,要以組織原則為中心,違反組織制度的事情我是不會(huì)去做的。第二,如果這位同事說情的罪犯符合減刑規(guī)定,同等條件下我會(huì)考慮同事的說情,盡量幫助同事;但如果明顯不符合規(guī)定,我會(huì)明確拒絕的。第三,之后向同事誠(chéng)懇地表示歉意,說明情況,以后交往中在不違反法律法規(guī)前提下我會(huì)盡自己所能幫助他人,同時(shí)在同事朋友交往中樹立自己公正嚴(yán)明的形象。解題思路：擺正心態(tài)+解決問題+總結(jié)提高。在遇到左右為難的情況時(shí)，既是對(duì)人際交往能力的考察，也是對(duì)個(gè)人覺悟的考察，在這種兩難的情況下，工作原則肯定要放在第一位。但是，也要處理好與同事或他人的關(guān)系問題。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中常見的人際關(guān)系處理類型題目，主要考查考生在面對(duì)工作原則與同事說情這一兩難情境時(shí)，能否妥善處理工作和人際關(guān)系。考查要點(diǎn)1.原則性：在工作中，要堅(jiān)守組織制度和法律法規(guī)，不能因私人關(guān)系而違反工作原則。2.靈活性：在不違反原則的前提下，盡量兼顧同事關(guān)系，展現(xiàn)良好的人際交往能力。3.溝通能力：能夠清晰、誠(chéng)懇地向同事說明情況，化解矛盾，維護(hù)良好的工作氛圍。答案解析1.明確原則立場(chǎng)：答案首先強(qiáng)調(diào)以組織原則為中心，表明不會(huì)做違反組織制度的事情，體現(xiàn)了考生堅(jiān)定的原則性。在實(shí)際工作中，遵守組織制度和法律法規(guī)是公務(wù)員的基本職責(zé)，必須堅(jiān)守底線。2.區(qū)別情況處理：對(duì)于同事說情的情況，答案進(jìn)行了分類處理。如果罪犯符合減刑規(guī)定，在同等條件下會(huì)考慮同事的說情并提供幫助，這體現(xiàn)了一定的靈活性和對(duì)同事關(guān)系的重視；但如果明顯不符合規(guī)定，則明確拒絕，再次強(qiáng)調(diào)了原則性。這種處理方式既體現(xiàn)了公正，又兼顧了同事之間的感情。3.事后溝通協(xié)調(diào)：在拒絕同事后，答案提出向同事誠(chéng)懇道歉并說明情況，這有助于化解同事的不滿情緒，避免矛盾激化。同時(shí)，表明在不違反法律法規(guī)的前提下會(huì)盡所能幫助他人，并樹立公正嚴(yán)明的形象，展示了考生良好的溝通能力和人際交往能力，以及對(duì)自身形象的重視。總結(jié)該答案總體上遵循了“擺正心態(tài)+解決問題+總結(jié)提高”的解題思路，既堅(jiān)守了工作原則，又妥善處理了與同事的關(guān)系，展現(xiàn)了較高的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。在公務(wù)員面試中，考生若遇到此類問題，可借鑒這種處理方式，以獲得更好的成績(jī)。3、小王正忙于寫工作報(bào)告，突然接到群眾打來的電話，說某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙為理由掛了電話。如果你是小王，你會(huì)怎么處理？

【答案】：作為工作人員，核心職責(zé)就是為人民群眾提供公共服務(wù)。面對(duì)群眾反映的問題，我們應(yīng)給予熱情的回復(fù)，并幫助其及時(shí)、有效地解決問題。而題目中小王以工作繁忙為由，掛斷群眾電話的做法是不對(duì)的，這樣做既是瀆職，也是對(duì)群眾的不負(fù)責(zé)任。因此，假如我是小王，面對(duì)題目中的情況，我會(huì)做如下處理：首先，正確看待群眾的訴求。雖然接到群眾電話時(shí)，我正忙于趕報(bào)告，而且水管爆裂可能也不在我的工作范圍之內(nèi)，但是作為工作人員，我的一言一行代表的是單位和集體的形象。因此，我會(huì)端正態(tài)度，摒棄煩躁情緒，認(rèn)真和群眾交流。其次，接聽群眾的電話，耐心聽取群眾反映的問題。我會(huì)耐心地接聽群眾的電話，如果該群眾反映的問題在我的職責(zé)范圍內(nèi)，我會(huì)做好詳細(xì)的記錄，向群眾詳細(xì)了解發(fā)生水管爆裂的路口的具體位置、目前狀況、有無人員受傷等情況，并向群眾保證會(huì)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門前往事發(fā)地進(jìn)行處理，請(qǐng)群眾耐心等待。如果群眾反映的問題不在我的職責(zé)范圍內(nèi)，我也會(huì)做好記錄，以便之后幫助群眾聯(lián)系相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人，同時(shí)，我也會(huì)向群眾做好解釋工作，告知其我會(huì)幫他聯(lián)系相關(guān)部門，請(qǐng)他不要著急。再次，及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)地下管道的市政部門等單位，詳細(xì)向其說明群眾剛剛反映的問題、水管爆裂的具體位置及現(xiàn)場(chǎng)具體情況等，并請(qǐng)他們及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。同時(shí)，我會(huì)聯(lián)系相關(guān)水務(wù)部門，告知其將事故發(fā)生街道的管道水閥關(guān)閉，避免水資源浪費(fèi)和給市民造成更多的不便。此外，我會(huì)隨時(shí)跟進(jìn)整個(gè)事件的處理情況，將事情解決好、解決徹底。最后，聯(lián)系反映情況的群眾，告知其事情的處理情況，請(qǐng)群眾放心。與此同時(shí)，我會(huì)繼續(xù)將手頭的報(bào)告及時(shí)完成，保證將其按時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)。

【解析】這道面試題主要考查考生作為公務(wù)員在面對(duì)群眾訴求時(shí)的應(yīng)變能力、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以及在工作沖突下合理安排事務(wù)的能力。題干分析題干描述了一個(gè)常見的工作場(chǎng)景，小王在忙于寫工作報(bào)告時(shí)接到群眾電話反映某一路口水管爆裂問題，卻以工作繁忙為由掛了電話。該場(chǎng)景設(shè)置了工作任務(wù)和群眾訴求之間的沖突，旨在考察考生對(duì)公務(wù)員職責(zé)的理解和面對(duì)實(shí)際問題時(shí)的處理方式。答案解析1.責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)：答案開篇強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的核心職責(zé)是為人民群眾提供公共服務(wù)，明確指出小王掛電話的做法不對(duì)，體現(xiàn)了考生對(duì)公務(wù)員責(zé)任的深刻認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，公務(wù)員必須將群眾利益放在首位，不能以個(gè)人工作繁忙為由忽視群眾訴求。這種責(zé)任意識(shí)是公務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。2.正確態(tài)度樹立：答案提出要正確看待群眾訴求，即便自身工作任務(wù)重且水管爆裂問題可能不在自己工作范圍內(nèi)，也應(yīng)端正態(tài)度，摒棄煩躁情緒。這展現(xiàn)了考生良好的職業(yè)心態(tài)和大局觀，明白公務(wù)員代表單位和集體形象，在任何情況下都要以積極的態(tài)度對(duì)待群眾。3.問題處理流程傾聽記錄：詳細(xì)說明要耐心接聽群眾電話，根據(jù)問題是否在職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行不同處理。若在職責(zé)范圍內(nèi)，做好詳細(xì)記錄，了解具體情況并向群眾保證及時(shí)處理；若不在職責(zé)范圍內(nèi)，同樣做好記錄并聯(lián)系相關(guān)部門，同時(shí)向群眾做好解釋工作。這體現(xiàn)了考生清晰的問題處理思路和溝通能力。協(xié)調(diào)解決：及時(shí)聯(lián)系市政部門和水務(wù)部門，說明問題、位置及現(xiàn)場(chǎng)情況，請(qǐng)求處理并關(guān)閉水閥，避免資源浪費(fèi)和更多不便。還強(qiáng)調(diào)要跟進(jìn)事件處理情況，直至問題解決，體現(xiàn)了考生的協(xié)調(diào)組織能力和對(duì)問題解決的負(fù)責(zé)態(tài)度。反饋跟進(jìn)：聯(lián)系反映情況的群眾，告知處理結(jié)果，讓群眾放心。這不僅體現(xiàn)了對(duì)群眾的尊重，也體現(xiàn)了工作的完整性和閉環(huán)管理。4.工作統(tǒng)籌兼顧：答案最后提到在處理完群眾問題后，繼續(xù)完成手頭報(bào)告并按時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)，顯示出考生具備在復(fù)雜工作中合理安排時(shí)間、統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)任務(wù)的能力，體現(xiàn)了良好的工作執(zhí)行力和時(shí)間管理能力?？傮w而言，該答案緊扣公務(wù)員的職責(zé)和工作要求，全面、合理地處理了工作任務(wù)與群眾訴求的沖突，展現(xiàn)了考生作為公務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)和能力，是一個(gè)較為優(yōu)秀的回答。"4、如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)經(jīng)常提合理化建議嗎?

【答案】：①在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的,每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性和脾氣,要學(xué)會(huì)適應(yīng)和相處。②領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是真心為公,為工作,應(yīng)該尊重和原諒他,并且按他的安排去做。③適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以用談心、匯報(bào)思想等方式委婉地提出自己的看法,但點(diǎn)到為止。④在有合理化的建議時(shí),照提不誤。因?yàn)槟鞘菍?duì)自己和工作負(fù)責(zé)。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中考察考生職場(chǎng)人際關(guān)系處理能力的題目，重點(diǎn)考查考生面對(duì)固執(zhí)武斷領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的應(yīng)對(duì)方式和處理態(tài)度。答案分析1.適應(yīng)與相處：答案開篇指出在工作場(chǎng)景下，領(lǐng)導(dǎo)和同事通常不具有可選擇性，每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性與脾氣，強(qiáng)調(diào)了考生應(yīng)具備適應(yīng)和良好相處的能力。這體現(xiàn)了公務(wù)員需要有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力和包容心態(tài)，以積極的態(tài)度融入工作集體，避免因個(gè)人喜好影響工作的開展。2.尊重與服從：提到無論領(lǐng)導(dǎo)的性格特點(diǎn)如何，只要其出發(fā)點(diǎn)是為了工作和公共利益，就應(yīng)該給予尊重和原諒，并遵循其工作安排。這反映了公務(wù)員應(yīng)具備服從組織安排、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的職業(yè)素養(yǎng)，在團(tuán)隊(duì)中明確自身角色，確保工作的有序推進(jìn)。3.委婉表達(dá)：建議在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，采用談心、匯報(bào)思想等委婉方式表達(dá)自己的看法，且點(diǎn)到為止。這展現(xiàn)了考生在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)的技巧和分寸感，既能夠表達(dá)自己的觀點(diǎn)，又不至于讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抵觸情緒，有助于維護(hù)良好的上下級(jí)關(guān)系。4.堅(jiān)持原則：明確表示在有合理化建議時(shí)應(yīng)照提不誤，強(qiáng)調(diào)對(duì)自己和工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。這體現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)具備的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，在工作中不畏懼權(quán)威，勇于提出建設(shè)性意見，以推動(dòng)工作的改進(jìn)和優(yōu)化。總結(jié)此答案全面且合理地應(yīng)對(duì)了題目所提出的情境，既體現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重與服從，又展現(xiàn)了自身的溝通技巧和責(zé)任意識(shí)。在實(shí)際面試中，考生若能如此作答，能夠很好地展現(xiàn)自己處理職場(chǎng)人際關(guān)系的能力和職業(yè)素養(yǎng)，符合公務(wù)員崗位的要求。"5、邯鄲市教育局發(fā)布通知：邯鄲生源如無特殊情況，一律不許到邯鄲市域以外的初高中就讀，凡私自到外地就讀的學(xué)生，一律不予辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)移手續(xù)。對(duì)此規(guī)定，你怎么看?

【答案】：邯鄲市教育局這一規(guī)定具有多方面意義。從積極角度看，它有助于保障市內(nèi)教育資源均衡配置，減少優(yōu)質(zhì)生源過度外流，讓更多學(xué)生能在本地享受到相對(duì)公平的教育機(jī)會(huì)，同時(shí)也利于本地初高中的穩(wěn)定發(fā)展。然而，此規(guī)定也存在一定局限性。它限制了學(xué)生的自主選擇權(quán)，部分有特殊需求或具備特殊能力的學(xué)生可能無法到更適合自己的外地學(xué)校就讀。此外，這一政策可能會(huì)引發(fā)一些家長(zhǎng)的不滿，增加社會(huì)輿論壓力。為了更好地實(shí)施，教育部門可進(jìn)一步細(xì)化特殊