2023年2月武威市稅務系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、你作為審計人員，去一家企業(yè)審計一筆財務資金的線索，企業(yè)的財務經(jīng)理李明一直沉默不語，你怎么和李明溝通？請現(xiàn)場模擬。

【答案】：李經(jīng)理：您好！剛才已經(jīng)跟您介紹過了，我也姓李，是咱們審計局的一名審計員，您叫我小李就成。這次來，是希望了解一下咱們企業(yè)一筆財務資金的線索，希望您能配合我們的工作。我看您一直不太說話，是不是面對我們有些緊張？其實您大可不必這樣，對企業(yè)進行審計是我們的職責所在，弄清楚這筆資金的線索也是為了更好地幫助公司決策。我們的工作中，有時需要核實資金的情況也時有發(fā)生，這并不意味著你們公司一定有問題，您大可不必這么緊張。作為財務工作者，您也明白全體財務人員在完成本職工作的同時，全力配合審計組做好審計工作，保證提供資料的及時、準確、完整，也是您的職責所在吧？所以，我們希望您能夠積極與我們溝通，這樣咱們才能及時發(fā)現(xiàn)問題，提升咱們的審計工作質(zhì)量，您說是吧？當然，假如您掌握了什么其他線索，也請您能夠開誠布公地告訴我們。你所提供的線索，對我們的審計工作至關重要。您作為一名專業(yè)的財務工作者，應該明白我們審計過程中主動交代相關問題.要比被動檢查性質(zhì)好得多。我們也會按照相關規(guī)定，對您提供的線索進行保密。接下來，請您積極配合我們的審計工作吧，謝謝！

【解析】這是一道考察審計人員溝通協(xié)調(diào)能力的公務員面試題。核心在于模擬與企業(yè)財務經(jīng)理溝通，獲取財務資金線索。破題點分析面對一直沉默不語的財務經(jīng)理，關鍵在于消除其緊張情緒，強調(diào)審計目的和對方配合的重要性，同時利用專業(yè)知識和規(guī)定引導其主動提供線索。答案亮點1.自我介紹與拉近關系：審計人員先進行自我介紹，以“小李”自稱，拉近與財務經(jīng)理的距離，營造相對輕松的溝通氛圍，為后續(xù)交流奠定基礎。2.解釋審計目的：向財務經(jīng)理說明審計是職責所在，核實資金線索是為了幫助公司更好決策，并非意味著公司有問題，消除其緊張和顧慮，讓其以正確心態(tài)看待審計工作。3.強調(diào)配合職責：指出配合審計工作是財務人員職責，保證提供資料及時、準確、完整，從工作職責角度促使其積極配合，強化其責任意識。4.說明主動交代好處：明確告知主動交代問題比被動檢查性質(zhì)好，引導財務經(jīng)理主動提供線索，同時承諾對線索保密，打消其擔憂，增加其提供信息的積極性。5.正式提出要求：最后正式請財務經(jīng)理積極配合審計工作，表達清晰明確，讓對方清楚知曉當前任務?？偨Y該答案緊扣題目要求，通過有效溝通技巧和專業(yè)知識，逐步引導財務經(jīng)理配合審計工作，展現(xiàn)出審計人員良好的溝通協(xié)調(diào)能力和專業(yè)素養(yǎng)，符合公務員面試的考察方向。"2、用“休假，事件，車輛，鋼琴，清楚”等詞，編一個故事。

【答案】：現(xiàn)在的孩子壓力越來越大,小林剛讀小學就過了鋼琴七級。媽媽為了獎勵她,答應他休假的時候全家到廬山旅游,小林清楚地知道這是媽媽關心她,所以心里美滋滋的。去廬山的路上車輛很多,正當全家人興高采烈地向目的地駛?cè)サ臅r候,路上發(fā)生了汽車追尾事件,等到事故排除后,天色也漸漸黑了下來,黑夜中的廬山別有一番風味。

【解析】這道題目要求考生運用“休假，事件，車輛，鋼琴，清楚”這幾個詞編一個故事，旨在考察考生的語言組織能力、邏輯思維能力以及創(chuàng)新想象能力，以判斷考生能否在有限時間內(nèi)構建一個合理且生動的故事。答案中所編故事邏輯清晰，情節(jié)合理。故事以孩子學習鋼琴的背景為切入點，通過媽媽答應休假旅游引出后續(xù)情節(jié)。孩子清楚媽媽的關心體現(xiàn)了親情元素，使故事具有一定的情感基礎。去廬山旅游途中車輛眾多以及發(fā)生汽車追尾事件的描述，增加了故事的曲折性和真實性，避免了故事過于平淡。最后提到黑夜中廬山別有一番風味，既呼應了前面的旅游情節(jié)，又給故事帶來了積極的結尾，整體故事完整，將給定的五個詞語自然且巧妙地融入其中，展現(xiàn)出了較強的語言表達和故事構建能力，符合題目要求。3、你去看話劇，有很好的位置，結果一個人占了你的位子，你怎么辦?

【答案】：(1)以禮貌的語氣提醒這個人占了我的位子,并且把票拿給他看,一般情況下占位的人是會離開。(2)如果這個人執(zhí)意不讓座的話,我會看看還有無其他空的座位,如果有,我會選擇去坐其他空的位置,畢竟為了這件事情大動肝火沒有必要;如果已經(jīng)沒有空位置并且大家都是對號入座,我會在協(xié)調(diào)無效的情況下聯(lián)系工作人員解決。解題思路：答題思路是：保持冷靜+分情況對待+解決問題。這里考察了考生處理生活中意外問題的能力，其實也考察了與人溝通的能力，尊重他人是要在答題過程中體現(xiàn)出來的要點。

【解析】本題是一道公務員面試中的情景處理類題目，主要考察考生處理生活中意外問題的能力以及與人溝通的能力，重點在于體現(xiàn)尊重他人這一要點。破題點在于保持冷靜，分情況處理問題并有效解決。題干分析題目設置了一個在看話劇時遇到他人占自己座位的常見生活場景，要求考生提出應對辦法。這種情景在實際生活中可能會引發(fā)沖突，需要考生展現(xiàn)出良好的應變能力和溝通技巧。答案解析第一步：禮貌溝通：以禮貌的語氣提醒占位者占了自己的座位，并出示門票證明。這是解決問題的首選方式，體現(xiàn)了考生良好的溝通素養(yǎng)和尊重他人的態(tài)度。大多數(shù)情況下，通過禮貌溝通可以和平解決問題，避免沖突升級。第二步：分情況處理有空余座位：如果占位者執(zhí)意不讓座，且現(xiàn)場還有其他空座位，選擇去坐其他空位置。這顯示了考生的大局觀和理智，明白為了小事大動肝火不利于問題解決，也不會影響自己觀看話劇的心情。無空余座位：若沒有空位置且大家都是對號入座，在協(xié)調(diào)無效的情況下聯(lián)系工作人員解決。這表明考生能夠在自己無法解決問題時，借助合理的途徑和力量來維護自身權益，是一種成熟和理智的做法?？偨Y該答案遵循了“保持冷靜+分情況對待+解決問題”的答題思路，既展示了考生在面對意外情況時的冷靜和理智，又體現(xiàn)了靈活處理問題的能力以及與人溝通、尊重他人的意識，符合公務員崗位對人員綜合素質(zhì)的要求。4、某大型商場中兒童游樂設施存在安全問題，領導讓你去調(diào)查，你該如何去開展?

【答案】：如果領導讓我去調(diào)查大型商場兒童游樂設施存在的安全問題，我會按以下步驟開展工作。首先，做好準備工作。我會查閱相關的兒童游樂設施安全標準、規(guī)定和檢查流程，準備好檢查所需的工具和記錄表格。同時，組織有相關專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員組成調(diào)查小組，明確分工。接著，進行實地調(diào)查。與商場負責人溝通，了解游樂設施的運營情況、維護記錄、工作人員資質(zhì)等。對游樂設施進行全面的檢查，包括設施的結構穩(wěn)定性、安全防護裝置、電氣系統(tǒng)等。觀察設施的運行狀況，與在現(xiàn)場游玩兒童的家長交流，聽取他們的意見和反饋。最后，整理調(diào)查結果。將發(fā)現(xiàn)的安全問題詳細記錄，分析問題的嚴重程度和可能帶來的風險。撰寫調(diào)查報告，提出整改建議和期限，提交給領導，為后續(xù)處理提供依據(jù)。

【解析】兒童游樂設施的安全性事關重大，決不能存在安全問題，因此，我會做好充分的檢查，杜絕安全隱患。首先，根據(jù)國家質(zhì)檢局的規(guī)定，游樂設施運營單位要對使用的游樂設施安全負責，該商場應當開展設備運營的日常檢查和維護保養(yǎng)、定期安全檢查并如實記錄。因此，我會帶領質(zhì)檢人員前往商場，先與相關負責人會面，通過聽取匯報的方式，檢查其安全制度、應急預案、責任落實人員等情況，并做好記錄。其次，我會和質(zhì)檢人員一起，對該商場的兒童游樂設施進行實地檢查。比如，游樂設施是否有產(chǎn)品出廠合格證，是否在檢修標準時間內(nèi)，安全制度、應急預案、設備使用注意事項是否張貼在醒目位置，每日交接班記錄表是否認真填寫，設備管理工作人員是否有專業(yè)操作上崗證等。如果發(fā)現(xiàn)安全工作不規(guī)范，如工作人員無上崗證，設施損壞，無設備檢修記錄及交接班記錄等，我們會當即令其停業(yè)，并在五日內(nèi)上交整改報告，未經(jīng)批準不得開業(yè)。如果情節(jié)嚴重，還將依法處以罰款。最后，我們會對商場相關負責人和工作人員進行安全教育，要求檢修人員必須持有專業(yè)上崗證，檢修記錄、交接班表要規(guī)范格式，認真填寫。每天運營前對設備進行靜態(tài)和動態(tài)檢查，以確保設施安全運轉(zhuǎn)。要求商場立即再次認真自查，吸取教訓，確保安全無事故。"5、你是根據(jù)自己的興趣愛好報考公務員的嗎?

【答案】：此次報考公務員是我深思熟慮的結果,我從大學二年級開始就看到身邊很多師姐師兄在忙碌著準備公務員考試。雖然我在就業(yè)上沒有將公務員作為唯一的選擇,但經(jīng)過對社會的了解和家人的分析,我認為報考公務員還是符合自己的興趣的。我的父親也是一名公務員,通過父親我基本了解了公務員工作的性質(zhì)和工作特點,對于稅務工作自己也做了一定的了解,稅收工作主要是為國家收繳稅款,為國聚財,維護和調(diào)整當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。我個人在工作上的興趣愛好并不明顯,大學四年畢竟對社會了解得不多,更多的是學習了一些理論知識,我希望在將來的工作中能將自己所學用到工作中。我的興趣和愛好是計算機和籃球,計算機符合我報考崗位的要求,我希望將來如果成為一名公務員能夠從稅務工作信息化的角度發(fā)揮自己的長處。體育鍛煉對于年輕人交往和保持健康的體魄很重要,良好的身體也是基層稅務工作必需的。解題思路：既要有興趣愛好的一面，又要有就業(yè)的需要，愛好與就業(yè)相結合，實事求是。

【解析】這道面試題旨在考察考生報考公務員的動機和決策的慎重性，以及個人興趣愛好與報考崗位的契合度?？忌幕卮痼w現(xiàn)了報考決策的慎重性。表明此次報考是經(jīng)過深思熟慮的，從大學二年級就開始關注身邊人報考公務員的情況，并且結合對社會的了解以及家人的分析，才做出報考決定，說明考生并非盲目跟風報考，而是經(jīng)過理性思考。在興趣愛好與崗位契合度方面，考生從多方面進行了闡述。一方面，通過父親了解到公務員稅務工作的性質(zhì)和特點，知曉稅收工作為國聚財、維護和調(diào)整當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要意義，展現(xiàn)出對所報考崗位工作內(nèi)容的一定了解和認同。另一方面，考生明確指出自