2022年11月奉節(jié)縣直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、你是檢驗檢疫局工作人員，在轄區(qū)內(nèi)一家企業(yè)檢查時發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)貨物的外包裝抗跌落高度低于0.5米，不符合相關規(guī)定，不能出貨，但該企業(yè)負責人現(xiàn)場向你哭訴。你會如何勸說？請現(xiàn)場模擬。

【答案】：王總：我知道你們企業(yè)的貨物現(xiàn)在很是走俏，你們著急出貨的心情我也很是理解，但是不能因為情況特殊就無視相關規(guī)定。來，你先穩(wěn)定穩(wěn)定情緒，聽我慢慢跟你說，我這也是出于對你們企業(yè)負責。你看，你們貨物的外包裝抗跌落高度低于0.5米，這根本不符合貨物出貨包裝的相關規(guī)定。你們也是這個行業(yè)的老企業(yè)了，貨物外包裝抗跌落高度不符合標準，我想你應該很清楚會造成什么樣的后果。也許你還存有僥幸心理，但是不久前××企業(yè)正是因為外包裝抗跌落高度不合格，造成貨物在轉(zhuǎn)運裝卸的過程中出現(xiàn)毀壞的情況，不但企業(yè)自身收益有損，還給與之有貿(mào)易關系的商家留下了不好的印象，直接影響了其與這家企業(yè)的繼續(xù)合作。你看看，就因為一個包裝問題，直接影響了這家企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營。我不是在這里危言聳聽，這都是真實的前車之鑒?。『美?，別的我也不多說了，你趕快讓你們的員工把貨物的外包裝按照標準重新做一做，也許會延誤點出貨時間，但總比貨物在運輸、裝卸過程中出現(xiàn)問題要好，我想你們的合作客戶也是會理解的，畢竟這是對你們彼此都有好處的事。別猶豫了王總，趕緊按照我說的做吧，我向您保證只要你們貨物的外包裝符合規(guī)定，我們會盡快安排出貨，幫助您把損失減到最小。

【解析】這是一道公務員面試中的情景模擬類題目，主要考查考生在面對企業(yè)違規(guī)情況及企業(yè)負責人哭訴時的溝通勸說能力、依法辦事能力和解決實際問題的能力。題干分析身份定位：考生扮演檢驗檢疫局工作人員，這決定了答題時需站在公職人員立場，依法依規(guī)處理問題，同時兼顧企業(yè)合理訴求。矛盾沖突：企業(yè)貨物外包裝抗跌落高度低于0.5米，不符合規(guī)定不能出貨，而企業(yè)負責人哭訴，表明企業(yè)可能有急于出貨的需求。任務要求：現(xiàn)場模擬勸說企業(yè)負責人，解決違規(guī)問題。答案解析理解共情：答案開頭表明理解企業(yè)貨物走俏、著急出貨的心情，讓企業(yè)負責人感受到被理解，有助于緩解其抵觸情緒，為后續(xù)勸說營造良好氛圍。法規(guī)科普：明確指出貨物外包裝抗跌落高度低于0.5米不符合規(guī)定，強調(diào)依規(guī)辦事的必要性，體現(xiàn)公職人員依法履職的態(tài)度和能力。后果警示：列舉不久前××企業(yè)因外包裝抗跌落高度不合格導致貨物毀壞、影響企業(yè)收益和合作的真實案例，以實際案例說明違規(guī)可能帶來的嚴重后果，增強勸說的說服力。提供建議：建議企業(yè)員工按照標準重新做貨物外包裝，雖會延誤出貨時間，但能避免運輸、裝卸過程中出現(xiàn)問題，說明這樣做對企業(yè)和合作客戶都有好處，為企業(yè)解決問題指明方向。承諾協(xié)助：承諾企業(yè)貨物外包裝符合規(guī)定后盡快安排出貨，幫助企業(yè)減少損失，讓企業(yè)感受到政府部門的支持與服務，增強企業(yè)落實整改的積極性?？偨Y(jié)該答案較好地完成了勸說任務，既堅持了原則，強調(diào)法規(guī)的嚴肅性，又展現(xiàn)了對企業(yè)的關心和幫助，體現(xiàn)了公職人員依法辦事、為民服務的工作理念和溝通能力。回答邏輯清晰，語言表達自然流暢，具有較強的說服力和感染力，符合公務員面試的答題要求。"2、在大街上，突然有人拉住你，說你是小偷，你怎么辦?追問：你打了110，警察來了，發(fā)現(xiàn)人家被偷的錢包就在你口袋里。你怎么辦?

【答案】：(1)保持鎮(zhèn)定,明確地表示我不是小偷,同時建議這個人到路旁溝通,不應阻礙大街上的交通。我會在交流過程中注意自己的態(tài)度,避免雙方?jīng)_突。(2)報警,讓警察來處理這件事情。如果警察來之后發(fā)現(xiàn)錢包在我口袋里,這說明有人嫁禍于我,這個時候我就更不能慌亂,應向警察表明我的工作身份,表示我不會偷竊,建議檢驗錢包上的指紋。(3)相信最終的調(diào)查結(jié)果會還我一個清白。以后要以此為教訓避免類似誤會再次發(fā)生。解題思路：答題思路是：冷靜+處理+反思。此類試題考察考生遇到工作中的意外狀況時解決問題的能力。首先要保持冷靜，保持現(xiàn)場秩序，然后采用正確的解決方法，不可失去理智，最后進行反思。

【解析】本題為公務員面試中的情景應變類題目，主要考察考生在遇到意外狀況時的應變能力和解決問題的能力。答題應秉持冷靜、處理、反思的思路。題干分析題干設定了在大街上被人無端指認為小偷以及后續(xù)警察到場發(fā)現(xiàn)被盜錢包在自己口袋這兩個場景，需要考生針對不同階段給出合理的應對措施。答案解析1.保持冷靜，維護秩序：面對被指認小偷這一突發(fā)情況，保持鎮(zhèn)定是關鍵。明確表明自己不是小偷，并建議到路旁溝通，避免阻礙交通，這既體現(xiàn)了考生的冷靜理智，又展現(xiàn)了良好的公共秩序意識。在交流過程中注意態(tài)度，避免沖突，有助于控制現(xiàn)場局勢，防止矛盾進一步激化。2.報警處理，積極應對：及時報警讓警察介入處理，體現(xiàn)了考生懂得借助專業(yè)力量解決問題。當警察到來發(fā)現(xiàn)錢包在自己口袋時，能迅速判斷有人嫁禍，不慌亂，這顯示了其較強的應變能力。向警察表明工作身份，強調(diào)自己不會偷竊，增加了自身陳述的可信度。同時，建議檢驗錢包上的指紋，這是一種科學、合理的解決方法，體現(xiàn)了考生邏輯清晰、思維嚴謹，能夠積極主動地配合警察查明真相。3.相信結(jié)果，反思教訓：相信最終調(diào)查結(jié)果會還自己清白，體現(xiàn)了考生對司法公正的信任。在事情解決后，提出以此為教訓避免類似誤會再次發(fā)生，展現(xiàn)了考生的自我反思能力和積極進取的態(tài)度，符合公務員在工作中應具備的素養(yǎng)?？偨Y(jié)該答案整體思路清晰，既符合公務員處理突發(fā)情況的一般流程，又體現(xiàn)了冷靜理智、善于應變、積極解決問題以及自我反思等多方面的素質(zhì)，是一個較為優(yōu)秀的答題范例。3、目前，在擇醫(yī)就診上，存在這樣一種現(xiàn)象：即使得了小病，也要去大醫(yī)院看。對“小病大治”，你有什么看法?

【答案】：“小病大治”現(xiàn)象在當下?lián)襻t(yī)就診領域較為凸顯，其存在有復雜原因且影響深遠。一方面，大醫(yī)院醫(yī)療資源豐富、專家眾多，患者為求精準診斷與優(yōu)質(zhì)治療，即便小病也傾向前往；另一方面，基層醫(yī)療機構設備與技術有限、人才匱乏，難以讓患者充分信任。此現(xiàn)象帶來諸多不良影響。從患者角度看，增加了就醫(yī)成本與時間，造成不必要的經(jīng)濟負擔；從醫(yī)療資源層面講，導致大醫(yī)院人滿為患，資源過度集中，而基層醫(yī)院門可羅雀，資源閑置浪費，加劇了醫(yī)療資源分配的不均衡。為解決該問題，需多方發(fā)力。政府應加大對基層醫(yī)療的投入，完善基礎設施，引進優(yōu)秀人才，提升基層醫(yī)療服務水平；同時，做好宣傳引導，通過社區(qū)講座、媒體宣傳等方式，改變?nèi)罕娋歪t(yī)觀念，鼓勵小病先到基層醫(yī)院就診。如此，才能逐步緩解“小病大治”現(xiàn)象，推動醫(yī)療資源合理利用和分級診療制度的落實。

【解析】小病大看，這樣的現(xiàn)象，表面上看，是由于患者對自身病情的重視，愿意承擔更多的時間成本、經(jīng)濟成本。進一步看，是對大型醫(yī)院、三甲醫(yī)院的醫(yī)療能力更加信任，并對小型醫(yī)院、基層醫(yī)院的業(yè)務水準抱有一種懷疑的態(tài)度。深層次的看，我們則會發(fā)現(xiàn)，患者之所以選擇去大醫(yī)院看病，不選擇在基層就診，從根本上，還是由于我們的醫(yī)療資源分配不均。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，集中在大城市、大醫(yī)院。而在地方，在基層，其醫(yī)療服務水平還處于一個比較低的程度，無法滿足群眾日益增長的就醫(yī)需求?；鶎拥尼t(yī)療服務水平無法滿足群眾的需求，主要體現(xiàn)在三個方面。第一，人員配置不足?；鶎有l(wèi)生所、衛(wèi)生服務中心缺乏醫(yī)師，有些甚至只能完成注射、普外等基本項目;第二，醫(yī)療器械設置不足。很多常規(guī)的醫(yī)療器械，基層醫(yī)療機構都未配備齊全，很多檢查項目、治療項目都無法進行;第三，藥物供應不足。基層醫(yī)療機構往往只配備一些常見藥，大量的非處方藥、專用藥物無法在基層購買。在我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中，為了改善乃至解決醫(yī)療資源分配不均這一問題，國家采取了多種措施，并已取得一定成效。其一，完善分級診療制度，加大對基層醫(yī)療機構的投入，增加醫(yī)務人員，改善硬件設施;其二，完善多點執(zhí)業(yè)制度，允許醫(yī)師在不同的醫(yī)療機構供職，鼓勵、引導優(yōu)秀醫(yī)師去基層輪崗執(zhí)業(yè);其三，放開、鼓勵民間資本進入醫(yī)療行業(yè)，增加行業(yè)競爭，提升醫(yī)療機構的整體水平。我相信，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進一步深入，隨著各項制度的進一步完善，我們一定能夠逐步的解決群眾看病難的問題，提升基層醫(yī)療機構的工作能力和服務水平，讓患者能夠就近就醫(yī)，真正的實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大病不出縣城。"4、面試熱點：開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)

【熱點鏈接】

X州政府將《開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)實施方案》公開于政府工作報告之中，引起省各政府高度關注。引導社會各界消費來自貧困地區(qū)貧困群眾的產(chǎn)品和服務，以消費促進貧困群眾增收，制定本方案。調(diào)動社會各界參與消費扶貧的積極性，切實解決貧困地區(qū)產(chǎn)品銷路窄、組織化程度低、增產(chǎn)不增收等突出問題，促進貧困地區(qū)貧困群眾農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、勞務服務與市場需求有效對接;促進貧困地區(qū)貧困群眾產(chǎn)品變商品、收成變收入、服務變勞務，帶動貧困人口增收脫貧;促進貧困地區(qū)生產(chǎn)好產(chǎn)品、打造硬品牌、對接大市場，增強自我發(fā)展能力，形成可持續(xù)增收長效機制，為助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、推進實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出積極貢獻。

【聚焦熱點】

X州政府推出《開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)實施方案》。引導社會各界消費來自貧困地區(qū)貧困群眾的產(chǎn)品和服務，以消費促進貧困群眾增收，引起社會各方關注。對此，你怎么看?

【答案】：1.分析政策出臺的目的在全面建成小康社會的關鍵時期，X州作為云南的重要組成部分，少數(shù)民族較多，部分地區(qū)并沒有實現(xiàn)全面脫貧(比如勐臘縣)。政策的出臺不僅僅調(diào)動了社會各界參與扶貧的積極性，也解決了貧困地區(qū)產(chǎn)品銷路窄、組織化程度低、增產(chǎn)不增收等突出問題。通過社會各界參與消費來自貧困地區(qū)的產(chǎn)品和服務，提高了貧困群眾的收入，助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。2.分析積極影響①促進貧困地區(qū)貧困群眾農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、勞務服務與市場需求有效對接;②促進貧困地區(qū)貧困群眾產(chǎn)品變商品、收成變收入、服務變勞務，帶動貧困人口脫貧;③促進貧困地區(qū)生產(chǎn)好產(chǎn)品、打造硬品牌、對接大市場,增強自我發(fā)展能力，形成可持續(xù)增收長效機制。3.落實中存在的問題①各級機關與國有事業(yè)單位沒有起好帶頭模范作用，形式主義。②民營企業(yè)與其他社會力量沒有參與其中，宣傳不到位。③消費扶貧機制不完善。④產(chǎn)品與服務渠道不暢通，質(zhì)量不達標，保障措施不完善。4.解決對策(1)鼓勵各級機關與國有事業(yè)單位帶頭參與消費扶貧，相關部門監(jiān)督到位。(2)發(fā)出消費扶貧倡議，推動參與消費扶貧各類主體的需求與貧困地區(qū)特色產(chǎn)品供給信息精準對接，鼓勵引導社會各界使用貧困地區(qū)產(chǎn)品和服務。(3)建立健全東西部消費扶貧協(xié)作機制。進一步加強工作對接，建立工作機制，把消費扶貧協(xié)作作為扶貧協(xié)作的重要內(nèi)容。(4)打通農(nóng)產(chǎn)品供應全鏈條，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售途徑，建設完善流通服務基礎設施和網(wǎng)點體系，加快農(nóng)產(chǎn)品標準體系建設，推進規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營，打造區(qū)域性特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。

【解析】題目概述本題是一道公務員面試中的社會現(xiàn)象分析題。X州政府推出《開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)實施方案》，引導社會各界消費貧困地區(qū)及群眾的產(chǎn)品和服務以促進增收，引發(fā)社會關注。題目要求考生對該方案的出臺發(fā)表看法。題目解析本題可從政策出臺目的、積極影響、落實中存在的問題以及解決對策四個方面進行分析：1.政策出臺目的：在全面建成小康社會的關鍵階段，X州部分地區(qū)尚未實現(xiàn)全面脫貧。該政策的出臺旨在調(diào)動社會各界參與扶貧的積極性，解決貧困地區(qū)產(chǎn)品銷路窄、組織化程度低、增產(chǎn)不增收等突出問題，從而提高貧困群眾收入，助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。2.積極影響：-促進貧困地區(qū)各類產(chǎn)品及勞務服務與市場需求有效對接，使貧困地區(qū)的資源能更好地融入市場體系。-推動貧困地區(qū)產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)化，收成變?yōu)槭杖?，服務變?yōu)閯趧?，帶動貧困人口脫貧，實現(xiàn)貧困群眾的經(jīng)濟增收。-促使貧困地區(qū)注重生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打造過硬品牌，對接大市場，增強自我發(fā)展能力，形成可持續(xù)增收長效機制，為貧困地區(qū)的長遠發(fā)展奠定基礎。3.落實中存在的問題：-各級機關與國有事業(yè)單位未發(fā)揮帶頭模范作用，存在形式主義，導致政策在執(zhí)行層面缺乏有力引領。-民營企業(yè)與其他社會力量參與不足，宣傳工作不到位，未能充分激發(fā)社會各界參與消費扶貧的熱情。-消費扶貧機制不完善，缺乏系統(tǒng)的制度和規(guī)范，影響消費扶貧工作的有序開展。-產(chǎn)品與服務渠道不暢通，質(zhì)量不達標，保障措施不完善，影響消費者的購買意愿和貧困地區(qū)產(chǎn)品的市場競爭力。4.解決對策：-鼓勵各級機關與國有事業(yè)單位帶頭參與消費扶貧，相關部門加強監(jiān)督，確保政策落實不走樣，發(fā)揮好引領示范作用。-發(fā)出消費扶貧倡議，推動消費扶貧需求與貧困地區(qū)特色產(chǎn)品供給信息精準對接，引導社會各界使用貧困地區(qū)產(chǎn)品和服務，擴大消費扶貧的參與范圍。-建立健全東西部消費扶貧協(xié)作機制，加強工作對接，將消費扶貧協(xié)作作為扶貧協(xié)作的重要內(nèi)容，形成區(qū)域間的扶貧合力。-打通農(nóng)產(chǎn)品供應全鏈條，拓展銷售途徑，完善流通服務基礎設施和網(wǎng)點體系，加快農(nóng)產(chǎn)品標準體系建設，推進規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營，打造區(qū)域性特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，提升貧困地區(qū)產(chǎn)品的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。5、有人說年輕人有活力和創(chuàng)新精神，也有人說年輕人脆弱，缺乏擔當，你怎么看?

【答案】：對于這兩種觀點，我們應全面、客觀地看待。說年輕人有活力和創(chuàng)新精神有其合理性，當下許多年輕人知識儲備豐富，思維活躍，敢于突破傳統(tǒng)，在科技、文化等領域展現(xiàn)出強大的創(chuàng)新力。比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大量年輕創(chuàng)業(yè)者帶來新的商業(yè)模式和產(chǎn)品。然而，部分年輕人確實存在脆弱、缺乏擔當?shù)那闆r。一些人成長環(huán)境優(yōu)越，面對挫折時心理承受能力較弱。但不能以偏概全，我們應正確引導年輕人，通過社會實踐、職業(yè)鍛煉等方式，培養(yǎng)他們的責任感和堅韌品質(zhì)，讓更多年輕人成為有擔當、有作為的時代棟梁。

【解析】題目中兩種觀點說明的都是年輕人身上普遍具備的一些特點，前者是值得發(fā)揚的優(yōu)點，后者是需要改正的缺點?？v觀歷史，每一代年輕人身上都會帶有屬于一個時代的特征，而活力和創(chuàng)新在歷代杰出的青年代表身上都有所體現(xiàn)。我國早一輩無產(chǎn)階級革命先驅(qū)都在正值青春年