2024年9月樂山市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、關(guān)于單位工作績效的群眾調(diào)研，這項工作由你負責。說出你的調(diào)研方案。

【答案】：領(lǐng)導把這項任務(wù)交給我是對我的信任,同時也是對我的能力的鍛煉,我一定認真完成好這項任務(wù)。我打算從以下幾個方面開展工作:第一,在調(diào)研工作開始前,明確調(diào)研的主要內(nèi)容、調(diào)研的主要對象,認識調(diào)研的背景和意義,搜集一段時間以來的情況以及媒體的報道情況,有重點地制定調(diào)研方案,報領(lǐng)導審批之后通知各相關(guān)部門、人員,準備實施。第二,在調(diào)研的過程中,我要不怕吃苦,深入一線,掌握確切的信息,保證調(diào)研的真實性、時效性,力求達到調(diào)研的目的。在調(diào)研中統(tǒng)籌兼顧,沉著冷靜應對突發(fā)事件。第三,在調(diào)研完成之后,我要及時整理調(diào)研結(jié)果,就調(diào)研中所發(fā)現(xiàn)的問題拿出可行性建議,以指導下一步工作的開展。并把整個調(diào)研過程和調(diào)研結(jié)果向領(lǐng)導匯報。解題思路：答題思路是：破題+調(diào)研前+調(diào)研中+調(diào)研后。調(diào)研工作和調(diào)查工作的不同是前者要提出建議。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中關(guān)于組織計劃類的題目，重點考查考生對組織調(diào)研工作的整體規(guī)劃與執(zhí)行能力。以下從破題、各個階段的分析、整體思路三方面進行解析：破題答案開篇表明對待任務(wù)的態(tài)度，強調(diào)領(lǐng)導交付任務(wù)是信任與鍛煉，體現(xiàn)對工作的重視以及積極負責的態(tài)度，為后續(xù)闡述調(diào)研工作方案奠定良好基礎(chǔ)，自然引出下文。各階段分析調(diào)研前：明確調(diào)研的關(guān)鍵要素，包括主要內(nèi)容、對象，了解背景與意義，搜集相關(guān)情況與媒體報道，有重點地制定調(diào)研方案并報領(lǐng)導審批，之后通知相關(guān)部門和人員。這一系列舉措體現(xiàn)了調(diào)研工作的計劃性和嚴謹性，確保調(diào)研工作目標清晰、方向明確，為后續(xù)實施做好充分準備。調(diào)研中：強調(diào)不怕吃苦、深入一線，突出獲取確切信息，保障調(diào)研的真實性和時效性，以達成調(diào)研目的。同時，提及要統(tǒng)籌兼顧并應對突發(fā)事件，體現(xiàn)應對復雜情況的能力以及全面把控調(diào)研過程的意識，確保調(diào)研工作順利進行。調(diào)研后：及時整理調(diào)研結(jié)果，并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出可行性建議，這是調(diào)研工作與普通調(diào)查工作的區(qū)別所在，體現(xiàn)了調(diào)研工作的實用性和價值。最后將整個調(diào)研過程和結(jié)果向領(lǐng)導匯報，既展示工作的完整性，又體現(xiàn)對領(lǐng)導的尊重和工作中的匯報意識。整體思路答案遵循破題+調(diào)研前+調(diào)研中+調(diào)研后的清晰思路，全面且系統(tǒng)地闡述調(diào)研工作方案。條理清晰、邏輯連貫，各部分內(nèi)容緊密圍繞調(diào)研工作展開，符合組織計劃類題目的作答要求，展現(xiàn)出考生具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決實際問題的能力。2、如果單位安排你到一個與你的期望有所不同的崗位上，你將怎么辦?

【答案】：我感到非常遺憾。不過,我還是愿意接受貴單位根據(jù)自己的方針所做出的安排。我是基于對貴單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作作風的充分了解,才報名來貴單位工作的,所以,無論在哪個部門都會努力工作。當然,也許在工作一段時間后,有機會到我期望的部門去工作,那時我將很高興。我想,能夠讓我真正發(fā)揮作用的,只有××部門。為了能干這項工作,我在大學時代就進行了一些專門訓練(如進過××培訓班),努力掌握這方面的技能。掌握這些很不容易,我實在想讓這些技能——雖然只是“雕蟲小技”——發(fā)揮一些作用。既然單位安排我在其他崗位上，一定有其原因。所謂干一行愛一行，在其位謀其職，我是基于對單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作作風的充分了解,才報名來貴單位工作的,所以,無論在哪個部門都會努力，我只會考慮如何把目前的工作做好，讓自己發(fā)揮出潛力，并且展現(xiàn)能力。當然如果通過一段時間考察，發(fā)現(xiàn)我更適合到之前所報的崗位上工作，我將很高興。因為人只有做合適自身特點的工作時才能在崗位上發(fā)揮最大的光與熱。

【解析】這道面試題主要考察考生面對工作安排與個人期望不符時的職業(yè)素養(yǎng)、適應性和溝通能力等。積極態(tài)度方面考生表達了雖感到遺憾，但愿意接受單位安排，展現(xiàn)出了良好的服從意識和大局觀。在公務(wù)員工作中，服從組織安排是基本職業(yè)要求，單位的安排通常是從整體工作需要和人員合理配置出發(fā)的，考生能理解并接受這一點，體現(xiàn)了對單位的尊重和配合。工作能力方面考生提及基于對單位業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作作風的充分了解才報名該單位，且強調(diào)無論在哪個部門都會努力工作，顯示出較強的工作責任心和敬業(yè)精神。同時，闡述了自己在相關(guān)領(lǐng)域進行過專門訓練并掌握一定技能，向考官表明自己具備做好工作的專業(yè)能力和知識儲備，能夠為單位貢獻力量。溝通與發(fā)展方面考生既表示會先專注于當前崗位，努力把工作做好，又委婉表達了如果后續(xù)有機會到期望崗位工作會很高興，這種表達既不過分強調(diào)個人意愿給人以不服從安排的印象，又合理地展示了自己的職業(yè)訴求和發(fā)展期望。這在實際公務(wù)員工作中，是一種恰當?shù)臏贤ǚ绞?，既尊重了單位安排，又在合適的時候爭取自身職業(yè)發(fā)展機會?？傮w而言，考生的回答較為全面且合理，既有積極的態(tài)度、對工作的責任擔當，又有適度的自我表達，展現(xiàn)了良好的綜合素質(zhì)，符合公務(wù)員崗位的要求。3、面試熱點：讓老人跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐

【熱點背景】

如今“互聯(lián)網(wǎng)+”態(tài)勢火熱，與我們的日常生活密不可分，為我們提供了極大的便利，然而對于老年群體來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”雖然近在身邊，但更像是遙不可及，難以體驗到其中的快樂和便捷。就像新聞中例子，移動支付難倒超市“老油條”，網(wǎng)上訂餐讓老人遇斷頓尷尬，互聯(lián)金融讓老人在柜臺取款遭白眼，更多類似的例子不勝枚舉，用一次自助結(jié)賬，血壓都高了的現(xiàn)象更不是夸張。

【模擬試題】

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，似乎對銀發(fā)一族不太友好，這條數(shù)字鴻溝將部分老人隔離在外，讓被邊緣化、被忽視的老年人，擔心被時代拋棄，卻又學不會，時不時還會受到“精神層面”的打擊，難以享受到移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。對此你怎么看?

【答案】：1、表明觀點老年群體作為弱勢群體，關(guān)愛的群體，不能與時代脫節(jié)，更不能被科技的發(fā)展拋棄，這需要我們社會各界的共同努力，對他們多一些關(guān)愛與關(guān)懷，讓銀發(fā)群體能與我們一起，共享科技發(fā)展成果與紅利。2、針對這個不良的社會現(xiàn)象，先分析一下原因：一、是家庭子女對老人的陪伴有限，教其學習新知識的時間不多，更有些子女對待老人的記性不好不耐煩，使得很多老人雖然困惑不懂，卻也不好意思再問;二、是移動軟件不貼心，硬件不完善。很多老人使用“老年機”，但這種手機只能提供最基本的通話和短信功能，并不能接入網(wǎng)絡(luò)，還有一部分老人雖然能夠使用智能手機，但面對紛繁復雜的各類APP，往往使其眼花繚亂，不能準確找到所需;三、是“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮下，各行各界紛紛搭“車”前行，沒有考慮估計到這些“趕不上車”的人群，基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，如今很多人都使用掃碼支付，現(xiàn)金量少，也加劇了老人換取不便，銀行自動柜員機操作相對復雜，缺少針對老年人的相關(guān)配置。3、這種現(xiàn)象帶來的負面影響。長此以往，如果該現(xiàn)象不加以緩解或解決勢必會引發(fā)極其惡劣的影響，主要有以下幾個方面：不僅不利于保障老人的生活質(zhì)量，造成老無所養(yǎng)老無所依的現(xiàn)狀,還會加重家庭的經(jīng)濟負擔，增加子女的生活壓力，同樣也拷問著政府的執(zhí)政能力和執(zhí)政良心，從而降低政府的形象，損害政府公信力，甚至不利于傳承孝文化，形成尊老敬老的社會風氣。4、解決這一不良現(xiàn)象的建議：利用主流媒體宣傳引導，號召動員廣大老人的子女強化孝心意識，加強對老人的陪伴，耐心細心地陪伴老人，教會老人生活新知識，學會使用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職能產(chǎn)品;二、手機軟件運營商，在設(shè)計運營軟件的過程中要充分考慮老人這一龐大群體，根據(jù)其接受能力，及使用特點，有針對性的制定服務(wù)APP，提供更加針對性的服務(wù)。三、各行各業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)提供便利服務(wù)的同時，也應適當?shù)谋Ａ魝鹘y(tǒng)的線下服務(wù)，滿足老年人的需求，讓其體會到社會的關(guān)愛和公平。

【解析】題目解讀本題聚焦于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下老年人面臨數(shù)字鴻溝這一社會熱點問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”給大眾生活帶來極大便利，然而老年群體卻難以融入，面臨諸多使用障礙，如移動支付困難、網(wǎng)上訂餐遇尷尬、互聯(lián)金融取款遭白眼等，這使老年人被邊緣化、忽視，擔心被時代拋棄且遭受精神打擊，無法享受移動互聯(lián)網(wǎng)紅利。此問題反映了科技發(fā)展與社會群體適應性之間的矛盾，需要各方共同努力解決。答題思路分析#表明觀點老年群體是社會中的弱勢群體和需要關(guān)愛的對象，確保他們不與時代脫節(jié)、不被科技發(fā)展拋棄是社會的責任。這需要社會各界共同行動，給予老年人更多關(guān)愛與關(guān)懷，使他們能夠與其他群體一同分享科技發(fā)展的成果和紅利。此觀點體現(xiàn)了對老年人權(quán)益的重視和社會公平的追求。#原因分析家庭層面：家庭子女陪伴老人時間有限，教授老人新知識的精力不足，且部分子女對老人記性不好缺乏耐心，導致老人雖有困惑卻不好意思詢問，阻礙了老人學習互聯(lián)網(wǎng)知識的進程。產(chǎn)品層面：移動軟件和硬件存在不足。一方面，許多老人使用的“老年機”功能單一，無法接入網(wǎng)絡(luò)；另一方面，即便使用智能手機，面對繁多的APP也難以準確找到所需，反映出產(chǎn)品設(shè)計未充分考慮老年群體的使用特點和接受能力。社會層面：“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮下，各行業(yè)在發(fā)展過程中未充分顧及老年群體的需求?；A(chǔ)設(shè)施不完善，如掃碼支付普及使現(xiàn)金使用減少，老人換現(xiàn)金不便，銀行自動柜員機操作復雜且缺乏針對老年人的配置，進一步加劇了老人融入互聯(lián)網(wǎng)時代的困難。#負面影響分析對老人自身：不利于保障老人的生活質(zhì)量，可能導致老無所養(yǎng)、老無所依的狀況，影響老人的晚年生活幸福感。對家庭：加重家庭的經(jīng)濟負擔，增加子女的生活壓力，使家庭在照顧老人方面面臨更多困難。對政府：拷問政府的執(zhí)政能力和執(zhí)政良心，降低政府形象，損害政府公信力，因為保障人民群眾尤其是弱勢群體的權(quán)益是政府的重要職責。對社會風氣：不利于傳承孝文化，難以形成尊老敬老的良好社會風氣，影響社會的和諧與穩(wěn)定。#解決建議家庭與社會宣傳引導方面：利用主流媒體進行宣傳引導，號召子女增強孝心意識，加強對老人的陪伴。耐心細致地教導老人學習生活新知識，幫助他們學會使用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)智能產(chǎn)品，從家庭層面助力老人跨越數(shù)字鴻溝。企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計方面：手機軟件運營商在設(shè)計運營軟件時，應充分考慮老年群體的龐大基數(shù)和特點，根據(jù)他們的接受能力和使用習慣，針對性地開發(fā)服務(wù)APP，提供更貼合老年人需求的服務(wù)。社會服務(wù)提供方面：各行各業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)提供便利服務(wù)的同時，應適當保留傳統(tǒng)的線下服務(wù)，以滿足老年人的需求，讓他們感受到社會的關(guān)愛和公平，確保老年群體在科技發(fā)展的浪潮中不被遺忘?？偨Y(jié)本題緊密圍繞社會熱點，要求考生全面分析問題產(chǎn)生的原因、影響，并提出切實可行的解決建議?？忌诖痤}過程中應展現(xiàn)出對社會問題的關(guān)注、對老年人權(quán)益的重視以及解決問題的能力和思維，體現(xiàn)出公務(wù)員應有的社會責任感和公共服務(wù)意識。4、抓住中心，帶動全盤，這是一種基本領(lǐng)導方法，也是一門常用的領(lǐng)導藝術(shù)。請你談?wù)勗诠ぷ髦?，作為領(lǐng)導者怎樣才能做到抓住中心?

【答案】：(1)要尋找和認識工作中心。任何一項中心工作,都不是某個領(lǐng)導人隨心所欲想出來的,而是由當時當?shù)氐膶嶋H情況所決定的。確定工作中心,必須審時度勢,從客觀實際出發(fā),科學地分析需要解決的各種矛盾之間的內(nèi)在聯(lián)系,抓住其影響全局、制約其他的主要環(huán)節(jié)。(2)捏緊拳頭抓牢中心。明確了中心并不等于抓住了中心,抓而不緊等于不抓。因此,要真正抓牢中心,就需要領(lǐng)導者的意志和魄力。一方面下決心砍去表面上的一些活動,把主要力量投入到中心工作;另一方面組織兩套工作班子,以大班子全力以赴抓中心,以小班子看家守舍對付經(jīng)常性工作。(3)抓中心也要顧及其他。抓中心不是單打一,而是彈鋼琴,十個手指頭一齊按下去,就會不成調(diào)子。要有先有后,有重有輕,有急有緩,才能彈奏出美妙動聽的樂章。(4)舉一具體實例來闡述。

【解析】該面試題圍繞領(lǐng)導方法與藝術(shù)，詢問領(lǐng)導者在工作中如何抓住中心，以下是對答案各要點的解析：尋找和認識工作中心中心工作并非領(lǐng)導者主觀臆斷，而是由當時當?shù)貙嶋H情況決定。這體現(xiàn)了實事求是的工作態(tài)度和唯物辯證法的哲學思維。領(lǐng)導者確定工作中心時，要審時度勢、從實際出發(fā)，科學分析各種矛盾內(nèi)在聯(lián)系，抓住影響全局、制約其他的主要環(huán)節(jié)。這要求領(lǐng)導者具備敏銳的觀察力、深刻的分析能力和對大局的精準把握能力。只有準確找到工作中心，后續(xù)工作才能有的放矢，提高工作效率和決策的科學性。捏緊拳頭抓牢中心明確中心不意味著抓住中心，抓而不緊等于不抓。這強調(diào)了執(zhí)行力和堅定意志的重要性。領(lǐng)導者需要有魄力，敢于舍棄表面活動，將主要力量投入中心工作。同時，組織兩套工作班子，讓大班子全力以赴抓中心，小班子處理經(jīng)常性工作，這樣既保證了中心工作的推進，又維持了日常工作的有序開展，體現(xiàn)了合理分工和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作方法。抓中心也要顧及其他抓中心工作不是“單打一”，而是要像彈鋼琴一樣統(tǒng)籌兼顧。工作中各項任務(wù)相互關(guān)聯(lián)，不能只重視中心工作而忽略其他。領(lǐng)導者要根據(jù)任務(wù)的先后順序、輕重緩急合理安排資源和精力，使各項工作協(xié)調(diào)推進，形成良性互動的局面。這考驗領(lǐng)導者的全局觀念和綜合協(xié)調(diào)能力，只有做到這一點，才能避免工作失衡，實現(xiàn)整體效益最大化。舉一具體實例來闡述通過具體實例闡述觀點，能使回答更加生動、具體，增強說服力。實例可以來自領(lǐng)導者自身的工作經(jīng)驗，也可以是借鑒其他成功案例。它能將抽象的理論轉(zhuǎn)化為直觀的實踐經(jīng)驗，讓考官更清晰地了解領(lǐng)導者的實際工作能力和應對問題的策略，同時也展示了領(lǐng)導者理論聯(lián)系實際、活學活用的能力。5、汶川地震后，電臺預報有6～7級余震，這一天很多人外出躲災。在重慶某地，兩車主為爭車位而惡語相向，并有大打出手的可能，單位派你去處理這件事，你怎么辦?

【答案】：(1)安撫車主的情緒,防止事態(tài)進一步擴大。(2)為兩位車主做調(diào)解工作,將雙方關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)移到余震這個潛在危險中,告訴雙方應該齊心協(xié)力,共同避免災難損失。(3)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,妥善解決車位問題。(4)矛盾協(xié)調(diào)好之后,重點處理現(xiàn)場人員秩序問題。一、安撫車主的情緒，防止進一步的惡化。二、做協(xié)調(diào)工作，將雙方的矛盾焦點轉(zhuǎn)移到余震的潛在威脅上，讓雙放齊心協(xié)力，共度這次難關(guān)。三，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，妥善解決車位問題。四、矛盾協(xié)調(diào)完了，以后，重點處理現(xiàn)場人員秩序問題

【解析】這是一道公務(wù)員面試中的應急應變類題目，主要考察考生在面對突發(fā)矛盾沖突時的處理能力和應變能力，特別是在特殊背景（地震余震預警）下協(xié)調(diào)解決問