2024年9月煙臺(tái)市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、慷慨不是給予的更多，而是給予得很明智，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際闡述你的看法。

【答案】：這句話(huà)是美國(guó)總統(tǒng)富蘭克林所說(shuō)。對(duì)于“給予”我們每個(gè)人都有自己的理解，有些人認(rèn)為既然是給予就應(yīng)該盡可能多的去給予，卻沒(méi)有看到在我們一味給予的前提下也許會(huì)最終造成接受者無(wú)法自力更生，也會(huì)使得其失去自己奮斗的力量，最終反而與我們的初衷相反。所以在給予時(shí)應(yīng)該做到有度有法、適時(shí)而定。眾所周知，長(zhǎng)期以來(lái)我們政府把扶貧開(kāi)發(fā)的基本目標(biāo)和中心任務(wù)主要放在了解決農(nóng)村貧困人口的溫飽問(wèn)題上，很大程度上是資金或物資上的輸血式扶持。在新的歷史條件下，我黨的扶貧政策也有所轉(zhuǎn)變，一改傳統(tǒng)的以輸血為主的扶貧方式，實(shí)行的是由“救助式扶貧”向“開(kāi)發(fā)式扶貧”的轉(zhuǎn)變，變輸血為造血。大力引導(dǎo)人民自主創(chuàng)業(yè)，加大對(duì)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的投入支持，發(fā)展本地的支柱產(chǎn)業(yè)，并加大對(duì)貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，以便為日后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供強(qiáng)有力的后盾保障。在新扶貧政策的指引下，我國(guó)的貧困人口已經(jīng)大幅度的減少，貧困地區(qū)的自主造血能力得到明顯提高。因此，我們說(shuō)慷慨不是給予得更多，而是給予得很明智，這不僅體現(xiàn)在我們黨的扶貧建設(shè)上，也體現(xiàn)在我們?nèi)粘５墓ぷ魃钪?。在日后的工作和生活中，我們?yīng)該懂得如何適時(shí)的、以適當(dāng)?shù)姆绞饺椭磉叺娜?，做到授人以魚(yú)的同時(shí)，也要授人以漁。

【解析】題目類(lèi)型及核心考點(diǎn)本題屬于綜合分析類(lèi)題目，核心考點(diǎn)在于考查考生對(duì)“慷慨不是給予的更多，而是給予得很明智”這句話(huà)的理解、分析以及結(jié)合實(shí)際闡述觀點(diǎn)的能力，重點(diǎn)考察考生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的觀察和思考能力，以及能否站在政府角度看待問(wèn)題、提出合理見(jiàn)解。破題點(diǎn)破題點(diǎn)在于理解“給予更多”和“給予得明智”的區(qū)別，“給予更多”側(cè)重于量的層面，而“給予得明智”強(qiáng)調(diào)方式方法的科學(xué)性和有效性。考生需要結(jié)合實(shí)際例子闡述“給予得明智”的重要性和意義。答案亮點(diǎn)引用名人名言：明確指出這句話(huà)是美國(guó)總統(tǒng)富蘭克林所說(shuō)，增加了觀點(diǎn)的權(quán)威性和說(shuō)服力。結(jié)合實(shí)際案例：以我國(guó)扶貧政策的轉(zhuǎn)變?yōu)槔?，從傳統(tǒng)的“輸血式扶持”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_(kāi)發(fā)式扶貧”，通過(guò)引導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)、加大產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方式，提高貧困地區(qū)的自主造血能力，使貧困人口大幅減少，生動(dòng)且有力地論證了“給予得明智”的重要性和實(shí)際成效。全面拓展觀點(diǎn)：不僅提及國(guó)家層面的扶貧建設(shè)，還將觀點(diǎn)延伸到日常工作生活中，提出要適時(shí)、以適當(dāng)方式幫助身邊人，做到“授人以魚(yú)”的同時(shí)“授人以漁”，具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。不足之處及改進(jìn)方向語(yǔ)言?xún)?yōu)化：部分表述較為口語(yǔ)化，可使用更多規(guī)范的政治術(shù)語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)來(lái)提升答案的專(zhuān)業(yè)性。例如“很大程度上是資金或物資上的輸血式扶持”可改為“主要采取資金和物資的輸血式扶貧方式”。深度拓展案例：可以進(jìn)一步分析扶貧政策轉(zhuǎn)變背后的理念支撐，如可持續(xù)發(fā)展理念、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力等，使案例分析更加深入透徹。結(jié)合自身崗位：如果在面試中，可結(jié)合所報(bào)考的崗位，闡述在未來(lái)工作中如何踐行“給予得明智”的理念，增強(qiáng)答案的針對(duì)性和實(shí)用性?？偨Y(jié)本題答案通過(guò)結(jié)合實(shí)際案例較好地闡述了觀點(diǎn)，但在語(yǔ)言規(guī)范性、案例深度和結(jié)合崗位方面還有改進(jìn)空間。考生在作答此類(lèi)題目時(shí)，應(yīng)注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和專(zhuān)業(yè)性，深入分析案例并與自身實(shí)際相結(jié)合，以展現(xiàn)良好的綜合分析能力和崗位匹配度。"2、有人說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部抓工作要“舉重若輕”，也有人說(shuō)要“舉輕若重”。你怎么看?

【答案】：(1)這是既有不同又相互聯(lián)系的兩種工作方法,各有千秋,各有利弊,不能簡(jiǎn)單地肯定一個(gè),否定另一個(gè),需要根據(jù)不同情況,因人而異,因事而定。(2)對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)干部而言,一般情況下要“舉重若輕”,善于抓大事,抓全局性的問(wèn)題,調(diào)動(dòng)一班人的積極性。但是,這并不意味著,就一定不要“舉輕若重”,對(duì)重大、關(guān)鍵事情,特別是搞不好有可能造成重大損失的事情,一定要“舉輕若重”。(3)對(duì)副職領(lǐng)導(dǎo)干部而言,一般情況下要“舉輕若重”。組織安排、協(xié)調(diào)指揮,一定要細(xì)致、周全,保證集體作出的決定和主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖得到順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,這也并不意味著一定不要“舉重若輕”。在對(duì)下屬的工作進(jìn)行部署安排、督促檢查時(shí),也要“舉重若輕”,不能包辦代替,要留有余地,給下屬以發(fā)揮的空間。(4)領(lǐng)導(dǎo)干部要在實(shí)踐中取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷提高自身素質(zhì)。

【解析】這是一道關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部工作方法的綜合分析題，旨在考查考生對(duì)不同工作方法的理解與運(yùn)用能力?！芭e重若輕”和“舉輕若重”是兩種不同但相互聯(lián)系的工作方法，在不同場(chǎng)景下各有優(yōu)勢(shì)，不能簡(jiǎn)單地肯定或否定其中一個(gè)，需根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。對(duì)于主要領(lǐng)導(dǎo)干部，通常應(yīng)具備“舉重若輕”的能力。他們需要聚焦于抓大事、把握全局性問(wèn)題，通過(guò)合理調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，推動(dòng)整體工作的開(kāi)展。這是因?yàn)橹饕I(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)在于宏觀把控和戰(zhàn)略決策，應(yīng)避免陷入瑣碎事務(wù)。然而，在面對(duì)重大、關(guān)鍵且可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事情時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)必須“舉輕若重”，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待，防止出現(xiàn)重大失誤。副職領(lǐng)導(dǎo)干部一般要注重“舉輕若重”。在組織安排、協(xié)調(diào)指揮工作時(shí)，需做到細(xì)致周全，確保集體決策和主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖能夠順利落實(shí)。但這并不意味著副職領(lǐng)導(dǎo)不能“舉重若輕”，在部署和督促下屬工作時(shí)，應(yīng)給予下屬一定的發(fā)揮空間，避免過(guò)度干預(yù)，以激發(fā)下屬的主觀能動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，汲取他人長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身不足，持續(xù)提升自身素質(zhì)，從而更好地履行工作職責(zé)。這不僅有助于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也能為團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。3、面試熱點(diǎn)：經(jīng)常捫心自問(wèn)，答好終身課題

【熱點(diǎn)背景】

新華社北京1月8日電(記者鄒偉、林暉)“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會(huì)8日在北京召開(kāi)。中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話(huà)。他強(qiáng)調(diào)，我們黨要始終得到人民擁護(hù)和支持，書(shū)寫(xiě)中華民族千秋偉業(yè)，必須始終牢記初心和使命，堅(jiān)決清除一切弱化黨的先進(jìn)性、損害黨的純潔性的因素，堅(jiān)決割除一切滋生在黨的肌體上的毒瘤，堅(jiān)決防范一切違背初心和使命、動(dòng)搖黨的根基的危險(xiǎn)。全黨要以這次主題教育為新的起點(diǎn)，不斷深化黨的自我革命，持續(xù)推動(dòng)全黨不忘初心、牢記使命。這次主題教育是新時(shí)代深化黨的自我革命、推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，促進(jìn)了全黨思想上的統(tǒng)一、政治上的團(tuán)結(jié)、行動(dòng)上的一致，為我們黨統(tǒng)攬“四個(gè)偉大”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)作了思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上的有力動(dòng)員。

【模擬試題】

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，不忘初心、牢記使命，必須作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題常抓不懈。對(duì)此，你怎么理解?

【答案】：習(xí)近平總書(shū)記在主題教育總結(jié)大會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“不忘初心、牢記使命，必須作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題常抓不懈?！边@是在新的起點(diǎn)上向全黨發(fā)出的深化自我革命的動(dòng)員令。對(duì)黨員干部來(lái)說(shuō)，通過(guò)自我革命提升黨性修養(yǎng)、答好終身課題，不是一陣子的事，而是一輩子的事，這就要求黨員干部在初心和使命中經(jīng)常捫心自問(wèn)，進(jìn)行思想政治剖析，方可把終生課題答準(zhǔn)、答好、答精彩。為人民謀幸福，為民族謀復(fù)興的初心和使命，猶如明鏡，為黨員干部捫心自問(wèn)、時(shí)常反思提供參照。黨員干部經(jīng)常捫心自問(wèn)、反躬自省，可以醒腦、明目、定神、修身，才能做到做到初心不改，信念不變，堅(jiān)守使命，砥礪前行。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”歷代仁人志士都把自省作為“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的基本功。黨員干部自問(wèn)自省，才能在思想政治上不斷去雜質(zhì)、除病毒、防污染，堅(jiān)定初心和信念，矢志為人民謀幸福，為民族謀復(fù)興，讓初心使命永不蒙塵褪色;黨員干部反躬自省，才能夠更深入的了解人民群眾的新期待、新需求，幫助自己發(fā)現(xiàn)與人民群眾所期待的差距，與先進(jìn)黨員、革命先烈的差距，從而有方向、有針對(duì)性的提升自我的黨性修養(yǎng)，答好作為黨員干部的終身課題。習(xí)總書(shū)記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上告誡我們，無(wú)論我們走的多遠(yuǎn)，都不能忘記來(lái)時(shí)的路，強(qiáng)調(diào)了不忘初心，牢記使命，要在初心和使命中反思、回顧、自省，這是黨員干部的必修課。法國(guó)的小說(shuō)家巴爾扎克，他在寫(xiě)完小說(shuō)后，用很長(zhǎng)一段時(shí)間不斷修改，直到達(dá)到自己滿(mǎn)意，最后再?zèng)Q定定稿。而修稿的過(guò)程往往需要花費(fèi)幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間。正是這種不斷自我反省、自我修正的態(tài)度，讓這位作家取得了巨大的成就。自省是一種能力，是黨員干部客觀公正審視自己的過(guò)程，從而成為更好的自己。魯迅說(shuō)：“多有不自滿(mǎn)的人的種族，永遠(yuǎn)前進(jìn)，永遠(yuǎn)有希望。多有只知責(zé)人不知反省的人的種族。禍哉，禍哉!”所以只要每一名黨員干部都善于自省，從自省中找到前行的方向，必將凝聚中華民族偉大復(fù)興的強(qiáng)大力量。首先，黨員干部要主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，要與馬克思主義基本原理貫通起來(lái)，學(xué)習(xí)黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史，作為思想武裝的利器;其次，黨員干部要有正視問(wèn)題的勇氣，敢于直面問(wèn)題、勇于修正錯(cuò)誤，是我們黨的顯著特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。全黨用好批評(píng)和自我批評(píng)這個(gè)銳利武器，抓好正風(fēng)肅紀(jì)反腐工作，不斷增強(qiáng)黨自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，把我們黨建設(shè)得更加堅(jiān)強(qiáng)有力。最后，黨員干部要發(fā)揮先鋒模范的帶頭作用，要帶頭增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，在不忘初心中團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各族人民勇于戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種艱難險(xiǎn)阻，實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興的光榮使命。

【解析】總體解析本題圍繞習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)的“不忘初心、牢記使命，必須作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題常抓不懈”展開(kāi)，旨在考查考生對(duì)這一重要論斷的理解和認(rèn)識(shí)，要求考生從黨員干部的角度，闡述如何將這一要求落實(shí)到實(shí)際工作中，體現(xiàn)了公務(wù)員面試對(duì)考生政治素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)目疾?。題干分析熱點(diǎn)背景：“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會(huì)的召開(kāi)及習(xí)近平總書(shū)記的重要講話(huà)，強(qiáng)調(diào)了黨要始終牢記初心和使命，深化自我革命，推動(dòng)全黨不忘初心、牢記使命，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)作了有力動(dòng)員。這為理解題干中“永恒課題”和“終身課題”奠定了基礎(chǔ)，表明這是黨在新時(shí)代的重要任務(wù)和要求。模擬試題：直接提出問(wèn)題，要求考生對(duì)習(xí)近平總書(shū)記“不忘初心、牢記使命，必須作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題常抓不懈”這一觀點(diǎn)進(jìn)行理解闡述，重點(diǎn)考查考生對(duì)黨的建設(shè)和黨員干部使命的認(rèn)識(shí)深度和理解能力。答案解析1.觀點(diǎn)闡述：答案開(kāi)篇指出這一強(qiáng)調(diào)是新起點(diǎn)上向全黨發(fā)出的深化自我革命的動(dòng)員令，明確了“不忘初心、牢記使命”作為永恒課題和終身課題的重要性。接著提出黨員干部要在初心和使命中經(jīng)常捫心自問(wèn)，進(jìn)行思想政治剖析，才能答好終身課題，點(diǎn)明了答題的核心方向。2.意義分析提供參照：指出為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興的初心和使命如明鏡，為黨員干部捫心自問(wèn)、時(shí)常反思提供參照，說(shuō)明初心和使命的重要性及作用。醒腦修身：引用曾子“吾日三省吾身”的名言，說(shuō)明歷代仁人志士把自省作為基本功，強(qiáng)調(diào)黨員干部自問(wèn)自省能在思想政治上保持純潔，堅(jiān)定初心信念，為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興，同時(shí)能深入了解人民需求，發(fā)現(xiàn)自身差距，有針對(duì)性提升黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步闡述了自省對(duì)于黨員干部的重要意義。經(jīng)驗(yàn)借鑒：以巴爾扎克不斷修改小說(shuō)為例，說(shuō)明自省是一種能力，是客觀公正審視自己的過(guò)程，通過(guò)類(lèi)比強(qiáng)調(diào)黨員干部自省的重要性。凝聚力量：引用魯迅的話(huà)，強(qiáng)調(diào)黨員干部善于自省能凝聚中華民族偉大復(fù)興的強(qiáng)大力量，從宏觀角度闡述了黨員干部自省的重要意義。3.具體做法主動(dòng)學(xué)習(xí)：提出黨員干部要主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，與馬克思主義基本原理貫通，學(xué)習(xí)“四史”，作為思想武裝的利器，這是提升黨員干部理論素養(yǎng)和政治站位的重要途徑。正視問(wèn)題：強(qiáng)調(diào)黨員干部要有正視問(wèn)題的勇氣，用好批評(píng)和自我批評(píng)武器，抓好正風(fēng)肅紀(jì)反腐工作，增強(qiáng)黨的自我凈化等能力，這是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的關(guān)鍵舉措。發(fā)揮作用：要求黨員干部發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各族人民戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻，實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興，明確了黨員干部在實(shí)踐中的責(zé)任和使命。總結(jié)該答案緊扣題干要求，從不同角度對(duì)“不忘初心、牢記使命”作為永恒課題和終身課題進(jìn)行了深入分析，既有理論闡述，又有具體做法，體現(xiàn)了對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的深刻理解和對(duì)黨員干部責(zé)任使命的清晰認(rèn)識(shí)，具有較強(qiáng)的邏輯性和說(shuō)服力，符合公務(wù)員面試的答題要求和規(guī)范。4、面試熱點(diǎn)：白衣天使誰(shuí)來(lái)守護(hù)

【熱點(diǎn)背景】

《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》是我國(guó)首部基礎(chǔ)性、綜合性衛(wèi)生領(lǐng)域法案，涵蓋基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員、藥品供應(yīng)保障、健康促進(jìn)、資金保障等方面內(nèi)容，凸顯“保基本、強(qiáng)基層、促健康”理念。首次明確定義醫(yī)院為“公共場(chǎng)所”，“任何組織或者個(gè)人不得擾亂其秩序”。為保護(hù)和守護(hù)“白衣天使”奠定了基礎(chǔ)。

【模擬試題】

近年來(lái)，醫(yī)患矛盾就一度成為人們熱議的話(huà)題，又出現(xiàn)了暴力傷醫(yī)的情況，你怎么看?

【答案】：1.暴力傷醫(yī)的危害：(1)極大的危害醫(yī)療工作者的生命安全，打擊醫(yī)療工作者的工作積極性;(2)擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的工作秩序，降低了醫(yī)院其他患者的就診效率;(3)擾亂社會(huì)治安，增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素。2.造成暴力傷醫(yī)案件的原因：(1)國(guó)家對(duì)醫(yī)療行業(yè)的暴力重視程度不夠，缺乏必要的法律保障和打擊力度;(2)政府相關(guān)部門(mén)如公安部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)缺乏對(duì)醫(yī)生、護(hù)士及群眾的監(jiān)管;(3)媒體一方面缺乏對(duì)公眾正確的引導(dǎo)，另一方面也缺乏對(duì)醫(yī)院形象的正面宣傳;(4)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，群眾缺乏正確的維權(quán)意識(shí)，維權(quán)和投訴去到也相對(duì)缺乏;(5)個(gè)別醫(yī)生和護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平相對(duì)較低，患者和家屬對(duì)于醫(yī)生的不信任，對(duì)看病就醫(yī)的期望值過(guò)高。守護(hù)“白衣天使”建議采取如下措施：1.政府需要不斷完善法律法規(guī)，填補(bǔ)醫(yī)生安全方面法律法規(guī)的空白，一方面讓醫(yī)生和護(hù)士能夠更好的按照規(guī)章制度來(lái)行醫(yī)，另一方面對(duì)于暴力傷醫(yī)，從重處罰，還可以通過(guò)宏觀調(diào)控，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，進(jìn)行供給側(cè)改革，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展，給醫(yī)療人員適當(dāng)增加工資和福利。2.醫(yī)院和醫(yī)療管理部門(mén)，對(duì)醫(yī)生和護(hù)士要規(guī)范化管理，推行分級(jí)診療。還應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院的安保措施，在醫(yī)院開(kāi)設(shè)警務(wù)室，在重點(diǎn)區(qū)域安裝監(jiān)控，醫(yī)院開(kāi)通更多的便民服務(wù)，完善舉報(bào)投訴渠道。3.對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行醫(yī)術(shù)和醫(yī)德培訓(xùn)，定期舉辦醫(yī)療人員技術(shù)的競(jìng)技，評(píng)選最美醫(yī)生和護(hù)士，并通過(guò)媒體電視廣播進(jìn)行正面宣傳，讓群眾多了解醫(yī)生的辛苦，逐步改善醫(yī)患關(guān)系，4.醫(yī)生要提高自己的醫(yī)術(shù)和醫(yī)德，堅(jiān)定自己的理想信念，對(duì)患者及其家屬多一些熱情和耐心，尤其患者及家屬普遍醫(yī)療知識(shí)不足，這就更需要醫(yī)護(hù)人員多與患者溝通，把患者當(dāng)自己的親人，5.群眾也應(yīng)積極主動(dòng)提高自身的醫(yī)療知識(shí)水平，一方面對(duì)自身疾病有更全面的認(rèn)識(shí)，另一方面多理解和支持醫(yī)生和護(hù)士的工作，此外還應(yīng)積極響應(yīng)全民健康，加強(qiáng)身體鍛煉，防病大于治病，如果確實(shí)遇到醫(yī)療糾紛，也要通過(guò)正當(dāng)合法渠道來(lái)解決。

【解析】題目解析本題聚焦于近年來(lái)的醫(yī)患矛盾以及暴力傷醫(yī)情況，這是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題，反映了社會(huì)治理和民生保障方面的挑戰(zhàn)?？忌枰獙?duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行全面分析，包括其危害、成因，并提出具有針對(duì)性和可操作性的解決措施，以體現(xiàn)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。危害分析暴力傷醫(yī)現(xiàn)象具有多重嚴(yán)重危害：-對(duì)醫(yī)療工作者而言，其生命安全受到極大威脅，工作積極性也遭受打擊。這不僅影響了個(gè)人職業(yè)發(fā)展和身心健康，更可能導(dǎo)致人才流失，進(jìn)而影響整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。-在醫(yī)療機(jī)構(gòu)層面，正常的工作秩序被擾亂，降低了其他患者的就診效率，使得有限的醫(yī)療資源無(wú)法得到有效利用，進(jìn)一步加劇了看病難的問(wèn)題。-從社會(huì)角度看，該現(xiàn)象擾亂了社會(huì)治安，增加了社會(huì)的不穩(wěn)定因素，不利于社會(huì)的和諧發(fā)展。原因剖析暴力傷醫(yī)案件的發(fā)生是多種因素共同作用的結(jié)果：-國(guó)家層面，對(duì)醫(yī)療行業(yè)暴力重視程度不夠，法律保障和打擊力度不足，使得違法成本相對(duì)較低，無(wú)法有效遏制此類(lèi)行為。-政府相關(guān)部門(mén)，如公安、衛(wèi)生部門(mén)，缺乏對(duì)醫(yī)生、護(hù)士及群眾的有效監(jiān)管，未能形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)處理醫(yī)患矛盾和糾紛。-媒體方面，既缺乏對(duì)公眾正確的引導(dǎo)，也缺乏對(duì)醫(yī)院形象的正面宣傳，導(dǎo)致公眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)的認(rèn)知存在偏差，醫(yī)患之間的信任度降低。-群眾自身，在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，缺乏正確的維權(quán)意識(shí)和有效的維權(quán)途徑，容易采取極端方式解決問(wèn)題。-個(gè)別醫(yī)療人員職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平相對(duì)較低，導(dǎo)致患者和家屬對(duì)醫(yī)生不信任，加上對(duì)看病就醫(yī)的期望值過(guò)高，一旦治療效果未達(dá)預(yù)期，就容易引發(fā)矛盾。解決建議為守護(hù)“白衣天使”，改善醫(yī)患關(guān)系，可從以下多個(gè)方面采取措施：政府層面：不斷完善法律法規(guī)，填補(bǔ)醫(yī)生安全方面的法律空白，為醫(yī)療人員提供有力的法律保障，同時(shí)對(duì)暴力傷醫(yī)行為從重處罰。通過(guò)宏觀調(diào)控，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，推進(jìn)供給側(cè)改革，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的健康發(fā)展。適當(dāng)增加醫(yī)療人員的工資和福利，提高他們的工作積極性。醫(yī)院和醫(yī)療管理部門(mén)：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的規(guī)范化管理，推行分級(jí)診療制度，合理分配醫(yī)療資源。加強(qiáng)醫(yī)院的安保措施，如開(kāi)設(shè)警務(wù)室、安裝監(jiān)控等，保障醫(yī)院的安全秩序。開(kāi)通更多便民服務(wù)，完善舉報(bào)投訴渠道，方便患者反映問(wèn)題和解決糾紛。醫(yī)療人員自身：不斷提高醫(yī)術(shù)和醫(yī)德水平，參加醫(yī)術(shù)和醫(yī)德培訓(xùn)，定期舉辦技術(shù)競(jìng)技活動(dòng)，提升業(yè)務(wù)能力。通過(guò)媒體等渠道展示醫(yī)療人員的工作成果，樹(shù)立正面形象，讓群眾了解醫(yī)生的辛苦。在工作中，對(duì)患者及其家屬多一些熱情和耐心，加強(qiáng)與患者的溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。群眾層面：積極主動(dòng)提高自身的醫(yī)療知識(shí)水平，對(duì)自身疾病有更全面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)醫(yī)療工作的理解和支持。積極響應(yīng)全民健康倡議，加強(qiáng)身體鍛煉，預(yù)防疾病。遇到醫(yī)療糾紛時(shí)，通過(guò)正當(dāng)合法渠道解決問(wèn)題。5、皇帝給皇后一座城堡，皇后悶悶不樂(lè)，給她一個(gè)發(fā)夾，皇后很高興，請(qǐng)你就“幸福在哪里”談?wù)効捶ā?/p>

【答案】：皇帝給皇后一座城堡，皇后悶悶不樂(lè)，送給她一個(gè)發(fā)卡，皇后卻很高興，這個(gè)小故事雖然很短小，但是卻揭示了一個(gè)深刻的道理，那就是：從內(nèi)心深處體會(huì)他人的感受并付出行動(dòng)，才會(huì)給人幸福的感覺(jué)。因?yàn)閷?duì)于皇后來(lái)說(shuō)，城堡沒(méi)有什么深刻意義，而一個(gè)精心挑選的發(fā)卡版權(quán)所有翻版必究版權(quán)所有翻版必究卻體現(xiàn)了國(guó)王對(duì)她的關(guān)愛(ài)之情，禮物雖小情意卻重，這就是皇后高興的原因。其實(shí)幸福很簡(jiǎn)單，幸福并不是一個(gè)個(gè)冷冰冰的數(shù)字或者金錢(qián)或者高樓大廈，而是用心去感受我們的服務(wù)對(duì)象所需要的東西。與其說(shuō)幸福是一種狀態(tài)，還不如說(shuō)幸福是一種感受，一種發(fā)自?xún)?nèi)心的滿(mǎn)足感，這并不是單純的物質(zhì)就可以滿(mǎn)足的。作為社會(huì)工作者，我們都應(yīng)該用心體會(huì)我們服務(wù)對(duì)象真正需要的，并有針對(duì)性地在工作中進(jìn)行改進(jìn)和完善。當(dāng)前各省份都在大力建設(shè)“幸福民生”，這里的“幸福民生”如果單單從政府的角度去考慮的話(huà)，也許就是當(dāng)